3 звезды только за качество, которое было когда-то.
Сейчас же может случиться так, что заявленное время ожидания заказа будет отличаться от фактического на 20 и более минут, а иногда после такого (как сегодня) еда бывает горелой.
Искренне советую по возможности проверять качество еды и смело обращаться к персоналу в подобных случаях, а ресторану - более тщательно подходить к выбору работников.
Разочарование началось с самой встречи сотрудником Регины. Подошла для выбора заказа к стойке, без какого либо приветствия хамски сказали отойти и не мешаться. Сделала заказ, ориентировали на 20 минут… В 23:17 по чеку был совершён заказ, через 40 минут мне выдали совершенно другой заказ. Когда подошла к сотруднику, с таким же хамским ответом меня встретила Регина. Вместо извинения была отговорка, что много заказов. Если есть желание, то можно ещё 30 минут подождать, переделают.
Пришли рано утром с женой в данное заведение, мусорки были переполнены, под столами мусор, стол липкий. Заказали доставку с этого адреса, и попросили добавить халапеньо в шаурму, они добавили. Но весь халапеньо был в одном месте, в конце, вместо того чтобы распределить его по всей шаурме. А вот пицца была вкусная, единственное, что обрадовало.
Самая ужасная точка у Гриля. Работают школьницы, которые не умеют общаться с клиентами, постоянно косячат, и ожидание готовности заказала шаурмы или питы превышает 45 мин!
Льют много соуса, что невозможно есть!
пишу мнение не от одного заказа здесь, давала шанс из раза в раз, думала что то изменится, бесполезно.
В последнее время вообще перестало нравится это место!
Я постоянный клиент, тк живу рядом. Всегда любила сюда ходить кофе попить и с собой на вынос заказывала. Со дня открытия! Сейчас там что-то не так происходит вообще. Много новеньких, на кассах стоят ничего не знают, путаются в заказах. Сегодня заказали сырники со сгущ. молоком, сгущ. молока нет! Чизкейк очень странной консистенции, как желе🤦 Приборы на вынос перестали класть, про салфетки вообще молчу. Прошу администрацию данного заведения обратить внимание на ваш рабочий персонал!!!
Персонал очень гостеприимный еду тоже готовят отменно и вкусно по времени укладываются. Вообщем могу рекомендовать данное заведение в качестве удаление голода
Не очень в последнее время нравится кухня данного заведения, но покушать там можно, если быстро, атмосферно, но если идти туда намеренно я бы не ходил, а выбрал более интересное заведение
Ничего не изменилось за три года. Купил шаверму в пите. Мяса практически нет одна капуста. Все вываливается. Данное изделие полетело в мусорку. Если Вы привыкли «жричедали» Вам сюда.
Ничего не меняется 1-2 года. Шаурма через раз попадаеться вкусной. В этот раз заказала через приложение.
Две шаурмы микс и домашнюю. С чесночным и классическим соусом.
В итоге микс был без картошки с мизерным количеством мяса, без помидор.
А домашняя с сырным соусом и без помидор.
Не подписали какая где шаурма. Хотя это не так уж и сложно было сделать, так как народу не было вообще. И заказа 3-4 было.
Нет желания больше туда ходить. Хотя с самого открытия всегда туда приходили и ели.
Очень примечательное, "проходимое" место. Раньше специально приезжали за вкусненькими шаурмой и пиццей. Последний раз даже грибная, любимая отличалась по вкусу. Что-то произошло...
3
Посмотреть ответ организации
Оливия
Знаток города 4 уровня
18 августа 2024
Сделала заказ через сайт, пришла. Девушка спросила нет ли мелочи или по карте, ответила нет ничего нет, посматривая на меня со вздохами насчитала сдачи все таки. Подала чек с номером заказа , пошла ждать смотрю на табло его нет хотя заказ до меня и после меня высвечивается . Прождала минут 10 в итоге надоело мне ждать спросила готов заказ? Молча выдали… спрашивается зачем я ждала почему не выставили в электронное табло заказов и в конце самы пик попросила в пакет упаковать мне грубо говоря швырнули его типо сама упаковывай. Такое ощущение сложилось что специально это все было. После такого отношения. Больше не пойду принципиально. 22 июля приблизительно 21:05
Взяли шаурму в пите, набили всю булочку капустой по самые края и с верху три кусочка мясо один ломтик огурца и помидора, единственный куски мясо вываливаются
Заказываешь через приложение, приезжаешь стоишь по 10-15 минут ночью ждешь пока подойдут . На кассе не кого повора заказы не готовят и уходишь просто так . Ужасно стало очень , раньше не было таких проблем и не только в этой точке
Раньше там было вкусно, но за последний год качество еды стало ужасным. Недавно мой брат брал шаурму и отравился, позже я тоже решила взять и снова отравилась. Было часто до этого случая, что путали какая чья шаурма (так как я любитель домашней, а другого вегетарианской).
В целом не рекомендую если не хотите отравиться
Заказали сейчас 2 шаурмы на вынос,салфетки не кладут,с каждым разом все хуже и хуже готовят,вместо нормальной начинки как было раньше,здесь все перемешано как будто в тарелке в потом выложено на лаваш,соуса очень много.Заказывали с классическом соусом,по вкусу как будто сырный положили.Больше не будем заказывать
Невероятно невкусно как можно испортить столь простой рецепт шаурмы, заказывали несколько раз и все разы есть невозможно(качество на уровне) по ощущениям выражение хрючево пошло именно от этого места, кстати при заказе доставки онлайн бесполезно просить чтобы заказ оформлялся на другой точке- мнение клиента в этой сети никому не интересно
Если бы ставились нули - поставил бы.
Конкретно данная точка - просто омерзительная по скорости и качеству обслуживания. Заказал еду самовывозом к 9 вечера, в итоге заказ мне отдали только в 9.30, при том что в зале было практически пусто. Мало того что эти гении сначала сделали три питы, которые упаковали, а потом взялись за вок, в результате чего питы остыли, раскисли и по сути есть их было невозможно, так еще и дали вместо заказанных палочек к воку две вилки. Почему вилки и зачем их две на один вок - остается загадкой. В итоге время ожидания при полупустом зале составило более одного часа с момента заказа - видимо ездили в Мексику за мексиканским воком, иначе объяснить не могу. Далеко не первый раз на данной точке они так ведут себя по поводу срока заказа, поэтому крайне не рекомендую это место.
Качество еды в гриле и так упало ниже уровня привокзального беляша в последнее время, еще начиная с добавления обычной капусты вместо пекинской, так еще и курица похожа по консистенции на какую то жижу, а не мясо птицы. Отличия между сырным соусом и классическим просто нет, один и тот же майонез. На сообщения с претензией в группе ВК молчат, не отвечают . Посещал 27.10.2023, никому не советую ходить в данное заведение.
Года три назад активно пользовались, часто заходили. Но купленная три раза подряд не вкусная шаверма отбила желание что-то покупать.
Добавлю немного. В начале мая ещё раз сделали покупку, ну надеялись, что случится чудо. Но нет. Две шавермы. Одна, всегда беру без картошки, не люблю, сухая и не вкусная. Во вторую картошки положили от души, она же самый дешёвый ингредиент, не жалко. Ну не получили гастрономического удовлетворения! Не вкусно, значит не вкусно! Вот и все. Больше не эксперементируем. Но было, когда открывались все по другому. Жаль. Ещё и ждали очень долго.
Сделал в данном заведении заказ на 2 позиции , примерное время ожидания 15-20 мин , не смотря что перед моим заказом был всего один заказ в очереди , мой заказ был отдан только через 40 мин
Удобно, что возле дома. Бывает заходим сюда иногда, берем шаурму, воки или еще что либо. Зависит конечно от повара, как это бывает, но в основном все вкусно) Хотя иногда бывало такое, что путали заказ девочки, либо составляющие заказа, приходилось возвращаться и менять(((
Заказал сырные палочки с собой - по вкусу давно не меняли масло во фритюре. Случайность ? Не думаю
Посмотреть ответ организации
A
Anna Gordeeva
Знаток города 4 уровня
18 марта 2024
Заведение чистое. Персонал восхитительный, вежливый - качество работы быстрое. Очень вкусная еда, спасибо большое сотрудникам и поварам. Буду приходить по чаще.