Великолепное место, очень отзывчивый персонал! Мастер Влада — настоящий профессионал своего дела. Супер оперативно, очень бережно и с большой заботой она провела целый комплекс с моим Мейн-Куном (вычесала огромным количеством разных расчесок), искупала, причесала, высушила феном, заботливо закрыв ушки коту специальной шапочкой. Постригла когти, почистила ушки. Влада очень приветливая и компетентная. Теперь мы — постоянные клиенты))) я довольна, кот красив))) спасибо ЗооЦирюльня ГрумЛюкс за всё! С радостью вернемся к вам))))

Посмотреть ответ организации

лада С.

Знаток города 6 уровня

Ходили сюда несколько лет с тремя собаками. В инстаграме салон отмечали, подарки получали. Мастера хорошие, администраторы косячные. С каждым годом становилось всё хуже. Сначала делали скидку за вторую собаку, потом решили, что скидка - только если собаки стригутся одновременно. Потом воск для лап подарили просроченный. Затем от них ушла Люба - наш любимый грумер (( Администраторы несколько раз путали время, на которое мы записывались, один раз по ошибке записали нас в свой салон на другом конце Москвы, хотя мы всегда ходили только на "Первомайскую". Приходилось их контролировать. Последней каплей стала осенняя история. Записала пуделя на стрижку, подчеркнув породу собаки (вторая собака у нас терьер, тримингуем). "Конечно, приходите, мы вас ждём))" Вызвала няню ребёнку, привела собаку. Грумер встречает нас в растерянности: ждала терьера на триминг... пуделей стричь не умеет. Все в ужасе, мы потратили час, чтобы до них добраться, с грудным ребенком и двумя собаками, знаете ли, времени не много свободного. Администратор предлагает либо привести собаку через несколько часов (и забрать ночью, соответственно), либо, внимание, оставить пса одного в салоне на несколько часов, пока к нему не приедет нужный грумер. При этом когда грумер приедет, никто сказать не может. Ребята, моей собаке 14, у неё почечная недостаточность и стресс из-за нового грумера, а вы предлагаете ему из-за ваших косяков сидеть одному в подвале бог знает сколько? И вроде пытаются решить вопрос, извиняются, но что-то уже перебор. Короче, мы ушли и больше никогда не придём. Спасибо за три года, надеюсь, проведёте работу над ошибками.

Посмотреть ответ организации

Anna Maizel

Знаток города 13 уровня

Прекрасный салон! Вычесали кошечку просто восхитительно, внимательное отношение как к животному, так и к владельцу. Довольно быстро и качественно выполнена услуга! Спасибо, вернемся вновь)

Посмотреть ответ организации

ГрумЛюкс

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

134 отзыва