Добрый день! Я очень редко оставляю отзывы, но в данном случае не могу не отметить компанию производящую продукцию действительно высокого класса и качеств! Широчайший ассортимент и модельный ряд, надежность и простота в установке, прекрасная и качественная упаковка!!!! Но это еще не все многие компании после того как у них купили товар, отворачиваются от клиента и забывают про него. Случилась неприятность и по собственной вине я разбил стекло ограждения и какого было мое удивление, когда я обратился в компанию, на сколько оперативно и четко мне помогли решить проблему !
Всем советую и настоятельно рекомендую!!!
Всем добрый день.
Пишу честный отзыв, потому как не могу промолчать!
И так история с самого насала:
Строим дачу-пришулала душ в нише-запустили, и тут стало очевидно, что без ограждения никуда-об этом нам намекнула размокшая дверь)))
очень много читала отзывов чтобы подошла и была удобная в использовании.
Остановилась на GuteWetter-заказала на Ozon.
Доставили во время.
Всё хорошо, если бы не муж который решил проявить ловкость и умение установки)))
Установил-при монтаже последней двери….короче разлетелась она на маленькие осколоки-не собрать ни склеить 😬
Долго думала что же делать, и где и у кого заказать такую же дверь (матовую), пришло в голову уточнить у производителя!
И вот оно счастье!!!
Менеджер настолько отзывчивая-понимающая!
Сразу приняла заказ. От 3 до 5 дней и стекло у меня.
Спасибо производителю!
Очень клиентоориентированный персонал!
Всех благ и процветание компании.
Добрый день! Компания ужасная! Заказала перегородку через леруа мерлен, привезли с бракованный профилями. Жду уже две недели, когда привезут замену бракованный профилей! Связь с сервисной службой по средствам электронной почты, что крайне не удобно! Пишу они не отвечают! Не ужели нельзя связаться с клиентом по телефону, дать информацию. Крайне не рекомендую данную компанию! На это история моя не закончилась, в конечном итоги мне привезли профиль, но когда сборщик его начал собирать он оказался короткий! Это просто был ужас. Теперь я опять жду свой профиль. Тоесть получается я уже вызывала сборщика два раза и каждый раз я отдавала ему по 3 000 рублей за вызов. Кто мне вернёт денежные средства?! Сотрудники работают безответнно, как и сама компания!