Греция
33 отзыва
4 марта
Заказали входную дверь. Менеджер все так красиво преподнесла, но самое главное обещала что через неделю дверь будет у нас! Доставка каждую неделю! Но не тут то было!!! Через неделю удалось с большим трудом дозвониться, разговаривать совершенно не хотят и хамят! Но все таки удалось выяснить что дверь еще не приехала и будет на следующей неделе! Прошла нще неделя и снова попытки дозвониться 3 дня. Результат тот же! Одно только хамство в ответ и вообще кто вы такие, такого заказа вообще нет! Правда спустя 10 минут и ругани все таки нашли и даже сказали что дверь привезли, ждите звонка для установки! И опять тишина!Дозвонились до директора, взял номер заявки, обещал решить вопрос. Но тоже пропал , как и менеджер!
И случилось чудо. Нам все таки перезвонили, и даже поставили дверь. Сама дверь огонь, придраться не к чему! Красивая, шумоизоляция отличная. Ребята установщики молодцы, все чисто и аккуратно сделали. Не испортив новый ремонт!
1
17 января
Решили мы значит установить новые межкомнатные двери. Бюджетные))) Помыкавшись среди местных салонов пришли в Грецию. Консультант Наталья грамотно предложила варианты по нашим запросам. Сделала скидку на фурнитуру и доборы, спасибо! Хоть мы и вредные покупатели, но консультант по несколько раз показывала нам одно и тоже без какого- либо раздражения))) За это отдельное спасибо! Мастер Михаил отличный специалист, установил 5 проблемных дверей без всяких косяков! Спасибо салону Греция! Всем знакомым буду рекомендовать только Вас!
1
20 февраля
Заказывали окна в частный дом + портальную дверь на террасу от рехау интелио слайд. Окна очень насыщенные по комплектации были: и мултипакет, и серые в массе, и ламинация серая под рельеф дерева, и заполнение аргоном, усиленные противозломные петли, фурнитура рото. Окна получили изумительные, установка была в два дня. Качество исполнения на высшем уровне) мы очень остались довольны!
1
5 мая
Как только вы вносите задаток сразу же другое отношение к заказчику. На телефон не отвечают, о сроках точно сказать не могут, вообщем куча потраченных нервов.
Директор хамит и не стесняется в возражениях на ваши вопросы. Угрожает привезти и бросить у подъезда заказанные окна или специально установить только на 45 день согласна договора.
Потом видимо приходит в разум, звонит и назначает день монтажа.
А когда наконец то назначают монтаж, происходит следующее: позвонили договорились на монтаж в среду, на следующий день перезвонили перенесли на вторник, обрадовался, договорились о монтаже с 9.00 до 10.00.
В день монтажа, спустя час ожидания,
позвонил монтажник в 10.05 и сказал что они задерживаются, будут минут через 15, на вопрос почему не предупредили, ответ просто убил : я не буду сейчас перед вами оправдываться, сидите и ждите, мы едем к вам.
Менеджер дверей просто хабалка. Что такое клиентоориентированность не знает вообще. От покупки дверей отказались сразу же
17 апреля 2024
Спасибо Греция, балкон отличный получился! Вячеслав помог с выбором форнитурой , обивкой внутри , с выбором формы балкона балкона. Балкончик получился большой уютный, комфортный, тёплый и светлый (окна большие). Большую благодарность мастерам Роману и Павлу , отличные ребята , свою работу выполняют на 100% . Рекомендую Грецию и этих мастеров .
16 января
Хороший магазин. Большой выбор для любого бюджета. Грамотный, а главное опытный персонал. Вообщем видно, что люди любят свою работу!
27 июня 2024
Спасибо Греция, балкон и лоджия отличный получился! Балкон и лоджия уютный, комфортный и светлый 👌окна большие). Большую благодарность мастерам, свою работу выполняют на 100% . Рекомендую Грецию !!!
1
7 февраля 2024
Застеклили лоджию год и 2 месяца назад. Качество на высоте. Цены очень приятные. Индивидуальный подход к каждому клиенту (заказывали семьей) и хорошая консультация. Сопровождение даже после установки).
Огромное спасибо за качественные окна! Директор - Вячеслав Иванович просто супер!
Весной будем заказывать отделку на балконе
4 июня 2024
Благодарю Павла и Романа за прекрасную установку и отделку балкона. Реально золотые руки. Всё очень аккуратно, красиво, учли все мои пожелания . Спасибо Вам огромное ❤
27 апреля 2024
Заказав балкон с утеплением, у данной компании я не прогадал. В компании работают действительно профессионалы своего дела, замерили, посчитали, и всё оперативно, никаких задержек и ожиданий, приехали на демонтаж и монтаж в назначенный срок. Сделали качественно и относительно сегодняшних цен недорого. Ребята знают своё дело, спасибо им!
24 апреля 2024
Как только вы заключаете договор и вносите предоплату, то практически сразу к вам теряют интерес. Звонить приходится по 20 раз и если у вас получается дозвониться, то менеджер недовольным тоном отправляет вас к доставке/установке/на склад. По этим номерам чаще всего так же нельзя дозвониться. Если перезвонить снова менеджеру, то вы получите ответ "я звоню по тем же номерам, ничем не могу помочь". И вот вы проводите вечера в попытках узнать когда же вам доставят двери. Я такого еще нигде не встречала. Сервиса не то что бы 0, его тут -10. Руководству бы в этом направлении как-то поработать. Если уж у вас есть менеджер, то он должен не только продавать, но и сопровождать клиента после. А не бросать его вот таким образом. Впечатление крайне негативное. Второй раз бы не обратились однозначно. И отдельно хочется написать, что в сообщениях менеджера Натальи больше восклицательных знаков, чем смысла. Хотелось бы, чтобы было наоборот.
Качество дверей и установки оценить не можем. До сих пор пытаемся узнать где наши двери.
Спешу дополнить свой отзыв спустя 3 недели использования дверей. Пишу из спальни, из которой не могу выйти, потому что сломался замок. Ничего другого от салона Греция и не ожидали. Сидим с мужем и вспоминаем, как менеджер Наталья рассказывала про эту хорошую и дорогую фурнитуру) Это всё конечно очень смешно, если бы не было так грустно. Вот что вас ждёт при заказе дверей в салоне Греция. Никому не советую однозначно.
Качество дверей, как и фурнитуры, оставляет желать лучшего. Очень жалеем, что выбрали этот салон.
4
30 декабря 2024
Смотрели окна в дом. Что можно сказать: отличный выбор (ассортимент , цена, качество). 👍
11 января 2024
Заказали дверь. Сотрудница Наталья сказала, что дверь в наличии, и что установят в течение 2 недель. Внесли предоплату и ушли со спокойной душой.
В итоге дверь привезли спустя полтора месяца и установили через 2 недели после доставки двери. (Итого 2 месяца вместо 2 недель)
Но все бы ничего. Но после того как установили дверь оставили стооооооолько мусора! Это ужас! Квартира после ремонта наичистейшая была… в итоге полностью заср*тая квартира, хотя устанавливали всего лишь ОДНУ межкомнатную дверь! После установки была грязная даже посуда…
Наталья не обговорила тот момент, что оплата за монтаж двери производится отдельно и на руки монтажнику
В момент установки выяснилось, что вместо ручек нам привезли замки на дверь, но это ничего, так как сотрудник быстро их довез их, но в момент ожидания ручек, монтажник самостоятельно принял решение, что нам нужен замок на межкомнатной двери и вырезал отверстие, сказав нам об этом только после, и еще за это дополнительную оплату попросил… в общем мы в шоке! Не рекомендуем данную организацию с установками дверей!
3
19 июля 2023
Заказывали дверь в данном магазине год назад. Никаких нареканий до сих пор нет. Очень довольны выбором. Продавец Наталья - грамотный специалист, подобрала дверь по всем моим параметрам и желаниям. Дверь заказная, пришла по заявленным срокам. Монтаж состоялся в обговорённый день, быстро и качественно. Заказывали потом ещё бабушке окна, тоже без нареканий.
Ещё радует, что продавцы данного магазина, не взирая на режим работы, могут задержаться, как было в моём случае, когда я созванивалась и обговаривала свой приезд на конец их рабочей смены. Клиентоориентированность присутствует👍
2
28 февраля 2024
Выражаем благодарность мастеру по установке межкомнатных дверей Михаилу. Очень быстро и аккуратно сделана работа. Летом мастер установил нам двери в квартире. Сейчас зимой в доме у родителей. Спасибо за работу!
30 марта 2024
Заказывала в Греции окна и двери.С выбором помогли.Установка выполнена в срок.Монтажники всё рассказали,объяснили.Осталась довольна качеством и доброжелательным отношением.Рекомендую!
7 июля 2024
Завод пластиковых окон. Отличный производитель, я заказывал у них окна. Плохо что транспорт никакой не ездиет. Часть рельсов осталось. Когда Отци города решили убрать из города трамваи, каким местом они думали? Как в такие места людям добираться???
27 мая 2024
Большое спасибо! Роману и Павлу за работу,балкон просто сказка! Приятно что есть добросовестные люди, работу выполнили на отлично !
6 июля 2023
Остекляли дом,двери тоже все из «Греции» . Замер,установка-все четко и в срок. Учитывают все пожелания клиента,своё не навязывают,подсказывают как будет практичнее и эргономичнее,удобнее в использование. Монтажники аккуратные,вежливые (двери на фото в процессе установки) . Покупкой абсолютно довольны,много друзей уже отправили в «Грецию»!
3
10 июля 2023
Мое взаимодействие с фирмой «Греция» - это тот случай, когда реальность оказалась намного круче, чем идея. Специалистами фирмы был проведен ремонт лоджии «под ключ». Работа выстроена очень четко - от первичной консультации до сдачи объекта. Монтаж занял всего 3 дня!!! Без излишней грязи и мусора. Большое спасибо персоналу фирмы за внимательное отношение к моим пожеланиям и нюансам моей идеи, за высокий уровень профессионализма, благодаря которому я стала обладательницей уютнейшей релакс-зоны.
2
27 февраля 2024
Вежливый внимательный персонал, не навязывают лишнего, когда другие организации обещали сделать подоконный холодильник за 2 месяца, Греция сделала за 2 недели
1
29 ноября 2023
Благодарим коллектив Греции за компетентность, вежливость и понимание интересов клиента. Качество обслуживания и товара отличное. Рекомендую!
1
4 августа 2023
Хочу поблагодарить салон "Греция".
благодарю монтажника Евгения за проделанную работу, выполненную профессионально. На самом высоком уровне!
Заказчица: Галия Умяровна.
2
26 июня 2023
Претензий по работе и качеству пока не имею ! Огорчена работой Натальи ( занимается дверьми ). Когда оформляли заказ , выбирали , профессионально общалась , но ни слова ни сказала о плате за доставку и подъем . Я конечно сама упустила этот факт , не спросила . Мы все люди ,можем забывать , не роботы ! Но очень агрессивно и не тактично разговаривала по телефону ! Не допускает , что могла упустить этот факт. Очень неприятно !
5
8 июля 2023
Выбрал входную дверь на сайте салона. Пришёл посмотреть вживую, обговорить нюансы, заказать. Встретила меня Наталья, и дала мне понять, что она не работает с сайтом, я должен был принести ей какие-то фотки двери, в общем я услышал такой наплыв негатива в свой адрес, что был просто в шоке. Очень невежливое обращение с клиентами!!!! Буду заказывать дверь в другом салоне.
7
1 февраля 2024
Заказывали полную отделку и остекление балкона. Результатом очень довольны. Отдельное спасибо бригаде монтажников: Павлу и Роману!
1
8 марта 2024
Большой ассортимент , приятное обслуживание . парковка большая .Адрес соответствует .
10 января 2024
Окном очень довольна. В -25 очень тепло, даже котик облюблвал поддоконик и спит теперь там.
7 апреля 2024
Отличный склон дверей. Подобрали как мне нужно, продавцы знают свое дело.
21 января 2024
В рабочее время простояли полчаса на морозе, магазин так и не открылся, на сотовый не отвечают
1
6 сентября 2023
Качество дверей ужасное! Заказали 3 двери, 2 из которых пришли с браком, придётся ещё месяц ждать чтобы обменяли(((
3
1
28 июня 2024
В Греции есть все
4 августа 2024
Жить можно