Магазин модной одежды для детей юношей и взрослых привозят с символикой красивый дизайн я покупая с восторгом ношу от вашего бренда это шапочка перчатки Пуховик так же покупал Ветровка Оранж с Чёрным Футболки майки Бейсболки итд вежливый колектив!
Сотрудники видимо из-за того, что уже терять нечего, ведут себя по-хамски. Что в примерочной раздражаются, что на кассе болтают между собой и ноль внимания на покупателя, хотелось отобрать у сотрудника вещи и самой сложить в пакет, чтобы ускорить процесс и дать ему наболтаться. На кассе пылища дикая.
Магазин заполнен товарами процентов на 30, сотрудников много, но они явно там уже не для помощи в покупке. Жаль, хороший был магазин и так уходит
Как таковая сеть магазинов мне симпатизирует,частенько покупаю там вещички.Но недавно,поседила магазин в химках.Он довольно большой,ассортимент хороший.А вот продавцы не клиентоариентированные,особенно в зоне примерочных.15 апреля это было 2021г.Я хотела примерить пару сарафанов,но примерочные все были заняты,и продавец,девушка,в очень грубой форме разговаривала с ожидающими.Я оставила вещи,передумала мерить.Атмосфера в данном магазине не располагала к покупке.
Самый мой любимый магазин в нашей Меге.Очень много товаров, большие скидки, товарв для любого возраста, цены доступные, почти круглый год скидки, уютная доброжелательная атмосфера , приветливые продавцы, кассиры, всегда с улыбкой, несмотря на большое количество народа.
Сначала - что не нравится : недавно перевели только в электронный вид купоны за сдачу вещей в переработку. Из - за этого сама процедура занимает больше времени, так как ( вот парадокс) внутри магазина очень плохо работает интернет и невозможно загрузить их приложение, для загрузки купона или для оплаты им скидки.
В последнее время стало хуже качество белья. Беру хлопковое белье уже много лет - так как нравилось качество - мягкое, приятное к телу, нет катышков даже после года носки. И хватало надолго. Сейчас - верх прилично выглядит около полугода ( при постоянной носке), низ хватает на месяца два. В часы наплыва не хватает касс - большие очереди.
Из плюсов - большой выбор, хорошее освещение, много кабинок для примерки.
***. Когда открылись в последний раз, пришла к ним с подарочной картой, которая у меня осталась. В итоге карту эту не приняли, заплатила своими деньгами, ок. Объяснили, как отправить эту карту им почтой, написать заявление для возврата денег. И что? Ничего, прошло 3 месяца…
Купили толстовку ребёнку, не подошёл и купили другой через насколько дней
Когда решили вернуть первый, категорически отказались, ссылаясь что прошло 14 дней, когда продают не озвучивают срок возврата 14, во многих магазинах 30 дней
Очень расстроена, 2 т р для многодетной семьи нужны.
Не люблю этот бренд.... IMho барахолка! Редко бывает на чем остановиться можно, так если выгодно купить упаковкой носки или трусы, но это можно и в Ашане сделать и по дешевле!
Посетили магазин в "чёрную пятницу ", куртку,которая понравилась можно было купить со скидкой только в приложение "h@m",но именно этой куртки там не было))) короче полный обман и все консультанты,к которым я обращалась с просьбой объяснить все эти моменты просто сливались,ну как то так.
Sasha Winter
Знаток города 15 уровня
29 сентября 2019
Магазин с хорошим выбором. Относительно удобно расположен в ТРЦ. Девочки на кассе вежливы. Снимаю звезду не с магазина, а с бренда: ОЧЕНЬ неудобно искать размеры на ярлычках. На поиск нужного тратится чрезмерно большое время, так нельзя, друзья. Производитель должен понимать, что при походе, в особенности в детские отделы, покупатель берёт не одну-две позиции, а зачастую обновляет ребёнку гардероб к сезону. Вот и представьте, какой это ад адский - на каждой из хотя бы 15 купленных вещей просмотреть ярлычки, перед этим пролопатив кучу в каждой позиции в поисках нужного размера. В результате верхнюю одежду уже не купили, сил не хватило просто.
Почему не сделать, как у прочих брендов, указание размера на лицевой части верхнего ярлычка? Почему покупатель вынужден КАЖДЫЙ РАЗ прощупывать с десяток бумажек в поисках размера? Это неправильно.
За верхней одеждой и обувью пойдём к конкурентам.
Такого хамства я не встречала давно. Искала белую футбу с микки и нашла в этом магазине своего размера, очень понравился, выстояла очередь, как только я подошла на оплату девушка с хамским жестом на кассе сообщила мне, что вообще то касса закрыта. На что последовал вопрос от меня - а раньше она не могла об этом сообщить, пока я стояла и ожидала своей очереди на оплату? На что она , естественно ещё раз цокнула и отошла. Честно, бросила эту футболку на кассу и ушла. Такой случай уже не первый с этим магазином. В соседних магазинах улыбаются и ждут ещё, а в эйче всем все равно на клиентов, главное, успеть сгонять покурить, наверное, да? Я кучу денег оставляла в эйче на детскую одежду, больше ни-ни. Отвратный сервис, хамство и в онлайне сроки просто космос, будто из штатов доставляют. Стоит, наверное, следить за тем, как ведут себя сотрудники
Отличный магазин, большой ассортимент, но относительно порядка размещения одежды есть проблема, приходится долго искать то что тебе нужно. Но в целом магазин хороший, рекомендую)
Хороший магазин одежды. Единственное, некоторые модели откровенно странные, и их не так уж мало. Цены вполне приемлемые, либо даже низкие. Часто случаются акции. Есть хороший детский отдел, где продаются недорогие натуральные вещи. Принимаются вещи на переработку, за что предоставляется скидка 15 процентов.
Купил 12 кофт и футболок для ребёнка. У каждой мелкая дырка сзади - там был установлен магнит, чтобы вещь не утянули. Абсолютно все вещи из 12(!) испорчены по факту, не рекомендую.
Неплохие вещи, но почему в магазине так издевательски душно? Зашли недавно за обновкой, и лучше бы мы не поднимались на второй этаж. Как от вас сотрудники не сбегают? Ушли, купили все что нужно в соседнем магазине, к вам больше не вернемся.
Кто придумал делать скидку на сайте????? Во всех нормальных магазинах продавец Вас регистрирует сам и выдаёт карту, и Вы забываете о том что вам что то надо. Приходишь, покупаешь, и всё! Все скидки по номеру телефона...Это единственная удобная система. Но то с чем я столкнулась сегодня ни в одни рамки..Пока я переделывала пароль, т.к. обычно я регистрировалась и забывала его навечно, даже непомня где карта, скопилось несколько человек, в итоге я не смогла его поменять, разозлилась, говорю мужу оставляйте товар, пошли в ZARA, там нет такого гимороя, причём в прошлый раз я успешно зарегистрировалась и должна юыла быть уже скидка. Муж решил всё таки всё купить без скидки (не справедливо)!! Дочке сказала, чтобы забыла про H&M и нашла более коммуникабельный аналог. Мне ещё пароли магазинов помнить не хватало..Так взбесило, что даже в голову не пришло оценить качество, в округе полно подобного шмотья, что бы можно было думать про качество
Данный магазин считает, что может диктовать свои законы и правила посетителям.
В магазин нельзя с тележкой(её негде оставить), но можно загруженным пакетами. Якобы это безопаснее для посетителей.
Охранник позволяет себе нациналистические высказывания вроде - "Ты вроде русский, а не понимаешь"
Менеджер позволяет себе угрожать посетителю тем, что если он не послушается, то его не будут обслуживать.
Как будто не в крупном магазине оказался, а где-то в гаражах отовариваюсь...
Стало намного хуже, чем раньше, не в смысле конкретного магазина, а в смысле ассортимента и качества. Раньше заходила с удовольствием, а сейчас одно разочарование. А торговый павильон хороший, чисто, красиво, консультанты приветливые.
Магазин сильно изменился в худшею сторону. Кругом бардак, не удобно искать размер, и очень не грамотно все развешано : юбки должны быть с юбками, платья с платьями , а не с дорогое с дорогим
Бонусная система - ужаснбл! По номеру телефона с смской это слишком просто, только геморрой! Только хардкор! Только извращения! Выберу лучше магазин с системой поприличнее.
Хороший магазин! Ребят, камон, в возврате отказывают без паспорта, потому что есть закон, читайте, а насчёт хамства - извините, для начала сами держите себя в руках, вам тут никто ничего не обязан
Начинайте с себя.
Как всегда, много народу, мало ходовых размеров, цена выше чем качество, не люблю этот магаз
4
1
Виктория
Знаток города 13 уровня
25 апреля 2019
Большой, магазин. Но пижамок детских мало. Есть пункт приему старой одежды: можно принести до 2х пакетов с 2-3 вещами и получить за каждый по ваучеру на 15% скидку на 1 вещь в чеке.