Записала 4-х месячного щенка породы бивер на гигиенический груминг за 10 до даты. Все данные, возраст и породу у меня спросил администратор. Ранее собаку никогда не стригли, предупредила!!!
Мы оставили красивую девочку, а когда пришли за ней, я не узнала нашего щенка. Ей отрезали хвостик на голове, который рос всю жизнь, лишь пару недель назад получилось собрать и закрепить заколкой. Этот момент мы так долго ждали и вы испортили нам всё. Отрезали волосы на голове под корень, и ваш недомастер сказала: «Посчитала, что так лучше и решила открыть глазки». С какой стати решение о кардинальном изменении внешности МОЕГО щенка принимает чужой человек? Потом еще «успокаивала» меня, что волосы быстро отрастут. Ну как быстро, если мы 4 месяца этого момента ждали? Предлагаю вам под корень челку отрезать и посмотрим мы как аккуратно она будет отрастать и не лезть в разные стороны, мешать! Затем начала собирать волосы на затылке собаки и говорить, что хвостик тут собирается… у собаки длинная шерсть, хвостики можно по всему телу собрать, но на голове-то вы не оставили шансов!
Просто ужас, что вы сделали!
Мы предупредили, что щенок впервые на процедуре. После разборок об отрезанном хвостике мне хотелось сбежать поскорее. Дома уже детальнее всё рассмотрела. Волосы из ушей убраны плохо (тут «мастер» ссылалась на поведение щенка). Лапки не выбриты, подушечки пальцев как были в шерсти, так и остались, чуть укоротили, но не убрали как положено.
После тщательного рассмотрения собаки ужаснулась еще и тому, как отрезали наш хвостик. Задели брови, естественно, и теперь одна бровь длинная, а другая короткая. Эту челку отрезали очень криво. Зачем вообще трогали? Если сомневались, отрезать или нет, то могли бы и уточнить у нас, а не самовольничать! Но тут не сомневаются, а полагаются на свое «объективное» мнение, похоже!
Мне озвучили цену со скидкой 1520, а по факту запросили 1900. Пришлось доказывать, что в чате писали о скидке для щенка.
Впервые посетила такое халатное место для животных.
Не советую этот салон, отдавали туда собаку чтоб вычесали, хотели чтоб подстригли где шея, так как там особенно много шерсти, в итоге прошло уже 4 дня, шерсть как вылилась так и валится, приложу фото это после 4 прошедших дней, я просто минут 10 гладила собаке лапу заднюю, так же приложу фото как нас обслужили в другом салоне ( не могли туда пойти снова, так как салон находится в другом городе), и так же фото как у собаки выглядит шея после этого салона ( нам сказали у вас гладкошерстная собака, зачем подстригать) я думаю разница очевидна.
Самый приятный и качественный груминг в котором мы были! А мы попробовали даже такие как Николь. Подбор своего груминга для шпица с их особенностью шерсти очень ответсветенная задача и мой свой нашли - вы!
Так себе стригут, не рекомендую, собакам не понравилось. Плохо вычесывают, шпица подстригли так что шерсть теперь так себе( цена не соответствует качеству
Отличные и вежливые работники. Привезла кота чтобы избавиться от излишков шерсти. Сделали всё шикарно в добавок посоветовали что ему больше подходит. Всем советую)
Спасибо большое за отличное отношение к нам и нашему мальчику Тимоше. Подстригли аккуратно и красиво, как и хотели. Отличные девочки, профессионалы, очень приятное общение. Были второй раз и будем приходить ещё. Всем советуем.
Сегодня впервые побывала здесь на Новгородском пр. в Шушарах. Очень понравилась работа и душевный подход мастера Ольги!) Столько времени и усилий она приложила, чтобы привести в порядок мою собаку!) Буду еще к вам приходить и обязательно буду рекомендовать!) 5 баллов из 5👌👍👍👍👍
Так себе сервис. Выбирали из нескольких мест, недавно переехали, искали поближе и с отзывами. Итог - стоим с собакой под салоном, на телефон не отвечают, Вотсап - тоже. В итоге после минут 20 звонков и сообщений узнали, что мастер сегодня не работает. Бинго. "Подойдите, может, другой мастер возьмёт". В смысле? Зачем тогда онлайн запись? Мы записались, с нами даже не связались! Вывод - сервис слово из пяти букв.
Позиционируют себя как знатоки стрижек всех пород. Сдавая собаку акцентировал внимание на стрижке именной этой породы, но девушка перебивала и говорила, что именно она знает как стричь. В итоге мордочку не постригли по породе, как и в предыдущие посещения. Мастера меняются. Будем искать ОПЯТЬ новую парикмахерскую. Впечатление, что кроме йорков никого не стригут.
Бусе категорически нравится сервис, душевный подход и филигранная работа мастеров (мастериц). Индивидуальный подход и лояльность ко всем пожеланиям питомцев)
Спасибо огромное Ольга, за нашу девочку Акиту! У нас Мейнкун, шерсти много, спасли нас от колтунов, все распутали, а не постригли! Носим своих питомцев не первый год, всегда безупречное общение и обслуживание.
Были сегодня первый раз, очень понравилась стрижка и отношение к питомцам, клиент несомненно доволен☺️
Единственный минус, когда звонила записываться, девушка ни как не представилась, как-будто просто позвонила какому-то человеку… разговор был немного «натянутым» и с «одолжением».
Качество экспресс линьки для лабрадора несомненно хорошее, но цены как ни придёшь ПОСТОЯННО разные, то 2600 р, то 2200, то 2000-бардак. Перестала водить в этот салон собаку из за этого.
Все отлично, доверяю своего пёселя только им)
Заботятся о состоянии собаки во время груминга, чтобы не было сильного стресса!
Постригли так как и просила, мастера очень приветливые и очень милые!)
Отвратительное отношение к четвероногим, записались за ранние оговорили детали , сумму , принять не смогли поставили перед фактом что мастер не сможет .
Очень понравился салон. Персонал профессиональный, не боятся сложных задач. Взяли парня весом 45 кг на стрижку когтей (очень он этого боится). Теперь мы постоянные клиенты)))