Сервис хороший. Делают всё по уму. Все работают очень давно. Был там несколько раз. Есть доставка запчастей. Всё привезут и поменяют. Единственный минус это нет каких либнскидок постоянным клиентам.
3
Посмотреть ответ организации
А
Архипов Василий
Знаток города 5 уровня
1 октября 2022
Мастера хорошие и настоящие профи, что в наше время редкость.
Начались проблемы с ходовой, машина kia sportage. Заранее записался, объём работы большой. Цены хорошие, за последние 5 лет эксплуатации моей машинки есть с чем сравнить. Отдельное спасибо приёмщику Александру. Всё объяснил и рассказал. Все нужные запчасти были в наличие и не пришлось никуда ехать.Претензий к СТО у меня нет, спасибо за хорошую работу )
12.02.2019 года в 17 часов приехал на фиат альбеа, троит двигатель, когда газуешь. Проверили за 700 рублей компьютером. Сказали троит 3 цилиндр, хотя я в компьютере моего именно фиат альбеа 2010 г.в. не увидел, как не смотрел. Попросил промыть форсунки на всякий случай 2400 руб. Не помогло. Сами решили углубленно прозвонить «мототестером», меня не спрашивали. Все вместе заняло почти 4 часа, параллельно делали ещё какую-то машину (тоже не помогло). Омметром чтобы пользовались, я не видел. Резюме: почему троит точно не знаем, но скорее всего, либо свечи, либо катушка. + 1500 руб., так бы 2500 и выкритили свечи 500 руб Всего + 3000руб, но так как не нашли точно причину, то 700 + 1500 = 2200 руб. с васвсего. По-моему, ребята слишком в компютерах засели. Катушку прозвонить омметром и точно, не приблизительно, а точно можно сказать. В итоге помимо форсунок еще 2200 рублей считаю подарил. Ту информацию, которую они говорят через четыре часа пэцканья в компьютер, получишь за 10 мин выкрутив свечи. А если возмьешь в руки омметр и включишь голову, то совсем все можно решить. Больше к ребятам ни ногой, ленивые и жадные. Позже я выяснил , что действительно свечи, как и говорили были 2 старые. Я был не прав, что утверждал иное. Однако, давайте еще раз посчитаем (все вместе) 700 руб я заплатил за, якобы диагностику на входе. Её просто не было. Сейчас, я видел уже диагностику и понимаю, что необходимо, как минимум установить контакт с машиной, а их программа даже мою машину не увидела. Однако 700 руб взяли с «чистой совестью».1500 руб за, то, что смотрели в монитор и сняли свечи (когда подключили самостоятельно, без моего согласия и уведомления мототестер)? я считаю много. При этом, я постоянно просил: Снмите высоковольтные провода и протестите их омметром. Он у вас вот лежит. Три раза я просил. Сотрудник сказал, что протестил один. Я не видел, как он его протестил. Почему 1? В итоге, позже я сам выяснил бесплатно (снял ВВ провода и прозвонил), что один из ВВ проводов косячный, кстати как раз тот, который якобы протестил сотрудник. У него сопростивление в 2,5 раза выше остальных было. 2200руб, за съем свечей (извините, но тестирование = смотрение в монитор, без каких либо результатов, якобы тестирование, ничего не дало и письменно, естесственно мне ничего не дали, так как просто ничего не было) дорого. я потратил 3 дня сидения в инете и 15 минут на прозвон ВВ проводов. Почему Горе-Автосервис то не прозвонил их, как я трижды просил? Хорошо ещё не уговорили катушку поменять, ещё бы тысяч на 7 я влетел тогда. Простите великодушно за моё мнение. оно не бесплатное, а 2200 руб. минус съем свечей стоило. Остаюсь при своём — не слушают клиента (три раза говорил протестить ВВ провода и как об стенку). Видимо за обычный прозвон не озвучишь 4 тыс руб и не возмёшь потом 2 т.руб. с «чистой совестью» даже без установления причины поломки. Жадные, ленивые ну и наглые канешна.
Комната ожидания есть, как плюс, но я не пользовался, все время наблюдал безотрывно, что и кто делал с моим авто.
Делал развал-схождение, сделали не посмотрев на резину, а там часть колес лысые (я сам поздно обнаружил), то есть сделали даром. Через несколько дней поехал менять резину и пришлось делать все по новой.
Отдельно не понравилось, что окончательная стоимость была выше изначально названной. Добавили пару соток за какую-то ерунду - смазку.
Врядли еще раз приеду сюда.
Обслуживаю Lexus ES
Адекватные цены (что в наше время немаловажно), профессиональный подход к работе, приятное отношение к клиентам.
Всему коллективу спасибо и процветания!!!
Грамотные мастера, запчасти в наличии, доступные цены, помогут всегда!
Дополнительный ремонт всегда согласовывается по телефону.
1
Посмотреть ответ организации
Виктор Л.
Знаток города 5 уровня
6 октября 2022
Отремонтировали глушитель, причём за очень приятную цену.
1
Посмотреть ответ организации
Виктор С.
Знаток города 5 уровня
11 марта 2020
Необходимо было перед продажей заменить проводку в машине. Дмитрий сделал все, как всегда быстро, качественно и не дорого. Буквально день и все было готово. Парни, как всегда, работают на 100 процентов.
Обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе уже год. Делал многое по ходовой. Менял радиатор кондиционера . Позже были проблемы с муфтой кандея,готовился к замене. Дмитрий починил за 3500, чем приятно удивил. Хороший сервис.
3
1
Дима К.
Знаток города 5 уровня
8 марта 2020
После ДТП нужно было покрасить пару деталей. Цвет не очень простой – салатный. Очень боялся за результат. Но, парни подобрали колер идеально. При любом освещении перепадов не видно. За ту стоимость, которую я отдал, вообще сказка.
Нашел наконец - то своего мастера, который может отремонтировать машину и при этом расскажет все, как есть. хорошее место. Адекватные цены, рекомендую.
Тут встретитесь с настоящими профессионалами. Которые весьма оперативно отремонтируют ваше авто.
1
1
Посмотреть ответ организации
Артём Я.
Знаток города 5 уровня
25 марта 2020
Необходима была помошь по ремонту моего фокуса. Проблемы были по ходовой части, подвеска стала стучать даже на мелких ямках и кочках. Сервис выбрал по отзывам из интернета. Ремонт провели быстро, сразу нашли причину поломки и заменили старые сайлентблоки. Теперь машина есдит, как новая.
после чистки форсунок со снятием, был уронен посторонний предмет во впускной, в сервисе списали на масленое голодание и стук гидриков, в результате попал на капиталку двигателя! готовлю документы в суд
=> в ответ на сообщение, вся информация была предоставлена, компания проигнорировала, а только голословно тут написала комментарий! с серьезными ремонтами к ним не стоит обращаться.
Чинил подвеску у этих ребят, сделали быстро и не дорого
Всем советую👍
2
Посмотреть ответ организации
Belyaev Michail
Знаток города 5 уровня
11 июля 2020
Обслуживание ужасное, не рекомендую никому. Позвонил, записался на развал-схождение. Когда приехал к озвученному времени выяснилось что за пару минут до моего приезда на стенд заехала другая машина. Никто даже не предупредил о задержке, никто не извинился. В общем на клиентов им наплевать.
Красили сузуки лиана покрасили наплывами видно даже издалека врутри салопа все забразгали во время шлифоваи на сиденьях грязь машину забирал с улица вся в снегу пришлось выезд чистеть соответствено о проверки качества и рече не могло идти пока до машины добраля замерз ОЧЕНЬ ПЛОХО
Не рекомендую этот сервис, некомпетентность сотрудников, берут деньги, а по факту при посещении другого сервиса оказалось что работа не была выполнена.