Если бы не нашли другую машину от другого поставщика услуг - сорвали бы переезд. Машина была в этой компании заказана за неделю, закрытая, двухметровая, чтобы холодильник встал. В назначенное время приезжает небольшая газель без тента, в дождь) поддержка предлагает везти холодильник на боку. О том чтобы машину заменить или как-то найти выход из положения речи не идёт, операторы футболят и заставляют висеть на линии, затем сбрасывают. Вишенка на торте - приехавшие ребята, находясь нэв тех же эмоциях, что и мы, случайно, видимо, раскрыли секрет их вечных перерасчётов стоимости по факту завершения работ: машину я заказала на три часа, чего нам хватало с головой. У грузчиков и водителя в приложении отмечено было 2,после которых нас бы ждал пересчёт по другому тарифу. А перерасчёт у них, чтоб вы понимали - это знакомые у меня переезжали с ними за 8 тысяч, а заплатили 22). Не связывайтесь никогда, если вам дорого ваше время, нервы и деньги. Мы в итоге нашли частников, которые перевезли за 1,5 часа и 4 тысячи рублей,что меньше даже чем у этих предрасчет на сайте.
Хочу поблагодарить компанию Грузовичкоф за проделанную работу. Обратилась в первый раз и осталась довольна тем, как операторы и логисты выполняют свою работу. Хочется сказать спасибо так же экипажу, который быстро, бережно и оперативно выполнил свою работу.
Ребята профессионалы своего дела, держат в курсе всего процесса перевозки.
Всё понравилось, буду заказывать ещё!
Заказывал переезд из Новороссийска в Краснодар, машина приехала во время, все сделали быстро и качественно, логист рассчитал все быстро, цена более чем устроила,спасибо
Воспользовались услугой данной компании при переезде, все понравилось 👍
Приехали к назначенному времени, все сделали без лишних слов, девушка логист на линии очень приятная, во всем проконсультировала
Когда мне срочно понадобилось переехать, я в интернете нашла эту компанию.
Персонал был очень дружелюбным и внимательным к моим требованиям. Они предоставили мне различные варианты доставки и помогли выбрать оптимальный маршрут и сроки.
Так же предоставили мне информацию о каждом этапе перевозки и держали меня в курсе всех обновлений. Всё было доставлено целым и без повреждений. Рекомендую всем.
Всегда пользовалась услугами этой фирмы при необходимости, нареканий не было. А при последнем обращении в Грузовичков была просто ошарашена. Заказали заставку из леруа мерлен с грузчиком. Сказали, что приедут через час. Быстро управились в магазине, сидим, ждём. Время пришло, опаздывают на 5 минут... Звоню. А диспетчер говорит: ребята к вам не приедут сегодня, мы не смогли вечером машину найти. Спрашиваю в смысле? Зачем тогда заказ взяли? Мы вас час ждали. Почему не предупредили, что такая ситуация возникла? Говорит, мы все это время пытались машину найти. В общем не надёжные оказывается. Может приедут, а может и нет...
Компания не имеет собственного автопарка. Оказывает посреднические услуги. Не рекомендую. Работают не профессионалы. Либо не дождетесь машины в оговоренное время, либо заранее договорившись о цене, развеселитесь от итоговой озвученной суммы!
Ужасный сервис! Заказала машину и 2х грузчиков. Приехали на час раньше. Грузчики еле двигаются, тянут время как могут. НЕ советую!
Посмотреть ответ организации
Ausländer
Знаток города 5 уровня
20 октября 2023
Категорически не рекомендую связываться. К перевозке вопросов нет, а вот грузчики - такое недоразумение, только вздыхать и материться остаётся. Резинят время как только могут. Было смешно наблюдать, когда четверо взрослых мужиков из гаража в машину переносят фанеру 3 и 4 мм. толщиной по одному листику. Повредили письменный стол, оторвали ножки. Про оплату повреждений - не, не слышали.
Нашла страничку фирмы в интернете. Заполнила красивую форму - куда ехать, что везти. Перезвонили почти сразу, выбрали удобное время, оформили заказ. Смс пришла на телефон, что заказ принят, сколько будет стоить, всё подробно и красиво. А потом, за несколько минут до назначенного времени перезвонили и сказали, что машин нет, никто не приедет, давайте перенесём на другое время, а лучше поищите что-нибудь другое.
Фантастический сервис