Доброго времени суток!
Начнём с плюсов: блюда оформлены красиво, на вкус тоже не плохо. Зал достаточно уютный. Вокал звучал хорошо, качественный звук музыки.
А теперь минусы: бронировали стол через сайт, за 2 дня. Когда приехали, оказалось, что он не рабочий и забронированного столика, для нас нет. Но благодаря администратору , столик всё же нашёлся.
Обслуживание началось хорошо, спустя некоторое время, на столе накопилась грязная посуда, хотели сделать до заказ, официант Даниил, сославшись на свою занятость не принял заказ и не убрал грязную посуду, сказав , что подойдёт через 10 минут. И забыл про нас видимо.
Мы позвали администратора. Она сама убрала посуду и прислала официанта. Он принял заказ и принёс, НО БЕЗ СТОЛОВЫХ ПРИБОРОВ. После жалобы, принесла вилки администратор.
Десерт мороженое принесли без ложек, сославшись на отсутствие чистых приборов. Это повторилось 2раза.
Совет руководству ресторана: зал ресторана забивается до отказа. Счёт не маленький. Это не простая забегаловка. Неужели нельзя увеличить штат персонала, в загруженные дни? В первую очередь официантов.
Приятное заведения для проведения отдыха .
- Приятное заведение , приятный интерьер , приятное обслуживания .
- Стоит учитывать возраст гостей и направленность заведения на них .
- Качественно , хорошо , приятно.
Я приехал в бар из другого города, в этом заведении любил проводить время мой брат, когда учился в Орле. У него недавно прошёл день рождения, и по приезду я хотел сделать, так сказать, подарок из Орла: всякие сувениры, вещицы, связанные с тем временем и так далее. И так хотел что-нибудь добыть из этого бара, ну и пива попить, само собой.
Вечером 26 декабря я подошёл к администратору, я ей объяснил ситуацию, но она сказала, что у них ничего именного нет. С грустью я вышел, и потом подумал: "блин, ну хоть пива-то надо выпить, чтобы понять, в чем сыр бор вообще", хотел зайти, начинаю сдавать верхнюю одежду, и тут подходит мужик.
Он один из сотрудников заведения, но кто конкретно я так и не понял. Он сказал, что место зарезервировано на корпоратив, и мне нельзя зайти выпить пиво. С грустью, я заметил уголок, в котором была надпись: "книгу отзывов и предложений можете попросить у того-то того-то". Уж не знаю, зачем, но я попросил книгу. Мужик отошёл и через минуту вернулся со словами: "поскольку вы не наш клиент, мы книгу вам не дадим". Я опять ушёл (на фоне услышал других парней, которые возмущались цене за вход. То есть, за 500 рублей, видимо, можно было туда попасть и выпить пива, но меня теперь просто отказываются впускать).
Вернулся я через 15 минут, там снова этот мужик. Тысячекратно извинявшись, я попросил помочь мне в моём деле хотя бы не именной салфеткой. Она оттуда, это уже что-то. Но (если очень кратко) мне повторяли фразу: "покиньте заведение" "Ты Распугиваешь клиентов" и угрожали "вывести из заведения взашей", поскольку у него есть на это права. Странные права, конечно. В итоге мне пришлось уйти. Моему отчаянию не было предела. Почему мне не хотели помочь? Неужели одна салфетка причинит вред всему заведению и лично этому мужику?
Я общем, я не знаю, что у них за пиво, но я больше и знать не хочу
P. S. Салфетку я таки добыл с помощью посетителя, который услышал меня и помог. Масли, Минсли... Извини, я забыл, как ты представился. Но спасибо тебе!