Пришла оплатить кредит за друзей так как их нет в Казахстане, потеряла 2 часа в очереди .а они не принимают удостоверение с Каспия . почему Электронные документы для них не действительны.а девочка как сонная муха и вообще не знает как принимать платежи от 3 лица
Сергей
Знаток города 10 уровня
22 ноября 2022
Объясните своим кассирам , что карту Visa они обязаны принимать несмотря не на то что , даже если карта выпущена их конкурентом Каспий банком . Потратили час моего времени доказывая что вначале не работает терминал оплаты и принимаем оплату только наличными . Потом собрались все кассиры и начали мне доказывать что с Каспий карты максимум снимается только 100 000тенге . Просил позвать старшего по отделению , потыкались полчаса в компьютере , потом начались уговоры то что зачем Вам надо платить комиссию Каспию , с горем пополам оплатил . Такого ни в каких банках мира не видел . Только у нас это противостояние между банками работает .
Грамотные консультанты, было бы лучше, если бы сотрудники более отвественно относились к работе, а не так, работа идет, зарплата капает. Пока твоя очередь дойдёт, уже вечер наступает. Побольше сострадания бы....