Вызвали грузчиков мебель перенести из машины в квартиру. Товарищи загрузили бОльшую часть мебели в грузовой лифт. Лифт оказался перегружен и закрылся вместе с мебелью. Товарищи пожали плечами - ой ну мы не знали грузоподъемность (а зачем тогда грузили столько?), дотаскали меньшую часть, взяли оплату и уехали. Сервис супер, ребята! Ответственности никакой. Хозяевам осталось только дождаться мастера и доносить все самим. Контору не рекомендую. Так и говорите что у вас бездумные носильщики, а не квалифицированные грузчики.
Здравствуйте. Я вызвал тут машину, когда надо было отвезти шкаф к родителям. Машина приехала вместительная. Ребята аккуратно погрузили шкаф. Отвезли домой к родителям и подняли на 4 этаж. Спасибо.
Через сайт заказал газель и 2 грузчиков для перевозки мебели в новую квартиру в Витязево. Рад, что ребята работали быстро и мы уложились в 4 часа и мне не пришлось оплачивать дополнительное время.
Спасибо за удобный сервис и слаженную работу!
При оформлении мной заявки,оператор уведомил меня об условиях доставки груза.
30 минут погрузка,30 минут выгрузка и оплата за километры,была названа фиксированная стоимость.
Я уточнила специально, учитывается ли время и пробки. Оператор убедил меня,что я всё поняла верно.
Водитель,попав в пробку,начал говорить нашему сопровождающему,что в пробке он стоять не будет и сейчас развернется.
Если мы накинем 5 тысяч,то поедет.
Я позвонила в вашу службу отдела качества,с водителем пообщались и он довёз наш груз до места.
Наш сопровождающий рассказал,как всю дорогу водитель был недоволен такой маленькой суммой за доставку в пробке.
После доставки груза,мне позвонил водитель.
И сообщил,что доставка стоит на 2 тыс руб больше,так посчитала программа,и попросил отправить оставшуюся сумму ему на карту. Так же сказал,что он же не может работать за бесплатно.
Я ещё раз позвонила в вашу службу и мне оператор начал объяснять,что водитель поставил +2 часа за выгрузку и погрузку. Выгрузка и погрузка была не больше 15 минут.
Я попросила вновь разобраться с водителем.Больше меня не беспокоили.
Нужно было перевезти двери до дома родителей. Обратился в эту компанию. Удобный сервис, машина подъехала в назначенное время. За помощь в погрузке отдельная благодарность! Довезли,разгрузили, все четко и без лишних вопросов.
Недавно заказывала перевозку в грузовичкоф, очень быстрая работа оператора, быстрая подача машины и самое главное очень хороший водитель, который помог все погрузить и довезти вещи в целости и сохранности
Вызывали машину, когда надо было перевезти холодильник. Все четко. Машина приехала во время. Холодильник погрузили, отвезли и выгрузили. Поднимали на 3 этаж. Спасибо.
Услугами грузовичкофф пользуюсь 2 раз....очень довольна..водители вежливы..доброжелательны..Машина пришла через 15 минут..после моего звонка..все быстро загрузили и разгрузили.. отдельное спасибо грзчикам-водителям
Отвратительное обслуживание! Заказала грузчиков, так и не приехали. Три диспетчера обещали выяснить,разрешить ситуацию и перезвонить так и не перезвонили! Пришлось заплатить за машину, которую наняли для перевозки мебели. С таким наплевательским отношением к людям, встречаю впервые!
Оставила заявку на грузоперевозку на определенное время, переезд из квартиры, в 17:01 позвонила оператору , чтобы узнать когда приедет машина и он мне сообщает о том, что автомобилей нет, возможно ли перенести на завтра. Почему нельзя заранее оповестить об этом?
Огромное человеческое спасибо ребятам компании. Дело свое знают, перевезли все аккуратно, ничего не испачкали, не сломали, все целое и невредимое доехало до дочи. Хоть и заказала на вечер пятницы, успели приезали во время.
Осталась довольна полученной услугой и ни капли не пожалела о выбере именной этой компании. Берете на заметку не сомневайтесь. 👍🏻
Отвратительно.Попытались заказать перевозку в 20:00, на сайте написанно круглосуточно, прождали час, на что нам ответили подождать еще 30 минут, если заказ не возьмут то все наверное спят, это просто жесть!!!
Хорошая компания,у меня были проблемы,не могла найти машину,потому что большие габариты мебели,позвонила,за 5 минут договорились и через 15 минут машина прибыла,спасибо👍 буду пользоваться ещё
Отвратительный сервис. Обещают подачу машины за 15 минут, но по-факту приходиться ждать час-два в лучшем случае. На три последних заказа машина так и не приехала. Звонили в техподдержку, там каждый раз отвечают, что сейчас перезвонит водитель, но никто не перезванивал, ждали по два часа и заказывали в другом сервисе.
Огромное спасибо ребятам из Грузовичкоф. Буду дальше обращаться к ним и советовать друзьям. Редко пишу отзывы, но очень хочется отметить работу этой команды. Спасибо за аккуратность и пунктуальность.
У них удобная услуга и отличается от других перевозок, где платишь за каждую точку заезда. Они дают машину на время. Например, на час. И если за час ты успел всё сделать, заехать в 3 места, то только за час и заплатишь.
Пользовалась услугами компании дважды. Оба раза осталась довольна. В первый раз был переезд с одной квартиры на другую заказала небольшую тентованную газель. Позвонила утром в 10.00 и через 2 часа уже все...
Наконец-то в Анапу пришел сервис больших городов. Четкая стоимость, а не на усмотрение водителя. Оплатила по qrкоду, с чеком. Вежливый менеджер. Лучше, чем все предыдущие попытки найти нормального перевозчика.
Главное кто стоит в управлении именно этой франчайзи Гркзовичкоф. Знаю парней, которые этим занимаются, красавцы, знают свое дело и работают на клиента. Берите, покупайте не пожалеете, ещё попросите завернуть две.)
Спасибо огромное ребятам за оперативность, в кратчайшие сроки приехали на адрес по моей просьбе перевезти мебель и помогли расставить её в офисе! С качественным подходом к делу!
Два раза очень сильно подвели, обманывают как заказчиков, так и водителей. Лучше переплатите 500 рублей и возьмите у прямого перевозчика. Машины не приезжают,заказы отменяют в одностороннем порядке, говоря что не заказчик не брал телефон! Но в заявке было три контакта никому не звонили . Ужас
Необоснованное обдиралово, грузчики хорошие, как сборщики мебели они так себе, а бухгалтерия накинула лишние 2 часа за переезд и деньги не вернули. Не советую!!!