Дополнение к отзыву!
Позвонил сотрудник Кирилл обьяснил всю ситуацию все оперативно решил проблему мою все ок))
Спасибо за помощь и уделенное время !!
Может, сервис и хороший, как пишут в çотзывах, но обдирать людей, которые не знают цен на рынке - это так себе.
Отправил братишку к вам, чтобы сменил масло, так вы без угрызения совести впихнули за это 2900. Вы серьезно С каких пор фильтр китайский на китайский gelly coolray автопром стоит 2900 Вы что, официальный дилер, что ли И почему я вам писал, вы назначили одну сумму с вашим маслом, приехали со своим, в итоге вышло столько же.
Позвонила девушка, опрос клиентов. Я ей рассказал все. Она сказала, сообщит начальству. Походу они тоже поощиряют. это круто. Всем стараюсь рассказывать, какой вы хороший сервис в кавычках. Если вы разбогатеете на обмане, удачи вам!
Есть все переписки на всякий случай вашего отрицания отзыва .
Всегда меняю масло для перегона именно в этом месте. Всегда все расходники в наличии (на японские авто). Время ожидания всегда минимальное, а работы выполняются быстро, чётко. Крайние разы просился спуститься в яму или подойти под подъемник, для того, чтобы посмотреть состояние авто с низу, так мне сказали одеть строительную каску (соблюдают ТБ) это конечно улыбнуло, но, правило - есть правило. Доволен этим местом, рекомендую.
Хочу выразить благодарность компании ГринАвто и рассказать ситуацию, которая произошла. На протяжении определенного количества времени у меня в машине были (и есть) толчки на 1000 оборотах. И тут возникла идея, что может быть проблема в свечах, так как машина привезена с Японии и нет никаких подтверждений того, что свечи хоть когда-то менялись. В итоге купила где-то в магазине подходящие (как я думала) свечи под мою машину, записалась в грин авто, приехала, поставила машину и сидела ждала. В итоге через 5 минут парень подходит ко мне и показывает свечу, которая стояла у меня в машине изначально и ту, которую я купила новую. Одна была длиннее другой. Мне объяснили различие между двумя свечами, показали номера на них. И я, как девушка без опыта в машинах, немного растерялась и не знала, что делать. Также объяснила ситуацию, почему решила менять свечи и парень сказал, что, конечно, проблема может быть в этом, но не на 100%. И самое для меня хорошее, что он сам проявил инициативу, подобрал определенные свечи, позвонил человеку, чтобы тот привез. Огромный плюс, что цена за предыдущие купленные свечи и за те, которые мне привезли ребята - абсолютно такая же. То есть, сдала купленные неправильные свечи и те же деньги отдала ребятам. Даже спросила, где они покупали, чтобы проверить.
В итоге перезаписалась на следующий день, приехала, мне поставили свечи и я даже удивилась, что с меня не взяли больше, чем нужно было. (Например, по типу «мы вам купили, давайте еще сверху за то, что мы время на вас потратили»). К сожалению, проблему это не решило, но меня и предупреждали.
В общем очень рада, что нашла данную компанию и обязательно буду дальше решать мою проблему у них!