ГрузовичкоФ
2956 отзывов
10 июля 2024
Сегодня заказал экипаж с486хн 178, мальчишки молодцы справились очень быстро . Если бы можно было поставить 10 звезд я бы поставил.
Очень вежливые, аккуратные, чисто одеты
1
4
26 апреля 2024
Нужна была перевозка холодильника по городу воспользовался фирмой грузовичкоф с двумя грузчиками, приехал экипаж Скулкин Сергей с двумя грузчиками, автомобиль АМ 049 МА 60, мне очень понравилась работа по перевозке , аккуратные вежливые сотрудники , спасибо большое , буду советовать грузовичкоф
1
1
21 февраля 2024
Спасибо больше Вячеславу за качественно предоставленные услуги, перевозка была быстрая, ехали вместе с водителем, водитель опрятный в салоне чисто, ехать было одно удовольствие, спасибо большое водителю К303ХР
1
6
20 апреля 2024
Заказывала машину для перевозки груза. Машина Газель Е683ВХ/198. Приехали точно в обозначенные временные рамки. Очень быстро и аккуратно погрузили необходимый к перевозке груз. Сам водитель- Иван очень вежливый, культурный, тактичный молодой человек. Буду обращаться ещё и по возможности заказывать именно эту машину с таким супер персоналом.
1
15 июня 2024
Заказал машину, чтоб перевезти оборудование/посуду для выезда на кораблик. Водитель Дмитрий мог с грузом, всё аккуратно загрузил и позитивно общался с нами. В518ХО178 номер машина. Дмитрий самый лучший и позитивный водитель в Вашей кампании!
3
19 апреля 2024
назначили Дмитрия, номер в518хо178, всё понравилось, на высшем уровне, быстро и пунктуально, водитель всегда на связи! назначили Дмитрия, номер в518хо178, отличный перевозчик, на загрузку авто ставят в назначенное время, груз доставляют в назначенные сроки,
3
1
19 апреля 2024
Приятно удивлëн переездом- водитель Максим оставил о себе великолепное впечатление, бережно относился к вещам во время погрузки, аккуратное вождение автомобиля!Часто пользуюсь услугами грузового такси-теперь буду обращаться только к Максиму. Рекомендую! Гос номер к351хх198
2
2
22 апреля 2024
Заказывали машину для перевоза вещей и кота. Приехала газель с 406ан. Водитель помог загрузить вещи. Очень переживала за кота. Но все прошло отлично, водитель с котом нашли общий язык. Спасибо большое за то что мой котейка остался без психологических травм от таких приключений.
2
2
1 июля 2024
Заказывали машину с двумя грузчиками для перевозки мебели на дачу. Газель прибыла вовремя, ребята оперативно вынесли, погрузили и разгрузили мебель на второй этаж. Было очень приятно общаться с такими толковыми и вежливыми работниками.
1
8 июля 2024
Позвонили заказать машину день в день,сказали через 40 минут будет. Через 40 минут позвонили, сказали что свободной машины пока нет, надо немного подождать. Через час мы позвонили - то же самое. Решили перенести перевоз вещей на следующий день, чтобы наверняка. Договорились на время. Сказали что за час придет смс и водитель позвонит. И..... тишина. Водитель позвонил за 30 минут до времени, когда уже была найдена другая служба. Если планируете переезд заранее - лучше заказать в другом месте (посмотрите на авито по рейтингу или наберите ТОП компаний для переезда), за те же деньги и без опозданий. Грузовичков стоит заказывать только по остаточному принципу, если других вариантов нет. Машина при заказе заранее не закрепляется за клиентом, будет назначена та машина, которая будет свободная в этот момент времени. НО.... может свободных машин и не будет. И вы будете ждать и ждать пока появится свободная машина. При этом цена совсем не дешевая (на уровне конкурентов), а надежность - ну вот как повезет....
5
18 декабря 2024
Худшая компания которую я заказал и не ожидал такого отношения от водителей! Поменял 2 экипажа! Моя ошибка что не отказался сразу в целом, подумав что следующие будут адекватней! Но увы расписывать не буду всю историю. Скажу честно не советую эту компанию.
1
5 февраля 2024
Нужно было перевезти не большое количество вещей , заказали небольшую машину. Водитель, приехал во время, помог с погрузкой и быстро доставил в пункт назначения.С вещами все хорошо,ничего не сломано,не порвано, не грязное.(Кстати в кузове постелен чистый картон,дабы избежать загрязнее вещей,так понимаю заслуга самого водителя). Очень приятный и ответственный молодой человек. Получилось не дорого и быстро.Спасибо большое)Номер машины К794ТС,зовут Даниил.
3
8
4 февраля 2024
перевозила диван, приехала приятная девушка Анастасия(A252MA60), очень доброжелательная, приехала вовремя, доставила все быстро и без повреждений, благодарю за оперативную и качественную грузоперевозку!
2
6
15 сентября 2024
На кануне оформила заказ на 9.00 утра.
В 9.00 никто не приехал, с 9.00 начали только поиск машины и до 9.30 никто не мог дать никакого ответа. В 9.40 предложили ждать машину еще 30 минут.
На все это предлагается скидка 10%. Вы с ума сошли или что?
1
14 февраля 2024
Благодарю за качественную перевозку кухонной техники и мебели сотрудников компании Грузовичкоф, водителя Алексея и его помощника. Хотя из-за пробок машина приехала позже, перевозка прошла отлично. Загрузка происходила по двум достаточно удаленным друг от друга адресам в городе, а разгрузка - в Зеленогорске. Уложились в намеченные 2 часа, сделали всё аккуратно и быстро. Хорошая работа, самые приятные впечатления!
1
5
16 апреля 2024
Очень рекомендую компанию, заказал машину с грузчиками, приехали оперативно, отработали качественно, все упаковали, загрузили и выгрузили, был большой диван, который разобрали и так же упаковали, хочу поблагодарить экипаж машинки номер С975ВК/178, всем хорошего дня!
1
14 марта 2024
Вызывали машину для перевозки мебели, приехала машина с номером Е426нк, водитель Михаил очень вежливый и доброжелательный. Перевезли все быстро и аккуратно, по перевозкам будем обращаться только сюда
2
2
25 июля 2024
Ужасный сервис, отсутствие поддержки, машина не приехала. Купил комод и заказал машину к мебельному центру, указал - возможно, потребуется разборка, нужен инструмент. В заявленные оператором полчаса машина не приехала, позвонил водителю по телефону, указанному в пришедшем смс. Водитель ответил, что сам отменил заказ, поскольку инструмента у него нет, а почему диспетчер не назначил новую машину и мне не сообщили - не его проблемы. Я позвонил диспетчеру, та сказала, что перезвонит. Прошло уже 50 минут, перезванивает логист и уточняет, что произошло, объясняю еще раз. Обещает разобраться и назначить новую машину. Проходит еще 20 минут, я набираю оператора, машина не назначена (заявлена та же, где водитель сказал, что никуда не поедет), не заменена, оператор обещает перевести на логиста и разобраться. Вобщем, через полтора часа отменяю заказ, поскольку новая машина не назначена и никто не помог. Компании просто наплевать на клиента и его время, а об уважении и вообще речи нет. Заказ 2024-07-.25 18:22
7
26 августа 2024
Ужасный опыт переезда. Оба раза и в Москве и в Петербурге Грузовичкоф не прислал вовремя грузчиков. То есть машина их же приехала, а грузчиков - извините большая загрузка. Хотя заранее все услуги были оплачены в формате комплексного переезда. Никаких извинений, ничего. Безобразный клиентский сервис.
2
21 ноября 2024
Всегда закаываю грузовичкоф, работают добрые и понимащие ребята, хорошая компания зарабтывающая авторитет из года в год.
2
2
21 августа 2023
Из плюсов: удобный сайт, сразу можно быстро и просто рассчитать стоимость перевозки; вежливый персонал (диспетчер, водитель); довезли все в целости и сохранности.
Минус один и очень жирный - намеренное растягивание времени с целью получить оплату за второй час. Поясняю. Везли мне холодильник, стол и стул с васьки на международную, в субботу вечером (дороги без пробок), я прекрасно знаю сколько ехать из пункта А в пункт Б при всех вышеперечисленных обстоятельствах. Программа на сайте рассчитала мне сроки работы - один час, да и по моим прикидкам, этого вполне должно было хватить. Загрузились ребята быстро на первом адресе, выехали ко мне. Перед приездом мне позвонил водитель, сказал, что они во дворе, готовы поднимать, но у меня осталось 10 мин и надо оплачивать второй час. В это время грузчики, вместо того чтобы заниматься делом, просто стояли возле машины, уткнувшись в телефоны (наблюдала это из окна). Я отказалась оплачивать еще час, тк за 10 мин поднять холодильник на 5 эт более чем реально, но нет - работники, постояв еще несколько минут на улице, донесли холодильник только до 2 этажа и ретировались. Стол и стул мы уже сами тащили, как и холодильник от 2го этажа….
Я считаю, что оплачиваться должна по факту работа, а не время, поскольку работникам очень удобно «потянуть» лишние 10 мин, чтобы потом вытянуть из тебя 1800₽ за лишний час.
Пользовалась услугами данной компании впервые и скорее всего в последний раз, рекомендовать кому-то тоже не буду.
70
7
6 октября 2024
Крайне негативное впечатление, опоздали с приездом, холодильник как обещали перевезли не в стоя чем положении, а лёжа, тянули время, водитель 30мин не мог найти дом и парадную, издевательство, а не фирма, не советую туда обращаться, если дороги нервы и время
2
21 января
На днях заказывала квартирный переезд.Спасибо ребятам,приехали вовремя,всё быстро и аккуратно погрузили,время не тянули.При распаковке разбитых или поломанных вещей не обнаружила.
1
19 апреля 2024
заказывал машину для переезда в другую квартиру, приехал водитель Дмитрий В565РВ, за что хочу ему выразить огромную благодарность за помощь!
Подошел к своей работе с ответсвенностью, помог с погрузкой и выгрузкой, ехал аккуратно, все вещи складывал, чтобы ничего не повредить.
С этим водителем я был уверен, что с вещами ничего не случится.
Его профессиональный подход надо видеть своими глазами!
1
1
26 мая 2024
Заказали грузо-перевозки. Приехала Газель В518ХО 178. Водитель Дмитрий, приехал минута в минуту. Приятно иметь дело с людьми, знающими толк в работе !Огромное спасибо за порядочность , оперативность и профессионализм! Рекомендую)))
1
2 августа 2024
Заказал машину на 3 часа без грузчиков, вышло 5000 р, из за некомпетентности водителя на одном из адресов ему пришлось выгрузить 10 коробок вручную (всего около 30 кг) и в итоге добавили в стоимость одного грузчика и вышло под 9 тыс руб.
5
1
19 апреля 2024
Перевозили мебель и личные вещи с Просвещения на Дыбенко, ребята сделали все быстро, аккуратно, время не тянули. Перевозкой довольны, будем обращаться еще раз в следующем месяце. Отдельное спасибо водителю Александру Ледовскому за то, что отлично закрепил груз, экипаж справился с работой на все 100!!!
1
1
2 мая 2024
Я благодарна этому этому экипажу н952ск-198
Быстро, хорошо, качественно выполнили свою работу. Буду обращаться еще. Красивые, молодые парни приятно пообщаться 🥰
2
1
26 июля 2024
Худший сервис, клиентоориентированность на нуле. Ждём машину уже час, хотя заказывали к определенному времени. Водитель не отвечает, в поддержку сначала сказали, что остается только ждать и не могут сказать, когда точно будет водитель. Потом и вовсе сбросили звонок и больше трубку не поднимали. При последующему звонке вместо того, чтобы соединить с оператором, попросили оценить помощь консультанта? Это вообще нормально? Клиентский путь и решение проблемы отработаны на «отлично». В приложении пишут неверное время. Почините МП и решайте проблемы клиентов, а не игнорируйте и просите ждать! Отвратительный опыт, не рекомендую!
7
27 июня 2024
жаль, что нельзя поставить минус 5 звезд, надеюсь, что мой отзыв поможет другим людям не попасть в мою ситуацию.
заказала машину на три точки погрузки, девушка-оператор сказала, что время в пути 1:40 минут плюс еще нужно время на погрузку и мы с ней добавили доп час. Во первых, неправильно были указаны адреса погрузки/разгрузки, во вторых, водитель потратил на этот заказ пять часов, приехал не в то снт, встал на въезде и сказал, что больше никуда не поедет, пока не оплатим заказ.
Я, естественно, начала звонить и разбираться, мне сказали, что водитель конечно же никуда не заезжал и нигде не останавливался за пять часов и что заранее невозможно было рассчитать, что дорога займет столько время. На один доп час я была согласна, потому что открыв навигатор и построив весь маршрут было ясно, что из-за ситуации на дорогах, водитель никак не уложится в три часа, но еще один доп час был добавлен как будто бы назло, просто водитель как будто остановился пообедать, а в дальнейшем компания его прикрыла.
В отделе контроля качества мне сказали, что я, пока водитель стоит и капает время, могу приехать к ним в офис и посмотреть маршрут водителя по трекеру, выслать они его, разумеется, не могут.
Просто отвратительный сервис, абсолютно не направленный на работу с клиентами, а направленный лишь на заработок.
4
25 августа 2024
Не компетентные, безответственные. Позвонил с вечера чтоб утром в воскресенье точно была машина. Опоздали на один час 15 мин. Из-за этого много неприятных разговоров и переплата грузчикам 1500 р. Компенсировали 200 р. 😀
3
3 мая 2024
Заказывала газель С711ВК178 с водителем Алексеем. Все прошло хорошо, груз доехал в целости и сохранности. Водитель и грузчик очень вежливые ребята. В следующий раз буду заказывать их экипаж, потому что буду на 100% уверена в перевозке. Еще раз спасибо!
3
1
6 сентября 2024
Мы заказывали тут машину с грузчиками для перевозки шкафа и двух кресел. Следует отметить, что всю мебель сначала спустили с третьего этажа, а потом подняли на второй. Ребята сработали отлично.
2
18 апреля 2024
Водитель машины М307ТЕ 198 Алексей приехал на адрес вовремя, погрузил наш товар из магазина очень аккуратно , привез все в целостности и сохранности. Мы остались очень довольны оказанными услугами и в следующий раз обязательно воспользуемся команией Грузовичков .
1
14 сентября 2024
Перевозили вещи со склада на склад два молодых человека, оба Егора. Всё сделали спокойно и аккуратно. Спасибо.
1
2
18 апреля 2024
Заказывала машинку для переезда.Приехала В 262 КР 198 с водителем Иннокентием вместе с грузчиком. По дороге захавали вместе шаурму и попили лемонадика. Но работу они сделали качественно и быстро. Лучшие ребятки, I love you.
1
1
23 октября 2023
Заказывали машину для переезда в г Тихвин, данную фирму нашли по рекомендации друзей. Зашли на сайт все очень доступно и понятно, после оставленной заявки нам перезвонили и мыг обсудили вме нюансы по стоимости за км, количества грузчиков и предположительно времени которое займет дорога. Почитав отзывы других людей немного засомневалась, но кроме отрицательных есть много положительных, поэтому решилась ехать с ними и нисколько не пожалела. Машина приехала вовремя, оперативно и аккуратно все уложили в газель так же быстро и аккуратно все выгрузили, уложились в обозначенное время. Возможно мне попались хорошие порядочные грузчики))) Благодарю за работу! Удачи вашей фирме!
3
14
19 апреля 2024
Давно знаю про компанию Грузовичкоф из рекламы по радио,да и по городу их много катается,яркие,заметные. Появилась необходимость перевозки мебели,вызвала через приложение,очень удобно. Машина приехала вовремя,водитель-интеллигентный молодой человек Сергей,машина т510ха178,чистая снаружи и внутри,Сергей сам все закрепил ремнями,доставил в целости и сохранности. Спасибо за сервис! Теперь буду рекомендовать знакомым.
1
27 февраля 2024
Не давно пользовался услугами компании грузовичкоф, хочу отметить квалифицированную работу водителя К477МА водитель Евгений,ответственный подход к делу и доступную цену... Обязательно буду ещё заказывать услуги по транспортировке в этой компании.
4
1 мая 2024
Приехали ребята на автомобили с834ах198.
Все очень понравилось, быстро спустили диван с 8 этажа без лифта, загрузили в чистую машину даже упаковки не понадобилось. Быстро выгрузили, вежливо общались!
Рекомендую к вызову именно их !!!
1
16 апреля 2024
Заказывала машину для переезда, номер машины В686АУ178. Приехали, все быстро, аккуратно загрузили. Довезли до нужного места, все так же аккуратно разгрузили и доставили до двери. Спасибо огромное за аккуратность и бережливость имущества
18 апреля 2024
Первый раз воспользовался услугами!
Хочу поблагодарить компания за качественную и быструю работу, не смотря на позднее время 3:00 машина приехала в течении 10 минут,
Водитель Олег на машине а395хе очень благодарен ему, подъехал максимально удобно для погрузки, официальный стиль общения, на любые мои вопросы смог дать быстрый и развёрнутый ответ, после погрузки осмотрел как мы погрузили вещи, сам что-то переставил и закрепил что нужно было
25 апреля 2024
Заказывала машину для квартирного переезда. Ребята приехали на газели В580ХО178, водитель Арсений. Очень оперативно и аккуратно осуществили переезд. Парни молодцы!
2
1
6 декабря 2023
Сегодня перевозил вещи с квартиры на квартиру и решил воспользоваться услугами вашей компании. Назначили ко мне Газель 416 с водителем Сергеем. Ребята сделали все четко, быстро, помогли переупаковать вещи которые сам нормально не упаковал, взяли в салон букет цветов что бы не замерз. В общем сервис на высшем уровне! Парни молодцы! Сам надеюсь не буду переезжать больше, но советовать точно буду!
Отдельное спасибо Сергею, за позитивное и ответственное отношение к работе, и хорошее настроение!!!
8
8
27 февраля 2024
Очень всё понравилось, грузчики были вежливые, быстро приехали на заказ. Оперативно всё погрузили и разгрузили, без повреждений. Если надо будет ещё переехать, то буду обязательно, заказывать в грузовичкофф. Водитель вообще лапочка, машина с номером E336K198. Остались только хорошие впечатления
3
22 ноября 2024
Жена 2 дня в истерике, вещи не отдают и не говорят куда платить за них выкуп, как только вы у них на крючке нормальное общение с вами прекращается начинают грубить и врать, если вы решили начать с ними работать, то держитесь, просто поганые обманщики
1
7 июля 2024
Обращалась, в связи с необходимостью офисного переезда. Исходя из особенностей перевозимых предметов, специалист подобрал подходящий транспорт и количество работников. Мебель и технику перевезли в срок, распаковали и установили. Рекомендую!
1
2
8 ноября 2024
Ребята молодцы, отлично справились с поставленной задачей. Половинкин Алексей-Водитель
1
2
6 мая 2024
Заказывала Грузовичкоф 29.04.2024 для перевозки вещей из двух адресов в Санкт-Петербурге в Лен. Область. Приехал водитель Михаил на автомобиле У663ТН178. Погрузка прошла оперативно и качественно. Опытный, вежливый и внимательный водитель! Огромное спасибо!
1
20 января 2024
Спасибо компании за пунктуальность, за прекрасную организацию и качественное выполнение услуг по переезду. Вот что значит клиентоориентированный подход: можно было выбрать любой удобный день и время, прибыли вовремя, вещи паковали и грузили очень профессионально!)
6