ГУР-Сервис Курск
87 отзывов
15 мая
Первое знакомство с этим сервисом оставило только положительные впечатления. Прием ведется по записи и с регистрацией в базе. Я приезжала на диагностику рейки. Но при осмотре серьезных дефектов мастер не выявил, дал рекомендации по ремонту и озвучил его примерную стоимость. И при этом оплату никакую не взял, что очень порадовало. Немного неудобный въезд для меня, но ребята сами помогли выехать. Так что, как соберу нужную сумму, обязательно приеду сюда на ремонт.
22 марта
Обращалась за диагностикой, и как выяснилось позже, на пежо 408, все прекрасно. Демократично по стоимости, вежливые, все понятно мне объяснили, довольна на все 100 отношением и качеством работ
1
2 мая
Пользовался услугами этой организации 2 раза, первый, лет пять назад, ремонтировал Форд Гэлэкси, поменяли картридж турбины, и отремонтировали рулевую рейку, до этого стучала очень сильно.
Второй раз, не давно, ремонтировали рулевую рейку на Kia Rio JB, восстановили, качеством очень доволен.
1
8 февраля
Прошло время с момента обращения (2, 5 года) и можно уверенно сказать следующее!!! С рейкой ничего не делали, ценник на китайские запчасти равен оригинальным!!! А в остальном сказки рассказывают красиво. Ну а китайчатина делает своё дело, не жалея ни машину, ни нервы!!! Обращаться не советую от слов "Совсем и никогда"!!!
5 апреля 2024
Хорошее обслуживание, оперативно и качественно восстановили рулевую рейку на моем Ford./// Огромная благодарность за быструю слаженную работу всей команды!//Сервис чистый и опрятный. Ребята знают свое дело, не равнодушны к людям и видно что болеют за результат.Спасибо
1
1
25 апреля
Цены +- нормальные на ремонт рулевой рейки.Снятую рейку сказали что сделают за день,в нашем случае рейка была не снята,с/у + ремонт обозначили в 2-3 дня.
Времени не было ,обратился к их конкурентам,сделали за день.
Не реклама,пишу как есть.Машина форд транзит.
19 сентября 2024
Итак позвонил, спросил, сказали есть время для диагностики гура только через 3 дня, думаю хорошо, приехали через три дня в назначенное время сказали что диагностика делается на снятой рейке, но сразу ее снимать не стали, сказали оставляйте по очереди снимим сделаем диагностику, почему это нельзя было сказать сразу когда звонил, это первый момент, короче машина зависла у них почти на неделю, ладно Гур отремонтировали, гул прекратился, ценник не гуманный, в москве можно было дешевле сделать или ремонтную рейку купить, это второе, кроме того и самое негативное не затянули штуцер на рейке высокого давления, капало масло это третье и самое обидное это то что сорвали передние болты крепления защиты, которые я за неделю до этого откручивал и смазывал, которые легко откручивались и закручивались, затем они прикрутил её на саморез и она потом благополучно упала на трассе, где до ближайшего сервиса было 70 км и благодаря этому ещё одна поездка в сервис с висящей как открытый рот собирающей все кочки защитой (хорошо что она ни чего не повредила и не привела к еще большему ремонту). Фото сделано в другом сервисе где восстанавливали крепление защиты
1
1
12 октября 2024
Здравствуйте будущие клиенты данного сервиса, по поводу качества работ ничего не могу сказать, так как записался на замену рулевой рейки, назначили на 10 утра приехал сказали часа через три загоним на ремонт, в итоге договорились что перезвонят вечером если что но никто неудосужился перезвонить. Поехал утром к ним опять говорят щас вот машину другую доделают и загоним вашу. Ок вспрашиваю а почему не перезвонили предупредить что мол ремонт задерживается, на что никакова ответа не последовало. Итог забрал авто. Вам решать обращаться или нет в данный сервис. Я бы не советовал , считаю что отношение к клиенту никакое.
1
23 июля 2024
Отношение данной конторы, я бы даже сказала шарашкиной конторы ...к клиентам никакое! Обратились с ремонтом машины, сказали оставляйте машину, пару дней придется подождать ... В итоге отогнали 17 июля, сегодня 23 июля забрали машину, так как никто даже не загонял ее на диагностику, не говоря за ремонт, так еще и выгнали нашу машину за территорию сервиса. С пятницы кормили завтраками, что нашу машину вот вот загонят в бокс и сегодня в принципе те же обещания были! И самое интересное муж подошёл сказал отдайте ключи пойду заберу машину, никто не спросил паспорт, документы на машину, просто отдали ключи и на этом наше сотрудничество закончилось! Сами не обратимся никогда в данную организацию и не кому не советуем !
4
28 ноября 2024
Обращался к ребятам в октябре, для ремонта рейки на ford focus . Были стуки и начала уходить жидкусь гур. Перед ремонтом рейки выполнили диагностику,всех узлов подвески.Рейку восстановили в течении одного дня. Понравилось слаженная работа каждого сотрудника , всё объяснили и показали. Плюсом является гарантия на выполненные работы.
20 марта
Спасибо обратился с рейкой на Ниссан икстреил сделали за один день год гарантии оценю через год ещё раз спасибо кофе по два часа не пили были все в работе
12 декабря 2024
Очень хороший сервис, заехал точно по времени записи, неисправность, нашли сразу, устранили быстро, за что очень благодарен.
30 ноября 2024
Все как то мутно рассказали все хорохо а как на самом деле не понятно,поменяли все а хомуты на пыльниках рейки старые остались рейка вся в масле,мастер говорит ничего страшного,вобщем такое сибе и ценик далеко не дешовый плюс отказали в гарантии так как не захотел ставить их запчасти рулевые тяги и наконечники цена у них очень дорогая как то так!!!
1
14 февраля
Не знаю кто что там пишет. Приехал в указанное время, приняли сразу. Сделали за день, цены на запчасти обговорили по телефону( с учетом того , что у меня европейка).
1
17 июля 2024
Обслуживание на высшем уровне, диагностику провели быстро, все запчасти были в наличии, сделали на Suzuki электро рейку, поменяли рычаги, сделали задний редуктор. Все действия и цены согласовывали по телефону, год гарантии. Ребята мастера своего дела, вежливые и ребята и девчата диспетчера. Благодарна им за их работу, рекомендую!
24 ноября 2024
Если вам хочется отдать кучу денег за замену исправных оригинальных датчиков на неработуюший китай то вам сюда пригнали с течью масла забрали машина ехать перестала диагност там явно на угад работает по итогу даже так не угадал машина не едит отдали так делайти что хотите.
1
13 мая 2024
Был на диагностике рулевой рейки, выявилась проблема с ней. Записался на ремонт заранее, приехал в назначенный день и время, но мастер заявил: произошел казус, слишком много машин, можете оставить авто, но сегодня за него браться не будем, только через 4 дня сможем. На вопрос почему не предупредили, заявил - мы не знали что так получится, опять же на вопрос вы не знали вчера что будет много машин, он ответил - получается так. Крайне безответственное отношение к клиентам. Отказался от ремонта в этом сервисе, о чем ни капли не жалею.
2
23 февраля 2024
Очень культурные люди, порядок по всей территории и внутри, приехал с проблемой (гудит гур на туарег) ни чего не навязывали, посоветовали промыть и залить жидкость та которая там должна быть, (не помогло) пришли к тому что надо менять насос гур, но попробывать стоило, так как насос стоит 75 тысяч новый! Ребята попробовали обойтись малой кровью так сказать, но к сожалению не получилось! А так благодарен человеку который принимал авто, сказал всё как есть! И да, сделал скидку! Мне понравилось там!
1
1
1 июня 2024
Дoбpo пoжaлoвaть. У мeня вoзниклa пpoблeмa с рулeвoй рeйкoй в мaшинe. Пoэтoму я oбрaтилaсь в этy кoмпaнию. Я пoинтeрeсoвaлaсь их услугaми, и мы дoгoвoрили o встрeчe. Сотрудники приexaли вoврeмя. Oни быстрo oпрeдeлили прoблeму. Oни были oчeнь милы и прoфeссиoнaльны в свoeй paбoтe. Мaшинa oтрeмoнтирoвaнa быстрo и бeрeжнo. Стoимoсть былa рaзумнoй. Я дoвoльнa рeзультaтoм. Я oпрeдeлeннo рeкoмeндую этoт цeнтр.
2
3
22 мая 2024
Приезжал по рекомендации друга на ремонт рулевой рейки. Доступно объяснили в чем была неисправность, рассказали как будет происходить ремонт. Все сделали в срок как и было обещано, достаточно быстро и качественно, плюс дали гарантию. Сотрудники очень вежливые и приятные люди. Однозначно рекомендую данный сервис!
5 июня 2024
Молодцы ребята,свою работу знают, все показали,рассказали, объяснили,работу по ремонту рулевой рейки выполнили как и обещали, одним днем,огромное спасибо ребятам,буду рекомендовать всем!!!!
4 мая 2024
Спасибо за прекрасный сервис и обслуживание.. / Сломалась рулевая рейка, обратился справились за три дня.. /Сразу видно мастера опытные, цены у них приемлемые. Доволен.. /рекомендую.
1
21 апреля
На рейке форд начал люфтить вал, стучало на мелочи. В Гур-Сервисе разобрали, заменили втулки, отрегурировали. Всё чётко, руль стал информативный, без гуляний, отлично чувствую машину. Сервисом доволен, рекомендую.
15 февраля
В последнее время стал ощущать более сильные вибрации от руля. Спросил у знающего человека, он мне посоветовал первым делом проверить систему гидроусилителя и посоветовал этот автосервис. Обратился и попал в точку. Проблема была именно здесь. Исправили довольно быстро, проблема полностью пропала.
27 октября 2023
Обратился с ремонтом рулевой рейки Renault Duster, приняли хорошо изначально пытался выяснить цену запчастей учитывая самый худший вариант ответа не получил. Произвели ремонт, рейка заработала, цена конечно НЕприятно удивила рассчитывал на десятку меньше , далее появился какой-то стук при наезде на препятствие особенно на лежачих полицейских, обратившись в другое сто выяснилось что при установке рулевой рейки были не затянуты какие-то регулировочные болты либо колпачки в связи с этим резьбу разбило и теперь требуется регулировка сход-развал. Я бы не рекомендовал данный сервис, во-первых дорого, во-вторых имеет место невнимательность мастеров.
4
11 сентября 2023
Приняли любезно, но дальше на этом впечатление упало к нулю. Сдал машину на ремонт в девять часов утра, необходимо было заменить два подвесных подшипника на кардане и одну креставину. Машина простояла у них сутки, вечером сказали не могут закончить, а впереди выходной, в итоге еще сутки, на следующий день только к обеду они закончили и то пришлось поприсутствовать, дабы ускорить процесс. Второй раз обратился по глупой спешке к этим людям. До этого пытался ремонтировать у них же рулевую рейку на ауди, это вообще мрак, пять раз я был в этом заведении, толком ситуация не изменилась, как можно так выполнять работу, в итоге начали ставить кардан, подшипник неправильно установили, пошли переделывать! Теперь я к ним ни ногой и не кому не рекомендую, избегайте этого сервиса, лучше в гаражах и у кого угодно ремонтировать, только не у них!!!! И ценник у них космос, походу из головы придумывают!!!!!
3
10 марта 2023
Вроде нормальный сервис. Главное чисто и светло - признак что за своей работой следят. В интернете позицианируют себя как сервисами ремонту реек, но по факту точно сказать не могут, сколько стоит ремонт, есть ли запчасти или стоит сразу покупать новую.
На диагностику записали сразу. Не плохо бы все-таки завести план-процедуру по проверке и диагностики неисправностей реек, с то создалось впечатление что делали на память, а так можно и забыть что-то.
2
19 декабря 2023
Позвонил заранее, объяснил что с машиной и какая машина. В итоге пригнал машину на эвакуаторе заплатил 5000 за доставку эвакуаторщику. Через 15 минут мне отказали в ремонте введу отсутствия технического оборудования для ремонта на мой взгляд популярного и не редкого автомобиля мерседес мл 2006 года. Я попросил компенсацию за потраченные мной средства на эвакуатор. В ответ услышал отказ
3
5 сентября 2023
Обращался в данную компанию по диагностике и ремонту рулевой рейки Шевроле ланчети.Педварительная запись позволила быстро без суеты и ожидания очереди провести диагностику и определения неисправностей,согласованных со мной, встать на ремонт. По цене дороговато,но надеюсь это того стоит.Год гарантии.Комплектующие оригинал.Особое спасибо приемщику Ивану.Человек ответственный и добросовестно выполняет свои обязанности.Все подробно рассказал,не навязывая дополнительных услуг.
1
20 апреля
Обратился сюда из-за тугого вращения вправо. Мастера нашли завоздушивание системы. Прокачали, продули, заменили бачок. Стало идеально. Без лишних слов, четко по делу. По деньгам в Курске дешевле сервиса не найдешь.
1
15 июня 2023
Не разбирая рейку приговорили её к полному ремонту. Даже толком её не посмотрев. По телефону девушка сказала что полная диагностика будет идти минут 40. В итоге за 5 минут покачав рулём и покачав машину из стороны в сторону сразу сказали что втулку поменяют и на это дадут гарантию, но они и сразу решили что червячному валу тоже пришла беда, но рейка не закусывает не дрожит сильно. Просто еле еле стучит на кочках. Червячный вал они могут там как-то притереть, но гарантирую никакую не дают. Зачем тогда на сайте пишут о том, что на ремонт даётся гарантия 3 года - не могу понять. В общем зря отдал 1000 за диагностику, которую и сам мог провести.
3
17 мая
Никому не советую услуги этого так называемого сервиса! Упороли кардан!
1
16 марта
Застучала рулевая, обратился в этот сервис, ближе всех по гео мне. Не разводят на деньги, после диагностики четко обозначили сумму и сроки, уложились, спасибо, буду обращаться теперь
16 сентября 2023
Несколько месяцев назад обращался по ремонту рейки. Пока все хорошо, по ощущениям качественно. До этого рейка ремонтировалась в другом «известном» месте, где через чуть более года аккуратной езды потекла, привет горе мастерам. Посмотрим как будет здесь, но после ремонта в сравнении с другими сервисом ощущения по рейке намного лучше. По поводу цены, сказать особо ничего не могу, увидели на чем приехал, сразу накинули сверху(хотя снятие/установка самой рейки максимально простое без заморочек) к этому уже привык это абсолютно везде. К качеству работы абсолютно не прикопаться, хотя за тот ценник хотелось бы, но не к чему, идеально. Для тех кому все дорого, совет, - идите за новой рейкой, она же точно не сломается, да да конечно точно, учитывая что все берут то что есть дешман из заменителей . В моем случае новых в РФ не было, из-за бугра относительно этого дорогого ремонта х5, выводы делаем сами.
5 октября 2024
Непрофессионализм чистой воды. Одно хорошо, что хозяин это понимает и возвращает деньги за некачественный ремонт.
1
6 сентября 2021
Достойная мастерская, понравилось.
Все чисто и аккуратно, а порядок это говорит о многом.
Персонал со знанием дела, расскажут все и ответят на все вопросы это особенно порадовало.
Обращялся с проблемой течи рулевой рейки и гула при работе ГУРа. Как на сайте заявлено, что работы выполняются за один день так все и соответствует. В пятницу оставил в субботу забрал. Основная проблема устранена, течи нет, вибрации в руле ушли полностью, тянуть в сторону автомобиль перестало, гул гура стал значительно тише, но сказывается уже 13 летняя эксплуатация.
Посему рекомендую к посещению при возникновении необходимости.
1
21 апреля
Быстро,Качесвенно.Доступно!всем советую
1
8 августа 2022
Обращался в данную организацию для ремонта рулевой рейки автомобиля Форд. Первое впечатление о сервисе было положительным, комфортная зона приема клиентов, приемка автомобиля, рекомендации по замене сопутствующих деталей. В связи с тем что было принято решение производить ремонт в этой организации, диагностика была сделана бесплатно. Но, к моему сожалению, после приемки автомобиля начались проблемы. При ровном положении руля, автомобиль сразу же менял траекторию движения, руль постоянно приходилось корректировать, смещая его положение влево как при езде по трассе, так и по городу. По итогу после нескольких регулировок угла схождения колес сотрудниками сервиса было произведено повторное снятие, разборка, сборка и установка рулевой рейки, в связи с тем, что при первоначальном ремонте рулевая рейка была собрана и установлена со смещением зуба распределительного вала относительно зуба штока, что в дальнейшем отразилось на рулевом управлении автомобиля в виде неравного количества оборотов руля в левую и правую сторону соответственно, смещении в сторону автомобиля во время движения. Подводя итоги, расходы связанные с тремя регулировками угла схождения колес мне никто не компенсировал, несмотря на то, что производились они из-за неправильной сборки рулевой рейки.
3
30 декабря 2022
Больше в этот сервис ни ногой. От гарантии одно название. Сделав рейку у них,через пол года выдавило втулку. Они долго в это не верили. Но потом согласились что втулка и поменяли по гарантии. Через 2 недели в рейке появился хруст. Они опять не выявили проблем. Так и езжу с хрустом рейки. Сказали что этим вопросом они не занимаются,т.к нет запчастей. По подвеске было поменяно абсолютно все из за этого сервиса ( наконечники, левый привод, левая рулевая тяга,стоики стабилизатора, и конечно опорные подшипники). При показе видео как хрустит рейка, они ни чего не слышат. Жаль что сюда не загружается видео. И да у опорных подшипников нет на месте металического хруста. Выберайте другой сервис. Ни как я, одни проблеммы.
Ps И что что я делал рейку у Вас практически около 2 лет назад. Гаранития у Вас 3 года,и в течении 3 лет если Ваша деталь полетела то Вы меняете ее без проблем и бесплатно. Это прописано у Вас в документах. И да,еще раз скажу опорные подшипники поменяны( оба ).
3
11 ноября 2022
Приехал в эту организацию, все на уровне, рейку починили быстро, но возникла проблема после развала, колеса перестали поворачивать в лево только 1,4 поворота руля а в право больше 2 поворотов ,одним словом больше чем надо...приехал к ним опять на диагностику, посмотрели на все это и говорят это не гарантийный случай видимо рулевая колонка ...и типа мы вам позвоним (возникло такое ощущение ,что обещанная гарантия только на словах)...заехал в другой сервис ..ребята открутив рулевые тяги сразу сказали что шток на рулевой рейки стоит не в том положении, а со смещением в право- вот и результат.....берут деньги ,делают не на совесть и гарантия нет....одним словом не советую им доверять
4
1
8 июля 2023
Пригнал манину зделать рейку сказали сделаем сегодня ну если что завтра сегодня уже идёт 3 на следующий день звоню спрашиваю ну что там мне отвечают вашу рейку не возможно сделать нужна новая привез новую и насчитали мне цены снять поставить 5700 за что то ещё 2500 и промыть систему вообще 4500 где они эти цены берут из головы
2
15 октября 2022
Встретили по дружеские, оборудование все новое, в сервисе чисто. Благодарю команду за качественное обслуживание моего автомобиля, компьютернаую диагностику и ультразвуковую очистку.
1
2
18 мая 2024
Хороший сервис, сделали оперативно, учитывали всё пожелания.
1
25 октября 2022
Бегите отсюда подальше!!!
Обращался в данную организацию для ремонта рулевой рейки на Рено Колеос. Первое впечатление было положительным, однако, оно было испорчено хамством отдельных сотрудников и отсутствием в наличии необходимых запчастей для ремонта, хотя при приемке авто утверждалось, что все есть в наличии, в связи с чем ремонт растянулся с одного до трех дней. Вдобавок ровно после окончания срока гарантии в 6 месяцев (пробег за это время составил примерно 6000 км) рейка снова застучала с теми же самыми симптомами, что и при обращении к ним. На ветер вылетели 22000 рублей!
1
1
13 апреля 2024
У машины сломалась рулевая рейка, я сразу поехал... Гур Сервис Курск сразу же удовлетворил мои потребности.
3
6 апреля 2023
Нечего там делать, приехал на ремонт рейки, была проблема стук и только, сделали, через неделю она опять застучала приехал по гарантии начали делать диагностику сказала что это подвеска стучит, а не рейка на слова что подвеска новая сказали мы специалисты нас видней у вас уже все сайлентблоки порваны,вот думайте какие там специалисты.
2
1
24 апреля 2024
Приехал с проблемой Гура, у всех очередь по месяцу тут сделали за 3дня, всем рекомендую
1
30 декабря 2022
Ремонт турбины ребята с данного сервиса сделали качественно, а самое главно по времени как я и рассчитывал. Заранее консультировался по ремонту у них и мне пообещали сделать за 4 часа, так оно и вышло. Турбина как новая теперь.
1
10 января 2023
Заранее позвонила им в сервис, чтобы уточнить, могут ли они сделать работу с и сколько выйдет по цене. Меня все устроило, поэтому сотрудники взялись за работу. Выполнили все наилучшим образом и за ту же цену, что заявляли по телефону. Компания ответственная.
1
1
14 сентября 2023
Рейки на Форд Фокус и Ситроен были восстановлены в ГУР-Сервисе с безукоризненной точностью. Оплату можно провести с НДС, что для нас очень удобно. Благодарю
1