Groomer Pet
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
184 отзыва
3 апреля
Регулярно уже посещаю данный зоосалон. Чисто, спокойная обстановка, отношение к питомцу отличное. Щенок пуделя совсем не испугался, чувствовал себя спокойно. Постригли с учётом всех моих пожеланий и даже подарили красный бантик.
Огромное спасибо милому и доброжелательному мастеру Олесе за профессионал с большой буквы.
Рекомендую всем!!!!
21 апреля
Очень довольна работой зоосалона!
Благодарю специалистов, мы пришли первый за 13 лет с маленькой собачкой. Все пожелания, противопоказания были учтены перед началом работы, собака чувствовала себя очень комфортно, аккуратные мастера, любяще относятся к животным! Рекомендую данное место!
Хочется отметить чистоту и уют данного салона, очень приятно ожидать на месте!
18 ноября 2024
Отличное место! Действительно доброе и чуткое отношение к животным, под конец процедуры наши йорки уже не так нервничали, как вначале. И вышли невероятными красавцами! Учитывались все пожелания по стрижке, что важно — чувствуется профессиональный подход. Большое спасибо Татьяне❤️ Также хочу отметить комфортную зону для ожидания хозяев, можно наблюдать за процедурами + приятная музыка и кулер с водой. Вышли исключительно с положительными эмоциями, и точно вернёмся ещё!
10 декабря 2024
Хочу сказать большое спасибо за доброжелательную встречу, общение и самое главное, аккуратную и качественную стрижку моего йорка Марселя. Мой любимчик очень капризен и своенравен, не позволяет стричь мордочку и коготочки, но мастер успешно справилась и мы ушли от нее красивые, довольные и счастливые.
15 марта
Только плюсы ❤️ Замечательный персонал, ответственный, приветливый. Всегда распросит про особенности любимца и мои пожелания к стрижке. Любимка мой уже в возрасте и своенравный товарищ, но девочки с ним находят общий язык 😁. Спасибо им большое. В салоне чисто, аккуратно и приятно находится, если приедешь чуть пораньше за своим питомцем.
9 марта
Понравилось, что есть бесплатная консультация. Дали хорошие советы, порекомендовали домашний уход.
На полный груминг собаку приводили впервые. Порадовала мастер Олеся, она была терпелива. Собака ушла чистая и красивая)
На фото до и после.
13 июля 2024
Персонал действительно очень вежливый. Люди в этом салоне работают замечательные.
Все выглядит чисто, аккуратно, красиво.
Мальтипушку подстригли неровно, где-то волосочек торчит, где-то лишнее отрезали. Это ещё пол беды.
Ему обстригли ресницы, хотя везде пишут о том, что реснички - это их фишка, достояние и ни в коем случае их стричь нельзя.
Гигиеническая стрижка тоже произведена не до конца (в области паха много волос, которые в последствии будут в моче). Фото прилагать не буду.
Хотели ножки столбиком, как на референсе (ранее в другом салоне нам их делали без проблем). В итоге передние лапы столбиком, тут все ок, но задние ноги обстригли просто как получилась.
Сюром всего стало, что псу обрезали усы. Камон, кто обстригает усы животным?
Да, я не сказала мастеру, что мне не нравится в силу своего характера. Многие вещи я заметила позже, в том числе усы.
Оконтовка внизу лапок тоже хромает.
В конце нам вынесли малыша, который оставил на одежде обрезанные волосы, то есть его не обдули, чтобы убрать осыпавшиеся волосы.
П.с. я понимаю, что референса добиться нельзя, но есть моменты, которые точно грумер не должен допустить.
3
3
25 февраля
Ранее стриглись в этом салоне все было отлично, даже парфюм для предлагали для собачки. Но в этот раз записывалась к тому же мастеру , а вышла другая девушка, собаку изуродывали мордочка какими-то клочками выстрежена. Шесть со стригли так что осталась одна кожа, волос не осталось. Собачка тряслась от страха когда забирала. Это просто ужас???? Мастер без рукавиц, но ранее ее не было в салоне. Хотя записывалась к Олесе к которой ходили два года. То есть мастера новые , а на сайте имена старых мастеров. Один обман.
3
2
18 апреля
Сегодня первый разпопали к девочкам.
Сказать, что я в восторге - ничего не сказать
1. Нам выбили окошко день в день. Подвели с записью в другом салоне, я стала обзванивать и искать свободные окошки на ближайшие дни. И девочки нас сразу взяли!
2. Отмыли мою собаку до блеска!
Песель два месяца провел на даче, валялся там в грядках и всем, что попадалось на его пути. Пёс сверкает, благоухает, пушистый и шелковистый.
3. Персонал. Клиентоориентированность на высоте.
Очень хорошее отношение к животным. Вежливые, приятные девочки.
4. Цены. Ну, тут даже не знаю , что сказать.
Цены очень и очень демократичные.
Очень рекомендую данный салон. Спасибо большое девочкам за моего вкусно пахнущего песеля!
5 апреля
Очент красиво полстригли собаку. У меня йорк — очень беспойная девочка, не любит чужих людей и звук машин. Очень хорошие девушки радотают, максимально спокйно отнеслись к нашему характеру и сделали работу хорошо: собаку вернули в хорошем настроении и с ровной стрижкой — такое редко)
22 апреля
Классный салон. Постоянно стрижём здесь своё сокровище. Специалисты очень внимательные, помогли обнаружить у нашей собачки болезнь, которую не мы ни доктора не видели.
Цены приемлемые, а в этот раз нам подарили маленький подарок.
Спасибо работникам и специалистам этого салона👍👍👍
11 июля 2024
Всегда приятно новое знакомство,а если еще и с профессиналом,который увлечен и любит свое дело, вдвойне!!! Аня огромное Вам спасибо за Ваши золотые руки и Ваше доброе сердце и любовь к нашим братьям меньшим!!! В ваших руках наши малышки спокойны, и становятся просто красотками! Также хочу поблагодарить администратора Настю за её добродушность , компетентность , Приветливость записала нас на груминг быстро оперативно ! Процветания Вашему любимому делу ! С уважением, Наталья
2
21 февраля
Приводил на процедуры кота и двух такс, мастер Марина сделала все отлично, собаки счастливы, кот доволен, хозяин рад! Процветания вам и побольше довольных зверей и ихних хозяев
1
15 апреля
Ходили около года. Вот с каждым визитом стригли хуже и хуже. Но то что забрали сегодня это нет слов. Обрили мальтипу почти налысо ( сказали нечаянно так получилось) и мохнатая неаккуратная голова. Сделали скидку 10%) за это рубль жалко. Это вы должны были доплатить за нервы и время. Под машинку налысо я сама могу постричь. Ходить теперь только в свитере и когда хоть чуть обрастет перестригаться заново. Так же предложили после моего возмущения привести собаку и еще раз постричь) Что стричь у лысой собаки? Когда я спросила это у администратора она просто начала смеяться мне в трубку. Это время ну и собаку снова мучить. На нашей собаке обучали стажеров, меня об этом никто не уведомил. Хотите учиться набирайте желающих по более низкой стоимости. Это просто ужас. Очень не рекомендую. Сильно испортился.
2
5 января
Милейшая мастера Алиса, задавала уточняющие вопросы и помогла выбрать услугу (при записи оформили стрижку, сказали 4 часа на 2 собак, а на месте сказали, что у них есть корректирующий комплекс, который мне и был нужен, занял 2,5 часа на обеих). Работа выполнена качественно. Попросила сфотографировать их в новых шапочках, а им ещё и бантики в цвет шапочек надели. Очень довольна оказанной услугой и крайне сожалею, что не смогу ходить к Алисе постоянно, ибо уезжаем(
1
6 декабря 2024
Пришла к 14:00, в салон. Вчера звонили уточнить ,можно ли прийти без записи. Администратор сказала да ,можно. По факту прихожу с маленьким котенком на руках в метель ,железная дверь закрыта. Позвонили по горячей линии ,нам сказали что новенький администратор ,что-то не так понял ,типо записи на сегодня нет. Тогда указывайте в Яндекс картах ,что вы не работаете !!! Почему мы в метель должны тащиться с маленьким котенком на руках ,когда ваш один администратор говорит что можно прийти без записи ,в Яндекс картах вы работаете ,а по факту салон закрыт. Я должна гадать открыто у вас или закрыто? Если вы работаете хочу не хочу ,то лучше вообще не работайте.
2
2
31 октября 2024
Отличное место! Огромное спасибо мастерам Анне и Олесе) приходили с нашими шпицами, одна начала лысеть, на консультации руководитель салона рекомендовала попробовать уход за кожей с озоном, я вообще не верил, но жена настояла, после 2 процедур Линда стала обрастать. А Крис выбегает счастливый с красивой стрижкой! Мастера всегда приветливые и трепетно относятся к животным. Мы теперь только к вам
13 июля 2024
Я очень переживала за свое дитё, это был наш первый поход. Мы в восторге, щеночек самое главное чувствовал себя комфортно и не переживал. У него настолько густая шерсть, как вата, дома когда самостоятельно пытались вычесать- оры, крики, ибо калтуны были, НО мастер Алиса настолько сделала все аккуратно и четко, щеночек даже не почувствал 😄❤️
И так же огромное спасибо администратору Анастасии, с одного телефоного звонка, вы сразу поймете, что там работаю люди профессионалы, нас проконсультировали по всем вопросам
А цена очень вкусная😂 ( был беби комплекс )
ЕЩЕ ПЛЮС, мы там оставили кошелек, нам сразу позвонили
Вообщем, люди относятся с любовью к работе 🥰
3
11 декабря 2024
Хочу выразить благодарность мастеру Анастасии!
Очень добрая, приятная и любящая собак девушка))
Все прошло прекрасно, в подарок дали бабочку и побрызгали духами))
2 апреля
Самый лучший груминг в нашем районе! Регулярно вожу крупную собаку на полный комплекс, были у разных мастеров - все произвели отличное впечатление и на меня, и на моего друга)
24 апреля
Здравствуйте, хочу оставить свой отзыв. Мы ходим сюда не в первый раз и мне очень нравится этот салон . Сама обстановка очень добродушная, девочки мою Сибочку искупают, вычешут, ноготочки по стригут, ушки почистят, просто моя собачка выходит с салона вся благоухающая . Спасибо большое этому салону 5 звезд 👌👌👌👌👌👌👌👌👌
23 апреля
Были в первый раз на комплексе с корги. Все очень понравилось. Собачку забрала чистую, красивую и душистую. Спасибо большое мастеру, мы к Вам еще вернемся.
17 ноября 2024
Большое спасибо за стрижку йорка. Всё быстро икачественно. Собака после стрижки бодренькая и счастливая. Бант в подарок это приятный бонус 👍! Рекомендую !!!
23 марта
Самая милейшая стрижка, которую нам, когда либо делали. Спасибо большое! Теперь ходим красивые и получаем тысячу комплиментов 🩷
Приятный мастер учла все пожелания
22 ноября 2024
Замечательный грумминг салон, Мастеру Олесе отдельное спасибо 🌷за стрижку кота, так качественно и с такой любовью она делает свою работу. Рекомендую!
2 декабря 2024
Классное место.
Будем теперь сюда ходить.
Долго искала хороший грумминг в округе.
Настя - классная. Внимательная и очень вежливая.
29 марта
Прекраный салон. Собака сияет! Персонал дружелюбный, внимательный. Всё сделали по высшему разряду. Спасибо огромное!
29 октября 2024
Мы сегодня были первый раз. Собаке 10 лет, крупноват. При входе запаниковал, но мы с Анной нашли к нему подход. Процедура прошла замечательно. Собакин вышел в хорошем расположении духа дошел до дома и провалился в сон. Шерстка мягкая, все хорошо. Нам все понравилось. Т.к. это наш первый поход, узнала о некоторых особенностях, нежный слишком, но это не критично. Т.к. я не спец в таких делах, да и не особо привередлива осталась очень довольна☀️
2 апреля
Были у мастера Елены. Понравился подход к собаке, она и рычала и пыталась цапнуть, но Елена смогла с ней договориться) Все пожелания по стрижке учтены. Цена соответствует заявленной при записи на услугу.
7 декабря 2024
Мой кот- трус, паникер и грязнуля. Не дает себя даже чесать, а про мытье и подумать страшно. Анастасия справилась с ним легко и непринуждённо. Кот в конце просто окуклился и даже не мяукал. Он никода не был таким мягким и чистым, как сегодня. Огромное спасибо! Теперь мы ваши постоянные клиенты!
5 апреля
Сервис на высоте , чистота, удобные комнаты и очень приятный персонал! Спасибо большое 😊 будем приходить еще
28 октября 2024
Отличный салон! Шикарное место. Грумер Олеся просто волшебница!!!!! Моя кошка (15 лет) очень капоизная, не давпла стричь когти и вычёсывать шерсть. В итоге была вся в жутких колтунах. Олеся сделала не только кошку счастливой, но и всю нашу семью . Рекомендую всем обращаться именно к Олесе, она Мастер своего дела с большой буквы.🙏🙏🙏
20 октября 2024
Отлично выполнена работа мастером Анной по вычесу и спа процедуре моей кошке. Думала, что кошка будет вести себя агрессивно, но мастер сделала все мягко, ласково и очень качественно. Результат-шерстка кошечки блестит,очень мягкая на ощупь, шлейф запаха грейпфрута от маски для шерсти и масса приятных впечатлений от посещения данного груминг салона. Процедура стоит своих денег. Однозначно, буду рекомендовать друзьям и знакомым.
28 марта
Вожу своего кота на грумминг на постоянной основе, творят чудеса! Благодарю за бережное отношение, профессионализм и любовь к своему делу!
17 апреля
На груминг приводила шпица. В салоне работают профессионалы, подстригли по породе,не слишком коротко, но и не слишком много длинны оставили. Союачка преобразилась. Спасибо большое
11 июля 2024
Отличный салон для питамцев!
Очень приветливый администратор, мастера очень профессилнальны и внимательны. Можно присутствовать при процедуре, если ваш любимец боиться.
Наша кошечка осталась в восторге.
До новых встреч ❤️
1
16 июля 2024
Спасибо большое Алисе. Прекрасный мастер своего дела. Учитывает пожелания и объяснят доходчиво, что к чему. А нам это очень важно, тк наш питомец особенный, он очень боится и стрессует. Стрижка это отдельная песня♥️
1
1
15 апреля
Хороший груминг. Песика не мучают долгими сеансами. Стрижем раз в месяц. К животным добры и внимательны. Возвращают иногда то в галстуке, то с бабочкой)) Мило.
8 марта
Отказали в стрижке по причине - мало времени прошло с перелома ребр. Хотя врач дал добро и а стрижку и вообще сказал, что все супер прекрасно уже с его ребрами. Фото рентгена у меня есть и он а нем видно что все срослось уже. Девушка тыкала меня в договор, но я сейчас прочитала это полотно и не увидела ничего про 60 дней после перелома. Так же я не подписывала никакие договора в принципе с вами. А на сайте даже есть реквизиты заказчика и требование его подписи. Так что к вашей офорте большие вопросы. Я доверяю врачу в нашем случаи, а не грумеру. Поэтому удачи вам, а мы и дальше будем ходить в другой салон, пусть он и дальше. Так же хочу обратить внимая, что после стрижки собак закрывают в какой-то комнате (кто там и что там непонятно). Я бы не хотела чтобы мою собаку где то взяли и закрыли. Поэтому советую приходить забирать своего питомца заблаговременно, пока его не кинули в комнату и не закрыли одного.
Отвечаю на ваш отзыв: я доверяю врачам, а не вашим каким то предположениям про 60 дней. Переломы бывают разные и в нашем случаи он был незначительным. Про агрессию моего питомца - Федя ходит на стрижки с 6 месяцев и никто ни разу не говорил нам про то что он агрессивен, есть видео из салонов которые мне присыпали и я вижу что он ведет себя прекрасно. Да, он склонен при мне выражать недовольство, но я говорила что после моего ухода он ведет себя хорошо. На что вы мне предлагали надеть на него воротник.. такого я не встречала еще. Про отдельные комнаты - не всем питомцам это подходит. Надеюсь вы перед этим спрашиваете у хозяев нормально ли закрыть вашу собаку одну в комнате и уйти? В других салонах я такого не встречала. Я понимаю если бы был бы присмотр за ним в этот момент. Но у вас такого явно нет. Добавляю видео из салона где видно как моя собака себя очень агрессивно ведет 😁
Ах да! Научитесь отвечать на отзывы нормально а не обвинять своих клиентов! Я прочитала все отзывы и складывается ощущение что вы ангелы. Кстати, пока я ждала мастера то слышала как вы обсуждали какого то клиента и выяснили нормально ли ваш мастер ответила кому то по телефону или не очень.. Вы уже тогда испортили в принципе о себе впечатления. Обсуждайте клиентов хотя бы когда никого нет. Не очень приятно было эту грязь слушать.
1
2
27 июня 2024
Сегодня впервые посетили данный салон-остались довольны и мы и наш йорик) Очень вежливый персонал. Работа выполнена качественно) Был предложен парфюм на выбор😻 Единственное, бантик…мой Брабус стал ну чересчур милым🤣
2
1
15 июня 2024
Огромная благодарность всем сотрудникам за профессионализм, доброжелательное отношение и внимательность! Обязательно буду рекомендовать своим знакомым ваш салон! Молодцы, ещё раз спасибо!
1
28 марта
Замечательный салон. Чисто, уютно, приветливый и дружелюбный персонал🫶🏼
4 февраля
Прекрасное место! Всегда чисто и опрятно, здесь работают действительно мастера своего дела!
Как бы моя собачка в силу своих особенностей ни боялась груминга, здесь она чувствует себя прекрасно и идет с удовольствием! 🥰
9 декабря 2024
Это наш первый поход в ваш салон . Я очень осталась довольна работой мастера . И мы будем посещать вас снова . Спасибо еще раз за нашего коасавца 👍🏻💐
12 мая 2024
Спасибо груммеру Алисе, остались мега довольны. Несколько лет ходили к груммеру Яне, но скорость с которой она работала видимо и давала хуже результат. Сначала удивились, что Алисе потребовалось на пол часа дольше обычного, но в результате поняли, что дополнительное время необходимо для идеального результата. Спасибо, что прислушиваетесь к нашим пожеланиям и нам не пришлось ожидать нашей очереди, приняли точно по времени.
Стали продавать аксессуары с косметикой, взяли ошейник.
На следующей неделе записаны с котиком, очень просим подарить нам такие же впечатления о салоне. Процветания Вам!
3
15 декабря 2024
Из оборванца в помощника депутата👔
Очень нравится, собака ведет себя хорошо, проблем с кожей нет. Можно посмотреть как проходит процедура
1
29 декабря 2024
Стрижка на отлично, очень приятно поучаствовать в лотерее. Выграли стразики на ушки)
17 июня 2024
Отличный салон👍🏻 Хорошие мастера и администратор. Всегда вежливые, и выполняют свою работу на отлично. Всегда слушают и выполняют ваше пожелания, какую бы стрижку вы хотели бы своему питомцу, если вы заметили какой то косяк или нужно подстричь ещё короче мордочку например, исправят. Ходим только сюда.
2
17 марта
Елена очень хороший и добродушный мастер! Хорошо относится к своей работе, очень хорошо подстригла мою собаку
23 мая 2024
Долго не могли попасть в салон, телефон не брали, но у салона видимо поменялись хозяева. Оперативно подобрали ближайшее время, попали к мастеру Юле. Замечательный специалист, с большим пониманием отнеслась к переживаниям кошки ❤️
Очень рады, что салон вернул свою деятельность, ходить далеко не хотелось, живем рядом, а кошка итак с характером
Спасибо вам за работу ❤️
Обязательно вернемся
1