Haier
82 отзыва
27 февраля 2023
Очень внимательные продавцы, один очень подробно и обстоятельно рассказал про телевизоры и стиральные машины, по-моему Дмитрий.
2
3 марта 2023
В магазине уютно, чисто. Покупала варочную панель. Все объяснили, посоветовали вариант по акции интереснее чем хотела за те же деньги. Оформили доставку, привезли все вовремя, прибор работает отлично. Спасибо.
2
22 марта 2024
Большой выбор бывают хорошие скидки и акции .
5 июля 2023
Консультант не показался компетентным по вопросам об отличиях стиральных машин серии HW80. Пытался понять разницу между 14979, 14979s, 14279 и b, bp обозначении. В итоге купил 14979 и в ней не оказалось подсветки барабана, о чем не сказали, обидно.
1
1
19 августа 2022
Не плохая техника … Но не дай бог вам попасть на гарантийный ремонт к представителю Haier ИП Михеева Елена Валерьевна … Полный беспредел . Открыли заявку на ремонт холодильника . Прошло более 45 суток , пишут пришла запчасть . Согласился на ремонт , т.к. холодильник встроенный . Запчасть оказалась не та ?! Попросил тогда написать , что не уложились с ремонтом в 45 суток . Сказали , что закрыли предыдущую заявку и открыли новую и надо ждать ещё 45 суток ))). Всё оказалось до банальности просто . При установке не поставили магнит , который отвечает за индикацию закрытой дверки ))) Ещё раз , не дай бог попасть на это ИП … Ищите другого представителя … Надеюсь представители компании Haier отреагируют на данный отзыв . Ведь в основном не правильная диагностика , ставит на них клеймо не качественной техники …
2
18 ноября 2023
Захожу в магазин каждый раз как посешаю АВИАПАРК тц ,очень нравиться .
18 ноября 2022
Ужасная фирма, не советую к покупке, стиральная машина начала сыпаться черз год, гарантированное обслуживание ужасное, мастера назначают время но не приезжают или резко в день приезда меняют время, заявку передают другому ИП. И отдельный случай по ИП Михеева на звонки не отвечают, мастер разобрал машинку ( вызов был сбиты программы), устроил в квартире потоп после его осмотра машинка при стирке начала течь, на связь данное ип не выходит
2
1
22 июля 2022
Поверьте качество фирмы Хаер-это 'рулетка'_муж подарил такой на 8 марта, сейчас конец июля, до сих пор с ним проблемы, а сервис компании на "2" чинил уже три раза его-накрылся компрессор у нового то через два месяца, замучались двигать,ждать как будет дальше.греется.не морозит!От компании ни извинений,ни понимания! Сами звоним, пишем, нам просто надоела такая волокита😯Сейчас вопрос о возвращении денежных средств. Но время, нервы и неудобства никто не заменит,увы теперь обходим стороной этот бренд!Стоит красиво шкафом😥 Повелись на скидку в официальном магазине:(
1
4 марта 2023
Приобрел стиральную машину, продавцы профессионалы, хорошее знание товара. Удобная доставка.
2
26 марта 2023
Доброжелательные и квалифицированные продавцы.
От тостера до ПК.
Цены по покупательной возможности.
1
30 января 2022
Покупали телевизор Haier smart tv 55ax в магазине М видео,очень понравился.
Но поприезду домой увидели засветы на экране , которые были очень сильно видны в дневное время суток. Обратившись в сервисную службу нам успешно М-видео вернуло денежные средства .
Далее было решено купить именно на этом сайте , так как казалось, что у официального представителя Haier будет товар надлежащего качества .
Был заказан такой же телевизор. Доставка была привезена вовремя. Курьеры при выгрузке Телевизора начали вытаскивать его за дисплей .Для меня это был шок ,попросил их вытаскивать за пакет,как указанно на упаковке . Товар был упакован и цел, претензий не было. Курьеры предупредили его не включать минимум 30мин . Мы включили через 2часа .
Далее после включения было замечено 2 ярких битых пикселя , и 3 мало заметных.
После обращения в этот же день в службу поддержки Haier ,нам сказали что битые пиксели это не гарантийный случай. При попытке оформить возврат товара, было отказано.
К сожалению, с такой клиентоориентированностью больше не будем рассматривать данную фирму .
6
22 сентября 2021
Пришли в живую посмотреть холодильник. Да он был как выставочный. Посмотрели все понравилось. И просто жирнейший минус, консультант, который работал в тот день, к сожалению имя не запомнил. Был максимально странный, мы задаем вопрос, он незнает что ответить, вопросы все про технику как что и почему. Он шел и открывал сайт и читал на сайте. Что такое дуо фреш, что написанно на стенке холодильника он не смог ответить. И пошел смотреть. Ну очень странно, что незнает продавец своего товара, что продает.
5
11 июля 2023
Консультантов надо лучше выбирать. Как то не очень комфортно общаться с "решалами".
3 марта 2023
Купил чайник со скидкой
Кипятит быстро, не обжигает
Быстрое обслуживание
Вежливые продавцы объяснили как продлить гарантию еще на год
Приятный чистый магазин
3
24 февраля 2024
Хороший магазин. Продавцы знают технику.
1
4 марта 2023
Всё топ, персонал отличный, быстро подобрали нужный телек, пасеба)
3
20 октября 2021
Заказал холодильник ещё в начале сентября.
Обещали доставку через месяц / полтора.
Звоню ближе к сроку, а они ничего не знают, говорят : «ещё не получили Ваш холодильник, в четверг поставка, перезвоните»
В четверг было не дозвониться. Через интернет магазин подал жалобу и только потом мне перезвонили.
Перезвонила девушка, со словами «не знаем где Ваш холодильник, ждать ещё месяца полтора / два». Я конечно дико удивился. По итогу цена холодильника выросла и я так понимаю, что мне не хотят по обещанной цене продавать.
Как мне сказала девушка по телефону «я Вам этот холодильник не продавала и ничего возвращать не буду»
Просто бред а не сервис.
Принципиально не куплю холодильник этой фирмы и никому не советую связываться с хамами из данного магазина.
3
8 декабря 2021
Купила технику Хаер : холодильник, телевизор, стирально- сушильную машину, посудомоечную машину. Оставила на хранение в магазине. В ноябре месяце после получения ключей от квартиры позвонила в магазин. Оказывается мою технику перепродали другим покупателям. А моей техники нет. Первоначально сказали , что технику привезут 6 декабря, потом 13 декабря. Сегодня узнаю что 15 декабря. Как такое вообще возможно?
Администраторы решите этот вопрос . В новом доме живём без единой техники. Разве так можно обманывать людей?
5
15 мая 2023
Все красиво, здорово, но для китайцев, которые собираются в России, очень дорого.
Даже очень дорого.
9 августа 2021
Купила много техники в магазине Haier в Авиапарке! Полностью внесла оплату. На время окончания ремонта в квартире оставила технику им на хранение на складе. Когда понадобилась доставка, оказалось что половину купленной мной техники они продали!!! У меня просто шок!!! Менеджер что то пытается мямлить невнятное. Вопрос никак не решается!!! В наличии нигде моих моделей нет и когда доставка они не знают)) так что , НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПКУ В ДАННОМ МАГАЗИНЕ.
4
20 июня 2021
Приобрел в данном ИМ кондиционер Кондиционер General Electric GES-NX25IN/GES-NX25OUT
Купил в апреле 2020 (заказ 43041). В тот период из-за ограничений связанных с известным вирусом, монтаж был невозможен, пришлось ждать до середины мая. Как только стало возможным, был дозаказан монтаж устройства. При общении с менеджером по телефону был задан вопрос, возможна ли безналичная оплата на сайте или по ссылке, на что ответили, что нет, только наличными, т.к. заказ выполняет подрядная организация (уже неприятно насторожило). Спустя 3 дня после подтверждения приехали мастера в кол-ве 2х человек, полубухих, амбре такое.... Пол дня ковырялись и таки установили. Визуально все норм, претензий нет. Расплачиваюсь наличкой, на руки ничего не выдают. Ни чека, ни акта, ни чего.
Август. Кондей дует, но не охлаждает. Снова обращение в сервис через форму на сайте данного ИМ. Ответ на заявку в течении 2Х ДНЕЙ!! и это просто подтверждение заявки оператором!! Клиентский сервис - дно! Спустя несколько дней приезжает и мастер. Пол дня то в окне кверх ногами, то на блок глазами. Постоянно с кем то консультировался, каждый раз выходя на улицу( 9 этаж). Слил весь фреон...(ЗАЧЕМ?)
В итоге составлен акт (прилагаю). "Диагностика выявила утечку на вальцовке внутр. и внешнего блока."
ХУДШИЙ СЕРВИС с чем сталкивался...
НЕ ПОКУПАЙТЕ СЕБЕ ГОЛОВНУЮ БОЛЬ!
7
29 сентября 2020
Понравился холодильник данной фирмы, целенаправленно пришел в этот магазин, обстановка хорошая, консультанты знают свой товар, в результате купил холодильник, спиралку и посудомойку! Благодаря бонусной программе сделали хорошую скидку!
2
2
14 октября 2023
Консультация на отлично.
18 мая 2021
Заказали кондиционер в максимальной комплектации, так как в наличии не было обычных. сотрудники согласовали скидку. Магазин небольшой, но основные модели представлены
2
28 декабря 2021
безобразное отношение к своим обязательствам. не рекомендую покупку в этом магазине.
оплатили технику летом, магазин сам предложил хранение. за это время сменилось юр.лицо (делали возврат и покупали заново).
в заранее назначенный день не приехали (вчера), перенесли на сегодня, снова не привезли ничего и даже не отзвонились. хотя доставка уверяла, что уже едут. ужасное обслуживание.
3
17 декабря 2022
Консультанты- не рыба ни мясо, как и сам товар…)))
10 декабря 2021
Неплохой магазин электроники, ценник считаю высокий
2
1 января 2023
Новые бренды закрепляют позиции
1
26 июля 2022
Хороший салон. Вежливые продавцы
2
26 апреля 2021
Очень отдывчивый персонал, хорошо знают ассортимент, помогли с выбором.
1
3
9 мая 2022
отличный магазин техники
1
2 августа 2021
Продавцам нужно быть более заинтересованными, клиент зашел, а они ноль внимания....
1
2