Москва, просп. Мира, 211, корп. 2ТРК Европолис
Haier
До -15% при покупке комплекта из двух товаров крупной бытовой техники
Подробнее
Как добраться
Ростокино
1,24 км
Проезд Серебрякова, 14
560 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
66 отзывов
11 декабря 2024
Оплатила холодильник с трейд Ин 06.12, робот перезвонил, подтвердил, на след утро звоню самы чтобы уточнить все-таки будет ли трейд Ин, потому что не поняла из подтверждения, но оказывается нет моего заказа, а старый уже холодильник я должна вынести сама, ребят, я одна живу, я не дотащу… ваши проблемы. Заказ отменила, деньги до сих пор не вернули, сегодня третий рабочий день. Буду писать предсудебку. Не рекомендую данный магазин. Ужасное обслуживание.
1
19 декабря 2024
В сентябре 2024г. приобрели вертикальный пылесос. В октябре он перестал заряжаться от сети. В ноябре привёз, несмотря на последствия сложной травмы ног, пылесос в магазин, однако его не приняли. Порекомендовали обратиться в сервисный центр и не мучить себя походами. Связавшись с сервисным центром передал им пылесос и никаких новостей спустя 10 дней.
Хотя история приключений с пылесосом не закончилась - уже могу заключить, что марка Haier:
- не клиентоориентированная организация;
- марка с ненавязчивым сервисом.
10 ноября 2024
Официальный интернет магазин НЕ ИМЕЕТ своего офиса, своей сервисной службы и своей службы доставки. Работают через дилера, холодильник.ру и др. Доставку осуществляют, не укладываясь в сроки. Ни за что не несут ответственность. Менеджеры колл центра-это «говорящие головы», сидящие по домам-никакой ответственности и полномочий, грубые и некомпетентные.
5