Недавно я обратилась в автосервис «ГУР-сервис» для ремонта своего автомобиля, и хочу поделиться своим опытом.
С самого начала меня встретил приемщик Александр, который был очень вежливым и внимательным. Он выслушал все мои проблемы с машиной и задал несколько уточняющих вопросов, чтобы понять ситуацию. Я была приятно удивлена, как подробно он объяснил процесс диагностики и что именно нужно будет сделать.
Сдавала в ремонт две своих машины, Volkswagen и Opel.
Мне ремонтировали рулевую рейку и я сразу почувствовала разницу в управляемости автомобиля. Машина стала гораздо более отзывчивой, и теперь я с удовольствием вожу её по городу. Повороты выполняются легко и точно, а сам процесс вождения стал намного комфортнее.Я осталась очень довольна качеством обслуживания и результатом работы.
Рекомендую всем девушкам (и не только) обращаться в этот автосервис! Здесь вам помогут не только с ремонтом, но и объяснят все нюансы работы вашего автомобиля. Большое спасибо команде.
Обратился в сервис по ремонту рулевых реек, проблема была в одну сторону руль крутился не так легко как в другую, проездил я много сервисов, поменял можно сказать всю подвеску результатов это не принесло мастера просто начали разводить руками. Решил что в гур сервис будет крайняя поездка. И тут после диагностики мне выноситься вердикт что неисправна рулевая рейка даже рассказали почему сейчас трудно пересказать термины думаю ну ладно попробуем.
Оставил машину и уехал по своим делам, буквально через 2-3 часа позвонили сказали что сняли рейку разобрали и их предположения подтвердились, озвучили цену не могу сказать что копейки но и не цена новой рейки¸ за свою работу ребята дали гарантию что очень порадовала. Придя за машиной еще не верил что все победили, поехали на тестовую поездку с мастером и вот чудо все работает штатно как новое. Я очень рад что попал в этот сервис, успехов вам и большое спасибо!!!
Ужасный сервис , читайте договор , они снимают вам рейку делают дефектовку , по результатам дефектовки ценник становится космический , собирать рейку отказываются , так согласно 12 пункту договора , если вы не соглашаетесь на все что они насчитали , то значит вы отказываетесь от договора
Худший сервис , привозите машину а получаете кирпич без рейки
Стоимость работ можете оценить сами
Цена восстановленной рейки 25 тысяч с гарантией 12 месяцев , у них гарантия 6 месяцев
17.12.2024
Увидел ответ , данных товарищей и стало смешно, где люди находят такие цены.
Просто хочу прикрепить заказ наряда сервиса гидроспец 36 на Антонова Овсеенко , которые починили рейку за один день . В воскресенье, после того как я привез на эвакуаторе машину от этих «профессионалов», в понедельник в 17 00 мне уже отдали автомобиль. Ребята из гидроспец вошли в положение, сделали все оперативно , так же сообщили , что я не первый человек который катается на эвакуаторе к ним , после этих «профессионалов».
Предвосхищаю комментарии сделали некачественно , или еще что то
Просто обратите внимание, что у Гур сервиса , даже отсутствуют артикулы запчастей
Не понятно на что они дают гарантию 6 месяцев.
Весело наблюдать как одни люди берут 24 тысячи только за работу , а другие за 24 тысячи обслуживают тебе рейку. Подводя итого , гарантия на работы за 66 тысяч и 24 тысячи , 6 месяцев и там , и там.
Надеюсь больше никто не окажется на моем месте.
13.01.2025 продолжаю свой блог, компания оставила новый отзыв
Хочется узнать , давно Ниссан стал Китаем , или просто у кого слишком высокий уровень «профессионализма».
Если вы не продаете запчасти , как вы можете давать гарантию на них. Или в течение гарантии 6 месяцев( а не как на сайте написано 3 года , красными большими буквами)
Так вот про гарантию на запчасти , почему так важны артикулы , зная подход и методы работы данной организации, я не исключаю , что в случае появления проблем с рейкой в течение гарантийного периода , может возникнуть ситуация , что они могут откреститься , и сказать а мы такую запчасть не ставили. Соглашусь , что это только мое предположение , проверять не стал, другой причины не указывать артикул или хотя бы наименование производителя запчасти, я не вижу.
К слову со своими запчастями можете даже не пытаться ехать к этим ребятам , они скажут , как мы можем дать на них гарантию и попросту не возьмутся за работу. Данный факт также наталкивает на определенные выводы.
Еще интересное про гарантию в 3 года, Как мне сказал менеджер, она действительно составляет 3 года , но если вы меняете все, и насос Гура в том числе.
Так же мной было написано заявление в полицию на данную организацию. Самое интересное в этом то , что участковый сообщил, что утром уже писали заявление на данный сервис , по факту того , что в заказ наряде не было артикулов.
Напомню , что все это происходило в воскресенье. Хочется поинтересоваться у людей , вы много знаете мест , куда по два раза на день приезжают сотрудники полиции. Боюсь представить, что там происходит в будний день.
Всем добра!