Гриль № 1
261 отзыв
23 мая 2023
Часто заказывала доставку именно в гриль, но сегодняшняя ситуация огорчила.
Заказ был создан и принят в 19:45, а «забрали и отправили» в 20:30, но курьер приехал и отдал заказ только в 21:07.
Позвонили ещё во время ожидания заказа на горячую линию, нам передали извинения, сказали, что вышлют информацию курьеру, а также будет промокод на бесплатную пиццу.
Когда заказ оформлялся в комментариях было прописано «позвонить, как подойдет курьер», но курьер не позвонил, чтоб сказать через сколько он будет, и не предупредил, так ещё и не извинился за долгое ожидание 🥲
Приехал заказ ХОЛОДНЫЙ, а самое «чудесное», что весь разваленный, было очень неприятно……
3
1 октября 2024
Вкусно готовят. Чисто. Быстрая доставка.
10 февраля 2024
Отвратительная доставка стала, если раньше за час доставляли, если не успеют, то бонус в виде пиццы, отменили акцию и понеслась, два часа ждали, привезли всё холодное, больше точно не закажем у вас!!!
10 мая 2023
Периодически делаем заказы, всегда хорошо и вкусно готовят, сегодня делали большой заказ пиццы на работу, доставили быстро, всё было свежее, горячее, спасибо))
6 апреля 2024
очень уютная атмосфера, отзывчивый персонал, еда всегда свежая и вкусная!
1
26 октября 2023
Раньше пицца и шаурма БЫЛИ очень вкусные, можно сказать лучшими в городе… НО сейчас качество продукции оставляет желать лучшего, жалко потраченных денег…. Пицца похожа на «пиццу быстрого приготовления»! Ранее заказывала данный вид и все было отлично… но сейчас же это ужас! Сильно испортились, больше заказывать не буду.
PS: Научите своих сотрудников ровно резать пиццу! Оценку 3 ставлю за WOK, на фоне пиццы он был куда лучше!
Заказ был сделан 26.10.2023 в 21.14
1
1
17 октября 2024
еда вкусная, но я её не ел, просто с улицы смотрел как люди едят, они улыбались
1
4 марта 2023
Заказываю еду здесь не первый раз, здесь готовят очень и очень вкусно, но почему-то парни работали без перчаток хотя прикасались ко всем ингридиентам руками, сегодня принимала заказ девушка, с ней поздоровался она проигнорировала, при приёме заказа разговаривала по телефону совершенно не слушая заказ, уточнял у неё вопросы по заказу, но ответа не дождался, расстраивать такие кассиры. Желание посещать данное место просто отпадает. 04.03.2023
1
23 сентября 2023
Заказывали пиццу в гриле №1, очень вкусная, даже не успели сфотографировать пока былая целая.
Также попросили порезать на больше кусочков, все сделали как попросили, не смотря на то, что была суббота и вероятно большая загруженность. Качество🔥
Спасибо 🤪💗
1
19 февраля 2023
Заказываю не первый раз, очень вкусно, быстро привозят и wok и шаурма и пицца на высшем уровне, еда не жирная, единственное жаль, что убрали в приложении степень остроты и раньше можно было убрать ингредиенты, которые не любишь, например лук, фасоль и тд. В самом кафе вежливый персонал, готовят быстро.
1
23 апреля 2024
Хорошое заведения, приятный персонал, быстро зделали еду.Очень вкусно
7 января 2024
Вкусно, быстро, недорого, и бонусы за задержку доставки в виде бесплатной вкусной пиццы)
1
1
14 июля 2024
12.07.24 заказала хот дог в лаваше и картошку фри,на следующий день стало плохо отравилась ,тошнит уже два дня,класс👍🏻
1
1
23 июня 2024
Минус только в том то что, ты ещё не там, ведь заведение очень хорошее имеющее огромное количество плюсов
1 октября 2023
Хорошая, вкусная еда, соблюдается санитария, приятные в общении кассиры, готовят быстро и подают горячее даже на большое разовое количество блюд.
3
3 августа 2024
Самое лучшее место, прекрасный персонал, приятное общение
1
8 декабря 2024
Пицца хорошая, но шаурма... Вкусная конечно, но каждый раз после неё плохо. Третий раз покупаю - третий раз травлюсь. Покупайте на свой страх и риск))
1
29 июля 2022
Хорошое место, если заказыаать с сайт приготовят за 15 мин.
Доставка быстрая и удобная
Шаурма самая класная в мире
Мясо у них всегда свежее
Пицца тёплая даже если с ней идти до дома минут 10
Персонал ооочень вежливый
Атмосфера там прекрасная всё очень красиво и современно
Время ожидания 10-15 минут.
В общем место я рекомендую!
3
22 января 2024
самое ужасное место, самая ужасная шаурма. Шаурма в гриле - майонезный шлепок. Ожидание очень долгое в какой точке города бы я не была, даже когда заказов мало
1
23 сентября 2024
Очень вкусно, приятные работники 😊
1
10 августа 2023
Сегодня, 10 августа купила пиццу *много мяса* открыла коробку и удивилась как она далека от оригинала представленного в меню , на ней практически бекона было 10% от положенного, пицца сухая сыра мизер он не покрывал всю пиццу и на вкус на сыр мало похож
1
24 декабря 2023
Хороший ресторан. Заходим сюда часто. Но последние два дня не работает заведение. Ни в одном источников не указано, ни то что он не работает, ни причины. За это минус две звезды.
2
11 июня 2023
Хорошие ребята работают, повара очень вкусно готовят пиццу и особенно шаурму, частенько заказываем от сюда еду на дом. Рекомендую!
3
27 февраля 2023
Всегда чисто внутри помещения. Быстрое приготовление. Очень вкусно (пицца, шаурма) и всегда свежие продукты. Вежливый персонал.
1
26 марта 2024
Гриль номер 1 , оправдывает свое название , ребятки которые трудятся там молодцы , так держать .
1
16 декабря 2023
В шаговой доступности. Ребята молодцы, быстро всё делают, разнообразное меню.
1
24 июня 2024
Два раза травился у них, доставка на низком уровне, очень часто не довозят полный заказ, привозят не весь.
2
1
22 сентября 2024
Быстро, вкусно, одно но пока ждал заказ одежда впитала запах масла.3 дня выветривался. Может поставить помощьней вытяжки?
1
15 июня 2024
Иногда не работает касса и приходится ждать по 30 минут. Шаурма сильно протекает а так вкусно.
1
12 января
Минусов нет, все замечательно
22 октября 2022
Всё желание здесь заказывать просто пропало. Заказали 2 шаурмы и комбо с доставкой. Обещали привести за 60 минут (живём в 2 дворах от ресторана). Курьер опаздал на 15 минут, скидки не получили (самое интересное, что в чеке было указанно, что курьер доставил за 59 минут), шаурма размокла, в одну из них не доложили ингредиентов. Попросили разобраться, нам пообещали перезвонить. В итоге только обещания. Никто не стал разбираться в этом недоразумении.
1
2
18 июля 2024
Самое любимое место, чтобы провести время и покушать 😍🤭
25 марта 2024
Готовят быстро и вкусно!
Персонал вежливый.
Уютненько.
29 августа 2024
Если хотите есть горелую шаурму, то вам сюда
15 августа 2023
Сегодня заказывала скрембл с грибами , грибы на вкус были горькие , страшно было есть , думаю горькие они были пото му что повар приготовил порченые либо не свежие
1
23 сентября 2024
Никогда не посоветую.Шаурма ужасная стала
2
30 сентября 2022
Хорошее заведение! Особенно понравилась доставка. Быстро привёз очень вежливый курьер. Всё было свежее и очень вкусное. Спасибо! Рекомендую.
1
2
14 августа 2023
Отличное место для отдыха. Хорошие цены и вкусная кухня! Хорошо пообедали!
3
1
20 июля 2023
Отличное место, открытая кухня, приветливые ребята. Хороший выбор блюд и напитков.
28 декабря 2024
Очень вкусно готовят 😋
1 декабря 2023
Вкусно и быстро. Обожаю их том ям, грибную и острую шаурму. А доставка - балдёж на балдеже.
25 июня 2024
Классное место. Все по доступным ценам 👍
1
23 марта 2023
Самый чёткий из всех грилей в нашем городе как по моему мнению канечно😁ребятки молодцы стараються шава всегда чёткая!!! Всегда курочка поджаренная и соуса не жалеют!!! Два дня назад заезжали на белана брали домашнюю шаву безхребетная!!! лаваш нормально даже зажирить не смогли (хотя об этом просили) соус зажали разочарование сплошное вообщем 😎
22 марта 2023
Отличное заведение , хороший выбор перекуса , нравится пицца , есть доставка , не долгое время ожидания.
3
17 июля 2023
Каждый раз одно и тоже, делают все не по заказу. Заказывали через сайт вок с креветкой, в итоге сделали с курицей. Заказали суп с сухариками, в итоге без них. Будьте внимательны
30 октября 2022
Сделали заказ, пришла смс что заказ будет готов через 15 минут, в итоге пришли ,через 15 минут сказали заказ, ещё не готов,ждали ещё минут 15, сказали что заказ готов дали шаурму холодную и кесадилию тоже холодную, в итоге день испорчен🤙Кесадилию начали делать после того, как мы уже пришли в заведение. Соответственно шаурма уже остыла совсем, кесадилию вообще будто не ложили в гриль.
1
5
15 марта 2023
Уютное кафе и очень вкусная шаурма. Понравился новый вкус "Бургер" с маринованными огурчиками. Рекомендую
3
1 августа 2024
Всегда беру здесь кофе и шаурму😇🤗просто и понятно
18 сентября 2022
Можно заказать еду. Но когда заходишь в данное заведение запах горелого масла бьёт в нос и въедается в одежду и долго не выветривается... Технички не расторопные, не сраду вытирают и убирают со столов после посетителей. Попросила вытереть стол, так на меня так глянула, что в глазах прочитал ось "тебе надо, сама вытирай". Но она же устраиваюсь на работу, знала куда шла...
9 июня 2022
Привезли холодное все. В шаурме микс в описании филе курицы, морковь по корейски и тд...
Под словом филе куринная шкурка ( похожая на зад куриный, и таких не понятно чего два кусочка на 160 гр. Из корейской моркови одна затерянная полоска.
Задала вопрос по качеству на почту , приложила фото ( т. к обычно они просят фото, остатки какой то еды и тд) компания отписалась номером телефона- набирала несколько раз, ни Гудков ничего.... Написала что телефон не работает- опять не доверие пишут что все работает. За это время никто из сотрудников не пытался даже связаться...
Сервис 1 балл...
Еда стала как с помойки.... Извиняюсь за выражение.
Хотелось бы сказать, если вы приобретаете франшизу- то не надо опускать статус бренда таким отношением и не качественными продуктами!!!
Я не думаю, что повар ложил это и не видел...
2
5