Впервые посетили грумера с нашей девочкой-корги 4 месяцев. Она очень нервничала в новом месте, страшно было оставлять. Но грумер Дарья и остальные сотрудники очень расположили к себе, решила довериться) по итогу получили нашу девочку чистую, вычесанную и с подстриженными коготками) причём она даже уходить не хотела)
Очень рады, что получили положительный опыт при первом посещении груминг-салона. Также было приятно, что нам сделали скидку 20% на комплекс, так как щенку ещё нет 6 месяцев. А ещё подарили маленькую шоколадку и предложили попрыскать щенка ароматом на выбор. Люблю такие мелочи, они как вишенка на торте, когда основная услуга оказана на отлично)
Обязательно будем обращаться сюда снова)
Мне очень понравился персонал👌. Несмотря на нашу запущенность, собака после переломов ребер была очень запущена (не стригли больше года), нас взяли с удовольствием. Вычесали все колтуны, помыли, подстригли . Это было оооочень сложно и долго 🙏. Но результат превзошел все ожидания . Спасибо вам от души . Вернемся к вам вновь 👍.
Записалась заранее,мало того,что по времени не успели принять, потом позвали муть кошку в помещение к собакам! Серьёзно! К здоровым собакам. А время ваще зачем?
Сказала перенесите, а мне ответили неделю ждать. Вы чего? Где клиентоориентированность. Ужасное место, кошку я так и не помыла и не привела в порядок
Нам очень понравилось. Оборудование новое, в салоне почти стерильная чистота, персонал очень профессиональный и доброжелательный. Водила американского бульдога на линьку. Очень здорово, работали быстро и очень качественно. Будем ходить))))
Отличный салон, были со стаффом на комплексе, я очень довольна, индивидуальный и ласковый подход, наш красавчик вышел шелковистым и лощённым 😁 а еще пахнущий мужским парфюмом 🥰 спасибо огромное, обязательно будем посещать 👍
Один из немногих салонов, где действительно слышат ваши пожелания о том, как подстричь питомца!!) Для нас это очень важно. Мастер уточнила все детали перед стрижкой и результат превзошёл наши ожидания!))) Собачку подушили парфюмом и вернули нам нашу красотку)) Отмечу также, что у салона прекрасная клиентоориентированность! Это сейчас почему-то встречается редко. Нам салон предложил сделать комплимент собачке)
В общем, впечатления остались положительные, здесь вас услышат и сделают всё, чтобы клиенту было максимально комфортно! Дополнительный бонус это программа лояльности)
Салон - превосходный! Сотрудники - очаровательные! Ходим сюда постоянно, то ноготочки подстричь, то на экспресс-линьку. У собаки одни положительные эмоции:)
Девочки умницы, делают такую красоту для четвероногих деток)) адекватные цены, забота и внимание) Развития Вам и процветания, наш хвостик навсегда ваш клиент))
Отличный салон. Были в данном салоне первый раз. Нас к выставке готовила Виктория. Сделана работа на 5 +. Даже на выставке хандлер похвалила, как все аккуратно и красиво сделано. Огромное спасибо. Рекомендую.
Суперский груминг. Бережно отнеслись к собаке. Приходили на комплекс+экспресс линьку. Результатом очень довольны. Сделали качественно и аккуратно. Побрызгали вкусными духами🤩 Будем постоянными клиентами.
P.s. Одиссей тоже доволен и легче переносит жару :)
Уже несколько раз ездили с нашей Акитой Ину на полный комплекс и можем смело сказать что здесь работают профессионалы! У нас собака со сложным характером и мы очень благодарны за уход и чуткость по отношению к нашей собаке! Рекомендуем! 🩷
В этом салоне мою малышку (Бишон Фризе) поранили во время стрижки. После чего была долгая реабилитация, так как любые раны заживают у нас долго! По поводу стрижки я все очень подробно описывала мастеру. В итоге вместо шарообразной головы сделали треугольную и шерсть подстрижена короче чем договаривались!! Данная стрижка не по породе Бишон Фризе в связи с чем, у нас все выставочные планы и съемки отменены!!!!! Слов нет. Одни эмоции. Администратор и мастер даже не удосужились извиниться. Клиентоориентированности нет. Потрачено время, здоровье, и съемки которые были запланированы.
Первый раз подстригала собаку в этом салоне. Собаку не стригла всю зиму. Так что работы было с ней много. Всю работу с ней провела грумер Дарья. Очень понравился результат! Большое спасибо за прекрасную работу!
Ужасное отношение,пришли с собакой сказали что можно только на лысо подстричь, пошли в другой салон и прекрасный мастер управилась за пару часов и сделала стрижку медвежонок.Не рекомендую никому салон Groom,там работают не специалисты.Только в вашем салоне и в ваши специалисты не могут подстричь собаку, видимо такие специалисты.
Отличный салон 🔥 мастера супер! Отдаёшь одну собаку, возвращаешься с другой!
1
Посмотреть ответ организации
Алиса Харламова
Знаток города 4 уровня
8 августа 2024
Чудесная студия! Грумеры не только настоящие профессионалы, но и очень приятные люди) Видно, что животных любят! Был неприятный опыт с другими студиями этой сети, но этот салон лучший! Всегда учитывают все пожелания. Пес возвращается красивый и довольный) А это самое главное! Большое спасибо Алине за нашу стрижку!🤍
Очень довольны выбранным нами салоно! Девочки справились на отлично, с нашим сложным песиком! Забрали красавцем!!! Собачка наша совсем не любит стрижки, и всегда была с этим у нас проблема! Но девочки нашли к его сложному характеру подход и наш песик ну просто супер парень после рук мастеров этого салона!!!
Отличный салон!!! Были первый и раз и прдем еще обязательно! Малвша забрали довольного и неверояно красивого, еще и галстук подарили;) спасибо большое! Отдельно спасибо Дарье!)
Салон просто отличный!
У нас шпиц, до этого мы ездили на природу и как говориться набрали колтунов))
Пришлось идти и приводить пёсика в порядок. Кстати это был наш первый подход.
К концу процедуры мы забрали чистенького, без колтунов и довольного песика.
В салоне грумер прям с любовью к своему делу подходит, так как наш не особо социализированный щеночек у нее прям ластился.
Рекомендую данный салон 100%.
Сегодня были впервые в груме, приходили на стрижку кота. Мой питомец с характером, но мастер легко и быстро нашла к нему подход, к тому же весь процесс занял намного меньше привычного времени - приятный бонус.
Сам салон чистый, уютный, новое оборудование. Персонал действительно мастера своего дела, отдельное спасибо администратору за стрижку и обратную связь.
Благодарю вас, Бублик прекрасен!!! Олечка вам огромное спасибо, все мои пожелания по стирке выполнили, мордочка супер. Ваши рекомендации выполню . Ещё раз благодарю вас