Грейс Кристалл
134 отзыва
13 апреля
Были с детьми в апреле в Грейс Кристал, хорошие номера и обслуживание в них, шведский стол, разнообразный, красивая территория с подогреваемым бассейном, хамамом и детской площадкой, все остались довольны. Вечером с подругой отдыхали в ресторане внизу, милое местечко, приятная музыка, цены адекватные, вежливое обслуживание, а перед отъездом пили кофе Раф, бесподобное, я его пью во многих местах и тут оно 👌, Алексею бармену спасибо 🤗.
11 июня 2024
Не плохой ресторан. Чисто, уютно, вкусно. Что-то дороговато. Официанты быстрые, уважительные. . Понравилось люля на углях. Но не понравился бар. Молочный коктейль - подслащеное молоко. Хуже не пробовали. Коктелей популярных ни разу не попробовали. Почему-то всегда нет ингридиентов. А те, что пробовали таких денег не стоят. Очень весело, когда в ресторане живая музыка. И народ даже с улицы приходит.
22 сентября 2024
На доверии к сети Отелей Грэйс, решила посетить ресторан для обеда. По началу все показалось неплохо, но жирновато. В деревенском салате очень много масла, шашлык из курицы тоже был жирноват, чайник чая немного был с грязными пятнами от какого-то варенья или может фруктового чая. Нет претензий к обслуживанию, официанту и хостес. Без высокого сервиса, но в целом пойдет. Самое большое разочарование - это отравление, которое настигло где-то в 19-20 часов этого же дня. И так как кроме приема пищи здесь, в этот день, другого не было, все-таки подозрение падает только сюда. Все-таки, еда за целый день должна была перевариться, а не выйти в том же виде в ужасных муках вечером.
6 апреля
Отличный отель. Чисто, спокойно, вкусная кухня, приятный персонал. Расположен близко от станции электрички и до моря тоже близко.
4 июля 2024
Уютное, классное место. Живая, музыка, скрипка. Вкусно готовят, красиво подают, можно потанцевать, рядом фонтанчики, качельки. Готовы были предложить на ресепшене зарядить телефон, посетить туалет не отказывают. Цены, умеренные, отдыхается там с большим удовольствием.
16 марта
Отличный отель,даже не ожидали для тройки,номера чистенькие,есть чайник в номере,пакетики для ванны,халаты за дополнительную плату,хамам правда маленький,три бассейна на территории,завтрак влечен-не плохой,во круг отеля всякие магазинчики,K&Б рядом,до моря пять минут хотьбы,нам понравилось,персонал вежливый-отзывчивый
25 июля 2024
Были в ресторане, очень вкусно! Обслуживание супер! Персонал приятный, грамотный, улыбчивый, вежливый и отзывчивый! Живая музыка и уютная обстановка! Если вы читаете! Огромное спасибо! Так держать!)👍👍👍
26 мая
Нехватка персонала, не успевают обслуживать, гостей больше, чем отель имеет ресурсы обслуживать, цена постоянно меняется, на один и тот же период одни гости платят 63000р, другие 83000р. Считаю это крайне не уважительно, цена должна быть одинаковой, возможно, акции, но это единичный случай
6 января
Отличный ресторан, с потрясающе вкусными блюдами! Очень доброжелательный персонал! Рекомендую к посещению!!
25 августа 2024
Жили неделю в отеле Грейс Кристалл, поэтому почти каждый день ходили обедать или ужинать в этот ресторан.
В первый день заказали пиццу и салат с гранатом. Пиццу принесли другую, да еще и будто политую большим количеством масла, а в салате не было ни зернышка граната. На вопрос к официанту о блюдах получили недовольный ответ "Мне что повар дал, то и принесла (про салат), значит так готовят его, а пиццу вы сами такую выбрали".
На следующий день пришли пообедать, взяли суп куриный и картошку фри, официант попался вежливый и внимательный, остались довольны, поэтому решили, что нам в первый день просто неповезло (если так можно сказать).
Все последующие дни пробовали разные блюда с переменным успехом: грибной суп-пюре был сделан из сгоревших грибов, на вкус будто ешь жидкий костёр, феттучини
27 сентября 2024
Персонал радушно приветствует,живая музыка, особенно впечатляет скрипка 🎻, приятно провести время в тёплой атмосфере. Отлучиться от всех насущных забот.
10 августа 2024
Вкусно, оперативно. Приветливый и дружелюбный персонал. Кушали, находясь на отдыхе непосредственно в отеле. Практически постоянно присутствовала живая музыка.
29 августа 2024
Вкусная еда, классная атмосфера, мужчина-исполнитель очень поднял настроение) Заведение близко от отеля, в котором остановились. Все, что мы взяли, было очень вкусно. Спасибо, скрасили вечер!
7 января
Расположение отеля удобное. Приветливый персонал. Хорошее питание. Прекрасные номера
26 июня 2024
Данное заведение сразу бросается в глаза , решили его посетить и даже 2* в бы сказал что очень много. Обслуживание официанта просто на 0, приняв заказ , не было ни одного комментария , ни время подачи и даже не уточнили как подать блюда. Принесли окрошку , поняв что там отсутствует мясо, мы сообщили официанту , она забрала блюдо и потом молча принесла другое и даже не сообщив ничего по обратной связи, уточнив что там с окрошкой , она сказала что там было мясо и что мы вообще хотим .
Посоветовать данное место , да никогда . А ребра были вкусные , поэтому 2*
28 апреля 2023
Были в отеле в апреле, остались довольны! Минус только один - маленький номер, бронировали стандарт с балконом.
Отдыхали с ребёнком 5 лет, всё очень понравилось!
Территория и отель чистые и очень ухоженные, персонал вежлив, вопросы решались очень оперативно.
Понравились бассейны, возможность посещения спа со скидкой. Музыкант Артур создавал настроение Черноморского отдыха.
До моря очень близко. Район хороший.
Ездили в Адлер очень много раз, жили и на поляне, и в олимпийском парке в отелях премиум, и в старом Адлере. Тут понравилось больше всего! Рекомендую.
Про завтраки пишут много негатива, считаю не оправдано. Разнообразные завтраки, всё вкусно! Ресторан тоже порадовал. Спасибо!
2
10 сентября 2023
Отличный ресторан, вкусная и свежая еда. Классная атмосфера, живая музыка, персонал на высшем уровне, внимательные, вежливые, подберут напитки на ваш вкус как алкогольные, так и безалкогольные. Цены как везде. Вечером при желании вам выдадут плед.
18 марта 2023
Прекрасный, новый отель. Отдыхали уже 4 раза. Всей семьёй отдыхали в номере люкс, с видом на море. Большой номер, два выхода на балкон, чисто!!! Стт всё необходимое: микроволновка, стиральная машина, чайник, посуда. Прекрасный вид на море . До моря 5 минут пешком. Чистый бассейн с подогревом, красивая территория. В шаговой доступности магазины, кафе , столовая, океанариум. Вкусный завтрак. Очень всё понравилось, вежливый персонал. Обязательно будем приезжать ещё.
1
19 декабря 2023
Организовали там вечеринку.Живая музыка и отличный повар подняли настроение.Чисто,интерьер красивый,Обязательно вернемся туда. В Сочи много мест где можно поесть,ну вот поесть для удовольствия то сюда.
30 августа 2024
Плюсы:
Система скидок для постояльцев сети отелей Грейс;
Очень вкусный борщ с красивой подачей
(На этом плюсы заканчиваются)
Минусы:
Хостес будет смотреть на тебя, и не поздоровается, пока ты первым этого не сделаешь;
Обслуживание - при просьбе принести салфетки, тебе просто швырнут их на стол, а не вставят в салфетницу;
Шашлык будет с жилами и очень пересушенным;
Чай в чайнике будете ждать очень долго, даже скушав все блюда, и напомнив о чае официанту, вам ответят, что просто чайников дефицит, поэтому ждать еще неизвестно сколько (в итоге ждать отказались);
Цены вполне себе сравнимы с московскими;
Когда вас рассчитывают, официанты с терминалом могут стоять рядом с тобой и ругаться на тему терминалов.
Вывод:
В ресторан этот не пойду и никому не посоветую.
(Была 26.08.24 вечером)
28 июля 2024
Еда средняя, понравился только мангал. Ожидание очень долгое, принесли сначала основное блюдо, а потом только салаты. Ребёнку принесли заказ когда все поели. Живая музыка хорошая.
22 августа 2024
Всё отлично, только слишком громкая музыка, когда поёт девушка,аж уши вяжет, не слышно даже человека напротив, напитки сразу не подали, пришлось спросить .
Грязную посуду забрали только когда 5й раз подошли, коктейли подали сразу все, а не по очереди как положено
14 августа 2024
Ждали меню 10 минут
После ждали официанта для принятия заказа минут 15
Про ожидание еды я молчу …
Элементарно чай ждали 30 минут
Еда жутко не вкусная
В окрошке горчица / хрен и уверяют официанты что это стандартная окрошка
После в другой позиции блюда нашла волос
Вообщем больше не прийдем и не посоветуем никому 👎
1
11 сентября 2024
Не тратьте свое время и деньги на это заведение,заказывали люля,а принесли шашлык,ни молочный коктейль,а молоко с сахаром,лепешку с сыром принесли настолько переполненную,что есть невозможно,официант на претензию ответил ,а я что сделаю…
Не советую ни кому…
1
7 августа 2024
Блюда несли 40 минут, а по итогу хинкали были холодные и дырявые, весь бульон был на дне тарелки, хачапури был как подошва, не прожевать, хрустел во рту как чипсы. Обслуживание на нуле, на мое замечание по блюдам официантка просто сказала что это вопросы к кухне, не к ней 🤦♀️
6 июня 2024
В гостинице не останавливались. Но ресторан отличный!Еда вкусная, живая музыка, харизматичный певец, который играет на скрипке)
2 сентября 2023
Справедливая оценка 3+. Салат овощной вкусный, с хорошей заправкой. А шашлык будто бы предварительно варёный, плюс много жилок, больше брать не будем. Вроде подают в красивой посуде - но вилки из серванта бабы Зины. Вино по бокалам не из пластиковой бутылки, есть Италия и Россия, но подали тёплым и в бокале под апероль. Занавес. Вроде стараются ребята, официанты очень вежливые - но нужно определиться с аудиторией, на кого работают: на внуков бабы Зины или жителей больших городов с определёнными ожиданиями от ресторанов. Отель порадовал, рестик нет(
1 июня 2023
Отличное обслуживание, живая музыка по субботам и воскресеньям, овощи запеченные и шашлык просто замечательные…завтраки шведский стол- можно выбрать на свой вкус и пристрастие…персонал очень внимательный, атмосфера дружелюбная…. нам очень понравилось… будем рекомендовать…,,
3
22 июля 2023
Уж незнаю, откуда у этого отеля такой высокий рейтинг. Отдыхали с 11 по 20 июля с семьей и внуком, в номере люкс, но это полный пипец.
После первого дня попросили сделать перерасчет, т.к кормили не вкусно. Оставили только завтраки, перерасчет до сих пор не сделали.
Уборка в номере, пока администратору не скажешь, не делают. На вопрос, почему так поздно (приходили в 16-17 часов), очень много гостей, мы не успеваем. Вопрос - а мы кто тогда, не гости? Один раз мы пришли из бассейна мокрые в купальниках, пришли убираться и номер убирали при нас. Я в шоке честно.
Спать было не возможно - круглосуточно напротив отеля работает трансформаторная будка, гудит, на соседней территории отеля бегают собаки, насчитали 7 шт, так они так выли и лаяли по ночам, никакого сна.
В последние два дня, температура воздуха резко повысилась, появились комары и мухи. Нас сожрали просто. Внук весь в укусах.
Администрация отеля видимо совсем не заморачивается по этому поводу. В бассейне вечером на поверхности воды столько дохлых мух плавало. Короче как то так.
1
26 мая 2023
Хороший ресторан, не намного дороже местных столовых, зато еда гораздо вкуснее. Девочки хорошие работают в ресторане, лояльно относятся к деткам. Хорошая атмосфера, приятное место.
24 июля 2024
Поздравили с днем рожденья! Пока был на море в номер принесли небольшой подарочек! Спасибо очень приятно!
19 октября 2024
Все хорошо,иногда супы не умеют готовить. Принесли практически холодный и не вкусный суп с лапшой
21 ноября 2022
Отличное место для отдыха, кровати в номерах можно конечно получше поставить, чтобы был полноценный двухспальный матрас. При оплате номера в отеле можно включить полноценное питание, стоит своих денег. Также на территории находятся три бассейна на любой вкус. Вечером просмотр кинотеатра, работает барбекю. Также рядом находится Дельфинарий, пляж Парус. Недалеко от отеля можно купить чурчхелу. Провели отлично время в этом отеле.
2
17 сентября 2024
Персонал неприветливый, шашлык оказался горелый и с жилами, меню скудное, цены ОЧЕНЬ высокие для такого уровня заведения 😑👎
12 сентября 2022
Очень хорошее местечко, уютный райский уголок. Вежливый и тактичный персонал,шашлык вай вай Кавказ ням ням,пальчики оближешь)) Атмосфера кайфовая,музыка душевная, девочки красотки ,глаз радуется и сердце ❤️ кровью обливается! Офигенное место для душевного отдыха!!! Ставлю 10балов по5ти бальной школе. Молодцы,так держать.
1
1
17 августа 2024
Среднего уровня. Ресторан это громко сказано, скорее кафе. Еда не вся вкусная. Вечером официанта не дозовешься, но есть живая музыка.
14 сентября 2024
Продукты свежие , все неплохо . Мидии Черноморские супер , спасибо
26 сентября 2024
Приятное заведение с хорошим обслуживанием, обязательно вернусь ещё❤️
26 июля 2022
Персонал в отеле приветливый, в отеле достаточно чисто и хороший ремонт. Еды небольшое разнообразие, но найдётся любому что поесть. Местоположение в очень людном месте, улица до моря грязная, да и пляж рядом не особо чистый. Отель рекомендую, а местоположение нет.
3
24 октября 2022
Все очень замечательно,еда вкусная,персонал вежливый,атмосфера доброжелательная,музыка на любой репертуар,интерьер располагает,свежие цветочки на столе,свечи,очень понравилось ,вернусь еще
3
27 июля 2024
Один раз завтракал, ассортимент средний, качество блюд тоже. Персонал - молодцы.
24 мая
Все очень понравилось!!!
Отдыхали в апреле 25 года.
Персонал, кухня, все четко!
12 июня 2024
Были на мероприятии.
Невероятно вкусная паста с морепродуктами. И милый персонал
24 марта 2024
Хороший ресторанчик при отеле. Есть летняя веранда. Меню разнообразное , но мало десертов.
14 ноября 2022
Заказала том-ям. Всегда беру его и поэтому хорошо знаю каким он должен быть. Принесли, а в составе нет кокосового молока. Я обратила на это внимание официантки с татуированными по ладони руками, на что мне ответили, цитата: "Ну вы же понимаете, что у каждого заведения может быть свой авторский рецепт?". Немного опешив, отвечаю: "Ну вы же понимаете, что в случае отклонения от стандартной рецептуры вы должны указать это в меню? ". Ответ - "Может быть, я не в курсе, у нас вот так". Окей. Подошедший администратор на вопрос об авторском рецепте том-яма прояснил, что да, конечно же, кокосовое молоко в составе должно быть. А девочка просто ошиблась. Видимо повар тоже ошибся. Сделали скидку 10%. Пытались заказать пиво, ждали десять минут, пока эта же официантка перестанет говорить по телефону, в это время другой официант заказ принять отказался, сказал - ожидайте. Ну ладно. Мы ушли. Сомнительный сервис.
2
2
24 сентября 2024
Не отвечает заявленным требованиям еда однообразная вечером не всегда играет музыка кондиционер работал плохо
1
8 августа 2022
Были приглашены на именины которые проходили там, очень понравилось меню всё было вкусно, вежливые официанты которые моментально освежали бокал, огромный плюс и Администратору который подходил и интересовался как у нас дела ...огромная территория несколько бассейнов как для взрослых так и детские. В общем рекомендую
1
11 июня 2024
Заказал борщ, салат с баклажанами, люля и вино. Еда очень вкусная. Однако все впечатления портит сервис: к борщу забыли принести пампушки, забыли принести вино, пил его после как всё съел… Музыка очень шумная, плейлист 90-х «Музыка нас связала» (Комбинация) пора бы сменить. Общаться невозможно, друг друга не услышишь.
9 сентября 2022
Вкусно, красиво, уютно, живая музыка. Вежливый персонал, рекомендую! Брали шашлык из курицы и свиной шеи. Очень вкусно! Оригинальная подача в лаваше и украшено зернами граната.
23 августа 2022
Еда вкуснейшая, персонал вежливый и приветливый очень внимательный. В ресторане очень крутая обстановка. Живая музыка - огонь!!! Мясо на мангале -пальчики оближешь!
1