Hēre sushi
597 отзывов
9 декабря 2022
Ещё 4ого декабря мы заказывали у Вас суши с доставкой на дом ( Березовая аллея - 14) и все было хорошо. До этого дня мы множество раз заказывали и наши соседи, и друзья заказывали в этот дом. Посмотрите свою срмку, если она у Вас, конечно, есть). А сегодня не получилось! Во первых, мы не могли дозвониться и звонили 5 раз, потом некомпетентная девушка отказала нам в доставке т.к наш дом не входит в зону доставки. Еще 5 дней назад входил, а теперь не входит. Мы постоянные клиенты и делаем большие и хорошие заказы, а так же часто приходим к Вам. Зона доставки заканчивается через дорогу от нашего дома, судя по карте в Вашем аккаунте в запрещённой соц сети. Девушка с которой мы разговаривали два раза уточнила неясно у кого, можно ли к нам доставить или нет. Мы лояльные клиенты и были готовы даже выйти и подойти к этому дому через дорогу от нас. Но нам такое не предложили, просто попрощались. Очень грустно, но мы попрощаемся с Вами навсегда.
Даниил, обратите внимание на сервис и клиентоориентированность в вашем ресторане.
10
5
20 марта 2024
Идеальное соотношение цена/качество.
Из минусов - долгое изготовление заказа. На вынос делают роллы худшего качества, чем при заказе здесь
20 января 2023
Заказываем в Хир суши еду с того момента, как они находились еще в маленьком помещении, т.е. всегда пользуемся доставкой.
Пожалуйста, не роняйте уровень обслуживания и качества.
Последние несколько месяцев НИ РАЗУ не было такого, чтобы менеджер ответил на звонок сразу и принял заказ. В лучшем случае - перезвонит. В хорошем случае - перезвонит минут через 40. Зачастую не перезванивает вообще. Я, конечно, перезваниваю 2, 3, 4 раза, но осадочек остается))) раньше перезванивали оперативно и всегда.
3
2
15 декабря 2023
Еда в ресторане лучше чем в заказе- более свежая и не хододная.
Бывает по разному и хорошо и плохо.
Сервис хороший, исправляют ошибки.
Год назад было прям отлично. Сейчас нормально.
27 августа 2023
Отличное место ! 5 из 5! Ну очень вкусная кухня. Заезжаем специально к ним , чтобы полакомиться вкусными роллами. Порции большие , качество отличное.
24 декабря 2024
Очень сильно испортились. Когда зарабатывали клиентов, то все было по высшему разряду, а сейчас скатились до низкосортной забегаловки. Этот вывод сделан на основании многих попыток вернуть их доверие, Но каждый раз косяк на косяке. Классика - это привезти не то что хотел.
3
1
24 января
Цены выше, качество ниже. Будем искать новое место.
1
1
22 декабря 2022
Все нравится, кроме работы персонала.
1. Часто не отвечают на звонки и не перезванивают, хотя тут и срм не надо иметь, чтоб увидеть на любом телефоне пропущенный звонок.
2. Работают до 23 но в 22.30 могут сказать, что заказы не принимают.
3. Если заказывать в самом кафе, не на вынос, то можно умереть с голоду. Могут готовить до часу
Не раз видел, как к кассе подходят люди, чтоб сделать заказ а парень стоит курит на улице оставив все телефоны у кассы. И видя, что подошли люди и ждут продолжает курить. Типа подождут, никуда не денутся.
За такое не очень хорошее отношения к клиентам, ставлю твердую троечку! Не фанат этой еды, но по мне сама кухня на 5.
5
2
28 октября 2023
Больше тут понравились классические роллы. Запеченые один раз взяли, не скажу, что они плохие, но больше мы их там не заказываем. В пятницу или выходные вечером дозвониться и узнать о статусе заказа не реально. Телефон не всегда занят, но трубку они не берут. Как понять - готов ли заказ - не понятно. Приходится идти пешком. Заказ через приложение не решает проблемы. Заказывал через приложение 2 раза. Через секунду после заказа приходит сообщение, что заказ готов, что ерунда, конечно. Еще приходят сообщения о готовности заказа с другим номером. Приложение сырое, короче. Но! Классические роллы, супы и мидии вкусные. Надеюсь, что со временем проблемы роста они решат
1
19 сентября 2024
Всегда вкусные свежие ролы и суши 🎉🎉🎉🎉
13 января 2024
Хорошее место. Советуем друзьям
Но в последнее время качество стало падать.
Том ям из себя представляет огромную порцию бульона с 2 креветками. Раньше морепродуктов было гораздо больше.
1
1
17 января 2023
Накормили вкусно вегетарианцев! Ребята молодцы. Роллы большие и вкусные 😍 с авокадо просто восторг! А подача сплошная эстетика. Такие местечки - редкость. Так что процветания вам 🙌🏻
24 августа 2023
Очень вкусные роллы и вообще все супер, но сделайте доставку в ЖК Ботанический сад, пожалуйста. Мы живем через дорогу и это было бы идеально 🤩 заказывали бы у вас чаще 🥰
2 ноября 2023
Очень простенько, но за последнее время это были самые вкусные ролы👌 Кофе тоже порадовал! Однозначно загляну туда ещё.
15 мая 2023
Суши достойные, даже стали больше нравится чем в Тануки. Порции большие и много рыбы.
Из минусов: 1. не дозвониться, на сайте не понятно принят заказ или нет, явно не готовы к расширению бизнеса. 2. Простите, но отвратительнейший ролл с копченой рыбой и креветкой, типа фирменный и первый в меню. Брал пару раз по ошибке, так он ушел в мусорку….
18 июля 2023
Самые вкусные роллы! По цене/качеству - лучший вариант из всех кафе или ресторанов!
Приятная обстановка (в Грин парке)
11 сентября 2023
Дочка любит за классику - Филадельфия и огурец с сыром, мне нравятся и роллы, и поке, все качественно и вкусно. Посещаем регулярно.
1
12 марта 2024
Самые большие и вкусные роллы. Когда бываю в этом районе, всегда беру с собой. Жаль нет доставки по Москве
23 августа 2023
Роллы становятся меньше, качество ухудшается, цена при этом растет. Классический сценарий развития Московского бизнеса. Решили ребята сделать именные, брендированные соевый соус, васаби и имбирь. Так вот, васаби и соевый дешевейший, есть невозможно, в имбире аспартам - отрава та еще. Задумайтесь над приоритетами, которые перед собой ставите и сделайте правильные выводы
1
1
7 декабря 2023
Самые вкусные роллы,что когда либо ела!Большие порции
Но!Считаю,что стало хромать качество обслуживания!Три раза подряд- то перепутали Поке,то не довезли одни роллы,то не доложили Поке!Желательно проверять на месте
1
9 августа 2023
странное место. сначала пытался сделать заказ на сельскохозяйственную 39 через сайт - выдало сообщение что адрес вне зоны доставки. одна бровь поднялась, но подумал, ладно, дом сдан меньше года назад наверное еще не успели добавить. позвонил по телефону на сайте. никто не взял трубку. дважды. и не перезвонил. дело было пару недель назад примерно в 14 часов дня. я конечно, попробую еще раз попасть на аудиенцию к данному шедевральному заведению, постараюсь перед этим одеть свой лучший костюм и посетить парикмахера.
2
9 сентября 2022
Потрясающее место с японской кухней. Кто-то писал, что здесь ценник как в ресторане, но здесь порции в разы больше нежели в именитых заведениях. Роллы 450,500 очень вкусные! Дети тоже остались в восторге. Приятный интерьер, красивая посуда. Мы теперь постоянные клиенты. Будем приезжать снова!
2
14 февраля 2024
Система обслуживания просто отвратительная, никогда не берут трубки, комментарии к заказу - игнорируется. Сидеть в помещение не возможно из за запаха и духоты. Цены повышаются каждый месяц на 50 рублей. После оповещения, что заказ готов - приходится ждать по 30 минут что бы получить заказ.
5
15 мая 2024
Качественно и вкусно! Последний раз заказывала Поке-большая порция👍🏻
15 февраля 2023
Неплохо, вкусно, хотя и не дёшево. Как ресторан - выглядит не очень уютно, видимо, слишком большое помещение. А на доставку - ок, но доставка только для соседей.
2 марта 2024
Раньше было вкусно, заходили поесть сюда. Сегодня взяли традиционно горячий here , внутри нежующаяся резиновая креветка и прослойка жира и местами костей вместо угря(.. К сожалению, доесть так и не смогли..
3
5 апреля 2024
Мне кажется, мы перепробовали почти все блюда. Роллы действительно вкусные и порции хорошие. Цены растут и растут. Доставка платная (100р) в соседний ЖК. Заказываем из-за этого реже. Вчера не понравилось ньокки с осьминогом, муж не доел.
2 сентября 2023
Лучший том ям и очень крутая Филадельфия. Порции большие.как сказал мой муж "давно не ел такого вкусное том яма " а ему очень сложно угодить в этом вопросе.
Спасибо большое за вкусное место и счастливого мужа😁
1
31 октября 2022
Отличное место. Может быть и дорого, но очень вкусно. Заказывали Том Ям и поке, все очень понравилось.
Суши тоже очень понравились, конечно все сразу не заказать но порции очень даже большие.
Будем и дальше заказывать у них.
15 декабря 2023
Заказал доставку.Спустя более 1часа в приложении указано, что заказ ВЫДАН!Как понимаете, что ничего я не получил!До ресторана на Бот .саде не удалось дозвониться!Телефон или занят, или никто не подходит.
И этот случай не первый раз!!!
Подумайте, когда будете делать заказ в этом ресторане!
1
3
4 мая 2023
Уже не первый раз сталкиваюсь с неприлично длительным ожиданием заказа. Сегодня был установлен новый антирекорд: 55 минут при первоначально объявленых 25 минутах. На мой вопрос «в чем причина?» юная девушка-администратор ответила, что «она не контролирует загрузку кухни и время ожидания может увеличиться, если резко увеличится количество заказов».
Опустим рассуждения на тему того, что должен делать администратор, а что нет. Однако, полагаю, в этой ситуации ничто не мешало уточнить загрузку кухни, чтобы сразу ответить, что «ожидание примерно час», чем потом извиняться за длительное ожидание. Тем более, что там есть отдельный сотрудник, который работает с заказами - просто задать ему вопрос… Ориентация на клиента? Нет, не слышали.
По кухне вопросов нет.
3
13 июня 2024
Блин, ну невкусно((( салат с креветками (спаржи и авокадо очень мало, одна ботва с невнятным соусом) и ролл here dragon (много риса и сыра, и опять таки, невкусно)… жаль потраченных денег😏
2
1
23 января
Вроде не плохо, но два раза травилась сушами. Больше не заказываю у них
1
15 апреля 2023
Если кратко: невкусно и убогий интерьер и атмосфера.
Суши - обыкновенные, баланс вкуса выдержан слабо, сами скручены не очень аккуратно. Запросто могут забыть дать соевый соус, бегаешь сам просишь его как дурак.
Боул - просто плевок в лицо посетителям: столетний плохо жующийся шпинат, толщиной чуть не с палец, недозрелый авокадо и какой-то дешманский трюфельный соус.
Том-ям в целом понравился, но, возможно, потому что очень острый и вкус забился сразу. Но по наполнению и аромату - норм!
Отдельно стоит сказать про интерьер - какое-то сочетание приемного отделения в больнице с антивандальным туалетом: всё обделано (именно облелоно, а не отделано) белыми пластиковыми панелями, стоят маленькие столики. Атмосфера как в советской чебуречной, разве что водку не разливают.
Что понравилось - так это шикарнючая посуда и приборы, вот тут - снимаю шляпу.
4
1
13 ноября 2024
Это лучшие роллы в мире, ничего вкуснее не пробовала!!!
20 мая 2023
Вкусные роллы, но очень большие. Я не большой любитель чувства набитого рта. Хочется жевать с комфортом. Но в целом вкусно. Как-то заказывала поке. В нем было два волоса. На раздаче предъявила - нормально вернули деньги. Хотя сначала предложили другое блюдо.
14 июля 2022
Очень уютное место. Отличный том ям, вкусные и большие порции роллов и, пожалуй, лучший поке с угрем, что я пробовал. Всегда все быстро. И очень радует, что есть доставка по ЖК Green Park и окрестностям👍
3
4 июля 2022
Очень стильное заведение, минимализм, светлое. Сам зал небольшой, но есть где посидеть. Цены адекватные, соотношение цена-качество выдержано. Роллы большие и вкусные. Есть доставка.
9 июля 2023
Часто бываем в этом кафе. Очень вкусная еда. Роллы за свои деньги великолепны!
Хотелось бы соусники многоразовые. Такая красивая посуда и приборы, а одноразовые формочки для соуса портят впечатление.
Большой вопрос про туалеты. Все стены и дверь покрашены в белый, и со временем дверь стала сально желтой. Зона вокруг раковиной и под сушилкой в подтеках. Смотрится неприятно, стоит перекрасить, а лучше положить плитку.
6 августа 2023
Просто любимое место ❤️
На обед и ужин с удовольствием ходим сюда !
Поке Here, вафли, панкейки, том ям !!!
Дети тоже с удовольствием забегают сюда.
1
9 ноября 2023
Готовят вкусно, качество продуктов хорошее. Жаль, что мисо суп пока не готовят.
Рекомендую к посещению.
3
1
12 июня 2024
Добрый день!
За ранее оформляли заказ через приложение к определенному времени, опоздали на 10 минут.
Цены дорожают каждый квартал…
3
2
26 августа 2023
Ребят, что случилось? Заказывала у вас с самого открытия. Недавно сделала заказ после долгого перерыва и была в ужасе от качества(( я просто поела рис с мягким сыром. Кусочек рыбы был настолько маленьким, что его было даже трудно разглядеть. После многих лет с вами вернулась опять к Тануки.
17 июня 2023
Неожиданно по дороге на ВДНХ поняли, что хотим суши. По пути было только одно место с достойным рейтингом. На сайте заказали сет. Пока дошли до "Hēre sushi" – он был уже готов. В итоге – ели суши не на суше, а покачиваясь в лодочке, обдуваемые свежим бризом, было особенно вкусно)
1
9 января 2024
Являлся постоянным клиентом, данных суши, но вчера заказали here дракон, есть было не возможно, в угре то ли кости, в общем что то не понятное, улетели ролы в урну. Так портить суши нельзя. Очень обидно больше заказывать не буду. Так всех клиентов растеряте. Не рекомендую.
1
1 июля 2024
Всё вкусно, но для спального района дороговат ценник.
26 сентября 2022
Зашла по совету друзей. Напишу свои наблюдения.
Меню есть только на кассе. Оплата сразу после заказа. И самообслуживание.
Как я понимаю, у кафе есть постоянные клиенты, которые знают всё меню наизусть
Заказала Том ям - очень понравился. Стоит 450 р.
Красивая керамическая посуда.
Есть альтернативное молоко к кофе (миндальное, кокосовое и иногда банановое). Я заказывала капучино с кокосовым молоком - очень понравился.
Крышечка и стаканчик - 100 % biodegradable 😍
Из минусов - пришлось самой убирать посуду после предыдущего клиента, чтобы освободить себе столик. Одежда пропахла запахом еды ((
Резюме: тут вкусно, достаточно быстро, советую зайти. Но лучше заказать доставку.
В следующей раз хочу попробовать суши.
2
30 октября 2024
Роллы вкусные, но стали раза в 1,5 меньше чем раньше.
12 августа 2022
Ходили туда с самого открытия. Ещё когда они были в 3 блоке. Роллы были очень вкусные! Мы заказывали стабильно каждые две недели. Но сейчас всё хуже и хуже!!! Хотя цена растёт и должно быть иначе, но нет.. вы только посмотрите на разницу. Те , что подписаны я фотографировала год назад. И теперь сравните филадельфию креветку. Куда делась начинка? Там должен был быть огурец, но я нашла его только в двух роллах.. и внешне они выглядят не аппетитно, рис разваливается… с классической филадельфией тоже беда, рыбу режут супер тонко. Когда ешь её чувствуешь только рис и сливочный сыр. В прошлом заказе рис был вообще не доваренный. В общем, ребят. Ну обратите внимание на кухню. Вы так круто начинали!
9
18 октября 2021
Очень приятное место, спокойно, вкусно, вежливо, быстро, чисто, красиво, посуда эксклюзивная, вид из окна приятный. Я люблю суши и часто заказываю у них, хорошо что в районе есть они👍🏻
Удачи и процветания🙌🏻❤️
К стойке у окна хорошо бы добавить подставку для ног, ну это мне так показалось😋
4