Подстригли своего питомца шитцу стрижка очень понравилось, стал настоящим краспвчиком, и отношение грумера Яны к животным. В салоне очень уютно, чисто, приятная атмосфера, всем советую посетить данный салон👍🏻❤️🌸🐶🫶а цены больше всего порадовали🙏🏻 Яна спасибо Вам большое❤️)) вы большая умничка и профессионал своего дела, так держать🥰🌺👍🏻
М
Мария Емельянова
Знаток города 6 уровня
30 октября 2024
Долго не решалась написать отзыв но все же люди должны знать . Обратилась в этот салон первый раз тк в нашем где мы обычно обслуживаемся раз в год либо 2 раза в год , не было записи на подходящее мне время !
По телефону в этом салоне уточнила цену на комплекс мытья хаски ( на сайте было написано 350) но я все равно решила уточнить по телефону , на что девушка на телефоне мне сказала от 3000-до 3500 тысяч ! Далее я спросила от чего зависит цена , она сказала что «нууууу я же не видела вашего хаски , какой он , большой или маленький» я удивилась , тк есть цена и порода , личное мнение мастеро не должно влиять на цену … ну да ладно, я спросила мне все равно будет это стоить 3000 либо 3500 и просто сказала чтобы мне уточнили мне предел по цене . Ну мне так и сказали что 3500 максимум , ну я такая и хорошо , записалась и ждала дня. Далее я пришла в назначенный день с собакой , объяснила что пес после дачи и моется раз в пол года в конце сезона и в начале сезона у грумера и все окей ! Пес живет в квартире не вольерный и не длинашерстный хаски , просто больше стандарта всего на 3 кг (стандартный хаски кобель весит 27кг на секундочку)
Ну женщина грумер у меня забрала собаку и мы договорились на определенное время что я приду , и вместо 3 часов она мыла собаку 5 часов !!! Я ждала ещё 2 часа в коридоре , на мою собаку нервно пыхтели , говорили что «я от тебя устала уже стой спокойно» и тд … ну это ладно , все люди разные устала и тд , но что было после того как мне отдали собаку … это смех вообще ! Женщина начала мне говорить « а почему вы не сказали что он вольерный» хотя по телефону и пои личной встрече я сказала ЧТО СОБАКА НЕ ВОЛЬЕРНАЯ , а живет в доме и никогда на улице он не жил за свои 10 лет! Ну это ладно , далее мне было сказано « даааааа если бы я знала что он такой большой и сложный это конечно же намного больше стоило бы денег» то есть делаем вывод , что грумер сама на глаз себе цены устанавливает 😂🤦🏻♀️ , я попросила у нее прайс и спросила из каких критериев она исходит при повышении цены после оказания услуги и утверждения цены при записи ! Ответа мне не прозвучало . Далее она сказала « ну я же вам уже обещала 3500 , давайте 3500» 😂😂 это смешно , мы что на рынке ? Уважаемый салон , установите себе определенные цены чтобы вам перед людьми не краснеть в итоге , это раз , два , в салоне невозможно расплатиться картой , только перевод и из этого делаем вывод , что салон обходит налоговую ! Но на это мне все равно. Уважаемый грумер в первую очередь и владелец салона , вы же должны понимать что к вам не только карманные собачки могут записаться но и крупные ! Так что информируйте людей правильно либо по телефону либо в самом салоне увидев животное !
По поводу самой помывки собаки вопросов не имею , чистый и вычесанный , как и в другом салоне сделали бы тоже самое ! По факту хотела оставить хороший отзыв и перевести ещё своих собак , но этого делать не буду т.к от диалога остался неприятный осадок …. Да и вообще от этого дня
Привели сюда в первый раз своего питомца, немного переживали, однако результатом остались очень довольны! Не помню чтобы нашего Йорка так красиво и аккуратно подстригали, поэтому результатом остались очень довольны.
Мастер Яна производит впечатление опытного и любящего животных мастера. Всем рекомендуем!
Фото красавицы прикрепляем!
Ходим на комплекс с длинношерстной чихуахуа Лилу к Яне. Замечательный человек и мастер! Яна, спасибо за красоту! Вы действительно профессионал своего дела!❤️
100% 5 звёзд ! Самый лучший зоосалон !!! Яна , профессионал своего дела ! Большое ей спасибо, за прекрасную стрижку , за прекрасное отношение к животным . Стригли немецкого шпица 😊 Мартина и девочку Мию . Все продумано до мелочей , водичка , пелёночная , специальный заборчик для того , чтобы ваш питомец не убежал . Трепетное отношение ко всему ❤️ БЛАГОДАРЮ ВАС ! 1 фото ДО 2 фото ПОСЛЕ 👍🏼 советую !
Яна-прекрасный мастер и замечательный человек. Найдёт подход к любому пушистику. Спасибо за терпение и кропотливый труд. На несколько месяцев мы избавлены от шерсти по всему дому.
Отличный салон груминга, там работае замечательная девушка Яна, каждый песик и котик для нее как свой. Вожу туда на груминг своего веста, потом на прогулки все говорят, какой красивый песик.
Салон очень понравился, во -первых хотелось бы отметить клиентоориентированность, администратор нас записала в тот же день, мастер очень понравился нашему питомцу собаке породы корги, в соседние салоны пытались записаться, вначале все сказались занятыми, записали на поздние дни, но когда нашли этот салон, все стали перезванивать и находить места