Ох, ребята целая история похода в этот ужаснейший магазин. То, каким магазин не должен быть. На входе охранница грубо попросила надеть маску, не вопрос, понимаю, но можно же повежливее. Идём дальше , лето, жара. Во всех других магазинах кондиционер работает, кроме этого адского. Духота просто невозможная, хочется побыстрее уйти. Никому не мешаю, устал ходить присел на что то типо табуретки для продавцов что бы доставать до верхних полок, щас минутку посижуя пойду дальше ходить бродить... прибежала продавщица , начала кукарекать, что тут нельзя сидеть, это не стул туда сюда. Встал, начала доставать другая продавщица - натяните маску на нос, а лучше вообще на голову. Очередь в примерочную, как в СССР за колбасой, серьезно, товарищ что бы померить штаны отстоял больше, чем пол часа. Приглянулась куртка, решил померить у зеркала, подбежала ещё одна продавщица , ой у нас тут нельзя так мерить, надо в примерочную идти. Серьезно? Мне стоять час что бы куртку на плечи накинуть??? В общем, полный ужас, больше я ни в этот магазин , ни в любой другой от их фирмы ни ногой.
Магазин хороший. Всегда в наличии большой выбор одежды и ведь размерный ряд. Из минусов: В связи с последними событиями бывают очереди на вход и при таком количестве народа работает по 1 кассе на каждом этаже.
Отвратительный сервис hm в Мега Дыбенко, в примерочных нет человека, который выдает номерки на количество примеряемого товара, в результате возле кабинки посетителей караулят охранники, а потом допрашивают на выходе, вы серьезно? Я работник Меги, показала им пропуск, все карманы и маленькую сумочку. Научите своих охранников общаться и усильте контроль в примерочных воизбежании подобных ситуаций с пустого места. В Меге всвязи с ковидом,и текущим положением в стране и так у всех выручки упали, а вы теряете просителей по собственной глупости.
З ашла в магазин в 21.15, 02.11.22
На меня налетел охранник, объясняя что сегодня тут я уже ничего не куплю, так как большие очереди и меня не успеют обслужить. Не долго думая развернулась и вышла) видимо клиентоориентированность это не про этот магазин.)
Желаю удачи и дальнейшего процветания)
Сама сюда больше ни ногой)
Данный магазин расположен в ТЦ на двух этажах: 1-й этаж - детский отдел, 2-й этаж - товары для женщин, мужчин и товары для дома. Персонал вежлив, на вопросы посетителей старается дать полный развернутый ответ. Помогает разобраться с приложением и с выбором товара.
Ужасные охранники. Меня не пустили в магазин с теле жкой. Я точно знала что хочу купить и не собиралась ходить с тележкой по магазину. Предложила охраннику присмотреть за моими покупками и быстро купить фартук, в чем мне было отказано. Девушка охранник из отдела home тоже не пустила, но хотя бы предложила присмотреть за тележкой у отдела. Мне пришлось взять тяжелые пакеты, идти с ними за фартуком, стоять с ними на кассе. По итогу девушка охранник долго извинялась за неудобства. Не проще было пустить меня с тележкой?
Ужасный персонал. На закрытие устраивали искусственные очереди ... ругал ись . Очень не довольна сервисом. Не понятно за что персонал получал зарплату.
Отказали обслу живать без маски. Была 28.12.2021 в 19:00, хотела купить спортивный костюм сыну.. Эту бумагу дали. Менеджер Хорина смеялась мне в лицо, когда я ец сказала, что я не позволю с собой так обращаться
Лучший h&m в Санкт- Петербурге. Большая площадь, широкий ассортимент, есть отдел товаров для дома!
2
А
Анонимный отзыв
20 марта 2018
Большой магазин с огромным выбором одежды, обуви и аксессуаров на любой вкус и кошелёк. Не всегда сразу можно найти нужную вещь, но в целом ориентироваться в торговом зале не сложно. Мне нравится, что каждой вещи представлено несколько размеров и не по одной штуке (как иногда бывает в других магазинах).
Стиль одежды, правда, не для светской львицы, зато свободные фасоны и спокойные тона удобны для активной жизни.
Меня слегка смущает лабиринт перед кассой. Точнее, сам лабиринт мне удобен, но нужно б ольше коммуникаций, а то люди постоянно пытаются встать в очередь не с той стороны, думая, что так будет быстрее.
Маржанов Александр , сотрудник охраны , ограничивает своб оду передвижения и применяет физическую силу. Надменно ведёт себя , превышая служебные обязанности
А
Анонимный отзыв
13 апреля 2021
Хороший магазин, широкий ассортимент. Правда как ни спросишь продавцов, редко, что есть в наличии с сайта. Понятно, что линейка широкая, все не разместить в офлайне,но получается обломно. Частенько попадаются хорошие вещи со скидкой, тогда уж вдвойне приятно))
Есть отдел детский большой, также home
Хорошая дешевая одежда, в отдел скидок уходит все что со временем не продалось. У них еще работает акция, можно принести и сдать старые вещи, че то типа трейд-ина)
Почему нельзя поставить хотя бы простые табуретки для клиентов? Чтобы ноги не затекали и спокойно ждать семью из примерочной. Плохая клиентоориентированность.
Вбили в чек лишний товар. Жена заметила. Сказали ждать просмотра камеры. Потратили пол часа. Просто перебить чек не с могут. Типа мы в чем то виноваты.
Самый ужасный магазин из всех, темный давящий и душный магазин . С ужасными менеджарами , которые ложно обвиняют покупателей в стирке и носке одежды , что бы не делать возврат ! Не реккомендую категорически там что то покупать, лучше уж съездить в HM радуга !
На входе реклама что при покупке от 2х единиц нижнего белья скидка 20%.
Я взяла мужское нижнее белье. На кассе оказалось что скидка только на женское.
В рекламе об этом ни слова