Гриль № 1
208 отзывов
19 января 2024
Неплохо. Брал острую среднюю. Мясо суховато, много корейской моркови, остроты, я как любитель острого 🌶️ не почувствовал, так, чуть чуть на кончике языка.
В заведении чисто, но как-то уюта что ли не хватает. В общем в Белово можно брать шаурму. Если не придираться к мелочам, на кассе девочка номер телефона не спросила, мелочь, но как известно дьявол кроется в деталях.
3
30 ноября 2023
Минус за то что убрали грибную питу из меню
Заказала вместо грибной шаурму в пите
С виду показалась очень красивая и аппетитная но когда начинаешь есть охото это выбросить
Мясо с лепешкой холодные, мясо только сверху пару кусочков и посыпано очень большим количеством паприки, внутри под мясом огромное количество капусты и огурцы с помидором
Овощи были просто ледяными, как будто только что из морозилки добавили и кинули туда, все понимают что овощи не будут супер свежими но когда пита была уже готова ради приличия хотя бы подогрели бы её, есть было невозможно
Этот гриль с такими блюдами далеко не номер 1, там скорее -1
Остались максимально расстроены
Больше брать там еду не будем
Так же насколько я помню раньше питу поджаривали на гриле, сейчас такого не делают, наверное из-за этого она и получается холодной, как будто полуфабрикат достали и разморозили
2
14 декабря 2022
Хорошее место, но со своими проблемами .
Еду готовят вкусно и почти всегда быстро, иногда бывает долго из-за большого количества заказов. Всегда выполняют требовыния к заказу, если требуется убрать или добавить ингредиент. Но всё портит не адекватный охранник, который приходит если вы сидите в завершении дольше 5 минут после того как съели еду. Ситуация была такая, что почти всё съели свою еду и ждали пока двое из нашей компании до едят. Пока ждали решили зарядить телефоны из розеток установленных у столов. В этот момент зашёл охранник и сказал "*** мы тут сидим просто так, что розетки бесплатные нашли? "
1
30 июля 2023
Еда очень при очень вкусная, огромный выбор еды, персонал вежливый, время ожидания устраивает, шаверма вкусная но много раз не докладыывли по граммам, и суховата,мясо вкусное, всегда чисто, доставка бывает опаздывает это не всегда расстраивает ведь дарят купон на пиццу, так что тоже пойдёт)
1
2
8 августа 2023
Лучшая шаверма в г Белово. Можно круто похавать, разумеется за большую цену нежели в ярче, оценивает студент поэтому так строго, время ожидания бывает большое, наивкуснейшее мясо и шаурма в целом, крутая атмосфера, добрые и отзывчивые сотрудники однажды дали мне зарядник благодаря чему я зарядил свой телефон и смог оплатить покупку😾
1
3
3 февраля 2024
Ужас, взяли три пиццы, отвратительные на вкус, нам её не порезали, попросила порезать все равно не порезали на кусочки пришлось просить нож нарезать самим, креветки взяли, так вообще ужас маслом воняли вкус креветок вообще не чувствовался, такое блюдо испортили ужас, видимо масло совсем не меняют потом от этого масла тошнило и изжога началась, не советую туда ходить, по крайней мере наша семья разочарована хотели вкусно покушать, а на дели все отвратительно
1
1
1 мая 2023
Заведение просто бомба, интерьер , музыка всё отлично, но это ещё не все , меню здесь вообще сказка , особенно шаурма все виды перепробовал и все оченььь вкусные , отмечу 1 человека это Евгений приготовил бомбезную шаурму за это очень большой похвал.
1
2
27 июля 2023
Отношение персонала к своим клиентам просто отвратительно, не ожидал такого от вашей компании!
27.07.23 делали заказ на самовывоз, забирал другой человек, поэтому не обратил внимание на состав заказа, привезли домой, оказалось, что не доложили часть, хотя деньги сняли за полный заказ. Позвонили в поддержку, связали с точкой, менеджер не знала, как решить конфликтную ситуацию, поэтому мы сами предложили им довезти заказ, и в качестве извинений, доложить "утешитильный приз", странно, правда, что конфликт решает клиент? Когда менеджер должна была в первую очередь предложить такое решение. Нам было все равно, что привезут, просто было важно, чтобы ребята попытались сгладить негативные впечатления. "Извинения" привезли в качестве просроченного морса! Это было просто безумно обидно не ожидали от вас такого, всегда кушали только у вас, еда всегда вкусная была, вообще вопросов даже не возникало никаких. Но как оказалось, это ещё не самое обидное. После этого снова позвонили на горячую линию, нам сказали, что ситуацию передадут менеджеру точки, и нам перезвонят. Как можно догадаться, никто нам перезванивать и не собирался. Ещё нигде не встречали такого хамского и отвратительного отношения к своим постоянным клиентам. Сотрудники оказались совсем некомпетентными, очень некрасивый поступок, и наплевательское отношение!
3
2
19 декабря 2022
Такая оценка на сегодняшний день, отделению в городе Белово, по улице Юбилейная 9. До сегодняшнего дня мы часто с семьёй заходили перекусить. Чистенько, вежливо, в общем не плохо, НО... Сегодня около 15.00 завалилась пьяная компания молодых парней, с матами, с криками и неадекватные поведением. Сели напротив, стали распивать свое пиво, бегать курить в туалет. Персонал на это абсолютно никак не реагировал. Маты, крики, нам пришлось уйти с пятилетним ребёнком не закончив обед. На мою просьбу позвать администратора или ответственного, девушка сотрудник сказала что ответственный за зал... уборщица... А из руководства никого ответственного нет! Что получается, оказывается что неплохое заведение по этому адресу превратилось в забегаловку, куда можно прийти в нетрезвом виде, распивать пиво, орать, материться и никто не ответственности не несёт?!!! Очень жаль, сами больше не придём и другим не посоветуем, потому что по крайней мере, там не безопасно.
3
20 февраля 2024
Всём здравствуйте скажу сразу по мне шаурма не фантан один раз взял не фкусная а вот на счëт Пицци отдельный разговор очень быстро готовят очень вкусная пицца на счëт остального чесно не скажу не пробовал
13 января 2024
Персонал вежливый, заказала пиццу на вечер, вовремя все сделали и позвонили, что готова. Но придя домой принёс пиццу детям мы разочаровались. Пицца оказалась горелой. А с виду выглядела аппетитно. До этого заказывали тоже пиццу на работу, была норм. Может от смены зависит.
4
12 июля 2023
Зашли поесть с мужем, на первый взгляд меню показалось очень вкусным, почти до оформили заказ как увидели как на кухне повара руками в перчатках, в которых готовят, ловят таракана. Отказались от заказа и услышали в ответ с кухни "тараканов испугались". Считаю, что данные санитарные условия и отношение к клиентам неприемлемыми.
UPD. Это было 09.07.23 примерно в 10:15 утра.
2
3
26 января 2024
Ужасное обслуживание, доставка 1,5 часа,я понимаю что пятница вероятно много заказов,но ведь даже не весь заказ собрали!!
Следующее..большая шаурма грибная, соуса как в мини,даже с учетом что выбираешь «добавить соус» +20р
Сухая холодная,ужасно!! Слов нет
Однозначно не рекомендую
1
16 июня 2023
Сначала казалось хорошем заведением.
Был уже месяц назад здесь и туалет был закрыт якобы не работает .
Сегодня зашел в очередной раз по кушать и туалет опять не работает , пришли какие девушки и парень сотрудник этого заведения открыл им туалет , хотелось просто по мыть руки. Когда я спросил у кассира работает ли туалет , она сказала что нет ,якобы не как не могут починить . Это еще не все…
Заказ выполняется очень долго ,хотя на табле заказов не так много, перед нами было всего два заказа , в данный момент сидим ждём уже 25 мин ,заказали не много.
Про уборку помещения я вообще молчу , как не зайдешь столы постоянно грязные.
Убирают из крайне редко . Когда пришли соседний столик был грязный , спустя 25 мин только пришла уборщица , хотя когда мы пришли уже было грязно на этом столике.
Если в дальнейшем исправятся то оценку изменю.
19 сентября 2023
Шаурма вкусная. Даже маленькой можно вдоволь наесться. Больше пока ничего не пробовали. Удобно, что можно заказать домой. Хотелось бы попробовать вок и пиццу, брали в Кемерово, было вкусно.
2 сентября 2023
Я очень удивился, когда курьер приехал после 20 минут, как я заказал. Способ оплаты был указан наличными и указал с какой суммы нужна сдача. Курьер сказал, что нигде ничего не было написано и попросил оплатить картой, повезло, что у меня было впритык на карте, это уже чуточку подпортило настроение. Но дальше лучше. Пицца была сырая. Спасибо за быструю доставку, но так жаль, что из-за этого самое вкусное в заказе было отвратительно.
1
21 января 2024
Разнообразное меню, приятный дизайн.
Минус за то, что зачастую долгое ожидание и посиделки подростков. На мой взгляд, это должно контролироваться заведением
19 июня 2023
Нужно было убить время,да и покушать заодно.Ну мы с супругой и зашли к Вам.Где - то полгода или год назад мы зашли в г.Ленинске-Кузнецком тоже убить время и покушать.Супруге очень понравился вок,то бишь в коробочке.И вот опять зашли.Есть один большой минус,не работал туалет и негде было руки помыть.Я надеюсь это временно.В остальном всё прекрасно.Желаем Вам развиваться и меняться только в лучшую сторону!!!
5 сентября 2023
Здесь самая лучшая пицца, Ааааааааааа ааааааааааа ааааааааааа ааааааааааа ааааааааааа ааааааааааа ааааааааааа ааааааааааа ааааааааааа ааааааааааа ааааааааааа ааааааааааа ааааааааааа ааааааааааа ааааааааааа ааааааааааа
1
2
11 июля 2023
Сухая и не особо вкусная шаурма, вообще Гриль номер 1 обычно супер, все всегда вкусно, но именно тут что то не так, удовольствия ноль, хоть и голодный даже был, лаваш какой то толстый, не откусить, очень разочарован!
1
6 ноября 2023
Если вок еще можно было как-то употребить, выбросив половину ананасов и четверть отвратительной лапши, то шаурма это вообще песня! Она состояла из вареного мяса с такой же вареной картошкой. Соуса не было совсем. Пара долек огурца, немного лука. Отвратная еда.
Буду проходить мимо, по другой стороне улицы!!!
2
10 января 2024
Тёплое уютное кафе с хорошей вкусной едой. К сожалению в туалете не оказалось ни туалетной бумаги, ни бумажных полотенец, поэтому минус одна звезда 🤷♀️
8 марта 2024
Сделали заказ заранее и его отменили без предупреждения. Пришлось уже через колл-центр заново заказывать. Как ни странно все сервисы работают нормально, кроме видимо самой точки кафе.
29 октября 2022
Второе посещение получилось более приятным. Лапша WOK оправдала ожидание. Вкусно, быстро, порция нормальная. Из минуса можно выделить только то, что пришлось искать чистый стол...За посетителями убирают не сразу (15 минут ждали заказ, минут 15 кушали и общались, а соседний стол так и остался грязным)
P.S. За WOKом зайдём еще...
2
30 июня 2023
Ждем доставку второй час, ужасный сервис,курьер ответил на вопрос о холодных продуктах, поедим вместе, девушка оператор тоже грубая 0 из 10,не привезли соус, лаваш сырой, больше к вам ни ногой, знакомым тоже скажу, мясо сухое, мы ваши постоянные клиенты, с каждым разом все хуже и хуже
О чесночном соусе, которого просто нет, я промолчу, деньги на ветер, картошка сухая, все холодное, крылышки не прржареные, просто фу
10 ноября 2023
Прождали свой заказ более полутора часов, доставки так и не дождались. Дозвонилась в службу доставки, а наш заказ не видят. Испорчено настроение и праздник. Предложили перезаказать и мол ближайшую доставку , но уже ни у кого ждать желания не было.
2
1
20 декабря 2022
Прекрасное заведение, всегда быстрая доставка, часто питаюсь и заказываю еду домой именно там. Приветливый персонал, кассиры всегда улыбаются, кухня изумительная. Всегда только хорошее настроение.
1
1
19 февраля 2024
Мне понравилось,с супругой нужно было время убить,зашли перекусить.Ей нравится вок,ну и мне тоже , ещё сырные хлебцы, забыл, как называется
25 января 2023
Быстро вкусно, в самом заведении раз на раз бывал, в зале ожидания то чисто то не очень,пицы вкуссые тесто классное, воки не по мне, шаурма тоже вкусная, персанаж добрый.
22 декабря 2023
Ужасное обслуживание стало. Доставку по 1,5-2 часа ждать приходится. В итоге шаурму привозят с раскисшим лавашом. Еще и очень часто цены в приложении не соответствуют ценам в чеке.
1
1
11 января 2024
Вкусная еда,приятное обслуживание,не большое время ожидания, хороший персонал. В общем во👍
1
20 июля 2023
Заведение оправдало ожидания. Свежий ремонт, интересный интерьер, кухня в рамках стандартов. Удобное месторасположение
16 августа 2023
Год назад: Долго ждешь заказ. 20-30 минут одна шаурма-висит 2 заказа.
16.08.23 ситуация не меняется, заказали через приложение две шармы, шли 15 минут, заказ даже не был принят, оплатили, сидим уже 40 минут, заказа все еще не готов.
1
20 декабря 2022
Обслуживание отличное, заказ доставляют вовремя и в хорошем состоянии. Все очень вкусное. Работники на высоте, доброжелательные и вежливые. Отличное заведение.
1
1
30 января 2024
Не впечатлило. В салате цезарь сухие креветки. Пица не вкусная. Вкусными были только хачипури и соус который шёл с салатом
1
5 января 2023
Я крайне не довольна качеством выполненных заказов
Как не закажу пиццу так всегда что-то не так, либо размер перепутают, либо подогревшая либо просто не ту пиццу доставят
Та же история и с другими блюдами
По времени доставки тоже есть вопросы , быстрая доставка попадается редко
Я долго молчала и терпела надеялась что все станет хорошо, но уже все сил больше нет терпеть и ждать. Больше не буду ничего заказывать у вас☹️
5
25 марта 2023
Звезду даже одну не хотела ставить , но отзыв не принимают два дня назад были в этом заведении, столы грязные с крошка и, на полу валяются грязные салфетки. Молодёжь в куртках сидит за столом ничего не заказывая просто тупо виснут в телефоне. Разговаривают на матах. Персонал не реагирует. Пицца паперрони, сырое тесто. Короче ужас, не советую👎👎👎.
4
4 октября 2023
Ужасное обслуживание. Три раза заказывали, ни разу вовремя. Два часа ждали заказ, после оповещения, что готово, кассиры хамят. В комбо два раза морс не положили, переплатили. НО вкусно.
3
13 сентября 2023
Очень хорошие место, доступные цены и еда хорошого качества но интренет там совершенно не работает поэтому 4 звезды
2
1
30 декабря 2021
Уютное кафе, можно посетить с родными, и посидеть пообщаться с друзьями.
Очень понравилась паста с грибами.
Запоминающийся дизайн, держите свой уровень также на высоте! И удачи в новых начинаниях!
3
21 июля 2023
Очень вкусная шаурма, готовят достаточно быстро соуса не жалеют:)
Все сбалансировано, рекомендую
1
9 октября 2023
Внутри не была, но доставка работает отлично. Пицца вкусная, всегда горячая. Возможно как нибудь зайду лично.
16 августа 2023
Два раза приобретали, на этом пожалуй все . Крылья не докладывают, пиццы с пригоревшим дном. Доставка в назначенное время не приезжает . Я не рекомендую, но дело ваше
3
29 июля 2022
Отличное обслуживание, приветливый персонал, чистый ресторан. Готовят вкуснее чем в Новокузнецке. Отдельное спасибо повару за остроту, надеюсь в следующий раз будет еще острее)))
3
5 апреля 2022
Уже какой раз захожу и разочарованная в обслуживание, когда зашла первый раз столики были заняив свободен был один грязный ( ладно сели за него подошли к девушке кассиру попросили протереть прошло минут 10 к столику так и не подошли чтоб убрать и так подходили с просьбой раза 3 и только когда начали ругаться Кассир подошла и убрала ладно некогда народ ещё простительно. А сегодня пришли сделать заказ Кассир говорит о том что она не может сдать сдачи и начала просить мелкие, мол тогда не примет заказ ( и так же пока не начали ругаться она не пряняла заказ и вспомнила что можно спросить мелочь чтоб обыграть ситуацию ( Дорогой управляющий данным заведением просим вас решить проблему со сдачей, а то как то не приятно, не сделать заказ из за того что у кассира нет с дачи с 1000 руб (((
5
1
15 ноября 2023
Отличное место, можно вкусно покушать. Мне всё нравится!!!
1
1
7 января 2023
Персонал вежливый, кругом чистота, хорошо работает вентиляция, нет неприятных запахов.
Обслуживание быстрое и качественное. Еда вкусная.
11 июля 2023
Всё было хорошо, пока не пробили 2 морса вместо одного и не спросили, что положить в вок. Заказ по какой-то причине принимал повар, а не кассир. хотя раньше все было хорошо
1
4 декабря 2022
Постоянно заказываю тут еду, но тут снова оплошали…. Картофель фри с соусом - кожура от лука…. Очень не приятно….. Предыдущий заказ привезли не полностью , не доставали пиццу - звонок через поддержку решил вопрос в течении 40 минут, но к этому времени она уже холодная…. Короче говоря сервис снова падает….
9 февраля 2024
Вкусно, тут довольно вкусная шаурма)так что рекомендую)
1