Нашла в конце лета за городом кошечку, салон «Groom» единственные, кто сразу же и без очереди принял бедную кошечку, которая страдала от колтунов, ран и прочих радостей бездомной жизни.
Привели кошечку в порядок. Она оказалась персидской шиншиллой. Теперь раз в месяц ходим в салон, чтобы вычесать длинную шерсть. Девочки в салоне очень приветливые и любят своих пушистых клиентов 😌
Очень нравится салон, напомнят о записи и предложат удобное для тебя время. К животным относятся очень аккуратно и с любовью. Собака прекрасно переносит процедуры и после этого выходит очень весёлая и активная
Чуть больше года мы сменили грум салон с ул. возрождения на ул. Благовещенскую, здесь совсем другое доброе, тёплое, понимающее отношение к животным, мы водим на комплекс кошку британку
Марусю и спаниеля Лаки, всегда довольны, мастера профессионалы, отличные девочки!!! Всем рекомендуем, доверьте им своих питомцев, будете очень довольны!
Если коротко, то просто ужасно.
Отводили пуделя на комплекс, озвучивали сумму в 1000, в итоге взяли 1300. Постригли ужасно, местами клочьями, оставили колтуны, уши и глаза не чистили. При этом сказали, что вел себя послушно.
Пообщались с другими людьми, кто ходил сюда - ровно та же история: брали больше чем изначально обговаривали, стригли плохо. Второй раз сюда уже никто не водит.
Фотографию в портфолио видимо взяли просто из интернета.
Сложно найти хорошего грумера в Вологде...
Всегда вожу собаку сюда, за недорогую сумму ее намоют, вычешут, подстригут ногти, почистят глаза. Такой мягкой она никогда не бывала до прихода в грум) еще очень вежливые админы всегда напомнят о визите, что тоже немаловажно
Отличный зоосалон. Крутые мастера. Есть система скидок.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 июня 2023
Привет всем! Сегодня посещала этот салон. У меня кошечка британка делали стрижку и мытье и даже духами побрызгали ☺️👍 посещением довольна и цена приемлема.
Самый лучший в Вологде. Привели туда лабрадора, когда за ним пришли, то не узнали, стал чистый чистый, шерсть блестит и мягкая, вычесали из него кучу шерсти, хотя дома моем регулярно, но такого эффекта никогда не достичь. Дома шерсти теперь почти нет. Будем ходить теперь регулярно.
Заказывала через салон адресник для собаки. Цена адресника 1300р, цена веревочки к нему 350р. Не мало, за такую цену я ожидала качественную работу. Изначально озвучили срок доставки - 1 неделя. Спустя неделю я спросила про заказ, ответили - ещё не пришёл+куча отмаз. Сказали, мол через 3 дня будет. Об изменении срока доставки никто не предупреждал. Спустя три дня снова пишу и получаю ответ о том, что адресник снова не пришёл и нужно ждать ещё. Пишу на следующий день - в ответ «мы ещё не забрали из пункта выдачи, приезжайте за ним завтра». Ни завтра, ни послезавтра я возможности приехать не имела, ну ок. Приезжаю спустя несколько дней и мне заявляют «ой, адресник есть, а веревочки к нему нет, приезжайте послезавтра». На минутку, за веревочку отдано 350р. Приезжаю "послезавтра" и получаю ответ «а веревочки ещё нет, мы ее не забрали». Издевательство!!! Предложили другую веревочку - красную, бог с ним, хоть какая-то! При мне ещё 5 минут крепят адресник на веревочку (заранее видать совсем никак, ага). Забираю, стараюсь не злится. Прихожу домой, рассматриваю наконец-то покупку и вижу царапины на адреснике. Тадам! Просто вишенка на торте. А ведь его ещё даже не носила собака…класс. В итоге за 350р у меня веревочка не того цвета и за 1300 адресник поцарапанный. Прекрасная работа!!!
собака была вся завалявшаяся и извалявшаяся и длинная шерсть спутана, особенно на задних лапах и хвосте, всё расчесали, аккуратно оформили лапки, вычесали все колтуны, пёса теперь довольная с пушистой жопкой и хвостом)) качество услуг отличное!
Все супер. Приветливая админ встретила нас по имени с порога) Собака зашла как к себе домой, это очень важно. Отзвонились по готовности. Очень доволен)
Не понравилось вообще, причём сразу! Такое впечатление сложилось, что не профессионал своего дела со мной разговаривает! В итоге ОЧЕНЬ плохо подстригли собаку (мальтийская болонка) морду изуродовали, хотя показало фото как надо! Ногти подстрижены ужасно! Лапы выглядят как ласты! Вообщем стрижка безобразная!!!
Прекрасный зоосалон!!! Девочки такие умницы😍, к каждому находят свой подход, не страшно оставить питомцев! Все процедуры на ура👍!! Делали котам линьку, это просто огонь🔥!! Дома чисто, нет шерсти. 🎉🎊Спасибо, самый классный зоосалон! Всем закомым советовала и советовать буду. Такого обслуживания вы не найдете больше нигде!
Приятный, профессиональный, внимательный салон. Собакен доволен.( Шпиц немецкий)
В сравнении с Москвой- уровень лучше, чем большой процент московских салонов
Рекомендую
Мастеру была показана фотография в качестве образца, пожелания не выполнены, стрижка совершенно не та, какую хотели. Хвост и лапы не выстрижены, хотя просили. Обслуживанием не довольны.
Прекрасный салон для животных.
Вежливое обслуживание.
2
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Л
Знаток города 3 уровня
21 февраля 2022
В целом качество работы меня устроило, на выставки не ходим, поэтому к стрижке претензий нет. Самое важное, что собачка после посещения салона осталась жизнерадостной.
Привели шит цу, кроме как помыли,результата не увидели,не уши не лапы, толком не подстрижены, на голове хвост подстрижен не ровно, прическа заплетена резинками не предназначенными для прически собак!да, ,персонал, любезен,но где результаты? Больше никому не советую!посоветую,были первый и последний !раз!