Хороший магазин. Очень удобно устроен. Много примерочных. Ассортимент довольно разнообразнен. Конечно на вкус и цвет товарища нет, так как лично мне кажется, что маловато вещей так называемого "regular" стиля. Не всем всё-таки подходят эти "slim", "fit" и т. п. Но всё-таки как уже говорил - на разные вкусы и пристрастия можно найти одежду. Цены также вменяемые. В общем магазин понравился. Персонала и консультантов честно говоря и не видел особо, кроме как на кассе :) Единственное что немного испортило впечатление, так это черезчур пристальное внимание со стороны охраны. Я бы сказал - навязчивое
Очень хороший магазин! Выбор одежды завораживает!!! Есть как для подростков и совсем маленьких детей, так и для взрослых. Это очень радует). Радует качеств о одежды (кому как). Правда с персоналом проблемы. Почти не к кому обратиться. Именно поэтому 4 звезды, а не 5.
Вчера открылся. Очередей нет. Только на кассе небольшое скопление людей. Примерочные свободные. Ассортимент большой. Есть вещи из весенней коллекции. Ажиотажа как в других тц не увидела. Будут работать пока не продадут большую часть стока.
Сегодня произошла крайне неприятная ситуация. Пришла в магазин с ребёнком, с коляской. Померила вещи, оплатила на кассе, на выходе запищала. Охранник при проверке вещей и чека обнаружил в кармане шорт снятый магнит и этикетки. На шортах так же был магнит, который сняли на кассе и свои этикетки. Он подумал что я хочу его вынести. К слову сказать непонятно для чего мне это и зачем человеку только что купившему вещичек на 8,5т. эти штуки. Отпустили через несколько минут после моего недоумения, опять пищит и громко, я переживаю уже что ребёнок проснётся. Опять досмотр, на этот раз выяснилось что на кассе не сняли магнит с другой вещи, пошла снимать. На выходе опять пищит, охранник зовёт ещё одного, опять смотрят, я искренне не понимаю почему меня нельзя уже отпустить если по чеку я все оплатила, а пищит бывает и техника. Коляску они тоже уже проверили. При 3-ем обыске выяснилось что в шортах лежат ещё 2 магнита и ещё этикетки! Как они не увидели их когда проверяли первый раз?! И почему девушка на кассе их пропустила и у неё ничего не сработало, охранники смотрят на меня что типа я воровка и их опять украла и говорят что будут смотреть камеры. Я ответила что пусть смотрят и надо было пойти к директору разбираться, жаль я этого не сделала т к была с ребёнком. Я уже начала думать что это они сами подкладывают эти магниты. А я искренне не понимаю откуда они там и так им и говорю. Мне в ответ какие то порицательные взгляды и реплики! В итоге спустя минут 15 все кончилось тем что меня заставили вывернуть свои карманы, как какого-то подростка! Ушла злая и с испорченным настроением! Разберитесь там у себя в магазине кто срывает эти магниты и подсовывает их в вещи, да ещё и в таком количестве! Надеюсь охранники по камерам найдут кто этим там у вас барыжит.
Это ужасный опыт. Не в первый раз задваивают по купку в чеке, а когда оплачиваю и понимаю что сумма с карты списалась больше чем требуется и говорю им об этом, делают круглые глаза и выдают стандартную фразу «у вас точно было две штуки, посмотрите в пакете». Потрошим пакет, и только после этого делаем возврат. И так, повторюсь, не первый раз. Усильте службу безопасности, но пусть следят за Вашими сотрудниками в первую очередь.
Единственное место без проблем с большими размерами, очень прошу расширить ассортимент для полных людей, в центре на нас даже не смотрят. Народ после короны преобрел большие разм еры, и вообще сейчас средний размер не как в ссср 46-48, сегодня 54-56, лично у меня 62 ,к сожалению все мои старания похудеть не получается, обменные процессы на нуле ,возраст 60, но очень хочется быть модной, что то в стиле БОХО, а нн размахайки, спасибо что вытерпели мои террады, ЖДУ ОБОЯТЕЛЬНУЮ, МОДНУЮ ОДЕЖДУ С БОЛЬШИМ АССОРТИМЕНТОМ, ТАКИХ КАК Я НЕ МЕНЬШЕ ЧЕМ 34-42. ЖДЕМ, ПОЖАЙЛУСТА!!!
3
1
Александр
Знаток города 6 уровня
16 октября 2022
лучший магазин! качество соответствует цене, если поискать, то можно найти супер качественные вещи не заходят в отдел Premium Selection
Магазин чудесный, ассортимент на любой вкус. Но сотрудники конкретно в этом магазине хамы. В особенности старший администратор Татьяна. Документов у нее нет, фамилии нет, директор у них в отпуске. Абсолютное отсутствие клиентоориентиро ванности. При наличии чека мне отказались поменять размер одежды из-за отсутствия карты, с которой был совершён платеж. При том, что по закону о защите прав потребителей даже вернуть товар могу в любом магазине сети!!! Не то, что обменять. Татьяна в свою очередь вела себя отвратительно! Мне пришлось развернуться и уйти из магазина.
надо удалит с этого яндекса этих изгоев . ушли, уход ите,дайте другим компаниям работать . Изгои
4
Александр
Знаток города 10 уровня
27 июля 2021
Охранники позорят H&M. Усмирите свою охрану, которая не имеет никакого права обыскивать и досматривать. Последний раз когда были охранник сказал, что не надо приходить с коляской в магазин, а то она пищит на выходе. Собираюсь писать в центральный офис, не думаю что они одобряют такие методы. Надеюсь руководство магазина помен яют. Клиент несёт деньги и всегда прав, а они занимаются черт знает чем.
3
А
Анонимный отзыв
24 марта 2020
Хороший магазин, интересные модели, выбор широкий,много скидок. Особенно детская одежда нравится. Всегда покупаю внуку.
Часто бываю в магазине и в этом ТЦ , постоянно срабатывает сигнализация на выходе , людей проверяет охранник, ничего нет ! Больше года наблюдается данная проблема
магазин -сетевой- огромный , к нему претензий нет
а вот тетя-охранник с короткой стрижкой-хамло, как и ее коллеги... стаф там в целом не приветливый...
сервис 0