GSM Сервис
28 отзывов
20 марта
Отвратительный сервис! Несколько раз заходил в данное помещение,с целью отремонтировать мой телефон. Ничего хорошего сказать не могу.Возле столика сотрудника постоянно стоят две девушки,видимо друзья сотрудника,подойти невозможно,так как они вечно разговаривают и совершенно не обращают внимания на посетителей!!!Подумал,что если зайду через пару дней,то все будет нормально,но вот незадача...история повторилась,только в этот раз стояла уже девушка за столом сотрудника,а возле нее видимо та же самая подружка.. когда я решил проконсультироваться с ней,то она элементарно даже загуглить ничего не смогла(речь шла о заказе одной детали,как только я открыл в своем телефоне маркет,то сразу все нашел..сотрудники сами не понимают кем и где работают) Прошу как то принять меры,а то так и всех клиентов потеряете.
1
29 января
Единственный плюс этой богодельни это профессиональные мастера и не более.
Обычный задрипанный ретейл с наценкой
x4-x10 товаров уровня «али». Заявляют о
доверии в стране которого нету, видимо не смотрят отзывы. Настолько кринжового маркетинга я не видел, рекомендую посмотреть их соцсети для оценки професианолизма сммщика. Вечная реклама супер-пупер гидрогелевой пленки, которая порвется в первый месяц и не защитит ваше устройство. Похабное отношение к своим сотрудникам и введение крепостного права в свою компанию. Если вам такое нравится то рекомендую обратится именно в эту компанию.
1
8 февраля 2024
Качественный сервис, ответственные сотрудники. Ремонт телефона сделали быстро, поставили качественный дисплей, спустя месяц не каких проблем не наблюдается. Огромное спасибо, рекомендую
5 мая 2023
Делал два разных телефона в данном сервесе, только на улице 30 лет победы, где торговый центр "Айсберг". В первый раз менял дисплей на телефоне honor 10i. Сделали за неделю, быстро, качественно, подумал я тогда. Но не тут то было. Дисплей за месяц отклеился, гарантия прошла, и взяли с меня за данную процедуру 5100р. Носил им обратно чтобы выяснить что за ***, в ремонте бесплатно отказали, якобы я его сам отклеил. Совсем что-ли что придурки подумал я тогда, но все равно отадал им, дабы убедится мож все таки нет их вены. Ну так вот, заклеили, всё сделали, и как вы думаете? О бинго! Он снова отклеился через месяц. Либо клей у них дешманский и некачественный, либо они криворукие недомастера. После этого делать у них не стал, купил уже новый телефон.
После этого пошло достаточно не мало времени, может быть год или чуть больше, сломался телефон у моей мамы, та же самая история с заменой дисплея. Тогда я подумал что может все таки научились делать качественно. Отнёс телефон сиоми редми 7 про, поменять дисплей, взяли с меня 6800, и вот она опять эта проблема, через месяц стекло отклеилеилось и телефон вовсе перестал включатся.
Ужасный сервис!!!!, касиков за собой не видят, ошибки исправлять не хотят. Не рекомендую вообще у них делать какую либо электронику. Работают недомастера
1
8 февраля 2024
Приносил месяц назад телефон, не заряжался. Заменили разъем зарядки за 1,5 часа по приемлемой цене. Сейчас все работает нормально. Рекомендую всем обращаться в данный сервис
10 ноября 2022
отзыв о мастерской по ремонту смартфонов “JSM”, которая расположена на территории ТЦ “Пассаж”. Мастерская по уровню и квалификации рабочего персонала больше похожа на слесарку по ремонту старых советских дисковых телефонов. Но я об этом не догадывалась, на афише не написано: “Мы можем только ломать”
Моя история началась пару месяцев назад. разбили экран смартфона. Поэтому, было решено заменить дисплей.
И тут моя история заиграла разными красками, когда я обратилась в эту слесарку. Мне сказали, что это займет всего пару дней, на что я согласилась и стала ждать звонка. Оказывается, проблема не только в дисплее, но и в самой плате, она случайно сгорела. Плату заменили, но теперь перестал ловить сеть. Когда меняли плату, перерезали два провода, которые шли на корпус. Я после таких ремонтов забрала смартфон. А далее Москва, сервисный центр Samsung. Где меня спросят: “прежние мастера во время разборки смартфона использовали молоток и зубило?”
Часто мне говорили и другим клиентам, пока я была у них в сервисе: “сбросьте до заводских настроек.” Так что если вы утопили, разбили или случной забили гвоздь в смартфон, то вы можете сбросить до заводских настроек и все будет хорошо.
Отдельно хочу отметить админа, бесполезного сотрудника я еще не встречала. Выполняет функции автоответчика: “вам перезвонят”. Секретутка у “мастера” Все обещания о возврате денежных средств так и остались невыполненными. Находятся миллион причин.
Единственное, что они могут заменить на вашем телефоне и при этом ничего не сломать, так это чехол, но это не точно.
3
24 мая 2024
Ужасный сервис, отдала IPhone 7 на починку жду уже 2 недели когда сделают, а щас вообще говорят что через месяц только потому что они делали заказали с АЛИЭКСПРЕСС ПРОСТО УЖАС!!
1
22 октября 2020
Недавно сдавал компьютер, проблема была в том что после включения компьютера он сразу же отключался. Несмотря на то что я сам собирал его и 3 раза его пересобрал, проблему не смог выявить и подумал что дело в некачественных комплектующих (новое заказывал с АлиЭкспресс, и уж начал грешить на них). Оказалось дело в залипшей кнопке включения на системном блоке. С меня взяли 1200 рублей за нее, ссылаясь на то что мастер провел полную диагностику, и за разборку сборку. Хотя мастер должен был выявить причину в момент включения ( я сейчас понимаю что это так глупо то что я сам не догадался). Потому что при подаче питания он сам запускается, хотя должен по нажатию кнопки в системном блоке. Я уверен что мастер сразу выявил причину, и 1200 рублей за отлипание этой кнопки слишком завышен. Я бы не советовал этот сервис т.к. уверен что они завышают цены на все. Бесплатная диагностика как и сыр только в мышеловке, если откажитесь платить за ремонт после "бесплатной" диагностики, есть вероятность то что с вашей техникой может случиться что угодно, как их порча, так и их замена на некачественные.
3
1
27 ноября 2020
Не советую данный сервис. В конце августа отдала телефон поменять стекло. Спустя 2 недели мне сказали, что не могут подобрать стекло, приходят бракованные от поставщика. В итоге сегодня 29 ноября, мне позвонили и сказали, что не могут поменять стекло, так как сломана еще и плата. Не понятно в какой момент была сломана плата, телефон был в рабочем состоянии, почему данную проблему установили только спустя 3 месяца, после того как я потребовала уже завершить ремонт. Поэтому будьте бдительны и не обращайтесь в сомнительные сервисы. Забрала телефон в разобранном виде.
7
1
24 октября 2023
Добротный сервис, Павел просто красавчик восстановил то, что до него починить не смогли. Спасибо
2
29 августа 2022
Ставят бракованные экраны, по гарантии делать не хотят, начинают искать какие-то варианты, типо отвественности за брак не несут, в итоге страдает потребитель! Пару лет назад, предыдущий коллектив ответственнее подходил к работе, сейчас лучше не пользоваться их сервисом!
3
17 августа 2021
Хочу выразить огромную благодарность Иванову Александру. Отличный мастер! Профессионал своего дела. Помог исправить неполадку в айфоне 11
2
7 июня 2021
Отличный сервис по обслуживанию техники! Поменяли вход на телефоне tehno за пол часа. Вежливый персонал.
1
29 марта 2021
Отличный персонал, всегда найдут решение
1
1
1 июня 2022
Подняли телефон из "пепла". Своё дело точно знают!
1
29 июня 2019
УЖАСНЫЙ СЕРВИС
Отдали телефон на замену тачскрина. Парень(работник, "эксперт") сказал что через 2 дня будет готово. Через неделю,когда мы пришли за телефоном, нам сообщили, что про телефон забыли и теперь он будет готов на следующий день. По истечению 5 дней мы уже хотели забрать телефон и отдать в другой сервис,но нам сказали, что телефон разобран, отдать они его не могут, и телефон будет готов утром. на следующий день мы все-таки забрали телефон в разобранном виде. В итоге в этом недо-ремонте он пролежал 2 НЕДЕЛИ. Спустя еще 1 неделю они позвонили и сказали, что пришло стекло и они могут его починить. На следующий день мы вновь приехали к ним и спросили: "стекло все еще у вас?" Они сказали: "да, и телефон до обеда будет сделан." В обед мы приехали, телефон все в том же виде, что и бы, и они даже не знают, когда его смогут починить.
Наверно, единственное, что они могут делать, так это клеить чехлы и то неровно
8
2
24 января 2019
Ремонтировал свой разбитый айфон, реклама гласила - Ремонт iphone за 30 минут! И, стоит отдать должное, ребята справились на ура! Быстро провели диагностику на момент других неисправностей, быстро заменили модуль и стоило все довольно демократично, за замену модуля на 6-ку отдал что-то в районе 2500 руб. Ребята предлагали на выбор несколько вариантов деталей, выбрал самую доступную по цене, качество в итоге устроило более чем. Спасибо за оперативность!
3
2
27 декабря 2018
Отдали телефон на диагностику. Парень (работник, менеджер ) сказал что через пол часа телефон будет готов, в итоге прошло пол часа сказал не готов позвоню через 2 дня. Прошло больше 2 дней. Я пришла за телефоном была другая смена говорят телефон труп. Это как так? Мне ответили мы не знаем. Отдала ы другой сервис они говорят что из телефона вытащили что можно и что нельзя. Позвонила в их компанию которая находится в Пассаже даже слушать не стали
Отдаю телефон на экспертизу и подаю в суд.
10
4
4 июня 2020
Плохой сервис
2
2 октября 2019
27.08.19 отдала планшет на замену разъёма и акб. На вопрос: "Как долго будут ремонтировать?", молодой человек ответил:"2 -3дня". 08.09 позвонили, отремонтирови. Забираю. Но после ремонта, не могла зарядить более 65%, зарядка моментально исчезала( за 5мин на 20%). 13.09 отнесла обратно. Сегодня уже 02.10, а я так и не дождалась планшета. Звоню по указанному в квитанции номеру телефона - никто не отвечает.
4
2
22 сентября 2019
Отвратительный ремонт,не смогли разобраться с планшетом,сказали ремонту не подлежит,еще и доломали его.Потерял неделю,в другой мастерской решили проблему за 3 дня!
6
2 февраля 2020
Ни кому не советую! Шарага! Отдали в ремонт телефон. В итоге одно сделали, другое испортили. Сто раз подумайте прежде чем отдавать свою технику
2
3
28 февраля 2020
Отличные специалисты, думаю лучшие в городе
1
2
18 сентября 2019
Вежливое, квалифицированное обслуживание.
3
4
7 января 2020
Помогли с телефоном, починили, остался доволен
2
3
9 мая 2020
Телефон сделали .через 2 месяца та же проблема
3
7 октября 2018
Очень хорошее качество ремонта.
4
3
1 мая 2020
Все гуд
1