Грейс Эдем
381 отзыв
12 декабря 2024
Хороший отель. Расположен в 30-50 метрах от моря, если брать номер с видом на море, открывается замечательный вид. Приветливый и отзывчивый персонал. В номере есть чайник, чайный набор (кофе, чай, сахар в пакетиках), холодильник, WiFi, тапочки, телевизор, кондиционер. На этаже есть кулер с холодной и горячей водой. Ежедневная уборка номера. Гости этого отеля могут посещать бассейн с подогревом в соседнем отеле, который в ходит в группу отелей "Грейс". Изменнику презен от отеля. При желании можно приобрести экскурсии. Рекомендую брать номер с видом на море. Недалеко от железнодорожного вокзала и аэропорта. Рядом есть кафе и ресторан.
4
2
2 апреля
Прекрасный отель, чисто, убирают регулярно, все необходимое есть в номере. Персонал прекрасный, вежливый, обходительный, особенно администратор Анна, быстро решит все возникшие вопросы, все подскажет и поможет. У меня был включен завтрак, шведский стол, разнообразие блюд приятно удивило, все свежее, вкусное. В этом же ресторане можно пообедать и поужинать по приятным ценам, на крыше подогреваемый бассейн бесплатный для посещения для гостей грэйса. А самое шикарное-60 м от берега моря.В целом, все понравилось, рекомендую к заселению👍!!!!
1
6 января
Мы провели в этом великолепном отеле пять незабываемых ночей — это был настоящий рай! С первых минут нас покорил высокий уровень сервиса: приветливый и внимательный персонал встретил нас с улыбкой и сделал всё возможное, чтобы наше пребывание было максимально комфортным.
Наш номер оказался просторным, безупречно чистым и невероятно уютным. Удобная кровать обеспечивала крепкий сон, а ежедневная тщательная уборка поддерживала идеальный порядок. Всё было на высшем уровне.
Особое удовольствие доставила кухня. Завтраки были разнообразными и вкусными, а ужины в ресторане превзошли все ожидания — блюда были настоящими произведениями кулинарного искусства.
Отель расположен в прекрасном месте: рядом пляж и море. Ухоженная территория с зонами для отдыха создаёт атмосферу уюта и спокойствия. Мы также с удовольствием посещали бассейн и СПА в соседнем здании Grace LaZure, что сделало наш отдых ещё более насыщенным и расслабляющим.
Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу за высокий профессионализм, внимание к деталям и искреннее желание сделать наш отпуск по-настоящему особенным. Мы обязательно вернёмся сюда снова и с радостью будем рекомендовать этот отель всем друзьям и знакомым!
5
11 мая
Эдем расположен на первой береговой линии, недалеко аэропорт, вокзал РЖД. Аккуратные, небольшие, оборудованные всем необходимом номера. Внимательный, отзывчивый персонал, индивидуальный подход к клиенту. В ресторане очень вкусно, разнообразие выбора, голодными не останитесь. Отдыхаем не первый раз. Видим изменения к лучшему. Хорошая работа! Всем огромное спасибо!!!
1 февраля
Это роскошное место на самом берегу Черного моря в Адлере. 10-15 мин. до аэропорта.
Из номера потрясающий вид на море.
Мы были в январе.
Да. Самолёты взлетают и садятся прямо над отелем. Но это такая красота. Спать не мешает. Даже сидели и ждали , когда пролетит.
Это мощно и красиво.
Номер на 4 этаже, не большой, но уютный. Плесени и запаха не было.
Вода, чайник, чай, кофе все есть.
Гель, шампунь мыло, зубные принадлежности, тапочки.
Очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Заселили раньше. До апреля есть возможность сходить на крышу с бассейном в Грейс Лазурь.
Завтраки это просто роскошь.
Есть практически все и на любой вкус. И рыбка красная, белая, сырники, запеканка, омлет, курица, сосиски, бекон, картошка по деревенски, салаты много и разные, фрукты, выпечка, курага, чернослив, кофе разный. Каша, бульон. И это не все. Что то еще точно было. Даже не запомнить .
Кафе с видом на море. Просто отель стоит практически на пляже.
Для зимнего отдыха это был лучший вариант.
По цене и комфорту.
Спасибо за роскошный комплимент на день рождения.
3
2
7 апреля
Замечательное место, находимся тут с 05.04-10.04, прекрасный персонал, номер нормальный, уборка каждый день. Отдельная благодарность ребятам с ресторана. Боже как вкусно тут кормят (брали питание все включено) завтраки шведский стол, обед/удин континентальное меню. Вкуснейшие блюда , подача это отдельный вид искусства . Отдельная благодарность Даше! Приятная, улыбчивая!!! 🫶
1
2
30 апреля
Очень хорошее расположение непосредственно на береговой линии, прекрасный вид на море из окна, хорошая уборка, широкий выбор блюд шведского стола на завтрак... И на этом всё, увы.... СЛЫШИМОСТЬ!!! Ужасная слышимость, постоянно кто-то что-то двигает, роняет, катает, шаркает по ламинату - очень неприятно, и это еще не сезон☝️на юге часто все из фанеры строят, и эта, простите, "гостиница" - не исключение. Номера уставшие, ушатанные - размокшая тумба в душевой, шкаф купе с выбитым стеклом, рваный натяжной потолок, странно, что в преддверии сезона вообще не парятся исправить недочеты, типа для быдла итак сойдет, девушка на ресепшене только недовольное лицо строит, когда слышит о замечаниях. В общем плохо, оценка выше минимальной только за завтраки.
14 апреля
Добрый день
Отдыхали в начале апреля 25 г, для 3 звёзд , гостиница хорошая , вежливый персонал .
Из минусов :
Маленький балкон
Нет шумоизоляции , слышно как говорят соседи
Не продуман ужин , нужно что то выбирать за несколько часов , и толи в ресторане то ли на ресепшен , не понятно и не удобно . лучше шведский стол или по меню
Еда , брали завтрак и ужин
Завтрак отличный , шведский стол
Большой ассортимент и все вкусно
С ужином казус ...
Цезарь , не Цезарь , а насмешка )) смените тогда название , будет лучше 😊 и без обмана
Курицу приготовили , есть невозможно , очень сухая или вчерашняя
Рыба дорадо вкусная
Из плюсов
Чисто
Есть банные принадлежности
Кофе и чай
Куллер на этаже
Можно сходить в бассейн в соседний отель
Супер 👍
Правда вода была чуть тёплая , можно по горячее )
В целом хороший отель и персонал всегда решал все вопросы хоть и не сразу
1
12 апреля
Хороший отель для своих 3-х звезд. Все чисто, персонал вежливый. В ресторане вкусно готовят. Отель находится на 1 береговой линии, в отеле рядом линии Грейс ( Грейс Лазурь) можно бесплатно посетить бассейн на крыше отеля и за полцены термальную зону. Советую отель
4 апреля
Отдыхала в отделе в конце марта начале апреля. Очень хорошие впечатления. Номер с балконом и видом на море. В номере очень чисто. Уборка ежедневная. Хорошие постельные принадлежности. Персонал в большинстве приветливый. Хочется отметить администратора Анну. Бонус бесплатный подогреваемый бассейн на крыше соседнего отеля.
На день рождения от отеля приятный комплемент. .
18 марта
Отдыхали с подругой со 2 по 5 марта 2025. Очень приятно что в отеле 3 звезды такой уровень сервиса и питания . Убирали каждый день, мкняли полотенца . Вода стоит на этажах в куллерах, так же есть бутылки с водой в номере , ставят при заселении только , но если попросить на ресепшн не откажут. Все очень приветливые , здороваются , горничная в коридоре встречавшаяся по утрам всегда мило желала доброго утра . Питание это отдельеая история , мы были в полном восторге ! Такое разнообразие, шведская линия , каши на выбрр , десерты, сырники, запеканки, десерты, яйца в нескольких вариациях и вареные и омлет . Рыба красная и белая . Для любителей подкрепиться посытнее есть и макароны с кольасками и картошечка)) Отличный кофе юлиус майнл, сок, вода, чай. А кафе с видом на море ! Спасибо вам большое за гостеприимство ! Одназначно буду рекомендовать вас 🩷
17 марта
3 дня как здесь, сегодня 17 марта 2025.
Пока все хорошо, номер стандарт с балконом и видом на море, 4 этаж. Потолки немного низкие, но для меня норм. Бронь была заранее, все пожелания сделанвсделаны, спасибо менеджеру. Бассейн супер теплый. Еду не пробовала но сын говорит вкусно. Был в январе, тоже все вроде норм. Цена меня устроила, была скидка. Есть трансфер на Красную поляну каждый день, что тоже очень удобно. Персонал весь очень понравился, уборка номера каждый день. Все хорошо, рекомендую.
22 октября 2024
Превосходный отель. Несмотря на заявленный 3 звезды, чудеснейшее расположение - вид с балкона (пусть и небольшого) - шикарно. Номер очень современно оснащен, есть всё необходимое для проживания, вплоть до набора для чистки зубов, бритья и ухода за обувью. Всё чисто, уютно. Персонал очень отзывчивый, улыбчивый - приятно) Расположение недалеко от аэропорта, и это, несомненно, большой плюс. Да, самолёты летают над головой, но в этом есть своя изюминка. Вообще не мешало никак. В общем, бронируя 3 звезды, если честно, переживала. Но отдых благодаря вам удался на 100%. Вернусь однозначно!
3
3
10 февраля
Проживаем в этом замечательном отеле в четвертый раз, нам очень нравится! Вид на море, наипервейшая линия, ближе к морю быть не может! Шум прибоя, набережная современная, все новенькое, кафе, бары, зелень, чистота вокруг!
Отель не новый, но душевный! Номера для 3-х звезд вполне, самое главное постельное и полотенца шикарные, белые, качество отличное!
Очень приятно, что появились завтраки! Завтрак на 5 звезд!!! Есть все, что душе угодно, зелень, овощные, мясные нарезки, каши, бульон с гренками и яйцом, рыбка красная, белая, голубцы офигенные, тефтели, котлеты, колбаски, макароны, цветная капуста на пару, картофель по-деревенски, десерты, море всего!! Официанты оперативно все убирают, пополняют ассортимент по мере «съедения», это очень и очень прилично! Красота кругом невероятная!
Уборка в номере ежедневная, пополняют шампуни/гели/туалетную бумагу, полы моют, все прекрасно!
Идеальное соотношение цена/качество, я рекомендую👌
7 марта
Благодарю за гостеприимство! Рекомендую! На входе приятный улыбчивый вежливый персонал, быстрое заселение, номер с видом на море покорил наши сердца 💗 ... В номере есть все необходимое... Приятного отдыха 🏝️
1
11 января
Номер с балконом с видом на море. Площадь номера маленькая.
Досрочно не заселили, гуляли до 14 ч.
Кровать и подушки идеальные.
Чисто. Убирают хорошо.
В душевой легко залить пол - шторки короткие.
Завтраки около 1000 р на человека/шведский стол. Дороговато.
Явный минус - напротив отеля кафе с громкой музыкой, посетителей 2 человека, но шумят, зазывают. Стеклопакет не спасает. Шум взлетающих самолетов так не раздражает, как орущая музыка из этой кафешки.
13 апреля
Гостиница небольшая. Номера маленькие, но вполне удобные. У нас был балкон и панорамное окно. Если нужны беруши и зубная щетка, спросите у админа на ресепшене. В номере только шампунь и гель для душа.
Самый большой + близко к морю. В апреле народу было мало. Ночью слышен шум прибоя. Есть нюансы с едой: очень похоже на квест между гостиницей и кафе. Сложно понять и договориться а начале. Но в конце концов мы нашли общий язык. Персонал услужливый, как оказалось, стрессоустойчивый. Ошибки признавать готовы:)
5 марта
Место удобное, 10метров до моря, есть лифт и с чемоданами будет очень просто подняться на верхние этажи. Стоит отметить, что над отелем летают самолеты и это шумно, будьте готовы. Номер был уставшим и стоило бы обновить - санузел, ковровое покрытие и подушки быпоплоьнее. В период проживания отличное соотношение цена-качество. Стоит отметить бесплатный трансфер на Розу хутор для катающихся, доступ на крыше соседнего отеля в бассейне и 50%скидки на спа.
16 июля 2024
Отличная гостиница.персонал 5+ отзывчивые всегда помогут все решат.номера чистые уютные.уборка каждый день.
При гостинице рестик угощения шикарные,смело можно брать все включено! Гостиница находится на набережной 50м и вот вам море это прям плюсище огромный!!!!! Пляжи GRACE оборудованы бесплатными мягкими лежаками с зонтом это прям тоже плюсище огромный!!!!
По набережной есть все!!!! Рестики,кафе столовые, коктели,мороженки,пиво рыбы,кальяны караоке,бассейны.короче все не рассказать- смело приезжайте не пожалеете!!!!!
9
15
24 декабря 2024
Ставлю 4 звезды отелю Эдем только из-за его расположения, вида из окна (за который мы буквально бились) и шикарных завтраков. Наша длинная история началась с посещения отеля Глобал в декабре прошлого года. Проникнувшись буквально всем, мы в июне бронируем опять этот отель на декабрь этого года. В сентябре мне звонят и сообщают, что Глобал закрывается на ремонт( Отдых оказывается под вопросом, хотя билеты уже тоже куплены. Мне предлагают вернуть деньги или рассмотреть другой отель сети. Больше всего мне понравился отель Эдем, хотя он 3 звезды. Но расположение заинтриговало. Мне перебронировали номер в этом отеле с балконом с видом на море. Я несколько раз уточнила, точно ли нам такой номер будет, меня заверили, что 100%. Перед вылетом, меня удивило то, что из отеля не позвонили, не напомнили про заезд, ну да ладно. И вот мы с мужем летим за 4000 км, из морозной Сибири, в свой долгожданный отпуск в Сочи (даже не в сезон)...приезжаем в отель, администратор говорит, что да, у нас номер с балконом с видом на море, смотрит готов ли он...и неожиданно нам сообщает, что все подобные номера на ремонте!!! То есть, нам не позвонили, не предупредили, не оставили нам шансов поискать перед отъездом другие варианты отелей. Но нам предложили номер просто с окном, мы его даже посмотрели. Но! я хочу за свои деньги отдыхать именно так как я запланировала. Обидно было до слез. Правда нам еще и СПА предложили бесплатно, но я не за этим езжу зимой в Сочи, а именно за визуальными впечатлениями. Пригласив администратора, проведя за переговорами примерно час, наш номер все таки нашелся...К сервису претензий нет, завтраки шикарные, вид из окна потрясающий. (сложно было только душем пользоваться, т.к.он не был закреплен на стене). Основная претензия одна - не кидайте своих постоянных гостей по 2 раза...
4
11 марта
Достоинства отеля-это локация на самом берегу и завтраки. От всей инфраструктуры- кафе, рестораны, детские развлечения- очень далеко. В отеле уставшие номера и мебель. Уборка номера оставляет желать лучшего. При этом полотенца и белье свежие, без пятен. Одним словом три звезды.
18 мая
Проживали в данном отеле 6 дней, номер с видом на море, балконом по системе питания: завтрак, ужин.
Первое, что бросается в глаза и то, что ценим больше всего это - чистота, в номере убирались каждый день, меняли полотенце, мыли полы и в целом уборка на 5/5.
Второе, номер,оснащение, целостность мебели. Мебель не сломана, вода ни от куда не течет, постельное белоснежное и комфортные принадлежности для сна, вешалок на 2- их взрослых хватило и ещё остались, вода в бутылках и чай кофе каждый день.
Третье, уважаемые собственники отеля, мы не знаем где вы набрали такой персонал, но администраторы на ресепшене замечательные, при чем каждый день были разные их вежливость, доброжелательность не имеет границ, уборщицы аналогичные. Благодаря вашему персоналу в отеле было находится комфортно и спокойно, спасибо.
Четвертое, ресторан. Завтраки классические как в трешках, всегда есть из чего выбрать, хороший ассортимент и свежие фрукты. Мы не пожалели, что взяли ужины. Потому как ужины часто были ресторанного уровня, найти повара умеющего так вкусно готовить утку- целое искусство, вам удалось.
Минусы, которые для нас такими не были, но могут сыграть роль для семей.
Размер ванной комнаты и балкона, для гостей 70+ кг может быть очень тесно и некомфортно, мы меньше, нам было удобно.
Слышимость в номере колоссальная, но не критичная, в целом соседи нас не слышали, а мы их.
Отель находится на взлетно-посадочном воздушном коридоре самолётов, звук соответствующий. Мы в целом даже ощущали себя как дома, ведь проживаем вблизи Шереметьево и к самолётам прям над головой привыкли, для семей с маленькими детьми может быть критично.
Пляж как и во всем Сочи, галька. Было бы здорово подумать если не над бесплатными лежаками, то хотя бы с арендой со скидкой, абонементами, так как мы отдавали ежедневно 1200 за 2 лежака на 5 часов, если бы были с детьми это была бы сумма ×2.
Вид на море с 3 го этажа замечательный, мы были в восторге, но летом будет очень шумно,прям под отелем находится бар, работающий до 10 вечера.
Анимации нет, никакой.
Отсутствие бассейна, можно было бы посетить его на крыше в соседнем отеле, с человека 800 р., в целом погода была дождливая, но так бы с удовольствием воспользовались,так как были вдвоем. Если бы были с семьей объективно- это дорого, 4000 т.р. на семью за бассейн, плюс добавим к этому лежаки, отдых получится колоссально дорогим, при условии, что скидок или абонементов не предусмотрено. По стоимости отель получится для семьи довольно не бюджетным и дороже чем тот же сочи- парк куда мы ездим с детьми ежегодно.
Для двоих однозначно - отель стоит своих денег.
3 марта
Останавливались на 1 ночь, отель расположен рядом с аэропортом это одновременно плюс и минус. Самолеты взлетают или садятся буквально каждые 5 минут - очень громко. Стены тонкие, друзья были в соседнем номере и мы без проблем разговаривали друг с другом 😂 сам номер старенький, все пошарпаное. Туалет очень маленький, раковина просто малюсенькая - умываешься и вода выплескивается. Завтрак хороший. Сам номер тоже маленький, но для 1 ночи норм.
2 января
Всем привет! Новый год 2024/25 омрачился заселением в данный отель. Взяли вид с видом на море номер 402 вошли в номер и охренели, запах невыносимый канализации. Сказали на ресепшен, оказывается они знают о такой проблеме. Интересно, и продолжают заселять). Предложили с понижением комфорта номер 405 с видом на горы как сказали. Пришли в номер, вид и на горы и на помойку)). А дальше треш полный начался. Мы увидели на паласе дохлого клопа. Ну думаем травили и забыли убрать. А ночью в новый год по стене полз себе здоровый клоп. Мы ночью заявили о таком инциденте. Сказали утром разберутся . А утром на штор не ещё один клоп двигался. Ну это уже перебор. Это анти санитария полная . Короче выселились мы из отеля. Но за сутки проживания денег не вернули. Не извинились не компенсировали ничем. Люди это дно. Такого я не встречал нигде. Я выкладываю фото и видео этого ужаса. Надо назвать данный отель "КЛОП" )). Желаю прекрасного отдыха и обходить данный отель стороной. Помните, Вы данную живность можете домой привезти!
5
27 ноября 2024
Учитывая фотки, которые были раньше, то это совершенно другой отель. Классный, стильный ремонт, чисто.
Из минусов:
1. Небольшие номера
2. В некоторых местах требуется подкрасить стену
3. В отеле до ночи играет амбиентная музыка, которая весьма громкая, но расслабляющая. Лучше бы она играла в спа, тк в нем-тишина)
1
18 апреля
Отправляли родителей в романтическое путешествие) Всё было на высшем уровне, как и обещали менеджеры отеля! Заказывала украшение номера. Все вопросы по ходу пребывания родителей в отеле решались с сотрудниками в чате WhatsApp очень оперативно! Любой вопрос решался мгновенно, хоть утром напишу, хоть вечером. Вид из номера невероятный! А закаты... 😍 Спасибо вам большое, Grace Edem! ❤️ Желаю вам процветания и благодарных клиентов!
23 июня 2024
Всем приветик, посетили этот замечательный отель, в июне, чистый ухоженный, шведский стол вкусный меню разнообразное, для трёх звёзд это отличное меню , детское меню , все вкусно , девочки отзывчивые молодцы 👏
Мы приедем еще раз обязательно
Море рядом , еда вкусная, номер убирает каждый день, что ещё нужно для прекрасного отдыха , всё отлично спасибо Грейс Эдем 🤞🏻❤️
3
6
5 октября 2024
Рекомендую однозначно. Берите номер с видом на море! Это сказка! Море в 50 м! Персонал вежливый и прмветливый. Кулер с водой на каждом этаже. В номере чайник, чай, кофе. Постель из хорошего хлопка. Недалеко от отеля расположен аэропорт, 2 остановки на автобусе. В шаговой доступности магазины, кафе. Почти над отелем в хорошую погоду проходит взлётной коридор самолётов. Невероятно, что самолёты так отлично видно! Если вы обожает море и самолёты- это ваше место!
1
3
1 марта
Проживаю в отеле «Грей Лазурь» 4*, но питался, к моему великому сожалению, в столовой ( по другому это заведение не назвать) отеля «Грейс Эдем». Обслуживание оставляет желать лучшего. Хинкали, которые я дома готовлю за 15 минут, я ждал 40 минут, после чего явился малолетний паренек-официант и предложил подождать еще 10 минут. Заведение было пустым, когда я пришел там вообще никого не было… Я ушел не поев. Хотелось бы, чтобы в подобных местах не было подобного нашего кубанского «колхоза» ( я местный житель😁). Жил во многих отелях разных регионов России, но с таким «обслуживанием» столкнулся впервые. Если человека заставляют ждать по часу те блюда, которые готовятся за 15 минут в обычных условиях, нужно хотя бы предупредить заранее… PS В соседнем заведении все приготовили за 15-20 минут👍Человек выбирает, где лучше…
1
27 марта
Отличное расположение прямо на набережной, отличные завтраки, ежедневная уборка, вежливый и отзывчивый персонал. Очень хороший вариант размещения за адекватную стоимость.
12 мая
Прекрасный вид из номера, засыпать и просыпаться под шум волн - это супер! Звуки самолетов абсолютно не мешают! Однако номера сильно уставшие, ванная комната очень не удобная, нет никаких полок куда можно положить зубные щетки и умывальные принадлежности. Все наполнение номера на последним издыхании, желтый пластик пульта кондиционера и прочее. Но я была к этому готова и плюсы перекрыли недостатки! Отель петсфрендли, для питомца предоставляют лежанку. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Удобная кровать и хорошее постельное белье. Завтраки тоже неплохие. В целом учитывая стоимость - хороший вариант размещения на первой линии.
1
16 апреля
Хороший отель, соответствует 3 звездам. Отдыхала несколько дней там в номере с видом на море. Прочитала отзывы и переживала, что будет шумно из-за самолетов. В итоге оказалось, что самолеты пролетают достаточно далеко, вообще не мешали. Море было слышно, для отдыха идеальный вариант😍🌊
До конца апреля можно бесплатно посещать бассейн на крыше Грейс лазурь (соседний отель этой же сети).
Из минусов — душевая кабина маловата. И под конец отдыха на балконе появился дохлый таракашка.
20 мая
Из плюсов, каждый вечер засыпаем под шум моря(естественно если окна выходят на море), по вечерам очень мало шумных компаний под окнами и заведений с громко играющей музыкой. Но есть нюанс, самолеты летают и это очень хорошо слышно, но мы это знали, когда брали этот номер. Есть лифт, что очень радует. А так же очень вкусные завтраки.
А теперь к грустным минусам - это сам номер. В шкафу не хватает зеркала, но бог с этим, даже смешно. Кондиционер не работает, все перепробовал, без результата. Самое страшное - это ванная комната. Не знаю кто догадался повесить раковину так низко, как будто номер для очень маленьких людей. Душевая, из которой все вода выливается из-за зазора, который сделали, не понятно зачем. Но это продумали, и по середине ванной комнаты так же добавили слив, но он не под нужным углом и вода туда вообще не сливается. Фото добавил, но воду на пол плохо видно, но поверьте, ее там не мало, скапливается в основном возле унитаза и в слив не идет никак. И как вишенка - это люстра. Каждую ночь засыпаю и меня мучает вопрос, почему ее не повесили параллельно стене иди под углом 45. Кому-то все покажется мелочами, но из этого всего и складывается общее впечатление об отпуске, а конкретнее об отеле.
Меняю отзыв на 1, т.к. еще тараканы в номерах.
7 апреля
Отдыхали в этом отеле в начале апреля, неплохие завтраки, но очень однообразные, а покупные блины с мясом очень сильно расстроили. Есть два маленьких бассейна - детям поплавать можно. В номерах сильная влажность и душно, приходилось всегда открывать окно, т.к. кондиционирование или вентиляция были отключены. Персонал на ресепшене часто теряется и путается. На цокольном этаже есть спа, понравился хамам но разбитые стеклянные двери в раздевалках и болтающиеся ручки в хамам и сауну удручают.
1
7 мая
Достойная гостиница. Подойдет для тех, кому не требуется повышенный комфорт. Хороший вариант как для семейного отдыха, так и для индивидуальных туристов. Чисто, уютно и спокойно. Море "в двух шагах". Большой выбор экскурсий. Остановка общественного транспорта достаточно близко. Можно без труда самостоятельно добраться до Сочи. Аэропорт рядом, но самолеты не надоедают. Номер лучше выбирать с видом на море, иначе придется из окна "любоваться" свалкой и мусорными контейнерами. Соседей слышно почти дословно. Об этом надо помнить самим)) Для тех, кто в номере проводит немного времени, это некритично.
28 августа 2024
Гостиница расположена очень удачно. Пляж в двух минутах, аэропорт - в трех остановках. Самолёты взлетает над морем. Очень понравились завтраки. Очень разнообразные шведский стол, было что выбрать. Персонал дображелательный, всегда были готовы помочь. На этом плюсы заканчиваются. Дальше пойдут минусы.
В гостинице не работал лифт. Пришлось тащить чемодан по лестнице.
Окно номера, куда я заселились сначала, выходило на помойку. Из окна пахло какой-то канализацией. Кроме того, в номере было темно, как в подвале. Днем нужно было включать свет. Пришлось с доплатой переселяться в номер с видом на море.
В следующем номере был шикарный вид из окна, но не включался кондиционер. Починке он не подлежат и нуждался в замене (которая не произойдёт, наверное, никогда) Мне предложили воспользоваться вентилятором. Тк вентилятор не сильно спасал от жары, переселили в третий номер. В нем все было прекрасно, пока однажды вечером я не замёрзла и не захотела выключить кондиционер. Он не выключался🤣
Второй раз здесь останавливаться не стану.
5
28 марта 2024
Поистене райское местечко! Восторг! Номер с видом на море, с балкончиком за адекватную цену (были там не в сезон, февраль). Все чисто, никаких неприятных запахов. Выход из отеля прям на пляж, до воды 20 метров. 20!!! Прям над отелем взлетно-посадочный путь аэропорта, очень атмосферно (хотя, кому-то, возможно, не понравится постоянный гул самолетов над головой).
Завтрак по системе шведский стол: огромный выбор! И очень вкусно. Хочу вернуться сюда еще не раз! Однозначно рекомендую своим близким и всем, кто планирует отдых в Адлере. По глупой случайности увезли из отеля полотенце, обнаружили лишь дома в чемодане (стыдоба!) Позвонила администратору, чтоб решить вопрос. Сказали оставить себе на память, даже компенсацию никакую не потребовали)
Ребята, удачи Вам и процветания! 🩷 до встречи
19
20
13 октября 2024
Из плюсов - очень близко к морю, свой большой пляж с мелкой галькой на несколько отелей, лежаки без доп.оплаты.
Из минусов - отель находится в зоне взлёта самолётов, отсюда периодически шумно, хотя ночью активность их небольшая. В ванной комнате (номер 402) плохо работает гидрозатвор в системе канализации, очень часто прямо вонь стояла сильная в ванной.
2
2
7 сентября 2024
Приезжали на пляж семьей. Очень понравилось, чисто, красиво. Были рады видеть анимационную программу. Мой сын был в восторге от мастер-класса. Они делали картины из пластилина. Аниматор Сергей очень хорошо помогал детям, все объяснял и поддерживал веселье настроение у детей. Благодарим за такой чудесный день
1
1
1 апреля
Остались довольны отелем.
Завтраки очень разнообразные и вкусные.
Комнатки в стандарте небольшие,не очень комфортно передвигаться вдвоем,но в номере ты проводили очень мало времени.
19 марта
Уютный номер с прекрасным видом на море! Вежливый, отзывчивый персонал, отличный завтрак! Если доведётся поехать в Сочи, то только туда! Большое спасибо!
1
15 апреля 2024
Хорошее место ,чистые номера ,мааааленькие балконы .взяли с видом на море -шикарно встречать закаты .мааленький чайник имеется ,водица есть .Маааленький холодильник.Принадлежности в ванной есть .вкусный завтрак шведский стол .Будьте готовы к недостаточной шумоизодяции -самолете садятся прям над вами 😀Цена за ночь в апреле была больше 5к за ночь -взяла только ради вида .
7
15
12 мая
Прекрасный отель.Наяиная от расположения и заканчивая питанием.1 линия,все рядом.Брали завтраки-прекрасный разнообразный шведский стол.Персонал внимательный и отзывчивый.
16 мая
Все отлично! Уборка, смена полотенец, обеспечение туалетными принадлежностями, чистота, скепсис заслуживают оценки отлично. Были некоторые шероховатости при заселении, но персонал постарался и все устранили.
1
26 ноября 2024
Очень понравилась аниматор Юлия , попали на арт-терапию очень понравилось . Большое спасибо за прекрасно проведенное время . Вообще отель очень хороший и приветливый персонал
1
1
26 апреля
Если вы соберетесь ехать в этот отель, бейтесь за номера, вид из которых выходят на море! Изначально нас заселили в номер с видом «на горы», по факту вид на помойку, но не особо придали этому значение. Когда зашли первый раз, нам сразу не понравился запах в номере, переночевав одну ночь, на утро проснулись с ужасной головной болью от того, что ужасно воняло в номере канализацией. На ресепшен сразу об этом сообщили, девушка сделала удивленный вид, будто никогда такого не было. Пообещали решить этот вопрос. Вечером, когда вернулись с прогулки в номер, обнаружили «идеальное» решение этой проблемы, уборщица просто заткнула огромным количеством мусорных пакетов слив в ванной комнате, вонь от этого никуда не делась. Подумали, что это временная мера, так как была суббота, в понедельник ничего не поменялось. И тут началось самое интересное. По стене ползло что то похожее на скалапендрию. Меня это уже окончательно вынесло, терпению настал конец. И только после того, как пришли уже ругаться, нас переселили в другой номер. Вид уже был на море, просто прекрасный. Слив так же был заткнут, но хотя бы тряпкой, которая пропускала воду и не воняло канализацией. Так же старший менеджер Кристина предложила в качестве извинения СПА и джакузи в соседнем отеле.
Думали, что закроют совсем предыдущий номер, но нет, после нас туда заселили других гостей, которые тоже ругались с администрацией. (На будущее 309 номер)
А еще хочется сказать про уборку. Ее можно сказать и не было, меняли мусорные пакеты и иногда пылесосили. Постельное белье нам поменяли только перед последней ночью, интересно почему так, видимо что бы перед новыми жильцами не менять. пыль протирать вообще видимо не учили, полотенце то не дадут, то поменяют одно, то вообще не меняют.
Многие пишут про самолеты и то что невозможно спать. Мы уходили в 8 утра и приходили в 21-22ч и без задних ног падали спать, и никакие звуки нас не тревожили)
Три звезды я ставлю только за еду, кормят действительно вкусно, молодые люди доброжелательные и вежливые.
3 сентября 2024
Из плюсов:
Пляж в 2 минутах ходьбы со своими лежаками и зонтиками;
Вкусные завтраки, всегда достаточно места, не надо стоять и ждать когда освободится столик
Из минусов:
Маленькие неудобные номера с уставшей мебелью, рваными занавесками и грязным ковролином, балкон чисто номинальный чтобы сушить одежду;
Вид на сторону, противоположную от моря, на помойку и куча хлама. Неужели трудно убрать?! Это неуважение к туристам;
Уборка номеров по непонятному графику, могут прийти, а могут и не прийти;
Полотенца меняют как хотят, забирают большие, выдают только маленькие;
Воду при заселении не дали;
Сантехника оставляет желать лучшего;
Заселяют с опозданиями, даже после 2 часов люди сидели на ресепшене в душном помещении и ждали когда будут готовы номера;
Во время проживания постоянно несло куревом, хотя курение в номерах и на балконах запрещено
4
2
20 мая
Хорошая гостиница. Вежливый и отзывчивый персонал. Все чистенько.В честь дня рождения получила презент. Неожиданно и ооочень приятно было🥰
1 марта 2024
Плюсы.
Вкусные завтраки, отличный вид из номера. Чистое постельное бельё и полотенца. Чайник и чашки, чай, сахар. Также есть холодильник в номере очень уютно.
Минусы.
Убитое ковровое покрытие.
Немного обшарпанная мебель в прихожей и шкафчики в ванной.
Кошмар.
Самолёты. Надо было жить в этом районе, поэтому не смотрел на отзывы. Они много и часто летают, до поздна и с раннего утра. Прямо над головой. Спать мешают.
5
7
20 июня 2024
Вернулись из гостиницы, впечатления неоднозначные, но скорее положительные.
Расположен отель максимально близко к пляжу, нужно только перейти пешеходную улицу, полную всяких кафешек и магазинчиков. И очень близко к аэропорту, минут 10 на такси. Самолёты регулярно садятся и взлетают. Достаточно шумно, но как-то быстро к этому адаптируешься (говорю, за себя) .
По заселению.
Мы приехали рано, нас предупредили, что если номер будет подготовлен раньше позвонят. Но отель был заполнен, так что не повезло.
Я заранее звонила предупредила, что у моей мамы день рождения в день заезда и если отель предусматривает комплименты гостям на знаковые даты, то будет здорово,если нет, то нет. Меня заверили, что сделали пометку)
По итогу, когда заселились в 14, комплимента в номере не было. ну ок, не страшно)
Номер (стандарт с доп местом) маловат для трех человек и довольно уставший. Балкона там нет, сложновато сушить вещи. Из плюсов - в номере все исправно работало и было все необходимое. На протяжении 10 дней мастеров вызывать не пришлось. По звезду было три бутылки воды, далее предполагалось использование кулеров на этаже. Был чайный набор.
Уборка была ежедневная, полотенца менялись, расходники пополнялись и в целом горничные приветливые, приятные, готовые помочь)
С третьего этажа есть выход на крышу отеля с которой открывается чудесный вид на море. Удивило, что эта крыша абсолютно никак не оборудована для отдыха гостей, хотя пространство позволяет. Там была только сушилка для белья и один стол с двумя стульями.
От отеля предоставляется доступ на оборудованный пляж "Лазурь". При заселении выдаются браслетики, которые дают возможность пользоваться лежаками и зонтиками бесплатно. Качели, пуфики и навесы на пляже за отдельную плату. Пляж действительно хорош! Все красиво сделано в одной концепции, все новое и свежее . Раздевалки, души, деревянные дорожки, даже несколько интересных инсталляций для фото. Дежурят спасатели. Наличие браслетов проверяют бдительные сотрудники пляжа) в общем, пляжу твердая пятёрка. Единственный неприятный случай был, когда сидели уже после 8 вечера на шезлонгах на пляже, подошел мужчина и стал требовать оплату. Мы сообщили, что являемся гостями отеля, он начал вещать, что сейчас работает "ночной" тариф) естественно платить ничего ему не стали, сообщили это администратору отеля. Она сказала, что этого быть не может, никаких ночных тарифов нет. Будьте бдительны)
Так же в отеле есть команда аниматоров, отличные ребятки. весёлые, но не навязчивые) проводят зарядку, волейбол, настольные игры, различные мастер классы для детей и взрослых, просмотры кино на пляже, танцы.
Аниматорам тоже пятёрочка!
По питанию. У нас был завтрак и ужин (шведский стол). Завтрак мощный) там голодным точно никто не останется. Были стандартные для завтрака блюда: каши, омлет, всяческие нарезки мясные и рыбные , сырники... Но так же были голубцы, котлетки, салаты и тп) кофе хороший.
А вот ужин по сравнению с завтраком казался скудным. Думаю, это связано с тем, что его мало кто взял из гостей.
Посидеть можно в зале или на веранде, а так же можно подняться на балкон на второй этаж. Там очень красивый вид)
В целом, если не обращать внимания на некорые нюансы, отдых удался
7
2