Разочаровался. Запчасти дороже, чем в магазине. Заменили деталь в двигателе, но остался завоздушенной отопительная система. Пришлось возвращаться. Короче, не рекомендую, иногда халтурят и на деньги попасть можно. Что с ними произошло?😡
Добрый день. Самые высокие оценки компетенций и порядочности данного сервиса. Ребята реально лучшие в марке Volvo. 3 года обслуживал здесь свой xc60. С руководителями СТО Олегом и Сергеем приятно иметь дело, с постоянными клиентами общаются лично, причем если проблема выливается в копеечку , стараются идти навстречу, предлагают пути снижения стоимости ремонта.
Качественное выполнение работ , компетентный персонал , простое и лёгкое общение . Что ещё нужно для качественного , правильного обслуживания и ремонта своего любимого «лося»? Приезжал , приеду и буду приезжать 👍🏼
4
Посмотреть ответ организации
Дмитрий С
Знаток города 6 уровня
9 июля 2023
Очень плохие диагносты....
Мучился с ошибкой ecm-p00bc00, система двигателя переходит в аварийный режим и не запускает турбину (дизель, вольво).
В другом сервисе сделали расшифровку ошибки, но сказали честно, что помочь не могут и послали к дилеру.
В данном сервисе приговорили все патрубки интеркулира к замене (не менее 20 т/за 1 шт), поменял один соплививший (не у них, тк стоимость зчастей близка к дилеру!) - не помогло.
Итог, в Тушино хорошими людьми была сделана грамотная расшифровка, разобрана и промыта трубка датчика давления выхлопных газов (из которой не шел воздух)
Все заработало.
Так что учтите, какие здесь спецы.
Замечательный автосервис!
Рекомендуется для владельцев а/м марки Вольво, сотрудники - фанаты этой марки. После того как закончилась гарантия у оф.дилера, стала делать ТО и ремонты только в ГринБокс. Ни разу не пожалела.
Ремонтировал здесь генератор. Претензий нет, все было сделано быстро, качественно, при мне. Персонал профессионален и вежлив. Спасибо Вам. Побольше бы таких мест.
Отличные ребята! Обслуживаю у них свои машины с 2012 года. Никаких нареканий на качество работ. Особенно радует отсутствие "развода" на срочную замену каких-то узлов и агрегатов - если что-то ещё может ездить, то так и скажут.
Всем владельцам Вольво рекомендую! Ребята из сервиса знают своё дело. Никогда не навяжут лишних работ. Всё делают качественно и по оптимальной цене.
Можно приехать и со своими запчастями. Цены на работы невысокие, да и запчасти предлагают проверенные (если даже не оригинал) и тоже по демократичным ценам.
3
1
Кристина Грачева
Знаток города 5 уровня
21 октября 2022
Ну что ж, спустя четыре дня эмоции поутихли, можно и отзыв написать. Если вы собираетесь посетить данный сервис, подумайте, лучше несколько раз!
Сие творение находится на закрытой территории, промзона, ни видно в темноте ни звезды, с трудом разглядев маленькую табличку, и порог со сломанными ступенями, над которыми даже нет лампочки, вы попадаете на "ресепш", где все покрыто многовековой пылью, и копотью.
Перестал у меня на Вольво работать отопитель, тот что для дизельного мотора, а так как я все таки девочка, то не сильно разбираюсь в тонкостях ремонта, сказала, что не работает Вебасто, мол посмотрите почему...Оставила им машину на сутки. Звонит мне мастер Олег на следующий день, ваш Вебасто нам тут весь ангар задымил, завести его без прикуривания не смогли, аккумулятор у вас помер, нужно менять! ну нужно так нужно, раньше 19:00 привезти не смогу, поменяете? поменяем, если успеете до 19:00 ( график замечу до 20:00, менять его пять минут), успела, привезла, меняем, но уже с другим мастером В рем.зону клиентам нельзя, но стою в дверях наблюдаю, одна клиентская машина на подъемнике, меняют ей масло, под ней мастер стоит с сигаретой в зубах, моя ласточка с открытым капотом рядом стоит, над ней второй мастер в наклоне с сигаретой в зубах...Хорошаааа техника безопасности, ребята... Аккумулятор поменян, но вот беда, говорит мощность падает, не держит ее, наверно у вас генератор помер! Да не может быть, недавно ремонтировали, он еще блестит как алмаз. Но упрямы мастера, втроем показывают мне на приборе, как падает мощность, вот на заглушенном моторе, а вот смотрите заводится, держит держит и скидывает...до 12,5...можем предложить снять ваш генератор завтра перебрать, или везите сами где делали.
Показания менялись на глазах, то я до дома не дотяну, то через месяц мой новый аккум умрет, да и Вебасто ваша не работает, горелку менять надо, новая 45 тыс, в наличии нет, купите - приходите. С Вас всего 2 тыс рублей, расстроено сказал Сергей. Посмотрела я потом видеорегистратор свой, машина была весь день в активном режиме, с 10:30 и до 19:00 с перерывом на пару часов, мастер единожды запустил отопитель, увидел дым, на этом вынес заключение, без сканера, без чтения ошибок, без ваще чего либо.
Что имеем по итогу: съездила я к знакомым ребятам в сервис другой, с батареей все хорошо, датчик у нее специальный стоит, который сбрасывает напряжение, так как система старт/стоп подключена. С генератором тоже все отлично. И самый прекрасный момент! у меня установлен Eberspächer, а не Webasto! и можно отремонтировать, и т.д. , и старый аккум заряжен на 95%!!!Карл!!
Ребят, ну это край, либо на столько мастера некомпетентны, либо настолько тупы, чтобы вот так разводить клиентов, я не поняла за что я заплатила денег, за диагностику несуществующей горелки? а если я бы купила и потратила 45 тыс? куда мне с ней? на авито?? как вы еще существуете с вашим сервисом?
настоятельно рекомендую воздержаться всем желающим от поездок сюда!
Настоящие профессионалы своего дела, которым можно доверить работы абсолютно любой сложности, от которых отказываются другие сервисы и даже дилеры Volvo. Реальное воплощение шведской философии Лагом в действие! Молодцы, так держать! Обслуживаю свою ласточку у них 10 лет! Доволен и очень рекомендую!
Хороший сервис,индивидуальный подход к каждому клиенту,удобная клиентская зона,демократичные цены на ремонт,всегда предлагают варианты ремонта от минимального до максимального,мастера знают своё дело и делают всё качественно
Нормальный сервис но запчасти самому конечно дешевле закупать
3
Last
Знаток города 13 уровня
18 апреля 2023
Лучшие мастера по Вольво в городе. Чинят то, за что другие мастера не будут браться, не обманут и не накрутят сверху кучу допов по ремонтам.
Олег и Сергей, большая благодарность за вашу работу! Успехов и процветания вашему сервису!
Получил нужную услугу. Необходимо записаться и иногда несколько дней ждать. Электрик очень толковый, за что берется значит, сделает с гарантией. Откажет - значит не может, халтуры нет.
Был у них в 2019. В целом понравилось. Хорошие и квалифицированные специалисты. Самая низкая цена на запчасти и работу. Менял вентелятор печки на ХС90.
Обслуживал там свою машину. Очень благодарен менеджерам за грамотное решение моих задач. Никаких навязывание доп. услуг. Рекомендую. Ребята-профессионалы своего дела.
Очень качественный сервис! Обслуживаю свои машины с 2012 года. Всем советую, не разводяд на работы, если деталь может поработать то не навязывают услугу.
Противоречивые чувства. Вроде в машинах разбираются, но подвеску проверяли на глаз, без ломика. Цены на запчасти на 50-100% выше чем на ззап (на заменители, на оригинал цены норм вроде), цены на работы - ну дороже гараж-сервиса. Но зато чистенько, вежливо, клубненько.
Замечательный Автосервис. Профессиональные мастера, делают качественно и быстро. Все очень достойно. Уже не первый год приезжаю только туда. Подскажут, помогут советом. Цены приемлемые. Очень люблю этот Автосервис. От души рекомендую!
Высокий профессионализм, качество работы и гарантии, хотите сделать качественно и самое главное не так дорого как у официалов, то данный сервис как раз!
Я не пользовалась услугами автосервиса, я покупала зимнюю резину на "Мосавтошина", могу сказать, что про мониторив цены на рынке, остановилась на этом интернет магазине. Ничего особенного не могу сказать, обычный склад,обычный офис выдачи заказов(практически в одном помещении имеется шиномонтаж,тоже удобен,по записи) Оформили покупку быстро. Мальчишки на складе приветливые,помогли загрузить в машину.
Ребята молодцы!!! Сервис посоветовали знакомые года 4 назад, занимаюсь продажей авто с пробегом, когда покупаю Volvo, то обязательно на диагностику к ребятам! Олегу и Сергею большая благодарность, несколько раз купив авто где то в регионе, по дороге в Москву возникали неполадки с авто, позвонив ребятам всегда выслушают и проконсультируют что делать и т.д!!! Цены приемлимые даже для перекупщиков)))) (перекупы не ездят туда где дорого))))!!! Вообщем владельцам Volvo, рекомендую однозначно, был во многих сервисах вольво, но возвращаюсь в Грин бокс, т.к приехав к ним можно быть уверенным, что проблему выявят и устранят, и лишнего никто не навязывает, что самое приятное!!! Ребята молодцы так держать, хороших и не вредных вам клиентов!!!
7
Посмотреть ответ организации
Vitaliy Kozyrev
Знаток города 3 уровня
16 сентября 2022
Обслуживаю машину (сейчас одну, ранее другую) в Green Box уже лет 10 подряд. Если проводить аналогию, то это, как семейный доктор - доверие, качество и полная история болезни авто в одном архиве.
Брак в работе, Пофигизм по отношении к клиенту!
Обратился в Greenbox на Авиамоторной г. Москва по замене масла и фильтра на муфте Халдекс-4. По ходу работ — заменили задние колодки и залили новое ПО. Через неделю на асфальте обнаружил на месте стоянки автомобиля масляное пятно. Заглянув под днище авто увидел, что вся муфта была в масле… Позвонил в Greenbox, сказали приезжайте. К слову: это 120 км от моего дома. Пришлось отпросится с работы и потратить целый день проехав 240 км по пробкам… По приезду выяснилось, что текло из заливной пробки муфты. Причина банальна: не поставили новое уплотнительное кольцо и плохо затянули пробку. На вопрос, что надо долить масло, т.к.часть масла вытекла получил ответ: » не надо, уровень нормальный, мы заливали больше уровня.....» До обращения в сервис, после замены масла, я проехал 2500 км (ездил в Брест), неизвестно, как долго теперь будет работать муфта.
Не извинений за брак и за причиненные неудобства, ни каких-то скидок для последующего обслуживания никто не предложил.. Более того, на вопрос, сколько будет стоить работа по замене масла в двигателе и воздушных фильтров приемщик Олег озвучил сумму 2000 руб....
Недавно сын купил то же Вольво ХС60 и я ему порекомендовал данный сервис. Теперь, на своем опыте, наверное, посоветую его забыть.