Здравствуйте, сегодня 19.03 9.00 была записана на мойку, приехала к назначеному времени, мойщик по какой то причине, пришёл в 9.30,где он был непонятно, 30 минут ожидания в пустую, машину помыл отвратительно, если это вообще можно назвать мытьем, в салоне убрался как папало, приборная панель вся в жирных пятнах, двери в таком же состояние, стекла все в развода, какие то места вообще не вымоты, дверные проёмы как были в грязи так и остались, и это стоит 1750,за что? Вы издеваетесь? Я в луже и то лучше машину мою. Сделала замечание мойщику, показала грязь на кузове, он начал её шкрябать ногтем, это нормально? В итоге попросила у него тряпку мокрую и оттерала сама, хотелось заставить переделовать работу, но у меня времени не было тратить на чьи то недоработки,да и этому автомойщику что то говорить было бесполезно,мне хватило его шкрябанья ногтем, а чем с ним вообще можно разговаривать? пока я ждала вашего мойщика пол часа, я видела как другой мойщик вылизовал другую машину,старался,а этому как то наплевать на свою работу,тяп ляп, уехала с осадком и отвратительным настроением. Спасибо за хамское отношение к клиенту, данную мойку не посоветую никому!!!просьба руководству прокомментировать сложившуюся ситуацию
Автомойка действительно достойная, мою каждое вскр там своего коня, цена такая же как и у всех, может на что то дешевле, но моют очень крапотливо. Администратор Алина там молодец, разруливает и следит за качеством, 5 баллов
Доброго времени суток. Хочу поблагодарить за отличную полировку машины. Работа проведнна-огонь👍 У меня снова новый автомобиль😃Больше спасибо за прекрасную работу. Мойка H2O на Коммуне так держать!
Приежал сегодня на полировку фар , очень понравилось выгледят как новые , машина 2007г , обслуживание на отлично всё объяснили и по времени как сеазали так и законьчили просто молодцы.
Это самая худшая мойка на которой я был за последние 12лет.
Приехал на мойку оплатил 400рублей.
Пока мокрая не видно грязная или нет,уехал!
По приезду в мурино машина высохла,машина какой была грязной такой и осталась только добавились страшные разводы от кёрхера.
Приехал обратно с просьбой перемыть,мойщица в штыки мол так и должно быть а администратор спорить не стала отдала приказ на исправление.
Ну подумал,хорошо! Отмыли,доехал до дома в Кудрово....
Вышел и ахнул со 2ого захода ничего не получилось. Разводов конечно стало меньше но вспомнилось что мне еще предложили тряпкой протереть,хорошо отказался,хана бы лаку пришла.
Отличная мойка. Мою машину там более 8 лет. Всегда все супер. Ценник очень демократичный. Много всяких комплексных программ. Например мойка "люкс+" (входят мойка салона, ковры, пылесос, уборка салона, обезжирка, воск) всего за 1000р. Есть бонусная программа, каждая 7-я мойка в подарок (только мойка кузова). Лучше на мойку записываться, иначе пол дня в очереди можно простоять.
Отказываются мыть газель ссылаясь на то , что сейчас кто то должен приехать,стою уже 15 минут-так никто и не приехал. Удачи вам !передам остальным в фирме чтобы не ездили больше сюда.
Впечатление от автомойки отвратительное:
1.Не соблюдают время записи.( приехал ко времени и ждал 30 минут).
2. Просил хорошо протирать стёкла, оставили одни разводы грязной тряпкой.
Цена за Люкс вышла 900р. Не советую обращаться.
Хочу выразить благодарность за профессиональную полировку моей машины.
Автомобиль стал выглядеть как будто с автосалона. Моя машинка стала одним большим зеркалом.
Курят в клиентской зоне! Моют машины хорошо, но из за того что нереально сидеть в зоне ожидания, я уже и не говорю что с ребенком я ставлю этой мойке всего 1 балл. Хозяину мойки на клиентов наплевать!
Плюсы: предварительная запись, диванчик.
Минусы: цена на сайте не соответствует действительности, уточняйте сразу. Качество мойки на троечку, маленькая битумная капля оказалась мойщице не под силу, а точнее ей было не интересно мыть авто без дополнительных услуг. Вот если бы я заказал мойку люкс или обезжиривание, тогда всё бы оттёрлось. Я не гордый, три- четыре движения и от битума не осталось и следа. И на последок, я хоть и не страдаю фобией по ковид 19, но если это общественное место, то надо носить маски.
Нужна была мойка люкс за 750, разводили и уговаривали различными способами на мойку за 1200, причем отличие в мытье коврика багажника только сказали.
После мойки люкс (в салоне помыли хорошо), оказалось, машина покрыта пятнами вся, которые оттираются пальцем. Стали разводить на обтирку авто какой то глиной, а потом ещё и полировку нужно, всего 10000.
Осторожно, мошенники!!
4
1
Посмотреть ответ организации
Константин Короповский
Знаток города 11 уровня
23 апреля 2023
Моют машину регулярно. Есть запись. Есть несильное навязывание всякой модной нано кварце фигни. В общем сам заезжаю и другим советую.
Делал мойку люкс за 1300, пластик протерли не пойми чем((( вот такие разводы как на фото по всему пластику! Не понравилось к сожалению, а сойка рядом с домом, жалко
Моюсь тут часто. Всегда люкс + обезжирка. Качество через раз. Девушка моет хорошо!
Сегодня в 21:24 спрашиваю, можно ли помыться, отвечают - не успею сделать люкс, в 22:00 поедет мыться каршеринг, он в приоритете 🤷
Так исправьте тогда, что вы не 24 часа работаете, а только до 21:00! Потом у вас каршеринг в приоритете. Не дурите народ.
За 450₽ побрызгали водичкой и вытерли тряпочкой совершенно не отмыв совсем не грязную машину. На мое возражение, пожали плечами и сказали, что за такие деньги можем помыть только так и что какую химию им выдают, так и моют. Если хочешь, чтоб машина была чище-доплати! Ребят, такой подход к клиентам - не серьёзен! Мойку не рекомендую!
Слово "отвратительно" ничего не описывает. Купил сертификат на мойку "люкс-премиум". Спустя время позвонил, чтобы записаться на мойку на ул.Коммуны. Во время телефонного разговора не покидало ощущения общения с продавщицей из глубины СССР - девица явно делала мне одолжение записывая меня на мойку. Слова"ну, короче, у меня тут до 19 часов все забито" - это же норма. Ок. Записался на 19 часов. Приехал в 19:06 (забыл предупредить ГИБДД, что бы ради меня разогнали весь траффик на дороге). Поздоровался с девушкой-мойщицей и сообщил ей, что был записан на 19 часов и .... барабанная дробь.... услышал басом продавщицы из 80-х (здороваться их вообще не учат): "Опоздали, уже 19:06. Я вас мыть не буду, я буду мыть вон того левого мужика, он раньше вас приехал." Мойка при этом была пустая. Сервис отличный. И правда, зачем им уже оплатившие клиенты? Я же на коронарное шунтирование записался в немецкую клинику, а не на поливание машины водой. 6 минут задержки причинили страшные душевные страдания помойщице автомобилей водой. И "пошел ты жалкий клиентишка, ты же уже все равно отдал свои деньги".
Отвратительно. Моют то сносно, но на сайте записываться абсолютно бесполезно, а когда звонишь по телефону на Коммуны подтвердить запись или перезаписаться, то такое ощущение, будто денег им уже должна. Мало того, что женщина разговаривает сквозь зубы, так ещё и трубки бросает. «На сайте не указано, что все занято. Все занято!» и гудки... Вот это сервис, ребята. Респект
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 октября 2021
Отвратительно!!! Оплата мойки с пылесосом салона 600 руб. На мои комментарии машина плохо отмыта, нужно оплачивать люкс и обезжиривание. Пороги отмыты кое-как не протерты.
Отличная автомойка можно сказать смело одно из лудчих автомоек в городе . Проверено мною втечении 10 ти лет . Персонал отзывчивый а самое главное професиональны и знают свое дело всегда выслушают клиента исполнят прозбы свер перейскуранта и самое главное уезжаеш с чистым автомобилем и спозитивным настроением рекомендую всем а друзя все мои тут тоже моются давно и все довольны. Ну вы понимаете господа что всем в этой жизни не угодить как бы ты не старался !