Приобрел 2 пары кроссовок на зиму. Одна из пар показала себя нехорошо. Вернул обратно. Была проведена экспертиза, вернули деньги. Это первый в моей жизни случай, что так все оперативно. Спасибо. Вторая пара не прослужила и сезона, лопнула подошва на обоих кроссовках. Стиль - вышел из дома сел в машину - вышел из машины в офис, переобулся. Кросс фирмы CROSBY/
Сейчас такой выбор магазинов, продавцы должны стремиться привлекать покупателя. Но в этой конторе думают только о сиюминутной выгоде. Им плевать останется с ними покупатель или нет. Главное, чтобы здесь и сейчас купил и план они выполнили. Покупала ботинки, моего размера не было, сказали, чтобы погуляла часа 2-3, потом их водитель привезет. Через три часа сказали ошибочка вышла, вашу обувь водитель не привез, катите домой. И теперь та -дам. Магазин из которого должны были привезти злополучную пару находился в 30 минутах езды на автобусе!!! Они это скрыли, им легче потратить 3 часа времени покупателя, но зато деньги себе в копилку положить, чем предложить съездить в соседний магазин. Конечно эта история не была такой короткой, там и продавцы на начальство уехавшее с работы все свалило, просто вкратце рассказала. Предновогоднее впечатление испортили, никому не советую этот магазин. Кстати точно такая же обувь напротив в Колизее имеется. Покупку осуществляла 27.11.20. Стыд и позор коллективу.
Ко мне приехала подруга из другого региона. Разумеется,пошли вместе на шопинг. Сходить особо некуда. Вспомнила о магазине Гут. Ближайший оказался на Петропавловской. Вообщем,купили каждая по паре. Я впервые в жизни взяла средство по уходу за обувью. Буду блистать! Хорошо, что в Перми есть эта сеть! Гут, спасибо за новогоднее настроение!
Кажется раньше обувь была лучшего качества, 14 января купила зимние сапоги, сегодня 3 марта, двух месяцев не прошло, отходит подошва(
Надеюсь, получится оформить возврат.
Магазинчик скатился ниже некуда... Раньше, когда открылся, была действительно превосходная обувь... Сейчас же... Печаль... Решила я купить себе демисезонные сапоги... Заглянула в этот магазин, в надежде найти что-то хорошее... Выбрала модель сапог, приобрела... Верхняя часть, как пояснил мне продавец-консультант, натуральная кожа-стрейч... Наивный я человек, поверила... Несколько раз мне этот "честный" продавец-консультант поясняла, пока я крутилась перед зеркалом и наматывала круги до зеркала и обратно, проверяя комфортность обуви, что это натуральная кожа-стрейч... Поверила купила, за 8000 т.р. Прийдя домой, чуть позже решила ещё раз померить, посмотреть покупку... Дотошно все рассмотрев, поняла, что меня красиво надули... Скажите честно, что это не натуральная кожа-стрейч, зачем господа так впаривать своим покупателям?!
После такого, в ваш магазин я больше не приду, так как уважаю себя...
Покупку я вернула, так как это просто наглость за вышеуказанную сумму приобретать обувь, которая на 70% выполнена из заменителя... На кассе во время возврата мне задали, как это принято вопрос о причине возврата, на что последовал мой вопрос из чего "шкурка" сшита... На что поджав губы кассир ответила правду... Спрашивается, зачем было врать изначально?! С той целью, что незадачливый покупатель купиться или не заметит?! Противно...
Зашел в магазин присмотреть зимние ботинки. Модели с натуральным мехом куда-то все испарились. Сколько не пересмотрел, внутри черный, тонкий войлок, который зимой попросту не согреет. Спросил у продавца, что это, ответила, что шерсть. Так что теперь производитель экономит на внутренней отделке, вместо меха, якобы шерсть. Так что затраты уменьшают, а цены вниз почему-то не идут. Решил не рисковать, поискать в другом месте действительно хорошую обувь для наших зим.
Хороший магазин. Недавно там были. Товар,хоть и не дешёвый,но раскупается быстро, что нас не очень порадовало, когда решили купить обувь на следующий день, когда размера уже не было.
Вроде 3 этажа,вроде много обуви,но как ни придёшь нечего выбрать цены заоблачные,но то модели обуви не красивые,то нужного размера нет.сумки в этом магазине тоже разочаровывают,стоят дорого,а при постоянной носке экокожа облазит быстрее,чем у купленных в более дешёвых магазинах .не рекомендую!только если в дни распродажи возможно вам и повезет....
Ужасный персонал в роли руководства!!! Открыли новый маназин в центре, набрали сотрудников и не стали оформлять под предлогам испытательного срока 3мес. Итог такой: сотрудники нужны были лиш для подготовки магазина к открытью, чтоб разгребсти весь их срачь, пылюгу и грязь, тяжелые коробки все им отпарить развесить красиво(работать заставляли до открытия магазина с 9 до 11-12 вечера разгребать там их хлам)!!! Магазин 26 декабря открылся ни прошло и месяца как рук.этого магазина стала одного потом другого приглашать к себе и говорить вы нам не подходите пишите заявление на увольнение)))) И не важно,что человек искал себе работу не просто так чтоб потратить время в пустую на них сраное открытие!!! Сейчас они разместили опять обьявления о наборе персонала !!! Задумайтесь прежде чем пойти туда!!!
Один из любимых обувных магазинов. Отдельно хочу выделить персонал. Так держать! Рекомендую
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 октября 2019
Ассортимент хороший, но персонал оставляет желать лучшего. Неоднократно замечала такую картину, где покупатели примеряли обувь, но при этом подходящего ничего не находили, и когда консультант понимал, что покупатель приобретать ничего не собирается, то меняет отношение кардинально: меняется тон, отношение, выражение лица. Такого я еще не видела нигде. В Gut на Петропавловской приходить больше желания нет.