Gut!
17 отзывов
25 июля 2022
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!
Сдаётся мне, что клиентоориентированность химчистки это их «конёк»
25.07.22 зарядил ливень на час.
Прогуливаясь по ТЦ зашёл к ним. Присел на кресло в зоне ожидания, нужно было прочитать документ в телефоне. Администратор или хз кто там, по имени Марина начала меня выгонять. Живу недалеко, регулярно пользуюсь химчисткой, благо не у этой шарашки.
Прекрасно понимаю, что никто никому не обязан. Но искренне желаю чтоб подобных персонажей с гнильцой в сфере обслуживании было меньше.
Читая отзывы выше об Ирине, понимаю что в какой день Вы бы сюда не пришли, ОБЯЗАТЕЛЬНО НАТКНЁТЕСЬ либо на одну, либо на другую деревенскую хабалку.
Желаю руководству раскрыть глаза
Ваш персонал крадет Ваши деньги отпугивая клиентов
5
3
29 июня 2022
Чистят терпимо, раз на раз. Не дают ВООБЩЕ никаких гарантий. Самое ужасное в этой химчистке это приемщица, хамка Ирина. Разговаривает с тобой, таким тоном и гонором, что сдавая вещь и платя деньги чувствуешь себя ребенком которого отчитывает училка в школе.
Руководство! Увольте ИРИНУ, отвратительный, абсолютно не ориентированный на клиента сотрудник. Третий раз на нее попадаю и впечатление самое отвратительное остается.
4
1
18 ноября 2021
От пуховой куртки не смогли отстирать сальные разводы на воротнике.
Обычно все отстирывали, раньше всегда был доволен.
Очень понравилось общаться с приемщицей Анной (компетентность, профессионализм) и категорически не понравилась Марина (уровень какого-то деревенского продуктового магазина - на грани открытого хамства).
В диалог Марина идет крайне неохотно, общается на очень бытовом уровне, предложение доделать за мою доплату отклонила.
Ставлю 4 звезды за прошлые заслуги и за Анну.
3
8 сентября 2022
Пришла в воскресение к закрытию- сотрудник уже снял терминал, и не то чтобы отказала, но мягко предложила придти в среду, когда у них скидка -15% на химчистку, объявив мне стоимость за шерстяное пальто 1800₽, поблагодарив ее за информацию пришла в среду: цена 1785₽ со скидкой 15%, от 2100₽🙄 на мой вопрос куда делась цена 1800₽, сотрудница (та же или сменщица - не помню по внешности к сожалению) пожала плечами и сказала что у них и не было таких цен 1800₽ за пальто более метра длинной, смешно и неприятно. Да мелочи, но мое время потрачено. Приду ли я туда снова - вряд ли. ПС: Данный отзыв пишу ещё до получения результатов работы данного заведения,
3
8 ноября 2021
Пользуемся услугами именно этой химчистки несколько лет,устраивает качество оказываемых услуг,хотя и живём в нескольких остановках.Персонал квалифицированный,цены приемлемые,есть скидки.
4
21 апреля 2022
Отличная химчистка. Работают профессионалы. Персонал внимательный, тактичный. Пользуюсь услугами более 3лет, НЕ испорчено ни одной вещи! По готовности приходит смс уведомление. Спасибо персоналу за слаженную работу!
1
3
21 ноября 2022
Отвратительная химчистка, отвратительный персонал, отвратительное качество оказываемых услуг. Приходишь забирать вещи, а химчистка переехала. Как вы думаете кто-то об этом сказал???? При сдаче вещей никто ничего не говорил, смм-рассылки не было, позвонить предупредить не считают нужным. Теперь нужно идти черт знает куда и владельцы считают все это нормой.
*****Афанасьева Марина, вы не пробовали работать в рабочее время? Лясы точить с девчонками намного интереснее.
2
11 декабря 2021
Пуховик принимала хамовая тетка , разговаривала с чувством превосходства, Марина зовут! Пуховик ощутимо стал тоньше!!! По швам торчит пух, перед сдачей такого не было! какой-то мятый весь, причём явных комков нет, но такое ощущение, что пух свалялся что ли. Пыталась руками взбить, без толку. Надо было довериться интуиции и уйти, очень я сомневалась, когда сдавала. Был пуховик, стало осеннее пальто (((
3
2
19 мая 2022
Очень качественно выполнили работу по чистке моего любимого пуховика. Всем рекомендую. Постоянно пользуюсь этой химчисткой.
3
1
6 июня 2022
Всегда быстро, на качество не жалуемся. Цены как везде. Главное рядом с домом и работают до 21 часа, Можно заехать после работы
2
1
20 марта 2020
сроки при заказе соблюдают всегда, иногда делают раньше. сложных задач пока не ставил, но надеюсь что отчистят!
1
24 марта 2020
На пуховом пальто не смогли вывести пятно ни в процессе основного цикла чистки ни дополнительно вручную.
1
1
17 мая 2018
Постоянно хожу в эту химчистку. Соотношение цена-качество. Не испортили павлопасадский платок, хотя гарантий не давали:) Обычно на приемке запугивают, но потом при приемке вещь чистая и целая.
4
11 ноября 2020
Хорошая химчистка. Все делают в срок.
2
25 марта 2020
Пишут что чистят ковры, на деле не чистят.
1
23 декабря 2018
Химчистка GUT! лучшая на районе!
Чистил костюмы и коженную куртку.. как новую отдали!:) Советую!!!
4
2
27 сентября 2019
Чистят качественно. Но не чистят ватные одеяла((
2