H2oluxe
132 отзыва
16 июня 2023
Ужасная организация!
Хотите,чтобы Вам испортили квартиру?!
И сделали уборку,после которой нужно убираться?!
«Клининг» был произведен 6.06.23.
Приехали 4 человека и 1 менеджер. Уборку после ремонта делали 8 часов.
За которые успели сделать сколы на гипсокартоновом потолке!!!
Которые,к сожалению,мы сразу не заметили. Обратили на это внимание только через 2 дня.
Остались грязные полы(меня уверяли,что это просто не отмывается), потом я взяла сама тряпку и вау! Чудо! Оказывается отмывается!
Все фото с фиксацией времени я прилагала!
По итогу: менеджер Виктория выясняла проблему 8 дней! (Максимально неприятный человек,не умеющий вести диалог).
Приходилось самим часто звонить и напоминать о нашей ситуации!
Связаться с руководством не предоставляют возможности, очень много лжи в словах!
Итог: посоветовали обратиться в суд!
2
1
10 июня 2024
Уже очень давно пользуюсь услугами компании «Н2О». Нравится! Всегда чистенько и быстренько)
8 августа 2024
обязательно буду в дальнейшем пользоваться услугами вашей компании для поддерживающей уборки и рекомендовать всем друзьям. спасибо большое за проделанную работу! всё понравилось!
18 июля 2024
После того как несколько лет сдавала квартиру, очень трудно оказаться отмыть сильные загрязнения. Вызвала клининг. Справились на ура, рекомендую
23 мая 2024
Регулярно обращаюсь по поводу мытья окон. Моют хорошо, качественно, потом окна долго не пачкаются. Цены адекватные
27 мая 2024
Высокое качество уборки. Сотрудники опытные. С ними есть бригадир,которая все контролирует. Оплата после уборки. Сумма выполненной работе соответствует.
16 августа 2023
Лучшая компания по уборке. Вызываем уже не в первый раз и на разные объекты, всегда очень довольны уборкой люкс. Был опыт и поддерживающей, тоже остались довольны, убирается и протирается каждый уголок. Нет нужды ходить и указывать на недочеты. Цена, конечно, не маленькая, но оно того стоит 😊
1
31 мая 2024
Сотрудничаем на постоянной основе, убирают несколько офисов и склад. Всегда всё было качественно и в срок. Спасибо!
7 июня 2024
Вчера в первый раз заказали мытье окон. Все сделали максимально быстро и качественно. + скидка 10% на первый вызов 👍
1 августа 2024
Хочу сказать огромное спасибо ребятам из вашей компании за их работу и труд) Особенно за качество работы и ускоренное время исполнения)
25 июля 2024
Заказывала клининг после ремонта в квартиру. Очень здорово, что сейчас такие компании есть на рынке. Помогло сильно 👍
27 августа 2024
Уже третий раз заказываю ген уборку. За три раза не было ни одного замечания. Чистота даже там, где бы я не додумалась помыть)))
5 августа 2024
Отличный сервис, все согласовываешь заранее с менеджером. Договор понятный и в первую очередь в интересах клиента.
9 января 2024
Уже в течении года проводят поддерживающую уборку. Я прям очень довольна. Нашла много времени на детей. Персонал приветливый и честный.
19 февраля 2024
Просил помыть окна и балкон. Я не делаю этого сам, потому что считаю, что такими опасными вещами должны заниматься специально обученные люди, которые знают, как сделать все безопасно и качественно.
5 октября 2023
Я раз в месяц заказываю генеральную уборку. Дом большой, поэтому времени у клинеров уходит много. Всегда без проблем занимаюсь своими делами. Виктория следит за работой бригады. Всегда все идеально
1
12 февраля 2024
Обратилась впервые, очень довольна. Понравился профессиональный подход к уборке – почистили даже за плитой и холодильником, мне в голову не приходило туда соваться))
20 июня 2024
Очень тщательно всё отмывают и очищают. Всё самые дальние углы и высокие шкафы) круто!
4 марта 2024
Мы к ним обращались за уборкой после ремонта. Отлично всё отмыли, я даже не ожидала. Там даже цемент засохший отскоблили. Профессионалы однозначно
3 июня 2024
Заказывал после строительную уборку. Круто всё убрали. Даже самый мелкий мусор. Спасибо)
6 марта 2024
Спасибо менеджеру Анастасии за консультацию и работу с нами. Компания предоставила услугу в лучшем виде. После них дома нереальная чистота
3 июля 2024
Заказывала здесь генеральную уборку Luxe. Очень довольна, советую. Все что можно очистили
1 июля 2024
Обращались в фирму, нам необходимо было сделать клининг после ремонта квартиры. Решили, что лучше заплатить деньги, чем делать это самим. Специалисты всё сделали отлично, качественная уборка, пыли нет, даже запах пропал быстрее, чем мы думали.
Всё отлично, не пожалели.
11 июля 2024
Хорошая клининговая компания. Большой плюс, что до начала работы подписывается договор о сохранности имущества.
19 июля 2024
Цена на услуги более чем оправдана. Уже пользуюсь их услугами два года. Стала меньше уставать, больше проводить время с детьми. Да и так не уберешь, как специалисты, раньше я думала, наоборот, пока не воспользовалась в первый раз их услугами
28 декабря 2023
Мне уже почти 50, очень тяжело убираться стало. Это агентство просто палочка выручалочка. Сотрудники аккуратные и бережно относятся к мебели. Советую
22 августа 2024
Идеальный клининг, нареканий буквально никаких! Все средства гипоаллергенные и безопасные, что особенно важно, когда дома дети и животные.
4 февраля 2024
Ужасный сервис , была пустая квартира для сдачи , вещей не было
8 часов убирались и половину не убрали, квартира 2-х комнатная
40 тысяч стоила уборка
Поэтому не советую
9 августа 2024
Убирались после жильцов. Недорого и качественно. Спасибо
1
22 июля 2024
Цена–качество соответствуют. За сутки убрали всю квартиру после ремонтных работ. Благодарю.
27 сентября 2023
Была уборка в 2 комнатной квартире. Бригадир оставалась на все время уборки. Что она делала непонятно. Никакого контроля с ее стороны не было. Я сама виновата, что не проверила все досконально и подписала договор. На следующий день пришла в квартиру все расставить по местам и обалдела! Куча недочётов. Грязный кран на кухне, грязная подсветка на кухне. Мусорное ведро не протёртое, контейнер для ложек внутри весь грязный, контейнер под химию на кухне тоже оставили без внимания. Слив в раковине в ванной комнате грязный. Походив по полам в коридоре и на кухне босиком- ноги черные. Коврик придворный из самой квартиры обнаружила на лестничной площадке.в духовке зазоры у дверцы все в крошках и пыли. В квартире была куча мест, которые я просила не трогать. Что делали более 8 часов - большой вопрос. А вот окна помыли очень хорошо, за что большое спасибо. Написала обращение, обещали разобраться, согласились, что это непорядок ( фото прилагала)......но воз и ныне там. Так что не люкс уборка, а недоразумение. При уборке в шкафах с одеждой( ее очень мало) такое впечатление что ее просто зашвыривали на полки. Очень обидно такое получить.
1
1 августа 2023
Бригада выезжает только через пару дней, это был минус. Тк нам надо было срочно! Обзвонили ещё несколько компаний и в итоги вернулись сюда. Клинеры приехали со своими средствами, все отмыли до блеска.
2
28 августа 2023
Я обычно снимаю квартиры. Живу то в Москве, то в Питере. Иногда сдают после других жильцов и совсем не убираются. Вот в спб мне очень нравится эта контора. Прям идеально моют и быстро
1
26 декабря 2022
Остались недовольны уборкой.
На сантехнике разводы, пол грязный , фурнитура на кухне грязная, на подоконниках грязь растерта и забита по углам , на освещение остались следы , плинтуса и молдинги в размазанной пыли
В ящиках на кухне и личные вещи в шкафу оставлены не так как были , пришлось все перекладывать обратно( обычно делают фото ДО , убираются и возвращают все на место )
Личные вещи в ящике сложены небрежно
Стоимость уборки 21000 , потратили целый день , 4 человек.Цена завышена и не соответствует оказанному сервису
Больше не будем обращаться
3
13 августа 2024
Спасибо за мега качественную уборку после сноса стены) это стоило того, чтоб заплатить)
16 февраля 2024
Все отлично. Грамотные ответственные клинеры, все средства гипоаллергенны и абсолютно безопасны для домашних животных. Буду обращаться ещё.
29 февраля 2024
Очень хорошее качество уборки. Чувствуется профессиональный подход и опыт.
22 апреля 2024
Отличная уборка! Уделили внимание всем проблемным местам! Окна после них сверкают!
9 февраля 2024
Хорошо все сделали. Заказывал уборку после ремонта, все отмыли супер. Даже с разводами краски в на окнах справились.
27 июня 2024
Отличная компания, несколько раз уже обращалась. Платишь только за конечный результат. Уборку делают в удобное время для клиента.
Клиентоориентированность на самом высшем уровне
11 июня 2024
Впервые встретила компанию, которая готова убираться даже ночью. Это ооочень удобно!
17 июня 2024
Очень адекватная цена за услуги. Что позволяет вызывать бригаду 2-3 раза в месяц)
26 февраля 2024
Всем понятно, что первая уборка после ремонта - это кромешный ад. Мы с мужем решили вызвать клининг. Обратились в H2O. Приехали в оговоренные сроки, все отлично. Работают по договору. Отмыли всю квартиру дочиста! Да и взяли, я считаю, недорого. Спасибо!
27 января
Решили заказать уборку , 28 метров озвучили 24900!!!! Перебор , заказывали ранее стоимость от 5800-7500
10 мая 2023
Отличная организация! Сделали послестрой в квартире 70 квадратов! Все отмыли, убрали, прибрали, грязь сложили и унесли 😅
Не зря потраченные деньги и сэкономленное время! Молодцы, двигайтесь в том же направлении! 👍
1
6 ноября 2023
Благодарю за ответственную работу. Каждый уголок помыли, под мебелью, трудные места. Я когда убираюсь туда даже и не заглядываю.
26 апреля 2024
Хочу поблагодарить моих незаменимых помощниц за поддерживающую уборку в доме.
20 марта 2024
Спасибо за поддержание чистоты в наших офисах! Профессиональная работа!
24 июня 2024
Крутая компания, часто пользуюсь их услугами. Профессионально и качественно производят уборку. Советую!
17 августа 2023
Отвратительная компания. При уборке сломали дорогую настольную лампу. Я обнаружила не сразу. Не признались. Когда я указала на это, позвонил через время , даже не извинились.