К сожалению, добавлю в копилку отрицательных отзывов. Не раз делала заказы в этом магазине, в целом - отлично, были шероховатости , которые оперативно решались службой поддержки. Но сегодня при оформлении заказа, при попытке выяснить в службе поддержки почему в сумму счета добавилась сумма доставки, столкнулась с полным нежеланием разбираться. Меня просто «футболили», отправляя знакомится с условиями доставки на сайте. На мои возражения, что эти условия бесплатности выполнены и во всех интервалах доставки при заказе стоял ноль, меня снова отправляли читать правила. Попытка позвонить по двум телефонам, указанным на сайте, успехом не увенчалась , никого не отвечал. Попытка получить у службы поддержки телефон отдела контроля качества - полный игнор. В итоге заказ отменила, благо это не единственный такой магазин в городе. Не рекомендую.
Раньше заказывал здесь очень часто, в основном креветки и лосось, но было два момента, после которых заказывать больше нет никакого желания.
1-й: заранее оплатил доставку ко времени в лен область (сумма немалая), итог - спустя час от предполагаемого интервала доставки мне позвонили и уведомили, что они только собрали заказ и ищут курьера. Вечер был испорчен, планы нарушили, заказ отменен совсем. Хорошо что хоть деньги вернули
2-й: заказал на днях креветки, прислали совершенно другие (вроде бы на сайте написано что заменяют аналогичным товаром при отсутствии выбранного, так что это еще терпимо), а заплатит я как за те, что заказывал изначально, то есть в раза полтора больше. Звоню на телефон - не берут, написал в вотсапе - 0 реакции. Поддержка, это вообще как возможно? В общем-то магазин действительно испортился и больше в нём ничего заказывать я не намерен, буду искать другие магазины. Не рекомендую
Очень благодарна этому поставщику! Качество товара наивысочайшее, в пакетах нет льда и только тонкая глазурь! Доставка без задержек, очень радуют акции и скидки! Очень широкий ассортимент! Рекомендую:)))))))))