Гриль № 1
161 отзыв
21 декабря 2024
Всегда вкусно, очень вежливый персонал, приятно посещать данную точку.
Оформила заказ онлайн, но пришла сильно раньше времени, мне пошли на встречу и согласились приготовить раньше, было очень приятно)
31 октября 2024
Две звезды ставлю исключительно за единожды приготовленную нормальную пиццу.
Остальная еда - оставляет желать лучшего.
Шаурма микс подразумевает под собой капусту с картошкой в лаваше.
Хотите дополнительный сыр? Посчитаем! Но в шаурму не добавим.
А утром в подарок признаки кишечной инфекции.
Какие-то претензии к качеству продукции? Ответим вам: «Добрый день.Благодарим за обращение.Нарушений в стандарте приготовления не выявлено.»
Не советую посещать именно эту точку. Сейчас множество других мест где можно вкусно покушать, присутствует сервис и качественные продукты.
1
23 марта
Пришли вместе с двумя подругами в данный филиал. Пока подруга делала заказ, хотели подняться на второй этаж. Кассир с наездом спросила о заказе. После нашего ответа (о заказе подруги), нас встречно спросили, будем ли мы заказывать на троих. Всё можно понять, но где компетентность в общении с клиентами? В других филиалах таких вопросов не задают, ситуации ведь разные бывают, кто-то кушать не хочет и т.д. После приготовления заказа на подругу, которая забирала его, посмотрели, как на вора. Хотя зашли две другие девушки без заказа, направились наверх. У них спросили про заказ, в ответ девушки сказали, что денег нет, и их пропустили. Шаурма была сухая, будто соуса и не было. В начале, возможно, что-то и было, но под конец только вода от огурца спасала ситуацию.
9 ноября 2024
Мясо огонь, во рту тает.
Атмосфера радует своим спокойствием и лёгкой не навязчивой музыкой. Приятный персонал, всегда видят когда нужно подойти. В общем и целом 5 заезд.
27 декабря 2024
Прекрасное место. Очень вкусная шаурма, да и блюда в принципе. Можно посидеть, поболтать, места много. Красивый второй этаж, адекватные цены.
14 марта
Отличное место! Прекрасная еда! Лучший персонал! Мы являемся постоянными клиентами и всегда всё замечательно! Ребята - так держать!!!! 👍👍👍👍
9 ноября 2024
Я заказала и за мой заказ не брались еще минут 5-7 работники кухни просто стояли на кухне и разговаривали и потом ещё минут 10-12 делали заказ и того почти 20 минут я ждала заказ, те кто ждали меня на улице в довольно плохую погоду просто замёрзли ,а нам еще идти пешком домой , я считаю это некорректным нужно сначала все сделать а потом разговаривать (
18 февраля
Отличное место, вкусная шаурма, уютная обстановка, два этажа, больше мест для сидения, в общем рекомендую 👍👍👍
И находится близко к дому
16 ноября 2024
Очень хорошее обслуживание, просторный второй этаж с большим количеством сидячих мест, еда вкусная, всем довольны! :)
24 апреля 2023
На протяжении долгого времени заказываю здесь еду, всегда все вкусно, персонал вежливый, на кухне и прилавке всегда чисто. Очень радует, что соблюдают граммовки и все продукты всегда свежие, особенно выделю в этом плане Цезарь, беру его часто, никогда не остаюсь разочарованным. Очень рад, что несмотря на то, что франшиза разрослась, это не сказывается на качестве продукта.
Снял одну звезду за два минуса, но очень существенных. Во-первых, очень часто завяленное время ожидания заказа не совпадает с фактическим, причем не только, если заказываешь через приложение, но и на месте. Я понимаю, загруженность, но тогда стоит заявлять либо чуть больше, либо то, за какое рассчитываете приготовить заказ. И второй минус, если заказываешь горячее и холодное, например вок и салат цезарь, сначала делают горячее, потом холодное, при этом часто бывает, что отвлекаются на другие заказы, а горячее в это время остывает. Надеюсь, что в этом направлении будет проведена работа, а в остальном будет так же держаться достойный уровень.
2
1
14 декабря 2024
Заказал поке с курицей. Блюдо приготовили холодным, такие продукты, как курица, овощи, ощущение, будто только что достали из морозильной камеры. На кухне бардак, заказы готовят долго. Испорчено впечатление от Гриль 1. Думаю, что отделу качества стоит провести серьезную внеплановую проверку всех рабочих процессов данной точки.
1
28 декабря 2024
хамский персонал, который почему-то считает, что может тыкать посетителям, столики в заведениях теперь оказывается доступны для использования, только если оба посетителя что-то заказали, так что если вы с компанией, то им придется вас подождать снаружи, потому что кушать вы почему-то должны в одиночестве :)
1
25 октября 2024
Мне нравится гриль, но рис явно не их профиль
Он не просто пресный, он не доваренный
Брала том ям, где идет рис
Цена не самая маленькая честно говоря.
За такие деньги можно было уж доварить рис
В общем Том Ям ужасен вместе со своим рисом
1 октября 2023
Респект ребятам за вкусную пиццу, есть оригинальные варианты пиццы для искушённых гурманов.
Но отдельное уважение за быструю доставку, если не доставили в течении 45 мин, то заказ за их счёт, это могут делать только уверенные в себе))
Привозят всегда спылу сжару.
В кафе уютно чисто, приятно зайти перекусить, причём это в любой точке города. Продуманный дизайн сразу узнаешь и ассоциация с чем-то вкусным и приятным.
1
13 мая 2023
Вкусная шаурма, питы, супы, в основном покупаю в Гриль №1 в этом место т.к он меньше 5-и минутах ходьбы от дома. Особенно мне нравится домашняя шаурма, недорого, простая и можно по своему вкусу её собрать. Единственное почему я поставил 4 звёзды этой Гриль №1, это из-за долгой доставки, я редко когда могу заказать шаурму самовывозом, из-за работы и учебы, но все же, Гриль №1 находится меньше 5-и минутах и можно было бы по возможности выполнить доставку сразу как курьер отправляется на доставку. Хотя я скорее всего не прав и есть очередь по которой идёт доставка, но все же хотелось бы сразу получить свой заказ.
1
1
8 декабря 2024
не гриль, а гниль какой-то, хотел выпить чай и покушать в данном заведении шаурму, сказали на второй этаж не поднимать и пить чай на первом этаже ведь на второй этаж можно только с едой. 🫱🏻🫲🏿
20 декабря 2024
Прекрасное заведение, часто тут бываю! Очень вкусно и быстро готовят, персонал добрый)))
2 октября 2024
Отличная кафешка. Вок, шаурма всё супер! На втором этаже уютный зал с видом на улицу. Посетителей немного и всегда можно найти свободный столик.
29 марта
Вчера заказывал шаурму делал заказ маринованный лук вапще не положили попрасил корачку поджарить и этого не сделали скорее всего больше не буду ходить в это заведение
30 ноября 2024
Крутое заведение, вкусная еда, очень доброжелательные сотруднику. 👍 Всем советую 👍
13 октября 2024
заказали 2 комбо в одной шаурме попросили убрать морковь,переспросили при выдачи что точно одна без моркови,сказали да ,в итоге обе с морковью ,картошка очень пересолена
9 октября 2024
Очень красивое и вайбовое место,персонал на высоте и помог решить маленькую проблему
28 ноября 2024
Все очень классно! Нравится вок и шаурма и вообще все люблю Грильницу!
7 сентября 2024
Был у вас 7 сентября, отдача заказа очень быстрая, кассиры вежливые и приветливые. Отличная точка, самое лучшее место, всем советую!!
19 июня 2024
Все блюда готовят быстро, от салатов и шаурмы. Место чистое, убранное. Присутствует тихая обеденная зона на втором этаже, отделенная от приходящих посетителей.
19 ноября 2024
Хорошее место уютное, вкусно готовят шаурма просто на высоте)
7 июля 2024
Любим это кафе. Уютно, всегда отличная пицца, и хрустящий картофель. Вежливый персонал. Чистота везде.
22 марта
Хорошее заведение, весьма интересное, добрые люди🥳😎🤭🤗 вкусная еда.
24 января
Понравилось обслуживание, достаточно места что бы посидеть покушать ☺️
20 ноября 2024
Все очень вкусно , отличное место приходите всей семьей
27 августа 2024
Всегда чисто, кормят не плохо, заказ отрабатывают довольно быстро. Приятный и приветливый персонал
21 марта 2024
Раньше было неплохое место для приятного времяпрепровождения и перекуса. Сейчас - просто хаос, мусор и тот вовремя не убирают. Дверь в туалет напротив столиков. К кухне без претензий. Ребят, ну наведите уже порядок!
2 марта
Заказали вок было очень вкусно , спасибо большое ❤️💋☺️
23 января
Пришли в 21:30, на верх не пустили, мол уже помыли пол и там закрыто. Пришлось кушать одетыми на первом этаже
14 марта
Спасибо. У вас очень вкусная шаурма. Очень нравится Гриль 1
16 августа 2024
Персонал не приветливый, блюда не вкусные, в основном недовесы. Если есть другие варианты, то лучше не посещать именно это заведение.
29 апреля 2024
Заказывала второй раз. Первый раз проигнорировали просьбу о убрать ингредиент. Решили дать второй шанс. Итог оказался еще более плачевный.
Шаурма подгорела, но все такая же мягкая как носок. Еще и с прилипшей фальгой. Нарезка ужасная. Все огромное и неровно нарезанное, половина помидора в шаурме🤦🏼♀️
1
1
3 августа 2023
Вок
Пицца
Шаурма
Какие-то супчики
Помещение чистое, персонал приветливый)
Если есть желание зайти что-то поесть то ваш выбор
Главное помнить что это все равно кафе быстрого питания
Еда менее вкусной не становится, но ожидания от подачи и оформления места пропадут)
1
13 мая 2024
Готовят очень вкусно , быстро , обслуживание на высоте , есть второй этаж с диванами , очень удобно
1
14 сентября 2023
Заказала латте в районе 19:30. Казалось бы кофе готовит аппарат, а не стоит и делает человек, но я ждала его больше 10 минут
Все это время стакан стоял в аппарате и ждал чуда видимо, или девушка кассир ждала что стакан сам волшебным образом ко мне переместится. Ходила все это время, смотрела на меня, понимала что я жду кофе, время от времени поглядывала в стакан. На мой вопрос готово ли мое кофе уже наконец мне ответили «ну наверное». В смысле наверное?
Кофе было безвкусным, молока вообще не чувствовалось. Было ощущение что оно просто разведенное. Вкуса латте вообще не было
Как будто мне просто разведенного молока налили в стакан и всё
1
16 февраля 2024
Выполнила заказ на сайте, указала промокод, пица по промо коду не пришла!!! Сказали что промо кода в заказе нет, хотя я точно его вводила! И за этот глюк никто ответственности не несёт!! Будьте осторожнее
На прошлой неделе заказала Шаурму, пришла тухлая, пришлось выкинуть !!!
Что с Гриль 1 случилось!! Каждым днем все хуже, когда то было хорошее место
2
1
5 сентября 2024
Вкусно готовят, чистота, хорошие отзывчивые сотрудники и быстро готовят🥰
5 сентября 2024
Ребята огромные молодцы,очень вкусно готовят,и радуют своим тёплым приёмом. 🥰🥰🥰
12 апреля 2024
Вкусная и свежая еда, готовят быстро, персонал приятный и отзывчивый, цены приемлемые
1
7 сентября 2024
Заказали шаурму в пите, упаковка вся в соусе, пита разваливается, начинка вываливалась, есть неудобно, но в целом вкусно
26 июня 2023
Сколько раз я не заходил в дан ное заведение, оно всегда встречало меня чистотой, вежливым коллективом и улыбкой. Один раз, когда у девушки - продавца слишком сильнболела спина, она все равно стояла и пыталась улыбаться, поддерживая со мной диалогу. Это очень похвально, но с точки зрения здравого смысла глупо, это жирный минус руководству, но огромный плюс персоналу!
1
13 ноября 2024
Замечательное место , очень вкусная шаурма!
28 января 2023
Решили попробовать «новинку» пиццу «от шефа» оформили заказ самовывозом с этой точки. Стоимость 849р
Когда дома открыли, были в шоке. Мне просто интересно кто учил готовить повара? Или вы их с улицы берете? Пицца горелая, овощи и руккола, далеко не первой свежести, ростбиф? А это вообще ростбиф? Вы хоть раз видели что это такое? Абсолютно безвкусная. Настроение немного испорчено, деньги на ветер! Обидно, что в такой крупной сети, такое халатное отношение к клиентам. Работа не на качество, а на «отвали». Больше в эту забегаловку ни в коем случае не пойду. И придам огласке какие заказы вы отпускаете. Заказ делали. 28.01 (вечер) 1502 цифры заказа!
1
28 декабря 2024
Лучший ресторан из сети, шаурмист Владислав делает и крутит вещи я вам клянусь!
1
21 октября 2024
Качество мяса оставляет желать лучшего. Очень много жилок и шкурок.