Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Тарасовой Наталье за грамотное, оперативное обслуживание клиентов. В любом отделении ответит на интересующие вопросы, даст разъяснения по вкладам, переводам, наследству, ячейкам. Отдельное ГРОМАДНОЕ СПАСИБО ей за работу с пенсионерами. Имеет великолепное терпение и великодушие. Возникает вопрос к руководству, почему только она может работать так и выкладываться на 200% по сравнению с другими? Надеюсь, существует достойная финансовая поддержка ежемесячно и вознаграждение человека по итогам года.
Халык банк довольно-таки серьёзная банковское учреждение расположено практически в центре города сотрудники очень вежливые стараются помочь подскажут что и как правильно сделать можно сказать практически даже нет очередей
Хороший банк, проинформированы всегда, вежливый персонал, работают быстро и точно, уютно и комфортно, банкоматы работают быстро, присутствуют все, которые нужны населению, всегда советую этот банк.
Меня обслуживали невероятно долго. Реально очень очень долго. И дело не в том, что я в очереди стоял (очереди почти и не было), просто специалист работал со мной часа два, а мне всего лишь надо было карточку открыть. В другом банке этого же города такую же карту мне сделали за 20 минут!
Отличный сервис, быстро.
Грамотное обслуживание.
Очередей не наблюдалось. Время ожидания минимальное.
Сотрудники доброжелательны. Выпуск карты минимален. Но это только касаемо резидентов КЗ. Не резидентам для открытия счета необходимы дополнительные документы:договор трудовой, либо документ об обучении+стандартно паспорт загран, иин, регистрация в КЗ
Пришёл в это отделение. Как положено, выдали талон. На этом плюсы закончились. После того как обьявили что подошла моя очередь, у нужного мне окна ещё сидел клиент. И оказалось, что после него мне нужно пропустить ещё одного человека. Подождав ещё 10 минут, программа объявила следующий за мной номер. Как мне объяснили, менеджер не успевает и вынуждена вызывать людей с электронной очереди. Решил что лучше приду в другой день… и в другое отделение.
Добрый день! Обращаю внимание на работу уборщицы. 27 декабря в 17:20 отчитала меня за то, что я так много натоптала и попросила постоять на коврике на входе, пока всё не стечёт…. Прошу прощения, нет слов. 40 минут до окончания работы банка, а я стою на коврике на входе.
Консультант молодой человек просто замечательный, очень отзывчивый и спас моё настроение.
Не компетентные грубые сотрудники, что б оформить простую операцию потратили 3 дня. В субботу вообще не понятно для чего работают операционной деятельностью не занимаются консультации бестолковые, клентоорентированности ноль. В обед работает 1 класса тем самым создавая очередь для кого и для чего это все.