Если бы можно было поставить 0 это была бы моя оценка. Летом 2024 года купили квартиру и приступили к ремонту. Всю технику покупали новую. В связи с отсутствием многих брендов, которые были в прошлой квартире решили попробовать haier. Купили встраиваемый холодильник и морозильник. Стоимость одной морозилки 105 тыс. Для Китая это круто, но выбора не было. Пока доделывали кухню и встроили технику срок 14 дней после покупки прошел. Технику встроили и оказалось , что морозилка с браком не морозит. Обратились в службу поддержки, морозильник взяли в ремонт и оказалось что не спаяна труба где заливают хладагент. Компания сказала , что нам его отремонтируют и отдадут обратно!!! Технику за 105 тыс с браком я получу как со стока отремонтированную. Технику которую я не разу ни использовала! Я потребовала заменить на новый без брака- бесполезно! Написали жалобу, бесполезно они стоят на своем, что они свой брак отремонтируют и вернут обратно нам. За 105 тыс я получу б/у товар. Теперь обратились в суд. У меня 2 детей, нахожусь в положении и за свои деньги так попалась. С декабря мы находимся без морозилки и без 105 тыс!!! Ждём суда. Холодильник, была бы воля тоже вернула. Все полки держатся на честном слове. Если поставить что- то на нижнюю полку не закрывается двери, мешают ящики на двери. Пришлось их снять. Ящики на двери чтобы помыть и снять нужно применить гигантские усилия чтобы снять их с пазов . Ящики на двери нельзя поставить на разные места. Для каждого свое место. Ниже , выше никак. Это ужасно. Не ведитесь на скидки или долгую гарантию. Цены и качество небо и земля. До этого были Самсунг и Бош. Слезы по этим брендам.

Посмотреть ответ организации

Роман.М

Знаток города 10 уровня

Пока ещё думаю насчёт какую именно модель стиралки взять, настораживает конечно то что у многих проблема с сервисным обслуживанием в случае проблем,да и гарантия на мотор от которой как выяснилось толку нет,все проблемы что появляются,не гарантийные. Сам магазин красивый, первый раз был в августе,консультант парень, сразу поздоровался,потом доходчиво объяснил что да как, заинтересовала одна модель. Недавно заходил,сидели две девушки, не поздоровались, из-за стойки даже не вышли,чуть походил,на мой вопрос получил скудный ответ.

Посмотреть ответ организации

Антон Д.

Знаток города 7 уровня

Хамсвое отношения к покупателю!!! Не советую в данном магазине что покупать, так как о доставке говорят одно получается как им нужно, мы договорились после обеда в итоге ставят на утро (когда все на работе) делать отказ или на следующий день доставка платная. Лучше заказать в интернет магазине или в том же М видео. Как мы и хотели сделать)) но пошли на уступки магазину. (Девушка сотрудник данного магазина сказала зачем вам на сайте заказать? Закажите у нас нам и % с этого упадёт. Не советую данный магазин!

Посмотреть ответ организации

Haier

Добавить фото или видео

Витрина

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

35 отзывов