Не рекомендую обращаться в этот отдел СЦ Гвоздь. Заказала двери, теперь хожу выпрашиваю их, буквально выпытывать приходится что происходит, когда будут двери, установка....конкретного ответа нет. Сервис ниже плинтуса, хамство персонала зашкаливает. До директора не дозвонилась.
Заказали межкомнатную дверь, всё как положено, полотно, коробка, наличники и доборы. Привезли в середине июля, установка через две недели, при вскрытии как оказалось отсутствуют доборы. Дверь установили на половину. Стали разбираться с производством по поводу доборов, долго делали мозг, в итоге пришлось по новой заказывать доборы, это ещё плюс две недели. Забрали самовывозом, так как за доставку запросили денег. Теперь опять ждём установщиков, у которых нет времени и ещё похоже желания, ждём уже два месяца, а с момента заказа двери всё три. Похоже что уже не дождёмся, придётся самому доделывать. О̠чень не рекомендую.
Ждали арку 3 месяца, вместо обещанного 1. По итогу привезли не тех размеров, заменять отказались. Деньги потрачены впустую из-за некомпетентности работников. Не советую магазин.
Делали 4 двери 1,5 месяца. Изготовили ужасного качества. Сунулись переделывать, ещё 1,5 месяца. Сделали ещё хуже, чем было изначально.
Ни один сотрудник не в курсе, что вообще происходит в организации. В процессе уже перестали отвечать на звонки и закинули нас в ЧС. Рекомендую обходить стороной данную компанию.