Пришли с подругой на ланч, нам все понравилось. Уютная атмосфера, вкусные блюда, приветливый персонал, помогли с выбором, спасибо им за это. Советую, очень вкусно!!!
Хорошее место, друзья посоветовали. Пригласил сюда деловых партнеров на неформальную встречу, по итогу договорились о сделке. Официантам отдельное спасибо, как нибудь придем еще!
Сразу хочу сказать, что сам ресторан очень красивый, особенно в новогодней тематике всего торгового центра. На этом плюсы закончились, на входе в ресторан, нас встретил очень грустный и пассивный администратор. Которому особо и не надо, что бы кто то приходил в сам ресторан, мы сели за стол и стали ждать, когда к нам подойдёт официант, прошло 20 мин, а его/ее, так и не было, пока мы сами не позвали, заказали покушать и тут снова "Удача". Ещё 40 мин ожиданий, при этом мы пришли всей семьёй с маленьким ребёнком, через 40 мин, нам принесли еду и честно говоря, мы остались не в восторге. Ибо, нам есть с чем сравнивать и вот если сравнить грузинскую кухню, обслуживание и вообще отношение персонала, то искренне желаю вам побывать, как новым посетителем, так и всему руководству этого ресторана, в грузинском ресторане на улице Баумана, вот там вкусно, там приятно и тебя всегда ждут. А тут, наверное нужно, кое что поменять и тогда процесс пойдёт по другому. А так желаю этому ресторану, только хорошего и всех благ.
Сегодня посетив это заведение , официант Арина оставила такое шикарное послевкусие😍 Быстрое обслуживание, своевременная подача блюд, а вкусы каждого блюда - будто окунулись в Грузию 😍 И главный фаворит в кондитерских изделий - свеже приготовленный ооооогромный кусок наполеона, это просто отвал …..
спасибо огромное за вечер и приятные гастрономический оргазм👍
Заказала салат цезарь- одна капуста, курица не вкусная! Шашлык из свинины не прожовыается! Хлеб не свежий!
Само место уютное.. Не стоит того, что я заплатила. Не думала, что грузинские блюда такими могут быть!!!
Не могу понять откуда столько отличных отзывов. Заказали ланч на обед, а также хинкали и чай. Принесли салат и борщ в течении 20 минут. Хинкали я прождал 45 минут на что официант сказал еще 2-3 минуты, чай при этом стал холодный уже. После этого как время прошло, я сказал чтобы все завернули с собой так как очень долго ждать и мы уходим. Официант подошел сказал еще ждать 8-10 минут. Хинкали из чека убрали, а также второе горячее блюдо оджачури с курицей просто не дали с собой, официант попросту забыл про блюдо, сказав что его тоже нужно подождать 8-10 минут так как оно еще готовиться. К сожалению больше к вам не приду и другим не советую. Если вы хотите заказать ланч на обед, то смело укладываете минимум 2 часа. Чек когда заказали и напечатали его приложил.
еда вкусная но обслуживание на 1.
официанты здесь работают только чтобы приносить блюда, остальное время они просто стоят, 0 клиентоориентированности. подача долгая, сначала принесли десерт а потом уже салат и второе , на вопрос почему так долго ждать девушка ответила «ну потому что..ну короче да»- это прикол какой то был или что?
В чем проблема научить официантов разносить еду на подносах а не лапать посуду руками тоже неясно.
об отсутствии оплаты наличными тоже никто не предупредил заранее
Ужасный , грубый и совершенно не компетентный персонал. Был там три раза и все три раза персонал не хочет работать . Вечное ожидание по 1,5 часа . Какие то проблемы постоянно с чем либо . Куда смотрит администрация? Вы их пожалуйста вежливости хоть научите , раз уж про работу им никто не объясняет . Фу
Данный ресторан очень понравился. Невероятные вкусные блюда, а вишенкой на торте были десерты, которые повара сами делают. Обслуживание было быстрым, не могу не отметить работу и профессионализм официанта Азера и Эркина. Очень отзывчивые. Я будто погрузилась в саму Грузию.
Из минусов могу отметить, что не принимают картой.
Замечательное заведение, все очень понравилось, блюда вкусные(особенно хинкали и хачапури), обслуживание на высоте, официанту Марие отдельное спасибо!!! Советую)
Добрый день! В данном ресторане была несколько раз и замечаний не было. Сегодня решили вновь здесь пообедать. Но всё мое мнение о данном заведении перечеркнуло все положительные эмоции. Кухня и отношение к гостям отвратительное!!!
Во-первых, в салате «Бахор» заявлена говядина, огурцы, помидоры, редис, яйца и майонез. Салат был без мяса. Очевидно, что говядину просто забыли положить. Муж съел, как подали. Промолчали.
Во-вторых, заказала себе куриные крылья на мангале. Принесли 5 кусочков. Съела 1 кусок, вкусно. Но второй кусок был испорчен. При надкусывании почувствовала неприятный запах. Подумала, что показалось. Но когда я стала прожевывать его, меня чуть не «вывернуло». Кусок был тухлый. Доедать блюдо я не рискнула. Отдала администратору.
В итоге, мне не предложили ни переделать блюдо, ни заменить другое.
К сожалению, остался неприятный «осадок» от сегодняшнего обеда, в данное заведение больше не приду.
Не думайте, что я придираюсь и написала специально такой отзыв. Я - человек не привередливый и на многое могу закрыть глаза. Но сегодняшний день испорчен благодаря Грузинским каникулам
Не первый раз посетили ресторан «Грузинские каникулы», в Меге убедились, что самое вкусное аджахури готовят в этом ресторане. Все блюда в этом ресторане можно заказывать бесконечно и быть уверенными, что будет очень вкусно. Очень приветливый персонал, всегда подскажут. Очень понравились официант Олеся, менеджер Екатерина, очень милые девушки. Большая благодарность поварам, настоящие мастера своего дела. Обязательно придём сюда ещё не раз.
Были с молодым человеком в данном заведении 9 марта, все очень понравилось
Попробовали хинкали из свинины, очень сочные и в меру острые. Официант посоветовал к хинкали отличный соус, а также проконсультировал по остальным блюдам, за что очень благодарны.
Остались довольны! Апероль супер!
Спасибо ресторану за отличный вечер!
Так себе «ресторан». Скорее средняя кафешечка.. Экономят на продуктах оз которвх готоаят, подача блюд тожн хромает. В плане еды-разочарование.Разве что интерьер более-менее.
Место нам не понравилось. Принесли хачапури, полусырое тесто, не вкусный сыр, а творог не свежий. Лодочка маленькая , совсем не удобно есть. Теплый салат с печенью был холодным , не вкусное масло используют. От меню пахнет грязными тряпками, не возможно дышать рядом.
Отвратиетльное место !!!
Хачапури с грибами ,говорю : без лука
Приносят с луком и говорит : а там уже сразу заготовка с луком
Естественно официант ничего не знает и не спрашивает у повара сразу,а только потом когда вынесла мне блюдо
Говорю замените тогда на обычное хачапури ,в итоге жду еще и приносят хачапури ,а там сырое тесто
Хинкали вообще самые не вкусные ,впервые такой ужас ела
Далее девушка говорила что чахохбили не очень острое блюдо,взяли его
Приносят ,а его кушать не возможно очень острое
В общем испортили только настроение ,так и не поели …
Обучайте персонал ,хотя бы чтобы знали меню !
Брали обед на двоих - вкусный только хачапури, остальное невкусное совсем. Туалет очень обшарпанный, предпочли сходить в туалет ТЦ. По столом лежали салфетки. Неприятное впечатление от заведения.
Посещение заведения 30.03. Сначала по минусам.
Как мы попали в ресторан.
Сервис
Пришли, посмотрели меню, нам сказали, что мест нет. Мы предложили подождать, на что девушка Администратор ничего не ответила. Присмотрелись в зале были места, сказали об этом. Нас проводили в зал, в котором было аж три свободных столика.
Много официантов стоят ждут заказы на выдачу, а в этот момент на столах от предыдущих гостей лежит грязная посуда.
Кухня:
- Всего два вида хинкали мясные.
- Порции состоят из трёх штук.
- Нельзя заказать жаренные
Для заказа были выбраны.
Хинкали Свинина-Говядина- 4
Хачапури по аджарски- 3.5 не хватило сырности сыра)
Соус Ткемали- 5
Не первый раз посещаю данное заведение, также доставку заказывала - все было неплохо
Сегодня с подругой решили зайти после шоппинга. Несмотря на тематику заведения, заказала картошку с грибами. Грибы сухие, как и картошка. Никакого вкуса и внизу куча масла.
Извините, но какой повар может ТАК приготовить это?
Объяснила ситуацию официанту, она сказала что решит вопрос и уберет из чека. Пошла администратор, сначала были стандартные вопросы из разряда: «что именно не понравилось в блюде?». Но дальше мне начали доказывать, что блюдо разработано бренд-шефом, прошло дегустации и тд. (Звучит как унижение бренд-шефа, если он такое просто блюдо смог испортить😅)
В итоге из чека ничего не убрали (цена вопроса 250р), пропихнули мне какой то десерт с собой, хотя я четко сказала, что мне это не нужно. А также «при следующем посещении чай в подарок». Вот только как они собираются это сделать? Всех в лицо запоминают?)
С одной стороны, администратор сделал всё «по шаблону», комплимент и тип бесплатный чай в следующий раз. С другой стороны, почему не хотят слушать? Ни пожелания по блюду (меня вечно перебивали и доказывали что блюдо ну никак нельзя улучшить), ни что десерты мне не нужны.
Редко пишу отзывы, да и в целом не конфликтный человек. Но ситуация неоднозначная.
И обратите внимание на данную позицию в меню, примите меры, потому что это действительно плохо…
И не правильно, когда одному гостю блюдо принесли, а второй должен в рот заглядывать. Замечала уже несколько раз, исправьте пожалуйста
P.S больше нет желания приходить (была несколько раз)
Грязные столовые приборы, угрюмые официанты и спорящий администратор явно не добавляют баллов заведению
Приходили в этот ресторан каждую неделю в течении 3 х лет.
Было все очень вкусно, всегда все свежее, приятные, быстрые официанты
Но в течении последних пол года все настолько изменилось в худшую сторону.
Еда стала не вкусной, официанты вялые, очень медленно работающие.
На этой неделе решили все таки еще раз зайти в этот ресторан.
Подали ачарули с протухшей курицей.
Отвратительно.
Больше туда конечно же не пойдем.
Хотя раньше это был любимый наш ресторан
Посещаю это заведение третий раз и в третий раз у них не работает терминал оплаты карты. Сегодня попросил принести терминал, для фиксации видео жалобы для передачи в Роспотребнадзор и каким-то чудом он заработал. Я прекрасно понимаю, что это инициатива не персонала, а руководства заведения. Не уважаю бизнесменов, которые ставят свои интересы выше интересов клиентов. Ваши коллеги из ресторана напротив из Чайхоне, тоже раньше этим грешили, теперь у них всегда всё работает. Захожу к вам поесть дорадо и каждый раз эта ситуация портит аппетит. Место неплохое, персонал старается, но вот обращение к владельцам, ставьте удобство и комфорт клиента на первое места, а не свои интересы.
Уютное заведение, еда очень вкусная. Хотели еще хинкали поесть, но наполеон застал врасплох.🤣 Мы вдвоем с сестрой не смогли осилить🤭. Но ничего, еще придем и точно попробуем хинкали. Очень все понравилось, персонал отзывчивый.
вся еда, которую заказывали, пересоленая. повар при лепке мантов, раскатывает тесто, берет свой телефон, и продолжает грязными руками раскатывать тесто. Прошу обратить внимание!
Очень вкусно! Обслуживание на высоте. Оперативно и с улыбками)) Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
m.marsel.v
Знаток города 2 уровня
6 ноября 2024
Спасибо большое за вкусную кухню!
Обслуживание отличное и все очень атмосферно в зале! Буду возвращаться снова и снова. Отдельное спасибо персоналу!
1
Посмотреть ответ организации
Катя Алексеева
Знаток города 4 уровня
21 сентября 2024
еда вкусная,НО только если вы готовы ждать:
первое - когда к вам просто подойдут,чтобы принять заказ.официантов нужно было вылавливать,но они еще и заняты,поэтому их работу выполняет хостес.
второе - пока вам принесут еду. главное,конечно,чтобы ваш заказ в принципе не забыли сообщить на кухню ) иначе вы сидите ждете еду,снова вылавливаете хоть кого-то,чтобы уточнить заказ,потом ждете заветных слов «забыли :(( хотите еще подождать?»
на кухне будто и не торопятся выполнить все заказы..
единственный вопрос, зачем делать столько посадочных мест,если нет возможности обеспечить клиентов официантами и адекватного времени ожидания.
Если позиционируете себя как ресторан грузинской кухни, то необходимо соответствовать, либо поменять название ресторана и не вводить людей в заблуждение! Грузинскую кухню мы знаем не понаслышке и поэтому ставлю 1 звезду! Хотя 1 звезда - это высокая оценка! Заказали грузинский салат, уважаемые в этот салат не кладут перец 🌶️ Чили! Шашлык из мякоти ягненка- это даже не подобие ягненку , в целом это не мякоть! Такого резинового шашлыка мы еще ели! А вместо извинений от шеф повара и исключения данной позиции из чека мы услышали: «ну такая партия»! Если не умеете готовить мякоть ягненка или найти себе нормальных поставщиков, удалите эту позицию из меню!
Из грузинского в данном заведении только интерьер , да и то не на три звезды.
Нравится наличие детского меню,именно детские версии хинкали и хачапури, хинкали были пресноваты, овощной салат по грузински очень острый,было бы неплохо сделать пометку в меню касательно острых блюд