Губернский колодезь
Как добраться
Площадь Ленина
88 м
11 отзывов
3 декабря 2024
Очень жаль, что испортилась вода в плане доставки. Мало того, что заказывали воду всегда у них, одну бутылку, бывало что они не привозили вовремя(переносили доставку по каким-то своим причинам), так буквально вчера я позвонила им заказать воду, женщина диспечер сказала мне что теперь у них от двух бутылок заказ (такие типо правила) но эта же диспечер не объяснила, что за вторую бутулку(именно тару) а не воду надо заплатить, если у вас есть запись разговора то послушайте что говорит диспечер? Она при моем вопросе сколько теперь за воду? Ответила 209 рублей, но не уточнила что это за одну бутылку и + еще за саму тару. В итоге я отдала почти 1000 рублей. При звонке, мне диспетчер начала говорит, что она якобы мне это объяснила, хотя такого не было. Очень жаль выкинутых денег (на вб можно купить тару в пределах 300р), мне посути вторая бутылка не нужна вобще была, знала бы что надо заплатить еще за тару отказалась бы сразу. Придется отказываться от ваших услуг теперь.
31 января
С момента переезда в Тульскую область могу пить только вашу воду
Аппарат в моем районе принимает купюры с 15 раза и это очень муторно , чуть дальше аппарат работает без нареканий. Часто бывает что аппарат переполнен монетами и тоже не можешь оплатить , все это решит безналичный расчет . Пожалуйста рассмотрите такой вариант , в других городах он давно
Еще момент сегодня утром , вода была горячая, хотелось бы узнать почему но как обычно трубку никто не берет .
Аппарат находится по адресу - генерала Белова 15. Номер 203 если не ошибаюсь)
7 мая 2024
Отвратительная логистика ,сделала заказ ,доставку обещали сделать через 4 дня,в итоге воду так и не привезли ,объяснением последовало ,что водитель доставил воду ,только кабинетами ошибся ,ответ -можем снова принять заказ ,но это ещё 4 дня ожидания -в общем клиентоориентированность на нуле (