Ну просто недобанк, иначе не сказать. Я в другой стране, в роуминге - и не могу пополнить счет телефона!!!!!!
«Извинити, сервисы ДБО 13.08. Не работают»
Ау, ребят, какие бы ни были тех работы, отказ в работе на целые сутки - это просто самоубийство для банка!!!
Другие банки все чинят в считанные минуты! Вы что, в СССР до сих пор? Где хоть какой-то сервис?
Или у вас только те клиенты, у которых выхода нет, сотрудники ваших же бизнесов? Другие все разбежались, и правильно бы сделали!
Ни одного доброго слова о вас не услышала. А теперь вот и сама столкнулась с вашим «неповторимым» сервисом.
приложение на телефониустановить не проблема, а работать вмнем нет возможности, так же ОЧЕНЬ высокая плата за месяц обслуживания!
из + деньги можно снять в сбербанке без комиссии, и расположение банка очень удобное.
Я кредит,не брала,10 лет назад,гута банк платил зарплату работникам фабрики,,ротфронт,,,уволилась,рабочую карту выкинула,может в этом моя вина,?! Но! Через 10 лет,вызвали в суд! Хотя я давно живу в другом городе! И теперь,когда наказали проценты,просят вернуть долг! 10 лет не могли меня найти! Или не хотели??? НЕ хороший банк! Будте осторожны!!
Зашел перед отъездом в этот банк поменять несколько сотен $ , испытал ощущение что попал в 90-е , кассир легко и непринужденно (нагло) объявила что курс у них сегодня 60р за 1$ (22.01.2024) хотя это явно не так, короче я такое отношение впервые встречаю, не советую этот банк !!
Самый ужасный банк,не советую от слова совсем,миллион раз пожалела что связалась.Кредит закрыт уже пару лет назад а из кредита истории не убирают и пишут что по этому нулевому релизу просрочка,если вы хотите испоганить вашу кредитную историю вам сюда.
Говно банк, 2 раза судились, что всё выплачено, а для них законы не действуют, открыла кредитную историю, а оказывается мой кредит всё ещё есть и проценты начисляются и кредитная история под 0,никогда не связывайтесь с этим говно банком, а я сейчас тоже буду судиться, как они делают, такими же методами
Ужасный банк из 90г,никому не советую с ним связываться.НЕ клиентоориентированн.Парковки клиентской нет,режим работы подогнали под себя(сб.вскр.выходной)служба поддержки не всегда отвечает,карты выпускают долго,приложение древнее не рабочее.
Самый убогий банк, который я когда-либо видела. Работают до 17:00, но служба поддержки перестаёт отвечать на звонки примерно с 16:20. Каждую зп и аванс пытаюсь сделать перевод по сбп на Альфу, но никогда это не получается сделать день в день, потому что «извините, мы сломались». Стабильно 3-4 раза в месяц на несколько дней обрывают возможность делать переводы/платежи из-за поломок. Что приложение, что сайт убогие, пользоваться невозможно, всё усложнено непонятными бессмысленными алгоритмами, куча багов и ошибок. Карту к бесконтактной оплате через телефон подключить нельзя, сама карта не прикладывается, только вставляется в терминал. Ни с одним банком столько не нервничала, как с этим.
Вручили мне карту VIZA Гута Банка, т.к. на работе зарплатный проект. Совершенно бессмысленная карта. Только ж... вытереть. Можно снять в банкомате наличку. И ВСЁ! А вы что подумали... Перевод клиентам других банков - нет! (только в системе быстрых платежей); перевод на электронный кошелёк - нет! Можно в магазине расплачиваться... кэшбэка нет! Можно наверное за свет заплатить, но пробовать не стала. Даже карту "Тройка" пополнить невозможно! ЖУТЬ!
22
Margarita
Знаток города 15 уровня
24 мая 2023
Внутри не была, но охрана круглосуточная. На территории чисто, машины хорошие на парковке))
Сельпо. Внутри всё убого. 3 месяца носил доки на получение по завещанию. 4 раза отправляли неправильный ответ. Пришлось начальство пригрозить. Очень не понравилось. Такое ощущение, что закрывается банк.
О банке ничего хорошего сказать невозможно.
Это банк который обслуживает Группу Гута и часть ее сотрудников, с внешними клиентами банк не работает вообще.
Бестолковый банк, доп.отделений нет, работают до 17.00, в пятницу до 16.00. Когда работающему человеку туда попасть, непонятно. Не говоря уже обо всем остальном. Жаль 0 нельзя поставить
22
А
Анонимный отзыв
8 ноября 2023
Навязали как зарплатный проект. Карту готовили 4 месяца. Просто безобразие. какое то . Карта должна готовиться максимум 2 недели.
Делали карту моему папе, он сотрудник зарплатного проекта Гута Банка, прошло 14 дней, а карты до сих пор нет. Банк не двигается в ногу со временем. Клиентоориентированность на 0.
Гдоволтго крупная группа компаний включающая в себя, кредитный сектор, пищевую продукцию, турбизнес и т.п.
2
3
А
Анонимный отзыв
13 июля 2020
Такие шарашкины конторы остались в лихих 90ых. И в так называемом банке гута. Пластиковая карта не является для них доказательством что вы их клиент. Те операции которые можно сделать в любом банкомате на улице в других банках у них не возможны в принципе. Что бы поменять номер телефона привязанного к карте нужно ехать в отделение. И самый главный писец что оно одно.
Заказала зарплатную карту, сказали через 10 дней будет готова. Прошло 25 дней,карты нет.Ответ: Курьер везет,на работу курьер так и не доехал. Толи карта не готова,толи курьер из другого города едет,ужас!
Отвратительный банк получаем зарплату от этого банка,не дождаться дают к вечеру начисляют вернее и то частями кому то в три это можно догадаться кому а рабам к шести,что успеешь купить для дома ,з.п мизерные живешь от зарплаты до зарплаты,как же мерзопакостно что нельзя перевестись в другой банк
Банк шляпа усатая, 4 года с меня списывают по 30 рублей каждый месяц за смс информировани которого нет, приезжал в банк написал заявления на то что бы отключить эту услугу, заявления приняли , услуга как была подключена так и есть ,черти штопанные, не зря ваше отделения омон штурмом брал, я вас на х%ю вертел вместе с вашим отделением
Отвратительный банк! Не клиентоориентированный!Нет мобильного приложения!Нет на сайте описания парнеров банка, где возможно снять деньги! На сайте ничего не понятно! В приложениях"перевод с карты на карту"-не дает перевести! Очень не удобный банк! Я его не рекомендую никому! Одним только минусы в этом банке! Плюсов никаких я не нашла!!!! Отвратительный банк!
На сайте банка совершенно нет информации о том, что разблокировать карту с 30.03.20 г по 03.04.20г можно по телефону. Мне пришлось потратить рабочее время и деньги на дорогу, для того чтобы услышать от работника банка, без приветствия кстати, сухое "звоните на горячую линию". Отвратительное обслуживание во всех направлениях
Совершенно неклиентоориентированный банк. Даже офис работает так, что не отпросившись с работы в него не попадешь. Кстати, офис у банка - это привет из 90-х.
Про отсутвие мобильного приложения для онлайн банкинга я вообще молчу...