Гурманика
Адрес
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Улица 1905 года
740 м
Улица Сергея Макеева
350 м
82 отзыва
31 октября 2023
Стильное, уютное место. Много столиков. Есть аппарат для зарядки телефонов. Витрины с выпечкой и едой разведены). Нормальный выбор чая и кофе, есть нечайные чаи. Булочки, пирожки, пирожные и торты, сырники, блинчики с начинкой. И полноценная еда на развес. Указатель wc виден издалека, нет необходимости, смущаясь, спрашивать персонал. Можно с собачками!!! Но бывают очереди.
20 августа 2023
Кафе открылось совсем недавно. Решили сходить туда с сыновьями после рабочего дня на ужин. Зал - вместительный и уютный. Витрины наполнены всевозможными блюдами, выпечкой и пирожными. Персонал приветливый и доброжелательный. Успевают обслужить быстро.
Здесь имеется большой выбор салатов, вкусный хлеб, напитки и прекрасные 2-е блюда с мясом и гарниром. Из выпечки взяли пирожное картошка, макарон и круассаны.
Были здесь 2 раза, нам все понравилось! По возможности будем заходить чаще.
2
22 октября 2023
Ходим в Гурманику довольно часто, но на 2-й Звенигородской впервые. Немноголюдно, красиво, но все портит человеческий фактор.
В 18 часов - на витрине заветренные и запотевшие блюда, за прилавком одна работница - бесконечно вытирающая нос (если такой сильный насморк - лучше маску надеть- это не гигиенично), прошла мимо нас несколько раз со словами- Щас. Ждём.
Обслужила, поставила в микроволновку блюда на 1,5 минуты, ждём 7 минут на кассе. Спрашиваем что с блюдами и можно ли оплатить. Ответ - я других обслуживаю. Кричит - Аня? Аня была занята в конце зала разговором по телефону. Пришли 2 помощницы, просто посуетились и ушли.
Получили заказ.
В итоге овощи оказались кислыми. Вернули, ждём управляющего. Проходит время- спрашиваем - с нами кто-то свяжется?
Получили ответ от потирающей нос девушки- подойдите к управляющей, которая по телефону говорит
В зале почти никого, но все очень заняты.
Управляющая Аня наконец-то подошла со словами- до вас никто не жаловался, нормальные овощи, люди брали, все нормально. В чем проблемы?
Ставим не 1 звезду, а 3, за все-таки принесенные извинения с десертом.
Просим обратить внимание владельцев на данные факты и провести работу с персоналом, все-таки это должен быть определенный сервис, соответствующий сети. Возвращаться не хочется
1