Пишу отзыв завсегдатая.
Ходим сюда с женой регулярно. Кофе вкусный, еда - огонь. ВАЖНО: Качество осталось прежним, за что спасибо!
Теперь о плохом:
До 19.03.25 было супер-уютно. Зачем-то заменили классный и красивый монолитный общий стол на удешевляющие вид меленькие столики. Раньше прихоили посидеть с современными людьми за одним столом. А теперь ничем не отличающееся от других заведение.
Все было отлично примерно год со дня открытия, но потом скатились..качество еды упало. Рис иной раз странный какой то..на вид тоже «было-стало».
То заказ чужой доставят, то ждать их по 2-3 часа!
Обслуживание и решение проблем тоже «на высоте»!!! Понабрали 11ти классников, не обучили, выпустили..Они то на столе ресепшен задницей сидят, то глаза закатывают и вздыхают недовольные чем то
Сегодня меня выбесили в последний раз! Сделала заказ через приложение. Ожидание стандартное - 1 час. Проходит 1.20 никого нет. Звоню в ресторан:
-ой а у курьера сломался телефон, без телефона никак и т.д. Будет заказ через 30-40 минут ( то есть задержка минимум на 1 час)
А я то при чем? Заказ остынет, холодный есть не хочу. Почему вы не позвонили, не предупредили о задержке, не предложили какой то может «комплемент» за такое отношение? Клиентоориентированность просто ниже плинтуса!
На отмену заказа администратор тяжело вздохнула в трубку, не извинилась..ничего.
Больше к вам ни ногой и другим советовать не буду!
Были в первый раз , очень вкусные ролы и лапша , кофе хороший . очень чисто. Из минусов - 1 стол на всех , что не очень удобно. Ну и форму для сотрудников, внешний вид персонала вызывает вопросы.