H&M
Как добраться
СТЦ Мега
183 м
Похожие места рядом
22 отзыва
6 февраля 2022
Отличный бутик одежды. Хороший ассортимент мужской и женской одежды. Нравятся вещи своей расцветкой и мягкостью. Частенько закупаюсь здесь.
8
23 июня 2021
Ужасный сервис в магазине!
Менеджер магазина не ориентирован на работу с клиентами.
Понимаю, что в Омске проблемы с кадрами, но не настолько же, что обычный продавец кассир более коммуникабельнее менеджера магазина!
Ставила в бронь платье! Когда мне сотрудники предложили поставить в бронь платье, то мною был задан вопрос, точно ли мне позвонят? (Думаю, большинство, остался бронь на какой-либо товар, надеются, что с ними свяжутся, даже если, как оказалось со мной, товар был выкуплен предыдущим человеком, который забронировал этот товар).
Мне на кассе продавец консультант сказал, что мы в брони первые и с нами точно свяжутся. И я и муж, оба слышали данную информацию (жаль не сняли на видео этот момент). Спустя месяц прихожу в магазин и вижу, что платья то и нет! Если бы я знала, что бронь по факту, как таковой «бронью» и не является, я бы не томилась в ожидании более 30 дней и заказала бы платье с оф.сайта. На момент обращения в магазин 22.06.21 г. я узнала, что товар уже продан. На мой вопрос почему со мной не связались и не оповестили о том, что товар выкупили те, кто бронирование совершал ранее, менеджер магазина ответила, что мы не обязаны никому звонить, вас и так очень много!!! Я была в таком ступоре! Даже никаких элементарных извинений не услышала. Зачем вы предлагаете бронирование вещи и не оповещаете о том, что ее, к примеру, выкупили???
Это я ещё молчу о том, что совершая бронирование, я не знала, что бронь кто-то другой может поставить и ему позвонят раньше, как это со мной было! Ведь, как меня закрепили в брони, записав номер телефона и мое имя на оборванном стикере🤣
Смешно!
Просто позор этому магазину!
Позор управляющим сотрудникам!
Вот данная ситуация покалывает Ваш низкий уровень сервиса. Я уже не говорю о клиентоориентированность!
4
8
26 августа 2022
28.08 в первый день открытия в 20:50 меня не пустила в магазин хамоватая администраторша цитирую «потому что не собираюсь до 3 ночи работать после всех вас». Что!? Есть рабочие часы магазина, есть порядок подхода. Как это понимать ?!
Вопрос? Когда стало нормой больше чем за час до закрытия закрыват ь перед носом у посетителя проход по несвязанным с объективностью причинам???
Дама представиться не пожелала, но, надеюсь, администрация магазина узнает сотрудника по фото и примет меры.
К слову, через 10 минут доступ в магазин снова стал свободный (?!).
Увидела случайно, спокойно зашла. Ответ на вопрос, что за 10 мин изменилось не получила.
1