Симкартой " гудлайн " пользовались регулярно, в течении 8 лет- было удобно для туристических направлений. Приобретено было этих симок -2шт. В договоре было сказано, что сумма на картах не сгорает. НО по факту получилось, совсем по- другому!!! Произошёл вынужденный перерыв в поездках- по всем известным обстоятельствам,- и для грядущей поездки, после перерыва, я звоню оператору для выяснения баланса ( поясню, что на одной карте у меня было 200$, на другой 70$) , и мне девушка- оператор миленьким голосом сообщает, что карты заблокированы, т.к. по каким-то ими выдуманным, новым правилам , эти карты не были использованы некоторое время. Никакого тебе предупреждения- оповещения, что будет безвозвратная блокировка денежных средств- никакого уважения к постоянным клиентам!!!! Вот такой вот ЛОХОТРОН оказался в итоге!!! Заграбастали деньги , и, в кусты, как говорится!!!
Нравится обслуживание и качество связи, всегда вежливые операторы помогают, объясняют, какую услугу или опцию подключить для выгодной связи. Только вот раньше звонки в поддержку были бесплатные, а в последние годы стали как обычные московские, поэтому иногда выгоднее по почте написать. Беру сим карту в поездку уже не первый раз, звонки выходят выгодно, чаще даже дешевле, чем брать местную симку и звонить в Россию.
Пользуемся очень давно, я и мои коллеги, за балансом отслеживаем, проводим чтоб раз в 2 месяца было списание хотя бы одного цента. С пополнением баланса проблем нет. В том числе с марта 20 года по сейчас август 22 года. С колл центром связь всегда есть.
Стоит изучать договора с операторами и соблюдать контракты, проблем возникать не будет.