Отличное кафе с заказом и доставкой... удобно, компактно и... самое главное, вкусно!!! Девочки внимательные, даже по телефону поняли, что хотим... время ожидания минимальное и сразу, с пылу-жару, на стол. Сытная пицца 4 сезона... вкумная, кроме помидорного сезона... замените его просто на сырную... и будет топчик!!! Лепешка хорошая... корочки тоненькие и съедобные 😋Однозначно рекомендую...
Небольшое кафе, в основном работает на вынос, но внутри есть столики где можно сесть перекусить. Есть небольшая парковка. Все чисто , аккуратно. Имеется туалет, очень чистый. Заказывали и ели пиццу, вкусная, но с низу немного подгоревшая, что немного испортило впечатление. В целом всё понравилось, однозначно рекомендую
Заведение отличное! Персонал вежливый, всегда подскажет , поможет, еда 100 из 10. 13 октября делали большой заказ на день рождение , девушка оператор подсказала нам про скидку , большое ей спасибо, сами мы не знали о таких привилегиях. Помогла так же сорентировать какое количество мясо закащать на определенное количество гостей.Кто-то пишет, сто персонал грубый , но мы еще ни разу не сталкивались, нам даже стало стыдно в какой-то момент от количества вопросрв, котове мы задавали,но девушка приятная, всё вежливо и доходчиво объясняла.Возможно, грубят на грубость). Гости остались довольны, заказ привезли вовремя, всё горячее, мясо таяло во рту. Впрочем как и всегда. Будем заказывать еще!
Доставка:100₽
Подняться на этаж:50₽
Для руководства это норма?)
Отличная пицца, цены немного выросли, но справедливо. Вопрос только к доставке, сделайте тогда общую 150₽))) Иногда приходится долго ждать из-за нехватки курьеров, но все же терпимо. Такое было несколько раз, но все же, если я указал точный адрес дома, то я хочу что б приехали к нему, а не через дорогу или к соседям моим или сказал что заглох и пришлось идти на квартал. В общем поработайте над доставкой и вы лучшая пицца в городе.
Сервис -разочарование .
Нужно было срочно изменить функцию «самовывоз» на доставку до дома . Пытались дозвониться 25 минут по номеру, и попросить «изменить детали заказа». Готовы были оплатить за доставку без проблем .
в приложении нет функции : изменить заказ. По телефону не дозвониться,сбрасывают телефонную трубку . На кассе работают две девочки , которые по приезду отвечают на запрос : «мы не успеваем» , «вот посмотрите ,сколько у нас звонков» .
Работу с претензиями дамы не вывозят.
Ну если вы не справляетесь с заказами -наймите больше сотрудников , обучите их этикету работы с клиентами, измените софт приложения ,сделайте апгрейд, систематизируйте работу приема заказов с чат ботом . Вообщем ,сервис - провинциальный . Время на отзыв потратила ,надеюсь ,что руководство примет во внимание недочеты .
Жаль, что были в этом месте проездом, но с уверенностью могу сказать, что это одно из самых классных мест. Всё очень вкусно, просто волшебно. Продукты свежие и персонал, очень приветливый 😍
Отличная еда, большие и вкусные бургеры! Рекомендую попробовать всем кто приезжает мимо. Есть доставка. Добрый персонал и хорошая музыка внутри заведения!
Заехали по пути, случайно. Искали где поесть. Заказали гамбургеры. На удивление очень вкусные булки -лепёшки . сами пекут. Много мяса и овощей, вкусный соус . нам очень понравилось.. Благодарность коллективу 👍👍👍🌸🌸🌸
Жадность - слоган этого заведения! Моё личное мнение! 22.11.24 в 16:30 случайно заехал в данное заведение, ранее никогда там не был и ничего не брал. Рыженькая девушка на кассе предложила меню, сказав что заказов много, ждать нужно час. Я согласился взять Осетинский пирог КАВКАЗСКИЙ, оплатил наличностью и решил приехать за заказом через час. По итогу через час я приехал с маленьким сыном за пирогом, а девушка мило улыбаясь и хлопая глазками сказала что заказ забыла отдать поварам и пирога не будет! Стыд и позор хозяину заведения! Досада заключалась в том, что времени у меня было ограниченно, чтобы сделать где-то новый заказ и покушать мы с сыном не успели. До 22:00 были голодные, (пока не приехали домой). Всем кто решится там что-то брать, подумайте дважды! ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ НУЛЕВОЕ!
Заказали пиццу с доставкой на дом. Заказ был оформлен через приложение, указали адрес полностью и в комментариях указали подъем на этаж. Курьер принёс заказ, я оплатила по чеку (стоимость пиццы+доставка 100 рублей), после чего он спросил "А подъем на этаж вы отдельно оплачивать будете"? Начали разбираться через вашу горячую линию, на что девушка говорит нам, что якобы в приложении есть отдельно строка, где можно выбрать подъем на этаж и это стоит 50 рублей. Видимо, мы с курьером оказались слепыми, раз не увидели этой строки, мало того, на сайте этого тоже нет. С какой радости люди должны оплачивать по 50 рублей за подъем на этаж? Где в правилах доставки написано, что курьер доставляет только до подъезда? Все хорошие впечатления уничтожили одним махом! Научитесь прописывать все на сайте и приложение, а не вводите людей в заблуждение!
Кушал много раз пироги пиццу, люля-всё очень вкусно. НО решил исходя из прежнего опыта взять шаурму… это просто полный отстой, в ней не вкусно всё, даже перечислять не хочется. Простите, но ставлю две звезды только за прежний положительный опыт. Либо переделайте шаурму совсем, либо не делайте вовсе…
Отвратительный персонал
Ты заказываешь 2 кг шашлыка а получаешь 1,300 потому что они повелители ужарку не учитывают и при звонке нам об этом не сказали. Что б теперь все знали, что б у вас было 2 кг шашлыка вам надо 3 кг заказать, а цены то не меняют. НЕ СОВЕТУЮ!!!!
Рекомендуем однозначно!!!!
Очень вкусно, огромные порции, все из- под ножа( готовят при вас), свежее, пока ждёшь заказ можно подавиться слюной от запахов, главное соизмерять свои аппетиты - повторюсь!!!! Порции большие!!! обслуживание вежливое и благосклонное, подскажут, что где и состав озвучат
Спасибо!!!
Подтяните сервис, общение оффлайн с клиентом, пока только 3.
Позиционируется как современный сервис, а по факту как ларек шаурмы на рынке…….
Постарайтесь, всё получится!!!! 🫡
Мои ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Очень-очень вкусно!
Всё чисто, стерильно можно так сказать.
Работают в головных уборах,перчатках ,что не мало важно!Персонал очень дружелюбный! Пирог легкий был просто 🔥🔥🔥РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!
Заказывал через Яндекс Еда, привезли по указанному времени, но это 1 час 20 минут!! Быстрее было сходить в ресторан и поесть. Курьер был недоволен, возникал и махал руками, что не правильный адрес. Я поясню: на карте Яндекс отображается именно тот адрес, который и был указан. К тому же номер дома был 227/1, а он приехал к 227 и стучался к бедной пенсионерке. Все подробности насчет адреса были в комментарии, который, как оказалось по чеку, просто до ресторана не доходит.
Качество еды хорошее, но если сравнивать с другими ресторанами, то найдется где намного лучше.
Еще и сок забыли положить, видимо так спешил курьер, чтобы минут 15 еще стоять не у того дома, и не позвонить заранее.
Удалитесь из Яндекс Еды, и будет проще и вам и нам.
Обалденная пицца!!!
Вкусно, очень вкусно!
Тонкое тесто, много начинки.
Пиццу готовят в большой печи, вроде тандыра. Готовят на дровах.
Спасибо большое!
Изначально было очень хорошее заведение, готовили вкусно, разговаривали приветливо. Но..., к сожалению, сегодня это единственное заведение в Майкопе, где с вами обязательно будут спорить и вечно что-то доказывать, при этом тксто на любимых хачапури стало сырым, а яйца сверху растекшимися. При этом, теперь заказ более 1000 рублей оплачивается заранее, но вам об этом скажут не сразу, а после того, как вы несколько раз уточните время исполнения заказа и положите трубку. Вдруг вам начнут перезванивать и, спустя 10-15 минут сообщать, что заказ еще даже делать не начали, поскольку оператор забыла сказать об оплате заранее, а не при получении как раньше. Только с моей легкой руки туда человек 20 пришло и, соответственно, их знакомые. Но теперь всем придется рассказыаать как испортилось некогда любимое заведение. Видимо, им клиенты не нужны.
Заказала пиццу и кока-колу, дочка попросила, мне позвонили из ресторана для того, чтобы подтвердить заказ и попросили оплату произвести переводом (оплату я выбрала картой при получении), я оплатила в итоге пицца приехала без кока-колы,. Курьер, который вообще не понимает, что происходит, говорил, что он не при чем, что положили, то положили, то есть чек проверять не надо на соответствие того, что там написано и что ты доставляешь?? в итоге мне обещали привезти кока-колу, извинились, но спустя час колы не было и на телефонные звонки не отвечали, сбрасывали 🤌🏼 что касается пиццы- она вкусная, но уровень обслуживания и отношение оставляют желать лучшего, больше заказывать здесь не будем!
Отличная кухня по разумной цене! Мне все очень понравилось. Брал гирос 🥙 и не пожалел . Соус вкусный , не перебивает вкус основного блюда. Мясо хорошо прожарено, пита 🫓 отличная! Рекомендую!
Хотел заказать 4 пиццы, не смог дозвониться 2 раза, потому что сбрасывали трубку. Когда дозвонился, мне в грубой форме сказали: «если я сбрасываю, наверное я занята». Если вы заняты, не оставляйте свой телефон тогда. Я больше не обращусь в вашу компанию
Два раза пытались попробовать что-то с мангала, и оба раза пришлось довольствоваться шаурмой - то очередь заказов большая, то заказ, сделанный заранее не прошел, его увидели только когда ты уже приехал. Если едите издалека и надеетесь на отдых и вкусную кухню, то выберите лучше что-то другое, это точно не место для отдыха, на Лукойле уютнее. Шаурма нормальная, но если вы не поклонник фастфуда, и вобще стараетесь его не есть, то разочарование от посещения будет огромное. Попыток исправить ситуацию с пропущенным заказом не было сделано, из чего делаю вывод что на проезжающих людей заведению плевать, им бы успеть справиться с местными клиентами и запарой на кухне.
Восторг! Невероятно вкусный греческий салат, еще нигде такого не пробовала. Самые качественные и свежие продукты, лист салата аж хрустел, помидорки сладкие, соус потрясающий. Пицца из печи тоже замечательная! Порции большие, сытные. Соус к картошке тоже был какой-то необычный, не химозный, больше похож на натуральный.
Хорошее заведение, вкусная еда, но, менеджмент ужасный. Сделали приложение, вроде бы для удобства, заказываешь ко времени все хорошо казалось бы. А потом оказывается время пришло доставки нет, дети ждут, стучат ложками. Десять минут спустя звоню с вопросом ребята что за дела, в ответ к вам выехали ждите через пару минут доставят. В итоге опаздание на 32 минуты от времени назначенного. Думается вобще про заказы из приложения забывают. И это ещё не все. Пицца привезёна холодная и не та которую заказывали. Кинули наспех что кто-то не забрал и отправили. Отвратительно. За такое в Краснодаре как минимум она становится бесплатной. Дело не в деньгах конечно. Больше ребята к вам не обращусь и надеюсь люди читающие отзывы сделают выводы. Если брать только самовывозом
Очень вкусно, прям рекомендую!
Понимаю, у ребят много работы, но можно быть улыбчивыми с людьми.
Посмотреть ответ организации
Юлия Л.
Знаток города 3 уровня
12 ноября 2024
Пицца ни о чем !!! Доставка 2 (!!!!) часа !!! ( заказали в 17:06 привезли в 19:10) Заказали курицу и грибы и пицца цезарь. Тесто твердое , резиновое ! Салатные листы на цезаре , все завявшие , страшные, курицы мы почти нет ,помидоров черри нет совсем , а вместо них мелко порезанный помидор обычный !!! зато все щедро полито противным желтым соусом и обе пиццы были полностью холодными !!! Короче этот заказ был первым и последним !
Оооо очень вкусная пицца, тонкое хрустящее тесто, много начинки. Заехали по дороге по отзывам и не пожалели. Ещё брали открытый гироскутер, курочка мягкая картофель хрустящий, соуса много, лепёшка вкусная. Рекомендую 100%.
Посмотреть ответ организации
Н
Настя Слива
Знаток города 9 уровня
4 мая 2024
Пишу свой первый негативный отзыв сразу же как поела в новом для себя кафе
1 приборы скажите когда я беру шашлык и салат мне руками есть или как ?
2 не стоит ложить в одну упаковку наггетсы и соус потому что он потом на вкус знаете не ахти тем более если он на сметане
3 для чего такое количество масла в салате вам не кажется что свежий салат то он должен быть свежим а ни пол литра масла туда вбухать теперь мне понятно почему 290 за салат
4 шашлык не плох но недожаренный и какой-то через чур уж салёный
5 по доставке ну так на 4 с минусом была задержка 20минут
6 пицца не плохо даже очень хорошо но ***/ холодная
Короче не доставка а сплошной косяк я бы не посоветовала на постоянную основу
Одно из самых вкусных мест в Майкопе!!!!
Потрясающее меню, реально очень вкусно всё!!!
Ребята держат марку!!! Так держать!!!
Успехов вам и процветания!!!
Поставлю 5 за пиццу и сырный пирог.Шаурма увы на 4 с огромным минусом,соуса жопят,начинка пресная,нет перца маринованного.Попросил острую,сделали что и ребёнок не почувствовал. Кстати пиццу 4 сезона стали готовить не аккуратно,кусочки очень сильно отличаются по размеру,есть компанией не удобно,у одного большой кусочек, у другого маленький,люди чувствуют себя не удобно.Очень бы хотелось чтобы руководство обратило на это внимание,будете терять клиентов.Когда заказываешь 4 сезона, то хочется каждый вкус есть отдельно, а в последнее время режут так что на одном кусочке абсолютно разные СЕЗОНЫ.
1
Посмотреть ответ организации
kruizer911
Дегустатор 3 уровня
30 сентября 2024
Заказал шашлык из шеи, самовывоз, готовили с овощами гриль целый час , да ладно много заказов , ну зачем подсовывать вместо шеи лопатку или что иное , как будто думают что люди не разберутся , позвонил сказал что вы приготовили эта не шея , она не может быть такой сухой и жёсткой. Нет это шея и всё. Короче не рекомендую , полный обман.
Заведение работает на вынос и доставку, зал где бы можно было покушать маленький не основной ассортимент не большой , поэтому не более 3-х баллов. Сама пицца хорошего качества, вкусно и большой ассортимент, приготовленная на огне. Так что если брать с собой или доставка то 5 баллов