Грильница
129 отзывов
2 ноября 2023
Готовят из протухшей курицы!! К сожалению запах несвежих крыльев обнаружили поздно,когда дети сьели большую часть.В прошлый раз делали заказ,не стали жаловаться когда суп привезли ребенку с горелыми сухариками, при этом красуется лента ,,контроль качества,,. Да потом еще перезвонили и мне же рассказали, что всë в порядке оказывается, всë под контролем и мне видимо это показалось и предложили компенсацию в 100 рублей, если я не прав зачем мне предлагать такие суммы?! Непонятно. Думайте сами, но я б крайне не рекомендовал заказывать в данном заведение еду!!
1
1 мая 2022
Вкусная шаурма, с самыми различными допингами. Приветливый и молодой обслуживающий персонал. Приготовили тоже быстро. В общем рекомендую, как говорится дёшево и сердито, а вот количество посадочных мест рекомендую увеличить, чтобы не терять потенциальную клиентскую базу.поэтому пока твердая 4.
15 апреля 2022
Мне, очень приятно было посетить это кафе. Кухня просто супер! Молодцы повара, очень вкусно готовят и очень быстро был приготовлен мой заказ. Обслуживание просто супер всё,быстро,четко и очень вкусно!!! Я теперь буду приходить только в это кафе.
1
12 декабря 2021
Очень нравится кухня и обслуживание! Спасибо большое за то,что вкусно кормите)) Очень быстро и четко обслуживают! Всегда свежие ингредиенты и блюда получаются качественные,порции достаточные. Время ожидания приемлемое.
3
16 ноября 2021
Плюсы:
1. Неплохие завертоны по приемлемым ценам
2. Нормальный ассортимент
Минусы:
1. Неудобно организована выдача. Могли бы подсмотреть, как делают крупные франшизы. Сотрудники на кассе особо не помогают. Думай сам, где и как получить заказ. В первый раз может быть сложно.
2. Когда заказ на табло готов, это значит завертоны завернули, пиццы испекли. Но по факту еще не собрали. Ждешь еще.
3. Иногда завертоны собирают так, что они пол часа не протекают, а иногда протекает сразу. Данный минус не особо критичный, но стоит учитывать, если берете на вынос.
1
11 марта 2022
Заказали два вида пиццы и роллы: запечённые и Филадельфия, доставка пришла только через 2-3 часа, пока ждали весь аппетит исчерпался. Пицца пришла холодная, соответственно было не вкусно. Порадовали только запечённые роллы.
До этого пробовала шаурму "Царскую", на вкус оказался 4/5, но огромный минус ОНА РАЗВАЛИВАЛАСЬ НА РУКАХ. Также не дали салфетки, когда попросили у персонала сказали, посмотреть на столике, если нет, то видимо закончились.
2 января 2022
Шаурма Царская вполне хороша. Пицца пеперони - бесвкусна от слова совсем. Капучино - нормальный.
Сервис ужасен: были 2.01.2022, первый раз в Горно-Алтацске. Рестораны в городе закрыты в большинстве своем. Позвонил на горячую линию, спросил - работает ли ресторан, что прийти с семьей покушать. Получил ответ - да, конечно.
В итоге 1 столик всего и 6 мест, конечно, все занято. Попросил менеджера разрешения сесть за один из столиков, отгороженных лентой - извините, нельзя. Т.е. занятые места разрешены, а отгороженные чему-то, со слов менеджера, не соответствуют.
28 октября 2022
Очень плохо работают. Во первых качество шаурмы плохое так ещё и доставку привезли вся раскисла и холодная. Пицца ужасная не вкусная и так же холодная. Да одну звезду нельзя ставить при оценке. Да ещё ингредиенты в шаурме дополнительные заказывали а они так и добавили.
1 июня 2022
Сегодня делала заказ на роллы первый раз. Больше никогда не закажу роллы в грильнице!!! Таких ужасных роллов я никогда не видела. Рис весь рассыпается прямо в руках, а внешний вид хуже чем те что я могу сама приготовить. Мы их съели, на вкус это просто рыба с рисом, а вот для гостей такое предложить было бы стыдно. Тем более что цена не маленькая.
1
28 июля 2021
Ассортимент скудный, к вечеру вообще выбора нет. Кассир, принимающая заказ, вообще разговаривала таким тоном, словно делала одолжение, обслуживая нас. Рассмотреть меню целиком невозможно, всё на каких-то заламинированных листах, разложенных по всем столам у кассы. Части меню вообще нет на бумажном носителе, только на экране. При этом, текст меняется так быстро, что не успеваешь даже прочитать, не то что сообразить что выбрать. Да, и расположение данного экрана тоже "нравится"-в самом углу, что нормальному-то человеку трудно прочитать, а человеку с ослабленным зрением вообще невозможно. И вообще, таких сонных и вальяжных сотрудников вижу первый раз, ходят друг за другом, с места на место чего-то переставляют... А больше всего мне понравилось, как один из сотрудников выкладывал колбасу на пиццу: двумя пальцами в течение энного времени.... О, Боже!!! Это что за сервис? Я сюда, точно, больше не приду и своим друзьям не посоветую. Вам нравится такое отношение ? Тогда вопросов нет. Ну а меня такое не устраивает. Как-то так...
4
2
25 сентября 2021
Одним словом не вкусно... Такое ощущение, что маслицо то для обжарки не меняется, а используется оооочень многократно,горчииит еда в нём побывавшая... Цены как и везде, время ожидание, ну ждали и пол часа, работают без перчаток,голой рукой раскладываете чтобы вкусно было? Ну как то так... Жаль видео нет для подтверждения, да уже и не будет, ни ногой в это заведение. Не дорожите клиентами, а зачем, кому то и так сойдет.
3
1
7 апреля 2022
В последнее время частые гости данного заведения! Шаурма с грибами это божественно! И главное у единственной грильницы очень мягкий и хрустящий лаваш.
1
24 декабря 2021
Позвонил в call центр заказал пиццу, сказали минут 20-25 и можете забрать. Приезжаю через 20 минут за пиц, говорят 20 минут еще. ( приезжаю уже второй раз (через 20 минут) все еще не готово. Прошло еще 10 минут не готово. В наше время, время самый важный ресурс. Причины, по которым они не выполняют свои обязательства меня не интересуют. Я потерял время, испортили настроение.
1
12 июня 2022
Нереальная срач, на столах не убрано, после просьбы убрать пришла недовольная бабуля и дико грязной и жирной тряпкой размазала по столу... Диваны все в пятнах, страшно садиться, никакой вытяжки, поэтому дикая вонь горелым маслом, духота, несмотря на все открытые двери. Цены конские...
1 декабря 2021
Готовят неплохо, но персонал явно не понимает своих обязанностей и где вообще работают. Шаверму - примитивнеейшее из блюд могут готовить 40 минут, или приготовить и забыть об этом. Научите пожалуйста ребят нормально работать в сфере обслуживания людей, это кафе Быстрого питания, а не ресторан с таким долгим временем ожидания. Испортили настроение
1
29 августа 2021
Офигенная пицца, всегда. Я впервые нашла это заведение в Новосибирске. В Горном конечно персонал не профессиональный, но пицца обалденная и не дорогая по сравнению с до допицца
2
1
10 июня 2022
Сырные шарики и Американо отличные, делали быстро
Персонал дружелюбный.
Санузел чистый.
Остальное не знаю)
13 июня 2022
Готовят хорошо, был один повар, но он справился .
Кафе очень грязное. Все столы в жире и каких-то соплях. В туалете можно сдохнуть от аммиака.
А для того чтобы вытереть руки нужно купить салфеток:(
Больше не пойду
2 апреля 2022
Пицца пепперони кошмар, взяли за 699,тесто сырое, по краям свернули тесто и внутрь кусок колбаски засунули, это что такое? Сыра мало, ужас какой-то. Не для свиней же готовите. Мы в шоке. Больше ни ногой и всем буду советовать, чтоб не ходили. Ради выгоды, чего только не творят
2
24 июня 2021
Сегодня сделали заказ яки соба по-итальянски и роллы Токио. Заказ доставили вовремя (хотя мы волновались, что не успеют к обеду). Все свежее, горячее и оооочень вкусное. Объем не маленький-не смогли все скушать за обед, оставили на ужин. Приятно, что у нас тоже теперь есть Грильница. Персоналу огромное спасибо за вкусную еду.
2
1
3 декабря 2021
Отличное место быстро качественно вкусно , сервис и еда одного уровня с заведениями из других городов той же марки
1
14 июня 2021
Были в Горно-Алтайске и по отзывам нашли это кафе. Готовят достаточно быстро и вкусно. Блюда общепопулярные на любой вкус. Как раз для таких путешественников как моя семья.
3
27 мая 2022
Все на высшем уровне . обслуживание. Еда . персонал вежливый . быстро и качественно
9 октября 2021
Правильная Грильница — в Барнауле. Тут — так себе. Нормально, но это не то легендарное качество, о котором ходят легенды. Впрочем, это всё ещё вкусное аутентичное место.
А вот хот догов не было. Может, и вообще их больше не будет.(
17 ноября 2021
Довольно приятная атмосфера, в обычно шаурму делают за 10-15 минут, но делают классно, так же у них есть удобное приложение для телефона
1
1 сентября 2021
Раньше было самое классное заведение с пиццей в Горно-Алтайске, но теперь как не позвонишь, так технический сбой - то не готовят, это не готовят. Стабильно в наличии только шавуха, но она у них не фонтан. Были классные супы и хотдоги, а теперь нет. Видимо франчизи работают спустя рукава.
22 июня 2021
По моему мнению, цены чуть выше среднего, атмосфера не дотягивает до более менее приличного кафе, но выше, чем во всяких KFC и Burger King.
Заказы вечером делают очень долго, мы своего ждали 30 минут, хотя обещали подать через 15 минут.
23 августа 2021
Как в России сделать дешёвый общепит? Надо дорого его назвать. А что все там дёшево сделано под колхозный стиль. Пипл хавает и ладно. Не скажу что вкусно не скажу что быстро. Стиль - насмешка над потребителем. Одного раза достаточно чтобы больше не возвращаться.
3
29 октября 2021
Жаль, что очень большие очереди, в час пик, не удаётся заказать на перекус то, что готовится долго! Но ребята работают быстро! Поток очень большой, это говорит о том, что все очень вкусно.
3
25 мая 2022
Заказали шаурму, лаваш немного сыроват и мяса, по сравнению с Барнаульской грильницой в два раза меньше, Горно-Алтайск пожалуйста исправьте ситуацию)
12 июля 2021
Приятное место, разнообразие выбора вкусно готовят, везде чистота и порядок, хорошее место , рекомендую!
1
23 июля 2021
Первый раз посетили это заведение , так как были проездом . Не рекомендую- кофе налили холодный , правда к критике отнеслись спокойно и заменили на другой , заказали хот доги - сосиски холодные , ребята работают не организованно , вообщем мы были расстроены . ..
3
1
29 июля 2021
Очень большой поток людей, потому что еда тут действительно вкусная. Не всегда есть место, где можно посидеть. Кассиры иногда не в духе и это видно
3
13 мая 2022
Ребят ну вы чё, заказал 2 шаурмы ждал заказ 40 мин, подошел на кассу его уже забрали,начали делать другой опять ожидание, но не тут то было в одной шаурме другой соус!
15 августа 2021
Неожиданно вкусно и быстро кормят! Рядом с автовокзалом, очень удобно для перекуса и в дорогу с собой.
3
1
24 марта 2022
Вчера муж купил 2 шаурмы (боярская и мужская) в обеих в одной половине курица, а во второй половине за место мяса хлебные корки👎🏻, действие кризиса наверное
1
27 ноября 2021
Персонал хороший доброжелательный, еда вкусная пальчики оближешь! Атмосвера нормальная))
3 января 2022
Еду привезли через 1 час, предупредили что доставят в течении 90 минут, но лапша была холодная а картошка фри еле теплая. Прошу принять какие нибудь меры, чтобы в дальнейшем еда была теплая
1
13 сентября 2021
Очень долгое облуживание!! Заказ на 2 лапши с креветкой ждали 40 минут вместо обещенных 15, а криветок оказалось там 3 штуки ,а реньше было 7 или 8.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТ СЛОВА СОВСЕМ!!!!!
1
12 декабря 2021
Большой плюс за чистоту, а вот за продукцию...шаурма, сухая, по вкусу на 3, хуже только в ларьках, питца хуже чем магазинская, не вкуса, не наесться. Больше не пойду
29 октября 2021
Заказы не отрабатывают. Отвечают долго. Обслуживание просто на дне.!
Как выглядит на сайте и как на самом деле готовят!
Так ничего и не неизменилось. Обращения и возражения вообще не отрабатывают!
2
1
29 мая 2022
Вкусно, но ресторан быстрого питания совсем не ресторан быстрого питания, ждали заказ около часа
27 июля 2021
Вместо обещанного времени ожидания 20 мин, заказ пришлось ждать 50 мин. Причём, как оказалось, пицца была давно готова, но проинформировать на экране о готовности сотрудники не посчитали нужным. Как итог пицца была полухолодной. Извинений не было. Не советую. Первый и последний раз тут была
1
11 июня 2020
"Вежливости" персонала, в особенности кассира(ши) можно позавидовать. Вставляет свои какие-то неумесные, непофессиональные комментарии. В прошлый раз вообще посмеялась. Может вам в вашей работе и очевидно все, но для клиента нет. Второе, прихожу второй раз и уже второй раз наблюдаю такую картину, некоторые из сотрудников одеты в свои футболки а не фирменные. Это антисанитарно, должна быть спец одежда. Парень несколько раз почесал лицо рукой, облокачевается на столы и руки при этом не моет, а сразу идет делать заказ. Это что вообще!!!! Нужно было 2 звезды поставить вообще
6
1
24 августа 2021
Ужасный персонал, долго все готовится, совершенно никакого уважения к времени покупателя, не понятно по каким очередям готовится, зачем вообще тогда номера, о санитарных условиях вообще молчу
1
1
5 августа 2020
Безобразие! Заказал вегетарианскую шаурму, пришёл домой, начал есть, а там - КУРИЦА!!! Вы издеваетесь?!?!?! Позор вам!!! Деньги выкинуты, заведение уже закрыто, вернуть не могу, вечер испорчен.
Дополнение: контроль качества никак не отреагировал на мой запрос. Попросили скинуть фото мяса в шаурме что я и сделал. Далее тишина и молчание. Ни возврата средств, ни предложения иной компенсации.
ПРОВЕРЯЙТЕ ЧТО ВАМ ДАЮТ НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ!
Надкусывайте и смотрите что внутри. Иначе велика вероятность скушать чужой обед (
3
5 июня 2022
При минимальном потоке людей, кухня совершенно не стравляется
Качество продукции оставляет желать лучшего
1
14 августа 2021
Трояк.... Заслуженный трояк.... А так у нас практически в любой шаверме повкуснее будет!! ¡ да и ждать приходится.....персоонала внутри куча, только толку.... Столы грязные
15 февраля 2021
Поставила бы 5 баллов ,но недавно была в грильнице и там перепутали мой заказ, дали абсолютно другой мне пришлось долго ждать новый заказ и я очень хотела есть Поэтому минус звезду и только из-за этого из-за своего и за свои ошибки они даже не извинились
3
13 января 2022
Один из немногих мест для едового оргазма от грибной шавермы, ванлав ☺