Заказывала три бра в конце февраля 2025г. После того, как приняли заявку, прислали письмо, что цены повысились и предложили "перезаказать". Я возмутилась и отказалась, тем более что за сутки цены не могли вырасти на 40-45%! Общалась с неким Дмитрием (подозреваю, что это директор и единственный сотрудник этого ИП. А само ИП - это перекупщик, а никакой не производитель). В общем Дмитрий меня уверил, что проблему решит и все привезёт по старым ценам. Дальше начал неделями бессовестно динамить. Я это быстро поняла и заказала в др.фирме, благо предоплату я не вносила. К слову, другая фирма привезла за неделю. И да, дозвониться по трем номерам почти невозможно. Поэтому www,gus-svet.ru крайне не рекомендую.
Никогда и ничего тут не заказывайте! Это ***! Я жду свою люстру пол года, каждый раз что-то происходит: то не в тот цвет покрасили, то люстры оказывается вообще нет (не понятно, что тогда красили), то нет договора с транспортной компанией, то нет машины во Владимир. На телефон не отвечают в принципе. В итоге люстра оплачена 20 октября, сегодня 19 апреля и до сих пор ничего даже не отправили, подала заявление в полицию.
Какое то безобразие!!!! Деньги взяли, а люстру отдать не могут! То одни проблемы, то другие!!!! Мне зачем знать все заморочки продавца! Деньги не возвращают, кормят завтраками!!!! ***!!!!!!!!! Не связывайтесь !!!
Очень хочется поблагодарить всю команду мастеров, которые изготавливали мою люстру «Александра-Журавлик» по индивидуальным размерам(длина ее 2500),и менеджера Иванову Марию!Люстра просто шикарна и ослепительно прекрасна!Доставили до двери, хорошо упаковано все ,позвонили перед доставкой.Спасибо огромное за ваш труд!Деева Татьяна
Спасибо вам за люстру! Брала друзьям в подарок. Они были довольны. Привезли вовремя к нужной дате, никаких нареканий.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 февраля 2017
Хотел купить в этом магазине люстру. Повелся на цену. После оформления заказа ждал неделю, никаких оповещений о доставке. Стал звонить, но трубку никто не брал два дня. Потом все таки дозвонился, оператор сказал, что заказ отправлен и обещал выслать трек код. В итоге ничего не прислали и опять пропали, на телефон никто не отвечает. Не знаю как магазин может работать с таким сервисом, никакого уважения к клиентам.