Гринн SPA
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
463 отзыва
18 апреля
Интересное , классное место !
Удобно - что разные бани - в одном месте , бассейн , джакузи , аромакомната( приятно что лежат пледы, чтоб можно было укрыться )
Чайная комната с очень вкусным чаем - разных видов !
В стоимость посещения - входит полотенец , простыня .
Приятный бонус - скидка в день рождения 50%( 25% гостям )
Из минусов - огромное количество хлорки в воде , и банях ., после посещения воняет все тело хлоркой .
Так же смутило - то что нельзя было оплатить по карте ( хотя терминал работал ) только переводом ( причем назвали обычный номер телефона не понятно чей ? Кому я перевела ?)
Было сразу сказано или перевод или наличные .( наличных не было)
Эта ситуация меня очень смутила - такая серьезная организация- и я должна не понятно кому переводить деньги ?
Советую отдых там , в Орле одно из самых теплых 😌и приятных мест , чтоб отдохнуть одному , или с компанией .
10 апреля
Недавно посетила спа-центр и осталась очень довольна! Персонал внимательный и профессиональный, создали уютную и расслабляющую атмосферу. Особенно впечатлили процедуры: все выполнено качественно и с учётом индивидуальных особенностей. Рекомендую этот спа-центр всем, кто хочет отдохнуть душой и телом!
Спасибо за отличный сервис! Обязательно вернусь снова.
6 января
+: спа хороший, чистый и большой бассейн, приятные бани, есть чайная зона, в целом хорошое место для отдыха
-: ужасная система записи, почему-то, чтобы попасть в спа на новогодние праздники, надо звонить, начиная с определенного дня. Какой-то Советский Союз)
Не прям минус, но пожелание: сделать чуть больше лежаков и мест, чтобы положить вещи
Хамство банщика....
Но впечатление больше всего испортило кафе. А) плохой сервис. Девушка перепутала заказ, не повторила его, когда ей указали на ошибку, с претензией рассказывала, будто бы озвучивала заказ во второй раз. Б) ужасный вкус блюд. Очень маленькие порции, блюда холодные, ингредиенты, мягко говоря, лежалые. Больше всего шокировал рамен. Это был не рамен, а дешёвая лапша с какой-то тушёнкой вместо утки, измельчённой яичницей (вместо заявленного яйца пашот) и парой ложек бульона. Сравните: как выглядит рамен в остальных местах (фото 2) и то, что принесли нам (фото 1)
7
1
27 февраля
Посетила недавно Гринн Спа🤩Одно из самых лучших мест в Орле🔥Первое , что хотелось бы отметь -это вежливый персонал, со входа приветливо и вежливо встретили администраторы, подробно объяснили и рассказали о выгодных предложениях🔥
В самом спа -все чисто, удобные , просторные раздевалки , с феном🔥
Очень понравилось оснащение спа-различные бани, бассейн , джакузи, чайная комната , все продумано до мелочей 🔥🔥🔥
Спасибо огромное, желаю вам процветания и успеха!!!
Обязательно приду к вам еще раз
1
7 апреля
Для меня это лучший Спа комплекс, где можно в одном месте сделать абсолютно все процедуры с очень грамотными специалистами .
Заранее до своего приезда я позвонила в Спа и попросила меня проконсультировать по массажным процедурам . Очень понравилось как со мной разговаривал администратор , все объяснила , записала на процедуры .
Когда пришла уже на отдых , меня улыбчиво встретили , выдали набор: тапочки , халат , полотенец , простынь . Далее администратор меня сопроводила и рассказала что за мной придет специалист и заберет меня на процедуры .
Целый день я отдыхала душой ✨бассейн очень большой и чистый , бани -супер ( их около 8) , за мной пришли на массаж ( тут лучшие массажисты работают это 1000%) , после массажа меня еще записали к косметологу .
Считаю что этому месту нет равных!
Лучший мой отдых , а главное все в одном месте !
Спасибо вам 🤍
1
29 декабря 2024
Достоинства: Хороший компактный спа комплекс с различными саунами, бассейном и доп. услугами.
Единственный ЖИРНЫЙ недостаток - это система записи. Либо лично, либо по звонку на стойку регистрации. Можно звонить десятки раз и будет занято, а попав наконец на свободную линию ждать когда снимут трубку бесконечно долго. А ещё вас могут сбросить. И начинай с начала... Ощущение что звонишь не в СПА-комплекс, а в районную поликлинику. Почему не внедрить запись через мессенджеры или сайт? Видимо управляющим плевать на клиентоориентированность. Ведь конкурентов в этой сфере в городе нет.
17
2
1 апреля
Гринн Спа самое замечательное место. Где можно посетить прекрасные бани, сделать массаж у наших специалистов, посидеть в джакузи с семьей, поплавать в бассейне. И так же попариться с веником в нашей лучшей Русской Бане.
1
1
18 апреля
Хочу выразить огромную благодарность мастеру маникюра Евгении.
Приятная атмосфера, прекрасный сервис и заряд положительных эмоций от суперской и аккуратной работы. Вышла с улыбкой, заряженной и вдохновленной и уже записалась на второй сеанс.
Буду советовать другим! Все очень понравилось!)
5 апреля
Посетили наконец этот шикарный спа центр. Мы в восторге!!!
Бани, сауны просто на любой вкус! Бассейн с джаеузи, гидромассаж, солярий.
Даже предусмотрена Чайная зона)))Массаж...
Получили полный релакс.
Обязательно приедем ещё и не раз!!!
1
7 апреля
Хожу много лет в это прекрасное место. Очень вежливый персонал. Стерильные полотенца. Чистый бассейн. Хорошая баня, попаритесь от души) всем рекомендую к посещению данное место 🥰
7 апреля
Впервые посетили данное место с супругом, остались в полном восторге. Атмосфера отличная - расслабляющая. Вежливый и доброжелательный персонал. Однозначно рекомендую к посещению 👍
4 марта
Здравствуйте, посещали с подругой спа салон, хотим выразить огромную благодарность всем девочкам, на ресепшине всё рассказали объяснили. Девочки, которые делали массаж, просто волшебницы, умнички им отдельное СПАСИБО!!!!
1
1 февраля
При посещении Гринн Spa понравился банный комплекс, вода в бассейне комфортная. Но были и минусы, которые немного испортили общее впечатление. Было очень неудобно плавать в бассейне, когда начала работу тренер по обучению плаванию. Группа пловцов заняла половину бассейна, что создавало неудобство для остальных посетителей, которых было достаточно много. После завершения отдыха в женской раздевалке находилась сотрудник Гринн Spa в зоне для сушки волос у зеркала и делала себе макияж, таким образом она мешала высушить волосы. В целом было неудобно переодеваться в ее присутствии.
2
28 апреля
Для кого-то это место просто бани и бассейн. Для меня это частичка, важная и большая, моей жизни. Персонал прекрасны, причем все- и директор, и администраторы, и тренеры и те,кто наводит чистоту. Это место с историей, теплом,колоритом,в котором надо обязательно побывать всем, особенно гостям нашего родного города!
5 декабря 2024
Хорошее место. Посещали 22.11.24. Был будний день, поэтому удалось занять два шезлонга и свободно поплавать в бассейне. Из всех бань больше всего понравились русская и финская сауна.
1
2
12 декабря 2024
К сожалению, очень испортился спа-центр! Непонятно для чего вводят запись, так как ты записываешься, приходишь, а не то, что лечь, сесть негде! Народу тьма, из-за этого хлорки просто безбожное количество, глаза щипит, нос закладывает, горло схватывает! НО! бассейн грязный, джакузи все липкое с грязью на стыке воды и ванны. Баня со стопроцентной влажностью вонючая и не влажная от слова совсем. Постоянно нужно просить, чтобы включили водопад, гейзер и массаж спины в бассейне. И только ты оттуда отходишь, сразу же выключают. Покупали абонемент на много посещений, вот вчера было последнее посещение, и это было последнее посещение в принципе. Уважаемое руководство! Меняйте отношение к клиентам, вы скатываетесь к общественной бане!
2
1
18 декабря 2024
16 декабря посетила ужаснейшее место называемое спа. Начнем с того, что на официальном сайте, в разделе "О НАС", существуют правила посещения центра, о которых не знают ни гости СПА, ни сами сотрудники. Цитата из правил:
1 "Стоимость входа в СПА-центр включает в себя следующие услуги и
принадлежности: комплект белья (простыня, полотенце, тапочки, одноразовая шапочка);"
ТАПОЧКИ ВСЕМ ПРЕДЛАГАЮТ ПРИОБРЕСТИ Н АПЛАТНОЙ ОСНОВЕ!!!!
2 приносить с собой и употреблять на территории Комплекса продукты
питания и напитки
ВАШИ ГОСТИ ЕДЯТ БУТЕРБРОДЫ С ВОНЮЧЕЙ КОЛБАСОЙ, ПРЯМ В ПЕРВОМ РЯДУ ШЕЗЛОНГОВ
3 втирать в кожу различные кремы и мази перед пользованием бассейном и посещением бань;
ВОТ ТУТ ВООБЩЕ НЕ СЛЕДЯТ ЗА ЛЮДЬМИ И ПОСЛЕ НИХ НЕВОЗМОЖНО ЗАЙТИ В ВАШУ ЯПОНСКУЮ САУНУ.
Тут отдельно хочу пояснить: температуры воды в двух ваннах должна быть 35 и 42 градуса, она там еле теплая, в воде плавают скатанные куски ороговевшей кожи( предполагаю от дамочек кто пользуется скрабом либо давно не купался), а также волосы. А все потому что персонал не следит за оборудованием, которое должно чистится и сливать воду как джакузи.
Мыльные поверхности в саунах после масел на телах дам. В джакузи воняет духами (подозревают тоже кто-то в маслах или духами Кирке)))
Ну и напоследок. Когда я спросила у сотрудника в самом начале где можно расположится, мне в ответ поступило цитата :" С вас магарыч Ё..та, тогда найду шезлонг" конечно я отказалась. Но банщик зашёл в сауну, мало того что нарушил мой отдых, при всех начала кричать, что я тут расселась , я же вам шезлонг освобождаю, иди застилай быстрее. ВЫВОДЫ ВСЕ ДЕЛАЙТЕ САМИ.
6
1
5 февраля
Всё отлично, много разных процедур, не навязчивый сервис, отдых свободный, персонал уважительный, только хорошо бы дали возможность заваривать свой чай.
8 февраля
Разочарование. Халаты по 300 рублей короткие и маленькие. Мужчины в них смотрятся ужасно. Без халата нельзя заказать еду и покушать. Значит, надо брать. Бассейн заполнен на половину группой здоровья. Тренировка. Остальные пытаются на второй половине не столкнуться. 8- ого февраля за пять часов только один раз вышла уборщица, чтобы смахнуть воду. Зато , женщина в униформе продавщицы одной и той же тряпкой протирала всё подряд. Возник вопрос с аппаратом для подогрева воды. Он просто не справлялся. В основном, в еле теплой воде пытильсь заваривать чай. Люди сидят со своей едой и не только. Может быть именно это в наше время оценивается в выходные в 2500 рублей.
2
23 февраля
Добрый день. Сегодня побывали в массажном центре. У мастера Яны просто золотые руки. Обслуживание на высшем уровне. Процедура горячий шоколад расслабила все мышцы тела. Спасибо большое Яне❤️❤️❤️
14 декабря 2023
Хорошее место в нашем городе. Просторный и чистый бассейн, бани и сауны на разный вкус.
Огорчает, что сейчас не работает римская сауна.
Приятно, что регулируется количество посетителей, сколько раз были, всегда свободно и комфортно находиться. Но на выходные нужно записываться заранее.
А теперь к главному для меня минусу. Практически всегда выключены все «развлечения» в бассейне. Я имею ввиду фонтанчики, водопад и тд. Как говорит персонал, нужно к ним обратиться и они включат. Но как вы себе это представляете? Человек переоделся, принял душ, прошел в спа зону, видит что все выключено, и весь мокрый идёт обратно на ресепшен? Потому что в самой зоне персонала, обычно, нет. Так, ладно, сходила, попросила. Но, во-первых, чаще всего включают что-то одно и через час выключают. И, во-вторых, большинство почитателей даже не знают о том, что все это включается исключительно по требованию. Повесьте тогда табличку, а то как-то нечестно получается.
Как мне кажется, это какой-то сюр. И неприятное послевкусие экономии на гостях центра.
Хотя всем отдыхающим очень нравятся все эти «развлечения», всегда люди там скапливаются, так почему бы не включать это чаще и без просьб.
11
2
2 апреля
Спа стал ужасной общественной баней. Бассейн с хрлодной водой не работает, римская баня не работает. Краны на душах отваливаются. Вода в джакузи желтого цвета. В 10 часов утра чайных пакетов минимум и всего 2-х видов. И в завершении, Вы сначала запишитесь (возможно только через 3-4 дня от желаемой даты), а потом попадёте в толкучку, где в бассейн сложно попасть, не говоря о том, чтобы там поплавать. В общем очень сильно изменилось данное место в худшую сторону.
1
1
3 ноября 2024
Прекрасное место для расслабления и здоровья есть всё бассейн много всяких бань чай всегда присутствует чисто и конечно много тренажёров советую для отдыха
1
2
13 ноября 2024
Нет хозяина! Все приходит в упадок!!! К сожалению, каждый раз возникают проблемы... То на ремонте Римская баня, то джакузи закрыто, хамам постоянно холодный, а в последнее посещение была закрыта русская парилка!!! Позор! За высокую цену предоставляют не качественные услуги. Пора бы сделать капитальный ремонт. Ведь это единственное место в городе, где можно отдохнуть.. Нет альтернативы, поэтому держат высокие цены.....
5
30 октября 2024
Спа к сожалению уже не то, что было раньше.
Собрались спонтанно, но все же предварительно решила позвонить и записаться, как никак у них юбилец 15 лет, соответственно всем скидки.
Пришли ко времени, мест нет, администратор спросила чем не устраивают лавочки вдоль бассейна, ответ очевиден. Хотелось бы как все и лежать и за столиком чай пить, а не просто сидеть на скамеечке чтобы мимо тебя проходили в джакузи. Ну ладно повременили, ктт то уходит, кто тт приходит мемтт нашлось.
В японской бане не работает ни одно из 2 джакузи, на вопрос почему-администратор удивилась, а джакузи в конце зала, здесь никогда не работало. Видимо принята на работу накануне.
В течение 5 часов пребывания ни разу не включали водопаднад гротом и лишь 1 раз один из 2 над бассейном. Печаль. За все время уборщица появилась на 5 минут, соответственно везде вода, скользско и сыро.
В раздевалке после сушки волос, весь пол ими усыпан, туда уборщица вообще не дошла ни разу.
Стоит отметить халатики за отдельную плату, ну и не везде работающие лампочки освещения в парилках. Хооошо хоть работают кулеры и чайные пакетики со стаканчиками в наличии. Но мы как всегда со своим.
Ну впрочем чего вы хотели? Скидки же 😄
Всеи хорошего дня и отличного настроения!
6
2
18 декабря 2024
Отличный СПА центр! Девушка Яна, которая делает потрясающий массаж, выше всяких похвал! Миниатюрная и хрупкая Яна отличный профессионал!
1
1
31 марта
Гринн SPA, что хочется отметить: грязная вода в джакузи, в японской бане и бассейне с морской водой. Думаю в большом бассейне такая же, просто не так бросается в глаза из-за ее объема. 30.03.25 в первой половине дня внутри не было ни одного сотрудника, залитый водой пол некому было протереть - многие подскальзывались, хорошо что обошлось без падений.
1
1
1 февраля
Испортились! Вчера 31.01.2025, пятница, запустили кучу детей, хотя детский день-вторник! Дети бегали босые вокруг бассейна, кидались снежками, мешая другим отдыхающим, прыгали в бассейн,что тоже запрещено! уже неделю не работает, джакузи, не работает также две недели душ, который! возле хамама. А от хлорки, вчера её было жуткое количество , все слизистые сожжены, насморк и слезы до сих пор. Приведите в в порядок СПА или снижайте цены за непредоставление всех положенных и включенных в стоимость услуг.
4
23 октября 2024
Шикарный спа центр! Все на высоте! Очень чисто, спасибо большое Вам. Очень понравилась девушка Администратор, светленькая, профессионал своего дела. Спасибо Вам ❤️
1
1
4 октября 2024
Посещение данного спа оставило положительные впечатления, всё чисто и красиво, бассейн большой и джакузи обновленный просто супер👍 Рекомендую к посещению данный спа- центр
1
2
12 сентября 2024
Трижды посетили с мужем данное место, ходили 1 раз в неделю. После двух раз посещения остались довольными, за исключением того, что все три недели не работала римская баня, которую очень хотелось посетить. Интересно, как давно она в принципе не работает. Ну на это можно было закрыть глаза и наслаждаться всем остальным, что мы и делали. Третий визит испортил нам все впечатление. Во первых-примерно в 15.30 начались какие то занятия с тренером, о чем мы не были предупреждены заранее, и даже в обьявлении говорится о занятиях по средам с 18.00 ( да, была среда, но время было другое!!) В результате- люди сбились в кучку на одной половине бассейна из за бултыханий и плесканий этих "пловцов". Во вторых, инфракрасная сауна была остывшей и никто не следил за ее темрературой! Ну и в третьих, самое неприятное: массажист выгнал нас из хаммама, аргументируя это тем, что сейчас здесь начнутся процедуры, а ведь мы только зашли туда!! Еще и угрожал администратором, которого мы и сами хотели бы видеть в этот момент. Никто так и не пришел)) У нас вопрос: уважаемые администраторы, мы как и положено, внесли полную стоимость за посещение, почему мы должны выходить из хаммама сию секунду, если у кого то процедуры? Где обьявление об этом или где можно посмотреть график проведения процедур в данной бане??? Почему он со своими клиентами не может подождать хотя бы 10-15 минут снаружи???Или остальные посетители в этот период-второсортными становятся??? Лично я очень люблю хаммам, и являюсь таким же клиентом!!!
16
3
18 июня 2024
Это прекрасное место. Гостиница, цена, сервис, прекрасное обслуживание, бизнес центр, СПА, вкусная еда. Везде побывали, одно из лучших мест в России. Прекрасные скульптуры вокруг. Тут же торговый центр!!! Браво!
3
3
14 октября 2024
12.10.24 Семьей отдыхали в гринн spa, ходим уже не первый раз, но после этого посещения, не хочется даже рекомендовать. Отдыхала компания подростков из 3х парней, поведение было безобразным:прыгали с камня, ныряли, бразгались, орали, матерились,проплыть вдоль по всему бассейну было невозможно. Три раза обращались к администраторам, что бы как-то угомонили своих гостей и объяснили правила посещения!!!В итоге в самом зале админа не было, приходилось выходить на ресепшн. Вывод один, что за порядком не кто не смотрит, и камеры видимо стоят для вида. Компетенция администрации оставляет желать лучшего. Из плюсов, чистота в душевой и раздевалке. Теплый бассейн, но из-за той компании, не удалось получить удовольствие от плавания, хотя мы так же оплатили посещение!
2
3
15 апреля
В субботу 12 апреля посетили спа , очень были разочарованны , что не работала русская парилка которая самая популярная и нами любимая, странно что при повышение цены услуги, качества обслуживания не улучшилось.
2 марта
Отмечу отвратительную работу кафе в СПА. Официанта и в одном лице продавца на кассе, нет на рабочем месте. Но зато есть записка, с просьбой позвонить, если что нужно заказать…..позвонил, хотел заказать кофе…ответ удивил))) Сломались сразу все кофейные машины))
31 декабря 2024
Всегда приятно провести день в СПА. Созданы все условия для отдыха. Ходим часто и с удовольствием!
1
16 декабря 2024
Туристам, планирующим получить полный спектр СПА-услуг, рекомендую отказаться от этой идеи.Запись на массаж и другие процедуры ведётся на несколько недель вперёд. По всей видимости, на весь город Орёл приходится всего два массажиста. Вопрос к администрации- если такой спрос, то какая проблема нанять больше персонала? Персонал на ресепшен (гостиница и СПА) - полное дно, не клиентоориентированный совсем и полные пофигисты (привет смене теток в спа и ресепшен в гостинице 15 декабря). Термальная зона напомнила общественную баню, людям там явно не хватает шаек, т.к. вениками там орудуют знатно, а потом — прыг в бассейн из парилки! Свободных мест куда можно положить полотенце попросту нет. У администрации, очевидно, есть некоторые сложности с расчётом количества гостей и обеспечением им достаточного числа мест. Отель классный, номера просторные и удобные. Завтраки порадовали разнообразием выбора. В целом это просто хороший отель без приставки СПА.
4
21 января
Невозможно дозвониться ,чтобы записаться,а без записи приходить нельзя ,ехать через весь город просто потому что администраторы не могут поднять трубку ,просто ужас какой то ,вот правда пишут ;за неимением выбора спа скатился по сервису и по всему остальному судя по всему
1
7 апреля
Одно из лучших мест, где можно отдохнуть. Персонал вежливый и приятный, цены приемлимые.
1
26 января
Отличный персонал,
Классный бассейн, единственный минус, японская баня грязная и вонючая бывает
9 июля 2023
В целом спа хорош: бани на любой вкус, чистые, бассейн, купели с водой +4. Минусы: Маловато шезлонгов, кафе на 2 этаже (на первом только кулер с пакетиками чая). Массаж и пилинг также без особых нареканий, не хватило расслабляющей музыки фоном. Также как минус - мастер обычно выходит из кабинета, чтобы дать возможность спокойно умыться и одеться. Тут мастер смотрела как я моюсь и одеваюсь…
5
1
29 января
Место для отдыха замечательное, все чистое, единственное небольшой минус- мало лежаков. По поводу кафе, почитав отзывы других поситетелей, полностью с ними согласна. Кафе оставляет желать лучшего, объем кружек не знают, ассортимент кофе тоже не знают, на вопросы ответы не внятные и не точные…. Как-то так
13 апреля 2024
Шикарное место , жалко что для постоянных клиентов скидки на др нет , точнее она есть но только по карте постоянного гостя которую можно получить от определенной суммы, я хожу раз в 2 недели одна или с мужем и сумма не вытягивает на карту пк. Немного обидненько.
Хамам никогда не работает вот еде один минус , или не работает или его занимает массажист для процедуры при этом не пускает клиентов которые желают посетить именно хамам, то есть мы оплатив день спа должны ходить и ждать заглядывая освободился он или нет, неужели у вас нет возможности выделить кабинет специалисту. А в остальном все очень нравится.
7
1
6 апреля
Единственное место в городе, где можно прилично отдохнуть. Небольшие сантехнические проблемы.
1
26 января
Для Орла - вполне приличное место. Можно прийти парой, сходить в баню и почиллить у бассейна. Побывать стоит.
1
26 апреля 2024
Отличное место отдыха, высокий уровень сервиса за адекватную цену, в Орле аналогов нет. Бани в ассортименте, большой бассейн. Место популярное, поэтому иногда аншлаг
1
3 ноября 2024
Единственный, наверное, спа в городе, которому можно смело поставить высокую оценку. Отличные спа программы для двоих. Поэтому если в спа, то только сюда.
29 декабря 2023
Обожаем это место. Приятная атмосфера, различные виды саун. Джакузи. Приятное кафе, немного дороговато но нормально. Стараемся чаще посещать. Единственный минус, халаты теперь платные и со своим нельзя.
3
1
14 февраля
Ставлю отлично, т.к. мне за эти деньги устраивает сервис. Но SHA есть куда стремиться ....Недочеты они сами знают, надеюсь будут исправлять.
19 октября 2024
Раньше ходил в Гринн спа постоянно было все идеально.
Сейчас же совсем не то
Римская не работает баня
В соляной вонь стоит не зайдешь
Хамам еле греет
В купеле вода грязная
По выходным на рецепшене сидят не поймёшь кто и где их набрали))
4